Device as a Service（DaaS）市場規模、シェアおよび業界分析、提供物別（ハードウェアおよびサービス）、企業タイプ別（大企業および中小企業（SME））、エンドユーザー別（BFSI、ITおよび通信、教育、ヘルスケアおよびライフサイエンス、政府および公共、その他）、および地域予測、2026年から2034年

世界のサービスとしてのデバイス市場規模は、2025 年に 438 億 1,000 万米ドルと評価され、2026 年の 557 億 5,000 万米ドルから 2034 年までに 2,621 億米ドルに成長し、21.3% の CAGR で成長すると予測されています。北米は、2025 年の市場価値が 144 億 5,000 万米ドルとなり、2025 年には 31.7% のシェアを獲得し、世界市場を独占しました。 

Device as a Service は、管理サービスとコンピューターなどの IT 機器の提供です。スマートフォン、およびモバイル デバイスの有料サブスクリプション。費用対効果の高いサブスクリプション ベースのサービスを提供し、組織が必要なデバイスを備えたリモート チームを展開できるようにします。企業は、このモデルを選択することで、資本コストを削減しながら、進化するニーズを満たす適切なインフラストラクチャを同時に提供できます。

Device as a Service 市場の成長は、ユーザーが設備投資モデルから運営費用モデルに移行できるサブスクリプション ベースのモデルに対する需要の増加によって見られます。このサービスを提供するチャネルパートナーの数の増加によっても市場の成長が促進されると予想されます。これにより、組織は IT 全体の負担を軽減し、技術的な制約を防ぐことができ、結果的に生産性の向上につながります。また、タイムリーなソフトウェアの更新やハードウェアのメンテナンスも容易になります。さらに、IT サポート支出の削減、ユーザーの生産性の向上、コスト効率が高く安全なデバイスに対するニーズの高まりにより、市場の成長が加速しています。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックにより、デジタル普及の高まり、リモートワーク、在宅勤務政策の増加により、市場は大幅に成長しました。 Device as a Service は、組織の IT コスト削減手段として広く認識されています。パンデミックにより、組織は複数のデバイスを利用してスタッフが在宅で業務を継続するという、簡単かつ切実なニーズが生じています。

新型コロナウイルス感染症の流行を受けて、在宅勤務を選択する企業が増え、ラップトップやその他のITハードウェアデバイスの需要が急増しました。プロバイダーはこのようなサービスを大規模に提供し始めており、IT ハードウェアに対する需要の高まりに対応できるハイブリッド ワーキング モデルが可能になっています。新型コロナウイルス感染症のパンデミック中のこうした要因により、サービスとしてのデバイスのニーズが非常に高まっています。

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Device as a Service (DaaS) 市場動向

働き方の柔軟性に対する需要の高まりが主要なトレンド

組織は生産性と仕事の満足度を高めるために従業員を効率的に管理する必要があります。したがって、ハイブリッド作業モデルを含むさまざまな作業モデルが使用されます。ハイブリッド ワーキング モデルへの切り替えには、労働者、企業、環境にとっていくつかのメリットがあります。これにより、従業員の柔軟性、生産性、仕事の満足度が向上します。組織にとっては、オフィススペースの賃貸料と維持費が削減され、人材プールが拡大します。 Microsoft の調査によると、従業員の約 52% が来年、完全リモートまたはハイブリッド企業への移行を検討すると予想されています。したがって、仕事の柔軟性に対する需要の高まりにより、サービスとしてのデバイスの使用が増加しています。

この柔軟性は、市場状況の変化に応じて従業員数を急速に増減する必要がある企業にとって有益となる可能性があります。 2022 年の Lenovo の調査によると、IT リーダーの 82% が、職場の新しい価値観を支えるテクノロジーを使って働きたいと考えています。これらの傾向は、スマートフォンやデジタル化に対する消費者の支出の増加と相まって、市場の成長に貢献しています。

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Device as a Service (DaaS) 市場の成長要因

