ギフトカード市場規模、シェアおよび業界分析、カードタイプ別（クローズドループおよびオープンループ）、カードフォーマット別（物理的およびデジタル）、最終用途別（消費者ギフト、企業報酬およびインセンティブ、政府/福利厚生前払い）、流通チャネル別（オンラインチャネルおよびオフライン/店舗内チャネル）、引き換えカテゴリ別（小売、食品および飲料、エンターテイメントおよびゲーム、旅行およびホスピタリティ、その他）、および地域別の予測、2026 ～ 2034 年

世界のギフトカード市場規模は、2025年に1兆4,000億9,000万米ドルと推定されています。市場は2026年の1兆4,913億1,000万米ドルから2034年までに2兆2,210億3,000万米ドルに成長すると予測されており、予測期間中に5.11%のCAGRを示します。

ギフト カードは、小売店やその他の公共ショッピング施設で商品やサービスを購入するために使用できるストアドバリュー カードです。これらは世界中の消費者の間で人気のギフトアイテムとして注目を集めています。インターネットの普及が進み、仮想決済を選択する若者の数が増えているため、このような商品の需要が高まっています。さらに、従業員エンゲージメント活動の一環として、企業がチームメンバーに物理カードまたはデジタルカードを一貫して割り当てていることが、世界市場の成長を促進しています。

世界市場で活動する著名なプレーヤーには、Amazon.com, Inc.、Blackhawk Network Holdings, Inc. (BHN)、Apple Inc.、InComm Payments、Mastercard Inc. が含まれます。これらの企業は、電子ギフト製品の売上を増やすために、デジタル引き換え、モバイル ウォレットの統合、企業インセンティブ プログラムのサポートにおけるイノベーションの実施に投資しています。

市場力学

市場の推進力

小売業者による消費者ロイヤルティとキャッシュバックとギフト カードの一貫した統合により市場の成長を促進

小売業者やその他の販売業者は、顧客への価値提案を強化するために、ポイント カードやキャッシュバック カードを提供することが増えています。ギフトカードの形でロイヤリティやキャッシュバックを提供する小売業者の増加が、世界のギフトカード市場の成長を推進しています。さらに、開発の進歩により、デジタル決済顧客が加盟店から受け取ったカードをスムーズに使用できるようにするシステムとゲートウェイは、市場の収益成長にプラスに貢献しています。

市場の制約

ギフトカードに関連した詐欺のリスクとセキュリティの脆弱性が市場の成長を抑制

マネーロンダリング、カードのクローン作成、資格情報の盗難など、ギフト カードの悪用の発生率が増加しているため、そのような製品の使用が最小限に抑えられ、世界市場の成長が抑制されています。さらに、不正なコードで暗号化された物理カードのリスクが増大することで、小売業者に追加コストが発生し、市場の成長に悪影響を及ぼしています。

市場機会

スマートフォンとデジタルウォレットの普及を促進し、市場成長の機会を創出

スマートフォンとデジタルウォレットの普及が進むと、カード価値をウォレットマネーに変換するための消費者による引き換えカードの使用が増加し、新たな市場成長の機会が生まれると予想されます。 GSM 協会によると、スマートフォン世界の総人口に占めるインターネット接続率は、2024 年の 80% から 2030 年までに 91% に増加すると予想されています。さらに、デジタル カードに QR コード機能を組み込んで、そのような製品を使いやすく便利にするメーカーの成長が、世界市場の成長を促進しています。

市場の課題

不確実な規制順守と法的複雑さが主要企業の事業収益の成長を妨げる

いくつかの世界市場では、特定の条件下で消費者を保護するために、カードの有効期限と非アクティブ料金を制限または禁止しています。デジタル カードに関連する不確実な法的複雑さと規制順守が、国際市場で事業運営を行う主要企業に課題をもたらしています。さらに、デジタル カードに関連する不確実なポリシーや継続的なポリシーの更新により、消費者によるカードの使用が制限されています。

ギフトカード市場の動向

市場の成長を促進する、企業へのギフトと従業員のウェルネスのトレンドの進化

バウチャーやギフトカードの形で従業員にインセンティブを与える企業ギフトのトレンドの進化は、企業部門の成長と相まって、世界市場の成長を促進しています。さらに、引き換えカードの形で従業員に季節ボーナスを与える従業員健康プログラムの導入が増加しており、ギフトカード市場の成長が加速しています。

