MarTech Market Size, Share, and Industry Analysis By Solution Type (Advertising and Promotion, Content and Experience Management, Commerce and Sales Enablement, Social and Relationship Management, Data and Analytics, and Others), By Deployment (Cloud, On-premise, and Hybrid) By Enterprise Type (Large Enterprises and Small and Medium Enterprises) By Industry (Retail and E-commerce, BFSI, Healthcare and Life Sciences, IT and Telecom, Media and Divertissement, automobile et autres (éducation)) et les prévisions régionales 2025-2032

Le marché mondial de Martech devrait enregistrer une expansion importante, car l'accélération de la transformation numérique motive davantage d'organisations pour allouer des fonds aux investissements Martech, ce qui conduit à une meilleure interaction client et au retour sur les résultats des investissements. La technologie comprend un logiciel qui automatise les processus tout en fournissant une analyse des performances marketing. Une collection de solutions comprend des systèmes d'analyses et de gestion de contenu basés sur CRM et AI et de contenu.

Le marché fonctionne avec une forte concurrence, car des innovations technologiques perturbatrices se produisent dans les applications d'intelligence artificielle et les capacités d'analyse des données ainsi que les fonctionnalités personnalisées.

• Selon la Data & Marketing Association, la segmentation de la clientèle utilisant des outils dirigés par l'IA est devenue une pratique standard dans toute l'industrie du marketing américain, car 62% des spécialistes du marketing intègrent ces technologies.

Moteur du marché martech

Intelligence artificielle (IA) et intégration d'apprentissage automatique (ML)

Grâce aux organisations de mise en œuvre de l'IA et de la ML, les organisations de clients sont un meilleur ciblage des clients, car ils analysent les collections de données approfondies pour la segmentation exacte d'audience. Les systèmes d'intelligence artificielle protégés par le droit d'auteur créent des stratégies de marketing qui correspondent aux différents goûts des consommateurs et à leurs modèles de conduite. L'efficacité de l'engagement client s'améliore lorsque les entreprises utilisent cette approche afin que leurs taux de conversion augmentent. Les entreprises obtiennent un meilleur retour sur investissement grâce à l'optimisation des dépenses qui génère des chiffres de croissance des revenus plus élevés.

• Selon l'agence européenne Chemicals (ECHA), un total de 65% des entreprises européennes utilisent des outils d'analyse pour évaluer le retour sur investissement afin qu'ils puissent transformer les données en décisions stratégiques pour l'optimisation du marketing.

Retenue du marché martech

Les complexités d'intégration peuvent créer des défis pour la croissance de l'industrie

Les outils Martech continuent d'augmenter le nombre qui apporte des capacités avancées, bien que les problèmes d'intégration émergent fréquemment en conséquence. Différentes plates-formes ne permettent pas de connexions en douceur qui conduisent les organisations à faire face à des problèmes de silo de données et à des problèmes opérationnels. La fragmentation du marketing entre les organisations devient plus prononcée car elle rend la création de plans de marketing intégrés moins probables. Les entreprises sont confrontées à des problèmes de messagerie combinée et de mauvaises performances de produits marketing à partir de ces problèmes. 

Opportunité de marché Martech

Personnalisation axée sur l'IA pour offrir de nouvelles opportunités de croissance

Les organisations commerciales peuvent utiliser l'IA pour explorer les données des clients tout en prévoyant les préférences des utilisateurs, ce qui entraîne des interactions profondément personnalisées. Le contenu personnalisé ainsi que les recommandations d'offre et les fonctionnalités interactives améliorent à la fois l'engagement client ainsi que la satisfaction du client. L'approche personnalisée crée de meilleures relations contraignantes entre les entreprises de marque et le public grand public. Les entreprises atteignent des taux de conversion améliorés, ce qui entraîne une augmentation des ventes ainsi que la rétention de la clientèle.

Idées clés

Le rapport couvre les idées clés suivantes:

• Transformation numérique, intégration de l'IA et stratégies de marketing basées sur les données, par les grands pays
• Les principaux développements de l'industrie (les outils, l'apprentissage automatique et l'automatisation axés sur l'IA sont d'améliorer la segmentation de la clientèle, la personnalisation et l'analyse prédictive)
• Tendances et moteurs du marché clés
• Impact de Covid-19 sur le marché 

Segmentation

Analyse par type de solution

Sur la base de l'analyse du type de solutions, le marché Martech est subdivisé en publicité et promotion, contenu et gestion de l'expérience, activation du commerce et des ventes, gestion sociale et relationnelle, données et analyses, autres.

