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La facturation des télécommunications fait référence à la collecte des données de consommation, au calcul des informations sur les charges et la facturation, la production de factures pour les clients, le traitement de leurs paiements et la gestion de la collecte de dettes pour les fournisseurs de services de communication. Un système de facturation de télécommunications est un logiciel d'entreprise conçu pour aider à la facturation des télécommunications.
La facturation des télécommunications est le signe de tout fournisseur de services de communication commerciale, quelle que soit leur spécialisation, tels que le téléphone, la communication sans fil mobile, les sociétés VoIP, les opérateurs virtuels mobiles, les fournisseurs de services Internet et les sociétés de télévision, qui ne pouvaient pas fonctionner sans elle car elle ajoute de la valeur économique à leur entreprise. L'application de techniques analytiques disciplinées pour augmenter les revenus est connue sous le nom de gestion des revenus.
L'objectif principal de Revenue Management est de vendre le bon produit au bon client au bon moment, au bon endroit et avec le bundle approprié. Comprendre les perceptions des clients de la valeur du produit et faire correspondre correctement la tarification et la disponibilité des produits avec chaque catégorie client est au cœur de la discipline. La gestion des revenus est un concept qui optimise non seulement les revenus pendant les périodes de forte demande, mais aussi pendant les périodes de faible demande.
La crise Covid-19 a renforcé l'expansion de plusieurs industries, telles que les technologies de l'information et les télécommunications. La demande de services numériques, en particulier, a augmenté rapidement ces derniers mois. Néanmoins, l'industrie des télécommunications devrait être affectée par une baisse des activités commerciales telles que des collaborations pour stimuler l'utilisation des systèmes de facturation et de gestion des revenus de télécommunications dans divers pays.
Facteur clé du marché -
Increasing growth of mobile and internet subscribers, increase in networks, services, and solutions telecom operator due to high operational cost and emerging value-added and data services to drive the market growth.
Contraintes clés du marché -
High Investments and Legacy Systems to restrict the market growth.
Opeet (Irlande), Teoco (États-Unis), Intracom Telecom (Grèce), Enghouse Networks (Canada), Nexign (Russie), Point de port (Pays-Bas), FTS (Israël), Subex (Inde), Sterlite Technologies (Inde), Tecnotree (Finland), Zuora (US) et APTUS (US) et autres.
En termes de taille du marché et de déploiements à grande échelle dans le secteur des télécommunications au cours de la décennie précédente, l'Amérique du Nord est l'un des domaines les plus importants du marché mondial de la facturation et de la gestion des revenus. L'Amérique du Nord abrite certaines des entreprises les plus prospères du monde, comme les réseaux HPE et Enghouse. Cependant, à mesure que l'entreprise de télécommunications nord-américaine mûrit, la croissance du marché ralentit.
La région Asie-Pacifique devrait se développer au taux le plus rapide au cours de la période de prévision, avec la Chine, le Japon, l'Inde et le reste de la segmentation d'Asie-Pacifique sur le marché régional. Le développement économique rapide, l'augmentation de la base d'abonnés cellulaires, l'augmentation de l'utilisation des smartphones, l'expansion rapide sur les plateformes OTT et l'innovation numérique dans des pays clés tels que les États-Unis ont tous contribué à ce boom.
Au cours de la période prévue, le marché de la gestion de la facturation et des revenus des télécommunications européens devrait se développer à un taux substantiel. De nouveaux services sont régulièrement introduits au portefeuille des prestataires de services de télécommunications, entraînant une demande accrue de systèmes et de solutions de gestion efficaces de facturation et de revenus.
L'infrastructure de télécommunications dans des pays comme le Moyen-Orient et l'Afrique, ainsi qu'en Amérique latine, change et, par conséquent, le nombre de clients dans ces régions augmente. Ces raisons renforcent la demande de logiciels et services de facturation des télécommunications et de gestion des revenus, ce qui est bon pour l'industrie.
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