Taille du marché de la gestion de la qualité des soins de santé, part et analyse de l'industrie, par offre (logiciels et services), par application (sécurité des patients et gestion des événements indésirables, gestion des risques et de la conformité, amélioration de la qualité clinique et des résultats, rapports sur les programmes réglementaires et basés sur la valeur, gestion des documents, gestion de la formation, expérience et gestion de la satisfaction des patients, et autres), par utilisateur final (prestataires de soins de santé {hôpitaux et ASC, établissements de soins post-aigus et de

La taille du marché mondial de la gestion de la qualité des soins de santé était évaluée à 2,57 milliards USD en 2025. Le marché devrait passer de 2,78 milliards USD en 2026 à 5,46 milliards USD d’ici 2034, avec un TCAC de 8,78 % au cours de la période de prévision.

Les solutions de gestion de la qualité des soins de santé permettent aux prestataires de soins de santé, aux organismes payeurs de soins de santé et aux organisations des sciences de la vie de gérer les initiatives de qualité, la conformité réglementaire, les rapports d'incidents, les examens de mortalité/morbidité et l'analyse des performances. Ces solutions comprennent divers aspects axés sur des KPI de qualité pour maintenir la qualité des soins de santé. Le marché est principalement motivé par l'importance croissante accordée à la sécurité des patients et aux soins fondés sur la valeur, aux normes réglementaires strictes et à l'intégration deIA/ML pour la notation prédictive des risques.

Le marché comprend divers acteurs clés de l'industrie, tels que RLDatix, Symplr, Veradigm LLC et d'autres, qui se concentrent sur des offres de services innovantes pour répondre à la demande croissante.

TENDANCES DU MARCHÉ DE LA GESTION DE LA QUALITÉ DES SOINS DE SANTÉ

Passage au cloud, à la livraison SaaS et à la capture des incidents mobilesest une tendance importante observée sur le marché

Ces dernières années, le marché mondial a assisté à une évolution vers la fourniture cloud/SaaS et la capture des incidents axée sur le mobile. La demande de mises à niveau plus faciles, de déploiements plus rapides et d’une visibilité en temps réel sur les réseaux multisites augmente parmi les prestataires de soins de santé. Cela a entraîné une adoption croissante de solutions basées sur le cloud en raison d'avantages tels qu'une charge d'infrastructure réduite et des flux de travail plus rapides. D'autre part, la capture mobile améliore les taux de signalement en permettant au personnel de première ligne de soumettre les événements sur le lieu d'intervention, ce qui contribue à réduire la sous-déclaration et accélère les actions de suivi. Ces facteurs soutiennent la croissance globale du marché mondial de la gestion de la qualité des soins de santé.

• Par exemple, en août 2025, RLDatix a lancé Smart Entry, conçu pour rendre le reporting des événements de sécurité plus rapide et plus facile.

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DYNAMIQUE DU MARCHÉ

FACTEURS DU MARCHÉ

Accent croissant sur la sécurité et la valeur des patients‑Les soins basés sur les soins propulsent la croissance du marché

L’accent croissant mis sur la sécurité des patients et les soins fondés sur la valeur est un facteur déterminant de la croissance du marché de la gestion de la qualité des soins de santé. Les payeurs et les prestataires de soins de santé se concentrent sur la sécurité des patients et les soins fondés sur la valeur grâce à des logiciels spécialement conçus pour la capture des incidents, les RCA/CAPA, les audits, les analyses et les rapports de performance. Cela est dû à la responsabilité de ces organisations en matière de résultats mesurables, de dommages évitables et de pratiques de sécurité standardisées. De plus, dans les contrats basés sur la valeur, la prévention des complications, des réadmissions et des événements indésirables a un impact direct sur le remboursement, de sorte que les organisations investissent dans des systèmes qui identifient rapidement les risques et comblent les écarts de qualité. Tous ces facteurs stimulent cumulativement la croissance globale du marché.