La division de publicité et de promotion offre des capacités de publicité numérique ainsi que des fonctionnalités d'achat d'annonces programmatiques et des systèmes de gestion de campagne. Les entreprises peuvent automatiser leurs stages d'annonces et maximiser leur optimisation des dépenses et améliorer leur ciblage de ce système. Les solutions alimentées par l'IA optimisent le contact client via de nombreux canaux marketing. Le segment peut se développer considérablement.

La division gère la gestion du contenu et de l'expérience en établissant CMS ainsi que des plates-formes de barrages et de personnalisation pour améliorer la création et la livraison de contenu. Les outils font avancer les niveaux de satisfaction des utilisateurs dans toutes les interfaces numériques des sites Web à des applications à d'autres lieux numériques interagissent.

Analyse par déploiement

Sur la base de l'analyse du déploiement, le marché Martech est subdivisé en cloud, sur site et hybride.

La plate-forme cloud fournit des solutions Martech qui fonctionnent à partir de serveurs existant en dehors de l'entreprise et offrent ainsi les avantages de l'évolutivité et de la flexibilité ainsi que l'accès à distance du système. Ces plateformes technologiques permettent aux organisations de mettre à jour facilement les systèmes et d'intégrer les opérations car elles ont besoin d'investissements de petites infrastructures. Les organisations obtiennent des informations et des capacités d'automatisation basées sur l'IA tout en obtenant un accès instantané aux données via des systèmes axés sur l'IA. Le segment peut conduire le marché.

Les organisations qui choisissent les solutions Martech sur site maintiennent le contrôle total de leurs serveurs où ils exploitent et hébergent leurs technologies. L'organisation choisit ce type de solution car ils doivent se conformer à des lois strictes sur la sécurité des données ou travailler avec la technologie des systèmes établis. Ces solutions impliquent une augmentation des dépenses initiales et des coûts de soutien informatique soutenus.

Analyse par type d'entreprise

Sur la base de l'analyse de type d'entreprise, le marché Martech est subdivisé en grandes entreprises, petites et moyennes entreprises.

Les ingénieurs des grandes entreprises mettent en œuvre des solutions Martech sur l'ensemble de leur échelle pour améliorer les fonctions de marketing, y compris les processus automatisés ainsi que les capacités d'analyse tout en améliorant l'interaction client. Les entreprises commettent des ressources pour acheter des plateformes avancées motivées par la technologie de l'IA ainsi que par les systèmes CRM et les stratégies de marketing omnicanal. Les organisations créent des objectifs prioritaires vers la sécurisation des systèmes intégrés à des performances opérationnelles élevées ainsi que des mesures de sécurité prioritaires pour les opérations mondiales. Le segment est susceptible de dominer le marché.

Les limites du budget et des ressources des petites et moyennes entreprises leur permettent d'utiliser des outils Martech pour améliorer leurs opérations de marketing. L'objectif de ces organisations réside dans l'obtention de solutions cloud abordables qui gèrent la présence des médias sociaux et mènent des campagnes de marketing par e-mail et analysent les données clients. Les PME exploitent les plates-formes technologiques conviviales, car elles améliorent leurs capacités pour des étendues plus larges et des marketing personnalisés et maximiser leur retour sur investissement.

Analyse par industrie

Sur la base de l'analyse de l'industrie, le marché Martech est subdivisé en commerce de détail et e-commerce, BFSI, soins de santé et sciences de la vie, informatique et télécommunications, médias et divertissement, automobile, autres (éducation).

Grâce à leurs solutions Martech, les sociétés de commerce de détail et de commerce électronique offrent des expériences d'achat améliorées ainsi que des recommandations de produits personnalisées ainsi que des stratégies de marketing numérique optimisées. Grâce à l'IA Analytics, les PME peuvent optimiser leur système d'inventaire tout en exécutant des campagnes de marketing promotionnelles personnalisées. Les systèmes de commerce électronique peuvent facilement se connecter aux systèmes CRM ainsi qu'aux fonctions de médias sociaux pour faciliter les relations avec la clientèle. Le segment peut conduire le marché.

