Taille du marché des dépenses de télécommunications Taille du marché, part et analyse de l'industrie, par solution (gestion des litiges, gestion des factures, gestion de l'approvisionnement, gestion de l'utilisation, gestion de la commande et provisionnement, et autres), par un type d'entreprise (grandes entreprises et PME), par l'industrie (BFSI, Automotive, IT & Telecom, Manufacturing, Retail, HealthCare et autres), et les prévisions régionales, 2025-2032

La gestion des dépenses des télécommunications (TEM) est un processus complet qui implique la gestion, le contrôle et l'optimisation des dépenses de télécommunications au sein d'une organisation. Cela comprend le suivi et l'analyse des coûts associés à la voix, aux données et aux services sans fil, ainsi qu'aux actifs et infrastructures connexes. L'objectif de TEM est de réduire les coûts, d'améliorer l'efficacité opérationnelle et d'assurer une facturation et une utilisation précises des services de télécommunications. TEM aide à automatiser et rationaliser les processus liés à la gestion des télécommunications et à réduire les charges administratives. Il aide les organisations à planifier leurs budgets plus efficacement avec une compréhension claire de leurs coûts de télécommunications et de leurs modèles d'utilisation. Par exemple,

• En août 2022, Calero-MDSL Acquise Network Control, une société de gestion des dépenses de télécommunications. Grâce à cette acquisition, la société vise à augmenter sa croissance sur le marché intermédiaire.

La pandémie Covid-19 a eu un impact significatif sur le marché en augmentant les dépenses opérationnelles informatiques et télécomsiques. La nécessité d'une gestion efficace de l'augmentation des dépenses de télécommunications a conduit à une plus grande adoption des solutions logicielles TEM pour automatiser le suivi des dépenses, l'audit et les rapports. Les solutions TEM basées sur le cloud ont gagné en popularité car elles offraient une flexibilité et une accessibilité à distance, s'alignant sur le modèle de travail à distance.

Impact de l'IA génératif sur le marché des dépenses de télécommunications

Avec les capacités génératrices de l'IA, les organisations peuvent atteindre une plus grande précision, efficacité et informations stratégiques dans la gestion des dépenses de télécommunications. L'IA générative est capable d'extraire automatiquement les données pertinentes des factures de télécommunications, des contrats et des rapports d'utilisation, réduisant l'effort manuel impliqué dans la saisie et le traitement des données. De plus, le général AI peut analyser les données historiques pour prédire l'utilisation et les coûts futurs des télécommunications, aidant les organisations à prévoir les budgets plus précisément. L'intégration de l'IA dans les processus de gestion des dépenses des télécommunications conduit à une gestion plus précise, efficace et stratégique des dépenses de télécommunications, aidant les organisations à optimiser les coûts, à améliorer l'efficacité opérationnelle et à prendre des décisions éclairées. Alors que la technologie de l'IA continue d'évoluer, son rôle dans TEM deviendra encore plus critique, ce qui stimule l'innovation et l'amélioration des pratiques de gestion des dépenses des télécommunications. Par exemple,

• En novembre 2023, AMDOCS s'est engagé dans la collaboration avec NVIDIA pour optimiser les modèles de grandes langues (LLM) pour accélérer l'adoption d'applications et services d'IA génératifs dans l'industrie des télécommunications et des médias.

Par conséquent, ces facteurs augmentent la croissance du marché.

Segmentation

Idées clés

Le rapport couvre les idées clés suivantes:

• Micro-indicateurs macroéconomiques
• Conducteurs, contraintes, tendances et opportunités
• Stratégies commerciales adoptées par les acteurs clés
• Impact de l'IA générative sur le marché mondial de la gestion des dépenses des télécommunications
• Analyse SWOT consolidée des acteurs clés

Analyse par solution

Par solution, le marché est classé en gestion des différends, en gestion des factures, en gestion de l'approvisionnement, gestion de l'utilisation, commande et gestion de la gestion et autres.

Le segment de gestion des factures détenait la part de marché la plus élevée. La gestion centralisée des factures offre une vue unifiée de toutes les dépenses de télécommunications, en aidant à un suivi et à des rapports complets. L'accès aux données et analytiques en temps réel permet une meilleure surveillance des dépenses de télécommunications et des modèles d'utilisation. L'utilisation du traitement automatisé des factures assure des paiements en temps opportun aux fournisseurs, améliorant les relations et les niveaux de service. En outre, il fournit des données de dépenses détaillées qui aident à négocier de meilleures conditions et taux avec les fournisseurs de télécommunications lors des renouvellements de contrats. En outre, il compare les performances et les prix des fournisseurs contre les références de l'industrie pour assurer des prix compétitifs. Ces avantages conduisent collectivement à une gestion plus efficace et plus efficace des dépenses de télécommunications, aidant les organisations à prendre des décisions financières éclairées.

Analyse régionale

Pour obtenir des informations approfondies sur le marché, Télécharger pour la personnalisation

Le marché mondial de la gestion des dépenses des télécommunications est distribué dans cinq régions: l'Amérique du Nord, l'Amérique du Sud, l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique et l'Asie-Pacifique. L'Amérique du Nord a représenté la part de marché la plus élevée en 2023. Avec la complexité et la diversité croissantes des services de télécommunications, les organisations en Amérique du Nord se tournent vers des solutions de gestion des dépenses de télécommunications pour optimiser leurs dépenses de télécommunications. TEM aide à identifier les dépenses inutiles, les erreurs de facturation et les opportunités d'économies. De plus, l'Amérique du Nord a des réglementations strictes régissant les services de télécommunications, en particulier dans des industries telles que la finance et les soins de santé. Les solutions TEM aident les organisations à s'assurer la conformité des exigences réglementaires, telles que la confidentialité des données et les normes de sécurité. Ces facteurs devraient stimuler la croissance du marché de la région.

La distribution du marché mondial de la gestion des dépenses des télécommunications par région d'origine est la suivante:

• Amérique du Nord - 37%
• Amérique du Sud - 4%
• Europe - 27%
• Moyen-Orient et Afrique - 11%
• Asie-Pacifique - 21%

Players clés couverts

Les principaux acteurs de ce marché incluent Avotus Corporation, Telemanagement Technologies, Inc., Widepoint Corporation, CGI Inc., Calero-MDSL, Tangoe, Inc., Sakon, Upland Software, Inc., Accenture, Vodafone Group PLC et bien d'autres.

Développements clés de l'industrie

• En février 2024,CGI Inc. s'est engagé dans un partenariat stratégique avec LocalTapiola, une société de prestataires d'assurance et de services financiers basée en Finlande. Grâce à ce partenariat, CGI fournira sa nouvelle technologie pour aider LocalTapiola à générer une efficacité opérationnelle et à réduire ses dépenses opérationnelles.
• En janvier 2024,Widepoint Corporation, un fournisseur de solutions géré, reçoit une attribution de 70,3 millions USD. En dehors de ce montant, il reçoit des extensions de contrat pour ses télécommunications et ses services de mobilité gérés (MMS), la gestion de l'identité et de l'accès (IAM) et des solutions de service (ITAAS).