• Par exemple, CMS a introduit la mesure structurelle de sécurité des patients (PSSM) qui a été incluse dans la règle finale IPPS/LTCH PPS pour l'exercice 2025.

RESTRICTIONS DU MARCHÉ

Risques de cybersécurité et de confidentialité pour limiter l’adoption du service

Les plateformes de gestion de la qualité des soins de santé gèrent les données sensibles des patients et du personnel et sont de plus en plus basées sur le cloud. Ainsi, le secteur de la santé est une cible majeure des cyberattaques, ce qui entraîne des problèmes de sécurité des données parmi les patients. De plus, le respect d’exigences de sécurité strictes augmente les efforts de conformité et les coûts pour les fournisseurs et les acheteurs. Cela a pour conséquence de limiter dans une certaine mesure la croissance du marché.

• Par exemple, en octobre 2025, VITAS Healthcare a identifié une violation affectant les données de 319 177 patients.

OPPORTUNITÉS DE MARCHÉ

Intégration de l'IA/ML pour offrir des opportunités de croissance du marché

L’intégration de l’IA/ML représente une opportunité lucrative de croissance du marché. Ces dernières années, le marché a assisté à un rôle croissant de l’IA/ML dans la gestion des incidents et l’amélioration de la sécurité. L'IA etapprentissage automatiqueles modèles peuvent aider à prioriser les événements de haute gravité, à identifier les modèles de risque cachés et à signaler les problèmes de sécurité émergents plus tôt que les systèmes traditionnels basés sur des règles. Pour cette raison, les prestataires de soins de santé adoptent ces outils dans leurs flux de travail. Cela a créé des opportunités de croissance permettant aux acteurs opérationnels de répondre aux demandes du marché.

• Par exemple, en octobre 2024, le programme de l’Organisation pour la sécurité des patients (PSO) de l’AHRQ a lancé l’initiative AI dans la sécurité des soins de santé.

LES DÉFIS DU MARCHÉ

Pénurie de main d’œuvre et lassitude face au changementpour entraver la croissance du marché

Les pénuries persistantes de personnel, tant au niveau clinique que back-office, limitent le temps disponible pour la formation, le suivi des incidents et la refonte des processus. Cela a pour conséquence de réduire le succès de la mise en œuvre et de retarder l’expansion vers de nouveaux modules/sites.

• Par exemple, en avril 2025, l’American Hospitals Association a publié un rapport selon lequel les systèmes de santé et les hôpitaux américains sont confrontés à un fardeau financier important, notamment à une pénurie de personnel.

Analyse de segmentation

En offrant

Forte demande de solutions basées sur le cloud pour propulser la croissance du segment des logiciels

En fonction de l'offre, le marché est divisé en logiciels et services.

Le segment des logiciels devrait représenter la plus grande part de marché mondiale de la gestion de la qualité des soins de santé. La domination du segment est principalement attribuée à la demande croissante de solutions basées sur le cloud et à leur adoption pour optimiser les flux de travail. En outre, les avantages offerts par les logiciels tels que l’efficacité, l’évolutivité sur des systèmes de santé multi-sites, etc. soutiennent également la croissance du segment. De plus, les lancements de nouveaux produits par les acteurs opérationnels visent également à propulser la génération de revenus segmentaires.

• Par exemple, en septembre 2025, symplr a lancé la plateforme unifiée lors de la conférence 2025 de la National Association Medical Staff Services (NAMSS).

Le segment des services devrait augmenter avec un TCAC de 7,39 % au cours de la période de prévision.  

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Par candidature

Taux d'adoption élevé deSécurité des patients et gestion des événements indésirables par les prestataires de soins de santé les ont maintenus en position de leader

En fonction des applications, le marché est classé en sécurité des patients et gestion des événements indésirables, gestion des risques et de la conformité, amélioration de la qualité clinique et des résultats, rapports sur les programmes réglementaires et basés sur la valeur, gestion des documents, gestion de la formation, gestion de l'expérience et de la satisfaction des patients, etc.

