Taille, part et analyse de l’industrie du marché de l’assurance des revenus par composant (solution et services), par déploiement (cloud et sur site), par application (vérification de facturation, détection de fraude, surveillance des services et autres (rapprochement et règlement des partenaires)), par industrie (BFSI, télécommunications, soins de santé, vente au détail et commerce électronique, énergie et services publics et autres (fabrication)) et prévisions régionales, 2026-2034.

La taille du marché mondial de l’assurance des revenus était évaluée à 7,14 milliards USD en 2025. Le marché devrait passer de 7,97 milliards USD en 2026 à 19,34 milliards USD d’ici 2034, avec un TCAC de 11,72 % au cours de la période de prévision.

Le marché mondial de l’assurance des revenus est en croissance constante en raison des inquiétudes croissantes concernant la perte de revenus dans des secteurs tels que les télécommunications, la BFSI et l’énergie. Les solutions d'assurance des revenus permettent aux entreprises d'identifier et d'arrêter les pertes financières résultant d'erreurs de facturation, de fraude et d'inefficacités opérationnelles. L'utilisation de l'IA, de l'apprentissage automatique et de l'analyse de données augmente encore davantage les capacités d'assurance des revenus, ce qui permet une surveillance proactive et le suivi de l'évolution des directives réglementaires.

• Selon l’enquête mondiale sur l’assurance des revenus 2015 du TM Forum, l’assurance des revenus évolue vers la prévention du processus de récupération.

Moteur du marché de l’assurance des revenus

Demande croissante de prévention des fuites de revenus et d’intégration d’analyses avancées et d’IA

La demande d’outils de garantie des revenus est en partie motivée par les inquiétudes croissantes concernant la perte de revenus dans des secteurs tels que les services publics, l’énergie et les télécommunications. Ces instruments contribuent à mettre fin aux dommages financiers dus aux erreurs de facturation, à la fraude et à l'inefficacité des pages en bandes.

En permettant l'analyse prédictive et la découverte automatisée des fraudes, l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique et l'analyse des données modifient l'assurance des revenus. Ces outils aident les entreprises à détecter et gérer précocement les pertes de revenus.

Dans des secteurs tels que les télécommunications et l’énergie, qui sont déjà plus conformes à la loi, la demande d’outils de garantie des revenus augmente. Ces réponses aident les entreprises à rester conformes en évitant les amendes et en préservant une facturation appropriée.

Restriction du marché de l’assurance des revenus

Les coûts de mise en œuvre élevés, la complexité des systèmes et des processus et les problèmes de qualité des données peuvent affecter l’expansion du marché

Les petites et moyennes entreprises ont du mal à installer des systèmes d'assurance des revenus en raison des coûts de mise en œuvre élevés. De plus, les complications associées à l'intégration dans les systèmes existants augmentent les coûts des logiciels.

Les grandes entreprises ont du mal à intégrer des systèmes d’assurance des revenus dans leurs processus sophistiqués. Vérifier que les membres du personnel sont correctement équipés pour faire fonctionner efficacement ces systèmes introduit encore plus de complexité.

Même si la mauvaise qualité des données ou les écarts compromettent les performances du système, l’exactitude des données est absolument essentielle pour garantir les revenus. Des données incomplètes ou erronées pourraient entraîner des erreurs dans le suivi des revenus et dans l'identification des fraudes.

Opportunité de marché de l’assurance des revenus

Des solutions d'assurance des revenus basées sur le cloud et des services IoT et numériques pour offrir de nouvelles opportunités de marché

La demande de systèmes d'assurance des revenus à la fois évolutifs et rentables augmente à mesure que de plus en plus d'entreprises adoptent la technologie cloud. Pour une intégration plus simple, plus de flexibilité et des informations basées sur l'intelligence artificielle, les entreprises se tournent vers des systèmes basés sur le cloud.

Les marchés en développement d'Afrique et d'Asie-Pacifique offrent aux entreprises un grand potentiel à mesure qu'elles adoptent la transformation numérique. La demande de produits de protection des revenus est stimulée par les services bancaires numériques, le commerce électronique et les paiements mobiles.

La croissance des services numériques et de l’Internet des objets aggrave la difficulté de facturation et de gestion des revenus. La tarification dynamique, les micro-transactions et les modèles basés sur l'abonnement sont quelques-uns des aspects gérés par les plateformes d'assurance des revenus.

Informations clés

Le rapport couvre les informations clés suivantes :

• Tendances en matière de fuite de revenus dans les secteurs clés
• Adoption de l’IA et de l’apprentissage automatique dans l’assurance des revenus
• Principaux moteurs du marché, défis et opportunités de croissance
• Stratégies commerciales des acteurs clés, y compris les fusions, acquisitions et partenariats
• Paysage réglementaire et exigences de conformité en matière d’assurance des revenus

Segmentation

Analyse par composant

Par composant, le marché de l’assurance des revenus est divisé en solutions et services.

Poussé par la demande croissante de systèmes automatiques de gestion des revenus, le segment des solutions devrait dominer le marché. Des analyses avancées et des technologies basées sur l’intelligence artificielle aident les organisations à identifier rapidement et à stopper efficacement les fuites de revenus. La croissance du segment est en outre stimulée par le besoin de surveillance en temps réel et de prévention de la fraude.

Alors que les entreprises recherchent une aide professionnelle pour la mise en œuvre et l’amélioration du cadre d’assurance des revenus, la division des services devrait croître continuellement. Une intégration fluide et une amélioration continue dépendent en grande partie du conseil, des services gérés et du support. La complexité croissante des sources de revenus, entre autres, alimente le besoin d'offres spécialisées.

