e薬局市場規模、シェア、業界分析：製品別（市販薬、処方薬）および地域別予測、2024-2032年

世界のe薬局市場規模は2024年に1,279億5,000万米ドルと評価された。市場は2025年の1,507億米ドルから2032年までに5,053億6,000万米ドルへ成長し、予測期間（2024-2032年）において18.9%のCAGRを示すと予測されている。北米は2024年に53.42%の市場シェアを占め、e薬局市場を支配した。

電子商取引の普及とインターネット利用の増加に伴い、通信販売医薬品の需要は絶えず増加している。世界中の多くのオンライン薬局（ePharmacy）が、処方薬や市販薬の宅配サービスと調剤を提供している。ただし、オンライン経由での処方薬の注文と調剤には、医師による処方箋が必要である。ePharmacyの登場により、患者は薬局まで足を運ぶ必要がなくなった。

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さらに、主要なePharmacy企業は、従来の実店舗型薬局と比較して割引価格で医薬品を提供している。ePharmacy市場の動向は、医療分野への電子商取引大手企業の投資増加により、今後6～7年間で18.9%という急激なCAGR（年平均成長率）を記録すると予測されている。例えば、2018年6月にはAmazon.com, Inc.がe薬局企業PillPack, Inc.を約7億5300万米ドルで買収する計画を発表しました。

日本のeファーマシー市場インサイト

日本では、デジタル化と高齢化社会の進展により、オンライン薬局（eファーマシー）の需要が急速に拡大しています。利便性の向上、処方管理の効率化、患者の健康サポート強化など、医療サービスの新しい提供形態として注目されています。世界的にデジタルヘルス市場が進化する中、日本市場においても、先端的なeファーマシーソリューションを導入することで、医療アクセスの改善、サービス品質の向上、事業競争力の強化を実現する絶好の機会が広がっています。

世界のe薬局市場概要とハイライト

市場規模と予測：

• 2024年市場規模：1,279億5,000万米ドル
• 2025年市場規模：1,507億米ドル
• 2032年予測市場規模：5,053億6,000万米ドル
• CAGR（年平均成長率）：2025年～2032年 18.9%

市場シェア：

• 地域別：北米は2024年に53.42%のシェアで市場を支配した。これは、一般消費者がOTC医療製品を含む消費財のオンライン配送に強く依存していることに加え、在宅医療治療・サービスを利用する患者数が増加していることが要因である。
• 製品別：市販薬（OTC）製品が最大の市場シェアを占めた。このセグメントの優位性は、特にミレニアル世代を中心とした消費者が、医療用品、ビタミン、化粧品を購入する際にオンラインプラットフォームへの依存度が高いことに起因する。

主要国のハイライト：

• 日本：インターネット普及率の上昇と、ヘルスケア・ウェルネス製品購入におけるECプラットフォームの採用率高まりが市場を牽引。これはアジア太平洋地域全体の広範な傾向を反映している。
• 米国：消費者のヘルスケア製品オンライン調達への強い移行、在宅医療を受ける患者の増加、オンライン薬局の安全な利用に関するFDAの積極的な規制ガイダンスが成長を促進。また、Amazonなどの主要EC事業者の参入も市場に影響を与えている。
• 中国：アジア太平洋地域で最も成長が著しい市場の一つとして、中国の成長はインターネット普及率の上昇と、医療製品を含む幅広い消費財におけるECサイトの高い採用率によって推進されている。
• 欧州：ドイツなどでは人口の約84%がインターネットを積極的に利用しており、高いインターネット依存度が市場を牽引している。また、ドイツが主要e薬局アプリを通じた完全デジタル処方箋調剤チャネルを承認するなど、デジタルヘルスフレームワークの導入も成長を支えている。

主要市場推進要因

「低コスト医療製品の配送におけるe薬局の効率性と、eコマースの浸透率向上との相乗効果が、世界のe薬局市場成長を牽引している」

世界的に多くの患者層が、小売薬局での入手困難な医薬品のため、医療製品の自宅配送を好む。さらに、e薬局は慢性疾患患者や高齢者が医薬品・医療用品の調達において第三者に依存する度合いを軽減します。加えて、インターネットリソースの普及率とリテラシーの向上も市場売上を押し上げると予測されています。

電子商取引の拡大により、e薬局は先進国・発展途上国を問わず幅広い顧客基盤を獲得しやすくなっています。この世代のミレニアル世代は、化粧品や市販薬などの商品のオンライン調達に大きく依存している。また、新たな情報技術やアルゴリズムの登場により、より良い消費者体験と満足度を提供する様々なスタートアップが世界中で誕生している。人工知能に基づく新技術は、市場における顧客満足度の向上を保証すると推定される。これら全ての要因が相まって、世界のePharmacy市場の成長を牽引すると予想される。

一方、オンラインチャネルを通じた処方薬販売には厳格な規制が存在する。北米や欧州におけるePharmacy経由の処方薬販売は高度に規制されており、企業は様々な規則を遵守する必要があるため、これらの地域における市場成長に影響を及ぼす可能性がある。さらに、世界中のすべての国がオンラインサイトを通じた処方薬の販売を合法化しているわけではありません。規制されていない処方薬の販売がオンライン薬局の禁止につながる可能性のある要因などが、世界市場の収益を抑制すると推定されています。