La sécurité des patients et la gestion des événements indésirables ont dominé le marché mondial en 2025. Il s’agit d’applications fondamentales qui soutiennent la part de marché dominante du segment. Presque tous les hôpitaux dotés d'une gestion de la qualité des soins de santé disposent de registres des risques, de rapports d'incidents et de flux de travail de conformité. En outre, le volume élevé de patients dans les hôpitaux et les prestataires de soins stimule également la demande de solutions pour la sécurité des patients et la gestion des événements indésirables.  En outre, le segment devrait détenir une part de 23,1 % en 2026.

• Par exemple, en août 2025, Bayer AG a lancé SafeTrack, un nouveau canal numérique de notification des événements indésirables.

En outre, le segment des rapports sur les programmes réglementaires et basés sur la valeur devrait croître à un TCAC de 10,77 % au cours de la période d'étude.

Par utilisateur final

Une adoption élevée par les hôpitaux a soutenu la position de leader des prestataires de soins de santé

En fonction de l’utilisateur final, le marché est segmenté en payeurs de soins de santé, prestataires de soins de santé et autres.

Le segment des prestataires de soins de santé a conquis la position dominante sur le marché mondial. Cela s’explique principalement par la demande croissante de gestion de la qualité dans ces contextes, l’expansion de la télésanté et des soins virtuels nécessitant une surveillance de la qualité, et l’intégration de l’IA/de l’analyse dans les outils cliniques de qualité et de sécurité. En outre, le segment devrait détenir une part de 82,1 % en 2026.

En outre, les payeurs de soins de santé devraient croître à un TCAC de 11,97 % au cours de la période d'étude.

Perspectives régionales du marché de la gestion de la qualité des soins de santé

Par géographie, le marché est classé en Europe, Asie-Pacifique, Amérique du Nord, Amérique latine, Moyen-Orient et Afrique.

Amérique du Nord

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L’Amérique du Nord occupait la première place en 2024, avec un chiffre d’affaires de 0,96 milliard de dollars, et a également maintenu sa domination en 2025, avec 1,05 milliard de dollars. Les principaux facteurs soutenant la domination régionale comprennent DSEl’intégration, une accréditation réglementaire stricte et la volonté d’investir dans des programmes de sécurité des patients. Les États-Unis en particulier disposent d’une infrastructure robuste qui dessert les grands systèmes de santé, les payeurs et les programmes de santé gouvernementaux du pays.

Marché américain de la gestion de la qualité des soins de santé

Le marché américain domine le marché nord-américain et est estimé à environ 1,04 milliard de dollars en 2026, soit environ 37,2 % du marché mondial.

Europe

L’Europe devrait connaître un taux de croissance de 7,89 % dans les années à venir, devenant ainsi le deuxième plus élevé parmi toutes les régions. La région atteindrait une valorisation de 0,81 milliard USD d’ici 2026. Des cadres réglementaires solides et des initiatives nationales structurées en matière de sécurité des patients ainsi que la croissance des plateformes de reporting centralisées stimulent la croissance du marché européen.

Marché britannique de la gestion de la qualité des soins de santé

Le marché britannique en 2026 est estimé à environ 0,16 milliard de dollars, ce qui représente environ 5,9 % des revenus mondiaux.

Marché allemand de la gestion de la qualité des soins de santé

Le marché allemand devrait atteindre environ 0,18 milliard de dollars en 2026, soit environ 6,5 % des ventes mondiales.

Asie-Pacifique

Le marché régional de l’Asie-Pacifique devrait être évalué à 0,59 milliard de dollars en 2026 et assurer la position de troisième plus grande région du marché. Dans la région. Des investissements notables en Chine, en Inde et dans d’autres pays de la région sont des plaques tournantes pour le déploiement d’analyses et de systèmes de gestion de la qualité, qui ont largement stimulé la croissance du marché régional.

