Taille, part et analyse de l’industrie du marché des logiciels d’expédition, par composant (logiciels et services), par déploiement (sur site et cloud), par application (vente au détail et commerce électronique, logistique 3PL/contrat, services de messagerie et postaux et expédition de fret/cargo) et prévisions régionales, 2026-2034

La taille du marché mondial des logiciels d’expédition était estimée à 14,47 milliards USD en 2025. Le marché devrait passer de 15,83 milliards USD en 2026 à 32,54 milliards USD d’ici 2034, avec un TCAC de 9,43 % de 2026 à 2034.

Le logiciel d'expédition est conçu pour rationaliser et automatiser le processus d'expédition pour les entreprises. Ces solutions aident à gérer divers aspects de l'expédition, du traitement des commandes et de l'impression d'étiquettes au suivi et à la gestion des livraisons. Les logiciels d'expédition sont largement utilisés par les entreprises de commerce électronique, les détaillants, les fabricants et les prestataires logistiques pour améliorer l'efficacité, réduire les coûts et améliorer la satisfaction des clients. Ce logiciel peut être intégré aux plateformes de commerce électronique et aux places de marché pour importer automatiquement les commandes. De plus, il gère plusieurs commandes à la fois, ce qui améliore l'efficacité du système. Ce logiciel est essentiel pour les entreprises qui gèrent de gros volumes d'expéditions, car il permet d'automatiser et d'optimiser le processus d'expédition. En s'intégrant à divers transporteurs, plateformes de commerce électronique et systèmes commerciaux, les logiciels d'expédition améliorent l'efficacité, réduisent les coûts et améliorent l'expérience client globale. Par exemple,

• En mars 2024, Pitney Bowes a lancé de nouvelles compétences en matière de suivi et de retours et élargi ses services de livraison régionaux à la région du Midwest aux États-Unis.

En outre, l’épidémie de COVID-19 a contraint de nombreuses entreprises à adopter la vente en ligne, ce qui a alimenté la demande de logiciels d’expédition. En outre, le suivi en temps réel a gagné en popularité auprès des clients pour résoudre les problèmes de retard de messagerie auxquels sont confrontées les entreprises de messagerie.

Impact de l’IA générative sur le marché des logiciels d’expédition

L'intégration de l'IA générative dans les logiciels d'expédition transforme la façon dont les entreprises gèrent leurs opérations d'expédition, conduisant à une efficacité accrue, à des économies de coûts et à une expérience client améliorée. L'IA générative peut analyser des données en temps réel, telles que les conditions de circulation, les conditions météorologiques et les calendriers de livraison, pour optimiser de manière dynamique les itinéraires de livraison. Cela entraîne une réduction des temps de transit, une diminution de la consommation de carburant et une amélioration de la fiabilité des livraisons. En outre, l’IA générative peut analyser les données historiques d’expédition et les tendances du marché pour prévoir la demande avec précision. Cela aide les entreprises à mieux planifier leurs opérations d'expédition, garantissant ainsi que les ressources sont allouées efficacement. En prédisant les fluctuations de la demande, l’IA peut optimiser les niveaux de stocks, réduisant ainsi le risque de rupture de stock ou de situation de surstock. L'IA générative peut générer automatiquement des documents d'expédition, tels que des factures, des listes de colisage et des déclarations en douane, garantissant ainsi l'exactitude et le respect des réglementations internationales. AI peut rester à jour avec l’évolution des réglementations et garantir que tous les documents d’expédition répondent aux exigences légales nécessaires. Par conséquent, ces facteurs stimulent la croissance du marché.

Segmentation

Informations clés

Le rapport couvre les informations clés suivantes :

• Indicateurs micro-macroéconomiques
• Facteurs, contraintes, tendances et opportunités
• Stratégies commerciales adoptées par les acteurs clés
• Impact de l’IA générative sur le marché mondial des logiciels d’expédition
• Analyse SWOT consolidée des principaux acteurs

Analyse par application

Sur la base des applications, le marché est classé en vente au détail et commerce électronique, logistique 3PL/contrat, services de messagerie et postaux et expédition de fret/fret.

La vente au détail et le commerce électronique ont dominé le marché, avec la part de marché la plus élevée. L'adoption de logiciels d'expédition dans les secteurs de la vente au détail et du commerce électronique a été transformatrice, motivée par la nécessité de rationaliser les opérations, d'améliorer la satisfaction des clients et de rester compétitif sur un marché de plus en plus numérique. L’essor des achats en ligne a accru le besoin de solutions d’expédition efficaces pour gérer de gros volumes de commandes. Les consommateurs modernes s'attendent à des processus d'expédition rapides, fiables et transparents, notamment un suivi en temps réel et des délais de livraison rapides. L'automatisation des processus d'expédition réduit le travail manuel, minimise les erreurs et accélère l'exécution des commandes. Les détaillants et les entreprises de commerce électronique exploitent les logiciels d'expédition pour accéder à plusieurs transporteurs, leur permettant ainsi de choisir les options d'expédition les plus rentables et les plus fiables.

Analyse régionale

Demande de personnalisation  pour acquérir une connaissance approfondie du marché.

Le marché mondial des logiciels d’expédition est réparti dans cinq régions : Amérique du Nord, Amérique du Sud, Europe, Moyen-Orient et Afrique, et Asie-Pacifique. En 2023, l’Amérique du Nord représentait la part de marché la plus élevée. L'adoption de logiciels d'expédition en Amérique du Nord a été robuste, stimulée par la croissance rapide du commerce électronique, les attentes accrues des clients et le besoin d'efficacité opérationnelle des détaillants et des prestataires logistiques. Les avantages, tels qu’une efficacité opérationnelle améliorée, l’évolutivité et la satisfaction client, font du logiciel d’expédition un outil essentiel pour les entreprises. À mesure que la technologie continue d’évoluer, les capacités et l’adoption des logiciels d’expédition vont probablement se développer, transformant davantage le paysage de la logistique et de la livraison en Amérique du Nord. Par exemple,

• En juin 2024, Pitney Bowes a annoncé l'ouverture de ses nouvelles installations de 45 000 pieds carrés à St. Louis, aux États-Unis. Ce nouveau centre d'exploitation devrait aider l'entreprise à atteindre l'excellence opérationnelle et une prestation de services supérieure.

Ces facteurs devraient stimuler la croissance du marché dans la région.

La répartition du marché mondial des logiciels d’expédition par région d’origine est la suivante :

• Amérique du Nord – 38 %
• Amérique du Sud – 5 %
• Europe – 26%
• Moyen-Orient et Afrique – 11 %
• Asie-Pacifique – 20 %

Acteurs clés couverts

Les principaux acteurs de ce marché sont AfterShip, Manhattan Associates, ShipStation, Oracle Corporation, SAP SE, Pitney Bowes, Metapack, EASYPOST, Stamps.com Inc. et Descartes System Group.

Développements clés de l’industrie

• En juin 2024,Descartes Systems Group a acquis BoxTop Technologies Limited, le fournisseur britannique de solutions de gestion des expéditions. Grâce à cette acquisition, l'entreprise vise à aider ses clients à gagner en visibilité sur les expéditions via différents modes de transport.
• En mars 2022,E2open Parent Holdings, Inc. a acquis Logistyx Technologies, un fournisseur de logiciels de commerce électronique et d'expédition de colis. Grâce à cette acquisition, E2open Parent Holdings vise à étendre sa présence mondiale dans la gestion des expéditions de commerce électronique multi-transporteurs.