"Concevoir des stratégies de croissance est dans notre ADN"
La valeur marchande mondiale des solutions phygitales est en augmentation en raison de l'intégration croissante des expériences numériques et physiques dans plusieurs industries. Les solutions phygitales activées par de nouvelles expériences devraient améliorer l'engagement des clients, rationaliser les opérations et rendre les décisions possibles en intervenant dans la vie des gens.
L'American Hospital Association a rapporté que près de 400 algorithmes d'IA avaient été approuvés par la FDA pour la radiologie et l'incorporation croissante deintelligence artificielle dans les soins de santéa un impact majeur sur le marché. Des améliorations des diagnostics et des résultats pour les patients sont rendues possibles avec ces algorithmes.
Les stratégies de magasinage hybride, d'IA et d'omnicanal stimulent la croissance du marché
L'essor des expériences d'achat hybrides est le principal moteur du marché des solutions phygitales, les consommateurs, les consommateurs exigent de plus en plus l'intégration transparente entre les achats physiques et en ligne. Avec 73% de la génération Zers considérant l'expérience client comme le «facteur décisif» de la préférence de la marque (Forum économique mondial), les entreprises utilisent favorablement des solutions phygitales pour s'appuyer sur l'engagement.
Les progrès technologiques de l'IoT, de l'AR et de la VR invitent à une stimulation supplémentaire sur le marché en permettant l'interactivité et les expériences immersives. Le passage aux stratégies omnicanal dans le commerce de détail a également accéléré l'acceptation de ces solutions, avec l'intention d'aider les marques à stimuler la fidélisation et la fidélité des clients.
Les coûts élevés, les défis d'intégration et les problèmes de confidentialité entravent la croissance du marché
Les coûts élevés associés à la mise en œuvre entravent l'acceptation généralisée des solutions phygitales, en particulier pour les petites et moyennes entreprises. L'intégration de multiples technologies numériques avec des infrastructures physiques existantes pose un autre ensemble de défis pour le déploiement. Les problèmes de confidentialité et de sécurité des données sont considérablement importants, 41% des médecins préoccupés par l'impact de l'IA sur la confidentialité des patients (American Medical Association), amplifiant ainsi les craintes dans des secteurs plus larges avec des données sensibles. Cette lente adoption est également alimentée par une réticence à changer parmi les détaillants traditionnels; Les entreprises de vente au détail ne veulent pas perturber les routines bien établies.
Le commerce de détail omnicanal et la personnalisation axée sur l'IA conduisent la croissance du marché
Il s'agit d'une opportunité de croissance majeure pour l'expansion des modèles de vente au détail omnicanal car les organisations créent des expériences transparentes entre en ligne et hors ligne. La personnalisation alimentée par l'IA commence en effet à se développer; Selon 72% des médecins, l'intelligence artificielle améliorera leur capacité à diagnostiquer (American Medical Association) représentant les possibilités plus larges d'utiliser l'intelligence artificielle pour la personnalisation.
Les magasins intelligents émergent, combinant les technologies IoT et AI pour utiliser des stocks optimisés tout en permettant le marketing personnalisé. Enfin, de nouvelles opportunités sont apportées avec des événements virtuels et des salles d'exposition numériques plus interactives à mesure qu'elles se développent sur le terrain de l'expérience client dans toutes les industries.
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· Amérique du Nord (États-Unis et Canada) · Europe (Royaume-Uni, Allemagne, France, Espagne, Italie, Scandinavie et le reste de l'Europe) · Asie-Pacifique (Japon, Chine, Inde, Australie, Asie du Sud-Est et le reste de l'Asie-Pacifique) • Amérique du Sud (Brésil, Mexique et le reste de l'Amérique latine) • Moyen-Orient et Afrique (Afrique du Sud, CCG et reste du Moyen-Orient et de l'Afrique) |
Le rapport couvre les idées clés suivantes:
En offrant, le marché est divisé en solutions et services.
La position principale du segment des solutions peut être attribuée à différentes applications d'IA pour la vérification de l'identité, les magasins Smart IoT et l'engagement client basé sur AR / VR créant des bosses sur le marché des solutions phygitales. L'IA devrait économiser au moins 150 milliards USD par an d'ici 2026 de l'économie des soins de santé aux États-Unis (IEEE Computer Society). Ce faisant, les entreprises prennent des plates-formes numériques intégrées pour une efficacité rapide.