Marché japonais de la gestion de la qualité des soins de santé

Le marché japonais en 2026 est estimé à environ 0,11 milliard de dollars, ce qui représente environ 3,9 % des revenus mondiaux du conseil en informatique dans le domaine de la santé.

La numérisation croissante des systèmes de santé au Japon a stimulé la croissance du marché dans le pays.

Marché chinois de la gestion de la qualité des soins de santé

Le marché chinois devrait devenir l’un des marchés les plus importants au monde, avec des revenus estimés à environ 0,18 milliard de dollars en 2026, soit environ 6,4 % des ventes mondiales.

Marché indien de la gestion de la qualité des soins de santé

Le marché indien en 2026 est estimé à environ 0,11 milliard de dollars, soit environ 4,8 % des revenus mondiaux.

Amérique latine, Moyen-Orient et Afrique  

Les régions d’Amérique latine, du Moyen-Orient et d’Afrique devraient connaître une croissance plus lente dans cet espace de marché au cours de la période de prévision. Le marché de l’Amérique latine devrait atteindre une valorisation de 0,13 milliard de dollars en 2026. Des achats sélectifs à grande échelle liés à de nouveaux hôpitaux et à l’accréditation stimulent la croissance du marché dans ces régions.

Marché de la gestion de la qualité des soins de santé en Arabie Saoudite

Le marché saoudien devrait atteindre environ 0,05 milliard de dollars en 2026, ce qui représente environ 1,8 % des revenus mondiaux.

PAYSAGE CONCURRENTIEL

Acteurs clés de l'industrie

Initiatives croissantes de transformation numérique par les principales entreprises pour renforcer leurs positions sur le marché

Le marché mondial de la gestion de la qualité des soins de santé représente une structure modérément consolidée. Le marché est composé d'acteurs clés tels que RLDatix, Symplr et Veradigm LLC occupant des positions dominantes. Leur leadership est renforcé par des investissements continus dans les plateformes basées sur le cloud, l'analyse des données, l'amélioration de la qualité basée sur l'IA et les services d'intégration de systèmes, qui sont essentiels à la modernisation des opérations de qualité et de sécurité dans des environnements de soins de santé complexes.

Parmi les autres acteurs clés du marché figurent Radar Healthcare Inc., Riskonnect, Ideagen et d’autres. Expansion du portefeuille de services, conseil axé sur les soins de santé ettransformation numériqueCe soutien sont quelques-unes des initiatives entreprises par ces entreprises pour élargir leur empreinte mondiale au cours de la période de prévision.

LISTE DES PRINCIPALES ENTREPRISES DE GESTION DE LA QUALITÉ DES SOINS DE SANTÉ PROFILÉES

• RLDatix (États-Unis)
• Symplr(NOUS.)
• Radar Healthcare Inc. (Royaume-Uni)
• Veradigm LLC(NOUS.)
• Connexion au risque(NOUS.)
• Ideagen (Royaume-Uni)
• Vālenz Health (États-Unis)
• Presse Ganey(NOUS.)
• Qualité(NOUS.)
• Innovaccer (États-Unis)

DÉVELOPPEMENTS CLÉS DE L’INDUSTRIE

• Mars 2025 :Authenticx a lancé une solution d'IA spécifique aux soins de santé pour la gestion de la qualité des centres de contact.
• Août 2024 :Authenticx a introduit une solution de nouvelle génération et une suite de modèles d'IA pour améliorer le reporting des événements indésirables.
• Avril 2024 :Innovaccer Inc. a lancé une solution de gestion de la qualité assistée par l'IA pour les ACO. Cette solution vise à répondre aux directives eCQM (mesures électroniques de qualité clinique).
• Février 2024 :CitiusTech a introduit une solution de bout en boutIA générativeSolution de qualité et de confiance.
• Novembre 2021 :Healthcare Technology Solutions (HTS) – une division de Crothall Healthcare a lancé teamQUEST, une plate-forme Web dédiée de système de gestion de la qualité optimisée par Intelex.

COUVERTURE DU RAPPORT

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Portée et segmentation du rapport