市場の成長を促進するためのサービスとしてのデバイスにおけるサブスクリプションベースのモデルの急速な採用

市場は、サブスクリプションベースのサービスの急速な普及によって牽引されています。サブスクリプションベースの Device as a Service (DaaS) モデルにより、お客様は高額なテクノロジーコストを運用経費 (OpEx) に変換できます。収益促進戦略の場合、中小企業、中堅企業、大企業は現金を解放できます。さらに、規制要件への準拠、設置、最新テクノロジー、デバイス構成、データ移行、オンサイト サポート、テクノロジーのリサイクルなどの追加のメリットも得られます。

サブスクリプション モデルとして、組織は運用上および環境上のビジネス ニーズに応じてスケールアップまたはスケールダウンできます。企業は要件に応じて支払うことができます。さらに、IT ハードウェア デバイスの接続ニーズにより市場の成長が増加すると予想されており、市場の需要が創出されています。

抑制要因

市場の成長を妨げるシステム統合とコンプライアンスの問題

新しいソフトウェア システムを IT インフラストラクチャに統合することは、企業にとって困難な作業となる場合があります。大量のデータ転送はシステム統合に多くの時間を要し、プロバイダーにとって大きな課題となります。 DaaS オファリングでは、ユーザーがプラットフォーム上でホストされているツールを選択して使用できるように、使用できるツールの数を制限することができます。

主に機密データがクラウド環境に移動される場合、一部の組織ではコンプライアンスの問題も発生します。その結果、システム統合とコンプライアンスに関する問題が予測期間中の成長を妨げる可能性があります。

Device as a Service (DaaS) 市場セグメンテーション分析

分析を提供することで

サービスの需要を高めるための DaaS 製品の運用上の柔軟性

提供することで、市場はサービスとハードウェアに二分化されます。サービス部門は、予測期間中により高い CAGR で成長すると予想されます。これらのサービスは、展開と統合、インストール、資産回復、メンテナンス、修理を含む一連のデバイス ライフ サイクル サービスを構成します。これらのサービスは多くの場合柔軟性があり、最適化してカスタマイズすることができます。いくつかのサービス プロバイダーや付加価値再販業者は、この市場でのサービス需要の高まりから恩恵を受けており、ハードウェア メーカーと提携することも奨励されています。さらに、エンドユーザーに柔軟性を提供する電子機器の継続的なサポートとサービスを通じて、企業のシームレスな運営が保証されます。ハードウェア部門は 2026 年に市場の 52.02% を占めると予想されています。

市場シェアの観点から見ると、2023 年はハードウェアが市場を支配しました。これは、デスクトップ、ラップトップ、ノートブックなどを 1 つの製品に組み合わせたさまざまなタイプのハードウェア ソリューションに対する企業の関心が高まっていることが原因です。 DaaS では、物理ハードウェアがサブスクリプション モデルで顧客に提供されます。これにより、企業の IT 投資が削減されます。 DaaS を使用すると、企業は要件に応じて物理デバイスをスケールアップおよびスケールダウンすることもできます。さらに、企業は最新のハードウェア仕様に頻繁かつ迅速に簡単に更新できます。 DaaS では、デバイスのバックアップ、セキュリティ、資産バックアップ、物理デバイスの廃棄処分など、さまざまなハードウェア管理サービスも提供されます。

企業タイプ別分析

市場拡大を支援する中小企業向けの費用対効果の高いサブスクリプションベースのモデル

企業の種類に基づいて、市場は大企業と中小企業（SME）に分類されます。中小企業 (SME) セグメントは、費用対効果の高いサービスとしてのデバイスのサブスクリプション ベースのモデルにより、予測期間中により高い CAGR で大幅に成長すると予想されます。中小企業には在庫の管理やサイバー攻撃の回避など多岐にわたる業務があります。さらに、中小企業が利用できるコストと柔軟性の利点は、設備投資よりも営業経費のビジネス モデルを好むことを正当化します。また、新興企業はこの市場での技術進歩のための資金を得ています。たとえば、2022 年 4 月に、Fleet はデバイスの管理を可能にするために 2,000 万米ドルのシリーズ A 資金を受けました。大企業セグメントは、2026 年に 53.81% の市場シェアを占めると予想されます。