市場セグメンテーション

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製品別では、世界市場は処方薬と市販薬に区分される。2018年には市販薬セグメントがe薬局業界を支配した。処方薬セグメントは2018年の市場シェアは低かったが、予測期間中はより高いCAGRで成長すると推定される。地域別では、市場セグメントは北米、欧州、アジア太平洋、その他の地域に分類される。

地域別分析

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「インターネットユーザー数の増加とeコマース商品への依存度の高まりが、北米におけるePharmacy産業の成長を促進すると予想される」

北米では、一般消費者がビタミン剤、栄養補助食品、化粧品などの市販医療製品を含む消費財のオンライン配送に過度に依存している状況が、ePharmacy市場の動向に好影響を与えると予測される。病院での医療費負担の高さから在宅治療・サービスを選択する患者数の増加が、北米における医薬品のオンライン調達拡大につながると推定される。

北米市場は確立されており、インターネットの普及率の高さから幅広い人口基盤を獲得している。さらに、米国食品医薬品局（FDA）は、ePharmacyの規則や規制について市民に積極的に情報を提供し、オンラインでの医薬品購入の安全性について認識を高めることに注力している。欧州市場は欧州委員会による厳格なガイドラインで高度に規制されているが、市場参入する主要企業の魅力的な価格設定により、世界市場は成長が見込まれる。

アジア太平洋地域の市場は、インターネット普及率の上昇と電子商取引サイトの採用拡大により、予測期間中に比較的高めのCAGRを示すと予測される。ラテンアメリカ、中東・アフリカ諸国を含むその他の地域市場は、ePharmacyに関する認知度が低いことから、2024年時点では比較的小さなePharmacy市場シェアを占めるものの、医薬品のオンライン流通に対する未充足ニーズにより、かなりのCAGRを記録すると予想される。

主要市場プレイヤー

「CVSヘルス・コーポレーション、ドック・モリス、エクスプレス・スクリプツ・ホールディング・カンパニーが2024年の世界e薬局市場を支配した」

本市場は半集中市場であり、2024年には上位5社が市場シェアの大部分を占めました。ePharmacy分野における確固たる製品基盤と強力な流通チャネルが、これらの企業の市場支配に寄与しています。さらに、確立された市場存在感と消費者からの信頼が、ePharmacy分野における主要企業の優位性を支えています。

一方、他の市場プレイヤーはePharmacy分野での存在感を拡大しつつあり、地理的展開による拡大に注力するとともに、現地企業との合併・買収を通じて流通チャネルの強化を図っている。これらのプレイヤーは予測期間中にePharmacy市場で大幅なシェア獲得が見込まれる。ePharmacy業界で事業を展開する企業間の競争激化は、主要プレイヤーの市場シェアに影響を与えると推定される。

プロファイル対象企業一覧

• DocMorris
• CVS Health Corporation
• Express Script Holding Company
• Walgreen Co.
• オプタムRX社
• ジャイアント・イーグル社
• ウォルマート・ストアーズ社
• ローランド・ファーマシー
• クローガー社
• その他企業

レポート対象範囲

世界銀行によると、米国の人口の約75％がインターネット加入者であり、ドイツの人口の約84％がインターネットに依存しています。商品調達のためにインターネットに依存するこの大規模な人口と、主要プレイヤーによる有利な価格設定が相まって、世界的にePharmacyの需要が高まっています。e薬局市場への新規参入者の増加と世界的な競争激化が相まって、予測期間中にe薬局の成長をさらに加速させると見込まれています。

本レポートは、e薬局業界の動向に関する定性的・定量的知見を提供するとともに、市場における全てのセグメントについて市場規模と成長率の詳細な分析を行います。市場セグメントには製品と地域が含まれます。製品ベースでは、処方薬と市販薬が市場セグメントを構成する。地域的には、北米、欧州、アジア太平洋、その他の地域という4大地域に区分され、各地域はさらに国別に細分化される。

併せて、本レポートではePharmacy業界の動向と市場競争環境を分析。本レポートで提供される主な洞察には、主要スタートアップ企業と資金調達概要、2018年の合併・買収などの最近の業界動向、規制状況の概要（主要国）、主要業界トレンド、電子商取引普及率の概要（主要国）が含まれます。

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セグメンテーション

業界の主な動向

• 2024年4月 – 完全デジタル電子処方箋調剤サービスの開始
  DocMorrisは、電子健康カード（eGK）を介した完全デジタル電子処方箋調剤チャネルの承認を取得しました。これにより、ドイツ全土の顧客がDocMorrisアプリを通じて電子処方箋を調剤できるようになり、利便性とアクセシビリティが向上しました。 

• 2024年8月 – マーケットプレイスカテゴリーの拡大
  ウォルマートはマーケットプレイスに「プレミアムビューティー」及び「中古品」カテゴリーを追加。顧客提供価値の向上と販売者向け機会の拡充を目的とした施策。 

• 2025年3月 – 薬局支払いモデルの近代化
  オプタムRxは、メーカーが設定する上昇する薬価との整合性を高めるため、コストベースの薬局支払いモデルへの移行を発表しました。この変更は、消費者により一貫性と手頃な価格の体験を提供し、独立系薬局を支援することを目的としています。 
• 2024年1月 – インスリン費用の削減
  Optum Rxは、消費者にとっての負担軽減を図るため、8種類の優先インスリン製品を標準的な商業処方箋のティア1に位置付け、自己負担額を35ドル以下に抑えました。