Taille du marché Virtual PBX, part et tendance mondiale par composant (solution et services), par produit (gestion du trafic réseau, assistance virtuelle et soutien et autres) et prévisions régionales, 2025-2032

Le PBX virtuel est un système qui utilise des données cellulaires pour transmettre des appels sur Internet sur les smartphones, les tablettes et les PC, etc. La communication unifiée est la technologie qui fournit différentes plates-formes de communication, et considérée comme l'un des principaux moteurs pour dériver la croissance du marché virtuel du PBX. Selon l'IEEE (l'Institut d'électricité et d'électronique), le marché mondial de la communication unifiée augmenterait à 8%, pour atteindre la valeur marchande à 108 milliards de dollars américains en 2019. 

Un PBX virtuel fournit un service bon marché à l'organisation en offrant des appels Internet à moindres coûts et d'autres services. Le bureau virtuel de PBX est construit autour du protocole de voix sur Internet (VOIP) et aide les entreprises à accroître l'efficacité, l'optimisation, la vitesse et les horaires des services logistiques en fournissant des contrôles d'appels axés sur l'entreprise dans les organisations. Certaines fonctionnalités du PBX virtuel incluent la messagerie vocale, le préposé à l'automobile, la gestion illimitée des appels, la voix centralisée et le courrier de fax et la file d'attente départementale avancée. En outre, il offre des avantages tels que le statut, le chat, la vidéoconférence, les files d'attente, pour iOS et Android et plus de système d'exploitation.

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L'adoption croissante du cloud computing de télécommunications, des coûts de stockage de données plus faibles, des données de taux de croissance élevés et une adoption croissante de la technologie de routage des appels avancés devraient propulser considérablement le marché mondial de PBX, pendant la période prévue. En période prévue. D'autres moteurs tels que l'évolution dans l'IA et la technologie de la blockchain, associés à une augmentation des activités de commerce électronique, devraient stimuler la croissance du marché virtuel du PBX dans le monde. En outre, la croissance des communications unifiées soutenues par les services d'IA devrait stimuler la croissance du marché des systèmes PBX virtuels.

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Players clés couverts

Certains des principaux acteurs du marché virtuel de PBX comprennent: 3CX Ltd., Alpha Telecom Services Inc., RingCentral, Inc., Broadsoft, Inc., BCE Inc., Mitel Networks Corporation, 8x8, Inc., Digitcom, Allstream, Inc., Voysis IP Solutions Inc., Birch Communications, Inc. et Terago Networks Inc., parmi les autres.

SEGMENTATION

Analyse régionale

L'Amérique du Nord devrait détenir la part de marché majeure et dominer le marché virtuel du PBX pendant la période prévue. En outre, la croissance de la région nord-américaine est due au faible coût du TCO (coût total de possession) et de l'OPEX (dépenses d'exploitation) fixées par le gouvernement, requise pour le PBX hébergé par rapport au système de téléphonie traditionnel