市場シェアの観点から見ると、2023 年は大企業セグメントが市場を支配しました。より多くのリソースと売上が利用できるため、先進テクノロジーの導入は大企業に集中することがよくあります。 IT ソリューション プロバイダーからデバイスをアウトソーシングすることで、これらの企業は経費を削減し、中核的なビジネス活動に集中できます。

エンドユーザー分析による

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ITおよび電気通信におけるITハードウェアデバイスの需要の高まり市場シェアを拡大​​するために

エンドユーザーごとに、市場はBFSI、教育、ヘルスケアおよびライフサイエンス、ITおよび電気通信、政府および公共、およびビジネス活動を強化するためにデバイスとしてのサービスモデルを採用しているその他に分類されます。このうち、ITおよび通信部門が2023年の市場を支配します。IT機器のセキュリティ、信頼性、優れたパフォーマンスは重要な業務に不可欠であるため、この部門はラップトップ、スマートフォン、デスクトップ、タブレット、その他の周辺機器などのデバイスに対する最大の需要を生み出します。 IT インフラストラクチャへの投資を削減するために、DaaS モデルとその利点に対する認識が高まっているだけでなく、OpEx モデルへの優先順位の変化も見られます。 ITおよび通信部門は、2026年には24.58%という圧倒的な市場シェアを保持すると予想されています。

さらに、ソフトウェアおよび関連サービスの継続的なアップデートが比較的高いことも、この市場でのモデルの採用につながっています。

地域の見識

地域的には、この市場は南米、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東およびアフリカに細分化されています。

北米

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2025年、北米は144億5,000万米ドルを生み出し、世界市場収益の31.70%に貢献し、2026年には177億1,000万米ドルに成長すると予測されています。分析によると、米国、カナダ、メキシコなどの新技術が急速に導入されている国に大企業が存在するため、北米は2023年にサービスとしてのデバイス市場で主要なシェアを保持しました。中小企業や大企業に対する政府の規則や規制の観点から、地域市場も実現可能です。市場の成長は、IT やインフラの需要の増加によっても支えられると予想されます。 電気通信だけでなく、いくつかの業界分野でも IT ハードウェアの需要が高まっています。さらに、この地域での事業拡大により、この市場の牽引力が高まることが期待されています。米国市場は 2026 年までに 108 億 3,000 万米ドルに達すると予想されています。たとえば、

• 2021 年 4 月、Lenovo は、中小企業が要件を満たすように設計された新しい DaaS 製品を北米で開発したと発表しました。

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ヨーロッパ

欧州市場は2025年に123億6,000万米ドルを占め、世界産業の28.00%を占め、2026年には155億8,000万米ドルに達すると予想されています。欧州は成熟したコンプライアンス重視の市場を代表しており、企業の導入は厳格なデータ保護とデジタルガバナンスの規制によって形成されています。ベンダーは、GDPR に準拠したデバイス管理、データ主権、持続可能性へのコンプライアンスを重視しており、その需要は公共部門のデジタル化、標準化された IT 調達、および安全な長期管理デバイス契約の好みによって支えられています。英国市場は2026年までに40億米ドルに達すると予想され、ドイツ市場は2026年までに29億9,000万米ドルに達すると推定されています。

アジア太平洋地域

アジア太平洋地域は、2025年に106億4,000万米ドルの市場規模を記録し、世界市場シェアの25.50%を獲得し、2026年には142億2,000万米ドルに達すると予測されています。アジア太平洋地域は、大規模なデジタルトランスフォーメーション、エンタープライズモビリティの拡大、営業経費ベースのITソリューションを求める中小企業の間での採用の増加によって最も急速に成長している地域です。規制の枠組みは国によって大きく異なるため、プロバイダーはサービスをローカライズする必要がある一方、クラウドの導入、労働力のデジタル化、コスト効率の高いデバイスのライフサイクルのアウトソーシングによって需要が促進されています。日本市場は2026年までに34億8,000万米ドルに達すると予測されており、中国市場は2026年までに51億6,000万米ドルに達し、インド市場は2026年までに24億8,000万米ドルに達すると予想されています。