Le segment des services sera certainement touché en grande partie lorsque les entreprises commencent à demander des services de conseil, de l'intégration du système ou des services gérés concernant leur inclusion facile. La préoccupation croissante concernant la sécurité des patients fait que les médecins ont une crainte de 39% de ce que l'IA ferait à leur relation avec les patients (American Medical Association), nécessitant des services de données beaucoup plus protecteurs et conformes.
Par la technologie, le marché est divisé en réalité augmentée (AR), réalité virtuelle (VR), Internet des objets (IoT) et intelligence artificielle (IA).
Les applications de réalité augmentée (AR) mènent le marché des solutions phygitales et contribue à améliorer l'expérience client avec des visualisations interactives des produits ou des capacités d'essai virtuelles. Ce segment est également motivé par l'adoption croissante des magasins intelligents et des campagnes de marketing.
L'IA est susceptible de voir une croissance significative, car les industries profitent désormais de l'IA pour la personnalisation et l'automatisation. Dans le domaine des soins de santé, les moteurs d'analyse et de recommandation dirigés par l'IA ont également enregistré l'acceptation.
Par application, le marché est divisé en télémédecine, imagerie médicale et diagnostic.
Les hôpitaux et les cliniques devraient détenir une part majoritaire sur le marché, augmenté par des diagnostics basés sur l'IA et l'analyse prédictive. Selon l'American Hospital Association, il y a environ 3,6 milliards de procédures d'imagerie chaque année, les jumeaux numériques optimisant l'utilisation des données et la maximisation des flux de travail cliniques.
Ce segment devrait augmenter en raison de la découverte de médicaments alimentés par l'IA. Le US Government Accountability Office cite environ 70 médicaments ont fait l'objet d'essais cliniques avec l'utilisation d'une IA générative en décembre 2023, accentuant le rôle des jumeaux numériques dans l'accélération du rythme des tests de dépistage de drogues etmédecine de précision.
Par utilisateur final, le marché est divisé en hôpitaux et cliniques, des sociétés pharmaceutiques et biotechnologiques et autres
Le segment des hôpitaux et des cliniques est susceptible de diriger le marché où ces attributs sont forcément réalistes, en particulier en ce qui concerne leur utilisation de diagnostics et de solutions d'identité numérique alimentées par l'IA. Le segment pharmaceutique et biotechnologique est probablement l'un des segments la plus rapide en raison de la hausse du nombre de découvertes de médicaments basées sur l'IA et d'essais cliniques.
Sur la base de la géographie, le marché a été étudié dans l'Asie-Pacifique, l'Amérique du Nord et l'Europe.
Le marché des solutions phygitales devrait prospérer en Amérique du Nord, où les progrès rapides et l'acceptation des technologies AR, VR et IoT à travers les industries dominent. Le marché régional devrait dominer en raison de l'atmosphère de vente au détail, visant l'expérience des consommateurs, pressait continuellement le développement de solutions phygitales personnalisées et immersives, où l'intégration de l'IA des acteurs commerciaux améliore encore l'engagement.
Le marché des solutions phygitales en Europe assiste à un boom en raison des transformations numériques de la vente au détail et de l'intégration de la technologie. Les détaillants européens enregistrent une inclination croissante vers la numérisation de leurs expériences en magasin et de leur durabilité.
Le marché de l'Asie-Pacifique devrait se développer avec un fort élan par le marché du commerce électronique croissant et une augmentation des investissements dans le domaine numérique. Permettre à l'accélération de l'adoption phygitale dans la région, 72% des Gen Zers utilisent des applications Neobank à des fins de budgétisation (Forum économique mondial) comme une avenue pour alimenter le changement pour les expériences de consommation basées sur la technologie.
Le rapport comprend les profils des principaux acteurs suivants:
En avril 2024, Tata Power Community Development Trust et l'Institut national pour l'autonomisation des personnes atteintes de déficiences intellectuelles ont uni leurs forces pour développer Tecare, une plate-forme phygitale de neurodiversité. Cette décision aiderait à révolutionner le diagnostic de neurodiversité, le dépistage, la gestion des maladies et les soins aux personnes ayant des besoins spéciaux.