Analyse par déploiement

En fonction du déploiement, le marché est subdivisé en cloud et sur site

Le segment du cloud est susceptible de dominer en raison de la popularité croissante des solutions d'assurance des revenus basées sur le cloud en termes d'évolutivité et de flexibilité. Les entreprises utilisent des plates-formes cloud pour le suivi des revenus en temps réel, la rentabilité et l'intégration fluide des systèmes existants.

Les organisations qui ont besoin de davantage de contrôle sur la sécurité et la conformité des données continuent de choisir le segment sur site, qui représente une part notable. Pour améliorer la protection et la personnalisation des données, les entreprises soumises à des normes réglementaires strictes, comme les banques et les télécommunications, dépendent de solutions sur site.

Analyse par application

Par application, le marché est fragmenté entre la vérification de la facturation, la détection des fraudes, la surveillance des services et autres (rapprochement et règlement des partenaires).

La nécessité de garantir une facturation correcte et d’arrêter les pertes de revenus est à l’origine de la domination du segment de la vérification de la facturation. Les entreprises se tournent vers un logiciel de vérification automatique pour améliorer la précision financière et réduire les écarts de facturation.

Alors que les entreprises investissent dans des analyses basées sur l’intelligence artificielle pour détecter et arrêter les activités frauduleuses, le segment de la détection des fraudes est en plein essor. Les systèmes avancés de détection de la fraude sont de plus en plus nécessaires à mesure que la fraude financière et les cybermenaces deviennent plus complexes.

Poussé par la nécessité d’un suivi en temps réel de l’utilisation des services et des performances du réseau, le segment de la surveillance des services connaît une croissance constante. Les entreprises utilisent des outils gothiques pour améliorer l'expérience client, réduire les pertes de revenus et gérer la prestation de services de manière optimale.

Analyse par industrie

En fonction de l’utilisateur final, le marché de l’assurance des revenus est divisé en BFSI, télécommunications, soins de santé, vente au détail et commerce électronique, énergie et services publics, et autres (fabrication).

Le segment BFSI devrait dominer le marché, motivé par la nécessité d’une surveillance précise des transactions et d’une prévention de la fraude. Les solutions d'assurance des revenus aident les institutions financières à améliorer leur conformité, à réduire les fuites de revenus et à détecter les irrégularités financières.

Le segment des télécommunications détient une part de marché considérable puisque les entreprises de télécommunications utilisent l’intelligence artificielle et l’analyse avancée pour réduire les erreurs de facturation et maximiser les flux de revenus. La complexité croissante des modèles de tarification et le déploiement de la 5G constituent un autre moteur de la demande.

L’utilisation croissante d’outils de gestion du cycle de revenus dans le segment de la santé entraîne une expansion constante. L'assurance des revenus est utilisée par les hôpitaux et les professionnels de la santé pour améliorer l'efficacité financière en simplifiant la facturation et en réduisant les refus de réclamation.

La croissance rapide du segment de la vente au détail et du commerce électronique est due à l’explosion des transactions numériques et des systèmes de vente omnicanaux. Les entreprises utilisent des outils d'assurance des revenus pour garantir une reconnaissance précise des revenus, afin de surveiller les paiements et de mettre fin aux escroqueries.

À mesure que les entreprises utilisent l’assurance des revenus pour remédier aux erreurs de facturation et aux utilisations non autorisées, le segment de l’énergie et des services publics se développe. Dans ce domaine, la protection des revenus est améliorée grâce aux techniques de comptage intelligent et de facturation automatisée.

Analyse régionale

En fonction des régions, le marché de l’assurance des revenus a été étudié en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient, en Afrique et en Amérique latine.

L’Amérique du Nord contrôle le marché en favorisant une large acceptation de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage automatique pour garantir les revenus dans les télécommunications et les services publics. Le strict respect des règles et la nécessité de mettre un terme à la fuite des revenus accroissent encore l’expansion du marché.

Le marché européen est en constante augmentation en raison des règles strictes du RGPD et des risques de fraude croissants. Les entreprises de secteurs tels que les télécommunications, les services financiers et l'énergie utilisent des programmes d'assurance des revenus pour accroître l'efficacité et la sécurité opérationnelles.

La croissance accélérée de la région Asie-Pacifique est tirée par la modernisation numérique dans des pays comme la Chine, l’Inde et le Japon. Le besoin pressant d'outils de garantie des revenus est né de la complexité croissante des systèmes de facturation dans les télécommunications.

Acteurs clés couverts

Le rapport comprend les profils des acteurs clés suivants :

• Araxxe - (France)
• IBM Corporation - (États-Unis)
• Tech Mahindra Limited - (Inde)
• SUBEX - (Inde)
• LATRO Services Inc. - (États-Unis)
• Systèmes d'information Equinox - (États-Unis)
• Amdocs - (États-Unis)
• Cartesian, Inc - (États-Unis)
• Mobileum - (États-Unis)
• Itron Inc. - (États-Unis)
• Hewlett Packard Enterprise Development LP - (États-Unis)
• TEOCO - (États-Unis)
• TATA Consultancy Services Limited - (Inde)
• Vigne de sable - (Canada)

Développements clés de l’industrie

• En janvier 2025, Amdocs, une société mondiale de logiciels et de services pour les médias et les communications, a introduit une nouvelle solution cloud d'assurance des revenus destinée à aider les entreprises de télécommunications à rationaliser les protocoles de facturation et de protection des revenus.

• En décembre 2024, NEC Corporation s'est associée à NTT DOCOMO pour mettre en œuvre des outils sophistiqués d'assurance des revenus et de gestion de la fraude sur l'ensemble de leurs réseaux de télécommunications, afin d'améliorer la précision de la facturation et l'efficacité opérationnelle.

• En septembre 2024, Subex a lancé une nouvelle plateforme dotée de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique pour la détection et la prévention des fraudes en temps réel sur le marché des télécommunications.