ラテンアメリカ

ラテンアメリカは2025年に28億6,000万米ドルを占め、世界市場シェアの6.60%を占め、2026年には36億8,000万米ドルに達すると予測されています。ラテンアメリカは新興DaaS市場であり、企業の緩やかな取り込みと多国籍企業や通信プロバイダーの参加の増加が特徴です。進化するデータ保護規制と経済的考慮により、コストの予測可能性、リモート ワークフォースの実現、IT 管理負担の軽減に需要が集中するため、調達の決定が形作られています。

中東とアフリカ

中東およびアフリカ市場は、2025年に34億9,000万米ドルを生み出し、世界市場の8.20%を占め、2026年には45億5,000万米ドルに達すると予想されています。中東およびアフリカはまだ導入初期段階にありますが、政府のデジタルイニシアチブやエネルギー、金融、公共部門の組織からの需要の増加を通じて勢いを増しています。サイバーセキュリティとデータ常駐性に対する規制の重点はサービス設計に影響を及ぼしますが、需要は主に管理されたセキュリティ要件、限られた社内 IT 機能、およびスケーラブルなデバイス展開モデルの必要性によって推進されます。

主要企業リストサービスとしてのデバイス(DaaS)市場

市場関係者は、リーチを拡大するために合併・買収、コラボレーション、製品開発戦略に取り組んでいます

世界市場の著名なプレーヤーは、サブスクリプションベースのモデルに切り替えることで、より多くのユーザーをサポートし、より多くのデバイスをプラットフォーム上で実行できるようにすることを目指しています。彼らは、ビジネス上の存在感を高めるために、地元の中小企業を買収することに重点を置いています。さらに、合併と買収、戦略的パートナーシップ、デバイステクノロジーへの主要な投資が市場の成長を促進します。

プロファイルされた主要企業のリスト:

• デル・テクノロジーズ（私たち。）
• レノボ（中国）
• HP Development Company, L.P.（私たち。）
• マイクロソフト社（米国）
• CompuCom Systems, Inc.（米国）
• Atea Global Services Ltd. (ラトビア)
• コンピュタセンター plc(イギリス)
• リングセントラル株式会社（私たち。）
• インテル コーポレーション（米国）
• アクセンチュア（アイルランド）

主要な業界の発展:

• 2024 年 1 月:インドの金融サービス会社である Jio Financial Services Ltd. は、企業向けに Device as a Service (DaaS) 財務モデルを導入し、ラップトップ、電話、エアファイバーなどのさまざまな資産をファイナンス リースやオペレーティング リースで提供しています。
• 2023 年 8 月:クラウドベースの製品とサービスのプロバイダーである RingCentral, Inc. は、ハードウェア電話のサブスクリプション モデルの開始を発表しました。以前は、ハードウェア携帯電話を購入するには、事前に購入金額全額が必要でした。
• 2023 年 4 月:Insight Enterprises は、サービスとしての機器のポートフォリオを拡張し、複雑な機器の必要性を排除することを目的とした新しいパッケージを提供しました。デバイス管理、即時割引を提供し、操作を簡素化します。 Insight は、Dell、Apple、HP、Lenovo、Microsoft とのパートナーシップにより、新しいデバイスの競争力のある購入と、すべてのハードウェアおよびモバイル デバイス管理プラットフォームに関する深い専門知識を提供します。
• 2023 年 3 月:Foxway は、テクノロジー デバイス向けのサービス ソリューションとして新しいデバイスを導入しました。これは、月々のサブスクリプションの取り決めによって提供されます。サービスの提供には、デバイスの調達から回収までのすべてが含まれます。
• 2023 年 2 月:Lenovo は、新しい ChromeOS および Windows 11 ラップトップを導入し、教育テクノロジー ポートフォリオを更新し、幼稚園から高等学校までの学校向けの新しい DaaS オプションを追加し、LanSchool および VRClassroom ソリューションの機能を更新しました。この教育向けソリューションはデバイス管理を合理化し、長期的にはより経済的です。

レポートの範囲

このレポートは市場の詳細な分析を提供し、主要企業、製品/サービスの種類、製品の主要エンドユーザーなどの主要な側面に焦点を当てています。さらに、このレポートは市場動向に関する洞察を提供し、主要な業界の発展に焦点を当てています。上記の要因に加えて、レポートには、近年の市場の成長に貢献したいくつかの要因が含まれています。

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