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Le marché de la gestion de la fidélité à augmenter à 23,7% du TCAC de 2023 à 2030; Saber Corporation a signé un partenariat avec Capillary Technologies pour renforcer l'attention de l'industrie

May 25, 2023 | Informatique

Le globalMarché de la gestion de la fidélitéla taille se tenait à5,29 milliards USD en 2022. La valeur marchande devrait passer de6,47 milliards USD en 2023à28,65 milliards USD d'ici 2030à unTCAC de 23,7%en 2023-2030. L'augmentation est en raison de l'adoption croissante des produits dans les industries de la vente au détail, du BFSI, des médias, de l'hôtel et du divertissement. Le logiciel aide à analyser le comportement des clients, les données des clients historiques, les modèles d'achat et autres.

Fortune Business Insights ™présente ces informations dans son rapport intitulé"Taille du marché de la gestion de fidélité, partage et analyse d'impact Covid-19, par déploiement (sur site et cloud), par un type d'entreprise (grandes entreprises et petites et moyennes entreprises), par utilisation finale (BFSI, informatique et télécommunications, transport, détail, hospitalité, fabrication, média et divertissement et autres) et prévisions régionales, 2023-2030".

La part de marché affectée est poussée par un changement substantiel dans le comportement des consommateurs

La pandémie Covid-19 a considérablement eu un impact sur la croissance du marché motivé par la moindre adoption de logiciels. Les restrictions de verrouillage ont entraîné des perturbations dans divers secteurs, notamment le commerce de détail, l'hôtel, le transport et les services bancaires. En outre, la période a enregistré un changement substantiel dans les modèles d'achat.

Saber Corporation entre dans une collaboration avec Capillary Technologies pour renforcer la base de l'industrie

En mars 2023, Saber Corporation a signé un accord de collaboration avec Capillary Technologies pour faciliter les compagnies aériennes et les hôteliers avec des programmes de fidélisation des clients. L'accord a abouti à l'incorporation de la solution de gestion de la fidélité capillaire dans les plateformes Sabre pour les compagnies aériennes et les hôteliers.

L'accord fournirait des informations importantes sur les données de fidélisation des clients via des analyses en temps réel. En outre, il devrait également offrir des expériences client améliorées tout au long du voyage des voyageurs.

La montée des solutions personnalisées demande pour favoriser l'expansion de l'industrie

La croissance du marché de la gestion de fidélité est poussée par la préférence croissante des consommateurs pour des solutions personnalisées. Cela peut être attribué à l'utilisation croissante des produits pour attirer l'attention des consommateurs et une amélioration de l'expérience globale.

Cependant, l'application des réglementations gouvernementales strictes, notamment les lois sur la sécurité des données, les lois sur la confidentialité, les lois sur les certificats-cadeaux et les lois sur les timbres commerciaux, pourrait entraver l'expansion de l'industrie dans une certaine mesure.

Pour obtenir un résumé détaillé du rapport et la portée de la recherche de ce marché, cliquez ici:

https://www.fortunebusinessinsights.com/industry-reports/loyalty-management-market-101166

Les principaux participants de l'industrie se concentrent sur les accords de fusion pour étendre la portée du produit

Les principaux acteurs du marché sont centrés sur l'adoption d'une gamme d'initiatives pour renforcer les positions de leurs activités. Il s'agit notamment des partenariats, des accords de fusion et du déploiement de nouvelles solutions. Des aspects supplémentaires constituent des acquisitions, des collaborations et la formation d'alliances.

Acteurs clésProfilé:

  • Antavo Limited (Royaume-Uni)
  • Capillary Technologies (Inde)
  • Fidélité à la marque Bond (Canada)
  • Comarch SA (Pologne)
  • Epsilon Data Management, LLC (États-Unis)
  • Oracle Corporation (États-Unis)
  • Salesforce.com, Inc. (États-Unis)
  • Target Brands, Inc. (États-Unis)
  • Tibco Software, Inc. (États-Unis)
  • Vepark (Royaume-Uni)

Développement notable de l'industrie

  • Juin 2021 -Antavo Limited a conclu un partenariat prolongé avec Acxiom et Mullenlowe Profero pour avoir fourni des programmes de fidélité à sa clientèle. Les offres dans le partenariat comprenaient les services d'intégration, les concepts de conception, l'intelligence client et les interactions de fidélité.

Constatations de rapports supplémentaires

  • La part de marché de la gestion de la fidélité en Amérique du Nord est prête à enregistrer une croissance appréciable au cours de la période d'étude. L'augmentation peut être créditée à la préférence de la clientèle pour les incitations monétaires telles que les articles gratuits, le récupération, le chèque, les remises de produit et la livraison gratuite.
  • Le marché en Europe devrait enregistrer une expansion substantielle au cours de la période prévue. L'expansion est due à l'adoption bien établie des programmes de fidélité dans divers pays d'Europe.
  • La région Asie-Pacifique devrait représenter une croissance considérable tout au long de la période de prévision. La recrudescence est propulsée par l'objectif croissant des participants à l'industrie régionale sur l'amélioration de l'expérience client.
  • Par déploiement, le marché de la gestion de la fidélité est subdivisé sur la prémisse et le cloud. Le segment cloud est poussé par un tableau de périphériques simples à utiliser qui sont déployés par la stratégie de déploiement cloud.
  • Sur la base du type d'entreprise, le marché est segmenté en petites et moyennes entreprises et grandes entreprises. Le segment des grandes entreprises devrait croître à un rythme considérable au cours de la période d'étude.

Tableau de segmentation

  ATTRIBUT

 DÉTAILS

Période d'étude

2019-2030

Année de base

2022

Année estimée

2023

Période de prévision

2023-2030

Période historique

2019-2021

Taux de croissance

TCAC de 23,7% de 2023 à 2030

Unité

Valeur (milliards USD)

Segmentation

Par déploiement, type d'entreprise, utilisation finale et région

Par déploiement

  • Sur site
  • Nuage

Par type d'entreprise

  • Grandes entreprises
  • Petites et moyennes entreprises (PME)

 Par utilisation finale

  • BFSI
  • It et télécommunications
  • Transport
  • Vente au détail
  • Hospitalité
  • Fabrication
  • Médias et divertissement
  • D'autres (électronique grand public, épicerie)

Par région

  • Amérique du Nord (par déploiement, par type d'entreprise, par utilisation finale et par pays)
    • États-Unis (par utilisation finale)
    • Canada (par utilisation finale)
  • Europe (par déploiement, par type d'entreprise, par utilisation finale et par pays)
    • Royaume-Uni (par utilisation finale)
    • Allemagne (par utilisation finale)
    • France (par utilisation finale)
    • Reste de l'Europe
  • Asie-Pacifique (par déploiement, par type d'entreprise, par utilisation finale et par pays)
    • Chine (par utilisation finale)
    • Japon (par utilisation finale)
    • Inde (par utilisation finale)
    • Asie du Sud-Est (par utilisation finale)
    • Reste de l'Asie-Pacifique
  • Moyen-Orient et Afrique (par déploiement, par type d'entreprise, par utilisation finale et par pays)
    • GCC (par utilisation finale)
    • Afrique du Sud (par utilisation finale)
    • Reste du Moyen-Orient et de l'Afrique
  • Amérique latine (par déploiement, par type d'entreprise, par utilisation finale et par pays)
    • Brésil (par utilisation finale)
    • Mexique (par utilisation finale)
    • Reste de l'Amérique latine

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