L'industrie BFSI adopte les systèmes Martech pour l'organisation du groupe de clients ainsi que les suggestions de produits financiers personnalisés ainsi que l'automatisation des mécanismes marketing. Une combinaison de fonctionnalités de l'intelligence artificielle permettant aux chatbots et à l'analyse analytique de s'améliorer à la fois le service client et détecter les incidents de fraude. Les entreprises augmentent leurs taux de conversion et maintiennent les taux des clients grâce à la compréhension basée sur les données de l'activité client.

Analyse régionale

Sur la base de la région, le marché a été étudié en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, en Amérique du Sud, au Moyen-Orient et en Afrique.

Le marché Martech est dirigé par l'Amérique du Nord parce que les utilisateurs ont adopté la technologie numérique à un niveau avancé tandis que les entreprises mettent en œuvre l'IA et bénéficient d'un environnement de démarrage dynamique. Le marketing basé sur les données ainsi que les solutions d'automatisation et CRM conduisent des investissements importants sur le marché américain. Le marché augmente en raison des développements de l'IA ainsi que de la mise en œuvre du cloud et de l'évolution des modèles de consommation.

Le marché européen Martech se développe car la réglementation du RGPD et l'analyse avancée de l'intelligence artificielle sont devenues des composantes essentielles. Le Royaume-Uni, ainsi que l'Allemagne et la France, allouent un financement important à la publicité programmatique et aux systèmes de marketing automatisés et aux technologies d'automatisation. L'expansion du marché se produit parce que les organisations augmentent leur adoption à la fois dans les domaines du commerce électronique et de la transformation numérique.

Le marché Martech se développe rapidement dans le territoire d'Asie-Pacifique, car davantage de personnes accèdent quotidiennement sur Internet tout en menant le commerce mobile et en mettant en œuvre une technologie d'IA. La Chine, l'Inde et le Japon dirigent le marketing des médias sociaux, les collaborations d'influenceurs et les idées des clients axées sur l'IA. Les entreprises mettent en œuvre des outils marketing basés sur le cloud pour accéder à différents segments de marché composés de consommateurs avertis en technologie.

Le secteur Martech à travers l'Amérique du Sud subit une croissance rapide parce que les entreprises opèrent des investissements vers des plateformes de marketing numérique tout en mettant en œuvre des méthodes d'automatisation et de communication sur les réseaux sociaux. Le Brésil ainsi que le Mexique prend la position principale dans les applications de publicité mobile et d'analyse de l'IA. La stabilité économique ainsi que les difficultés d'infrastructure réduisent l'adoption de Martech, mais les entreprises se concentrent sur le maintien des clients et la mise en œuvre d'approches multicanaux.

Le marché Martech au Moyen-Orient et en Afrique montre une croissance constante en raison de la progression de la numérisation ainsi que de la croissance du commerce électronique et de l'élargissement de l'utilisation mobile. L'automatisation axée sur l'IA ainsi que les solutions de marketing reçoivent le plus d'investissement des EAU et de l'Arabie saoudite. La large mise en œuvre de nouvelles technologies fait face à des obstacles provenant des limitations actuelles de l'infrastructure ainsi que des contradictions réglementaires.  

Players clés couverts

Le rapport comprend les profils des principaux acteurs suivants:

• Rokt (États-Unis)
• Moengage (États-Unis)
• Banzai (États-Unis)
• Présence de luxe (États-Unis)
• Publicité MediaReach (Royaume-Uni)
• Xerago (Inde)
• Groupe Omnicom (États-Unis)
• Brandtech (Royaume-Uni)
• Konnect Insights (Inde)
• EDesign Interactive (États-Unis)
• Buzzflick (États-Unis)
• Crayon (Singapour)
• Arista Networks (États-Unis)
• Palo Alto Networks (États-Unis)
• Adobe Inc. (États-Unis)

Évolution d'analyse des types d'emballage clés

• Décembre 2024 - L'acquisition Omnicom de 13,25 milliards USD OMNICOM OMNICOM d'Interpublic Group (IPG) créera une principale agence de publicité mondiale qui combine sur 25 milliards de revenus annuels par le biais de ses nouvelles capacités de marketing et d'IA basées sur les données.
• Novembre 2023 - AWS a développé son programme de compétences en technologie de publicité et de marketing pour permettre aux clients de trouver des partenaires de solutions Martech qui améliorent leur exécution de plan marketing.
• Juin 2023 - Omnicom a formé une connexion avec Google via un partenariat pour inclure des modèles d'IA génératifs, notamment Palm 2 et Imagen, dans sa plate-forme OMNI, ce qui conduit à des améliorations dans les processus créatifs publicitaires.