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セグメンテーション分析

カードの種類別

小売業者間でのクローズド ループ ベースのギフト カードの採用の拡大により、クローズド ループ セグメントの優位性がもたらされた

カードの種類によって、市場はクローズドループとオープンループに分かれます。

クローズド ループ ギフト カードは、特定の販売者、エコシステム、またはブランドに限定されたプリペイド カードです。クローズド ループ ベースのカード タイプを通じて、企業はネットワーク内で支出を維持し、収益漏洩をより効果的に削減できます。クローズドループ部門は、2025 年に 62.34% というトップの世界ギフトカード市場シェアを示しました。この部門の主なシェアは、世界のブランド、小売業者、その他の企業の間でクローズドループ システムベースのカードが広く採用されていることに起因しています。

オープンループベースのカードの優れた柔軟性、広範な使いやすさ、他の金融エコシステムとのより優れた統合機能は、主にオープンループセグメントを推進し、2026年から2034年の間に5.68%という最速の率で成長すると予測されています。さらに、オープンループタイプのギフトカード機能を備えたリロード可能なプリペイドカードの需要の高まりが、このセグメントの成長を促進しています。

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カードフォーマット別

小売環境における物理カードの採用の拡大により、物理セグメントのトップシェアを獲得

カードのフォーマットに基づいて、市場は物理的とデジタルに分類されます。

物理的セグメントは、2025 年に 54.23% という主要な世界市場シェアを示しました。このセグメントは、2026 年から 2034 年にかけて 5.62% という最速の割合で成長すると予測されています。このセグメントの主要なシェアは、店内でのギフトや衝動買いのための小売業者環境における物理的カードの採用の拡大によるものと考えられます。さらに、従業員への物理カードの提供を含む一括ギフト プログラムを企業設定が一貫して実施していることが、物理セグメントの成長を促進しています。

スマートフォンの普及の増加と、デジタル カードの使用をサポートする非接触および即時取引に対する消費者の嗜好の高まりが、デジタル部門の成長を推進しています。さらに、カード ギフト会社が一貫してカスタム メッセージ、アニメーション契約書、デザイン、スケジュールをユーザーに提供してギフト体験を向上させていることが、このセグメントの成長にプラスに貢献しています。

流通チャネル別

大手小売業者によるカード配送のためのオンライン プラットフォームの利用がオンライン チャネル部門の成長を促進

流通チャネルに基づいて、市場はオンライン チャネルとオフライン/店舗内チャネルに二分されます。

オンライン チャネル部門は、2025 年に 61.22% というトップの世界市場シェアを示しました。この部門のトップシェアは、主要企業が顧客にギフト カードを提供するためにオンライン小売プラットフォームや Web サイトを利用していることに起因しています。企業が使用する主なオンライン プラットフォームは、小売業者の Web サイト、デジタル マーケットプレイス、デジタル アプリ、フィンテックポータル。デジタル ウォレット、QR コード決済、モバイル バンキング システムとのオンライン ポータルの統合の増加により、オンライン チャネルからのカードの利用が増加し、2026 年から 2034 年にかけて部門別の収益が最速で 5.58% 増加することになります。

多くの消費者は、商品を購入するときに小売店から直接ギフトカードを受け取ります。消費者は、オフライン店舗で購入を決定する前に商品のデザインや機能を検討することを好み、小売店がショップ商品とともに販売するギフトカードの大幅な売上を生み出します。ショッピングモールが販売促進活動の一環として割引クーポンやギフトカードを継続的に提供することは、オフライン/店舗チャネルのセグメント成長にプラスに貢献しています。

最終用途別

個人消費者によるギフトのオプションとしてのカードの採用が増加し、消費者ギフトの優位性をもたらした

最終用途に基づいて、市場は消費者へのギフト、企業の報酬とインセンティブ、政府/福利厚生の前払いに分類されます。

消費者向けギフト部門は、2025 年に 60.84% という主要な世界市場シェアを示しました。この部門は、2026 年から 2034 年の間に 5.38% という最速の率で成長すると予測されています。パーソナライズされたギフトカードは、従来の形式のギフト オプションに比べて、使用上の柔軟性と利便性が向上します。消費者ギフト部門のトップシェアは、個人消費者による従来のギフトオプションよりもギフトカードの採用率が高いことに起因しています。さらに、ギフトやお祭りのお祝いの傾向の増加により、個人顧客によるギフトカードの購入が増加し、消費者ギフト部門の成長を促進すると予想されます。 

企業の報酬や表彰活動でギフトカードをさらに活用する企業の導入が増加しており、主に企業の報酬およびインセンティブ部門の成長を推進しています。さらに、企業の好みがデジタルおよび自動化されたギフト ソリューションに移行していることが、部門別の収益の成長を促進しています。

引き換えカテゴリー別

ギフトカードの高額購入による小売業者の環境が小売部門のガバナンスを推進

償還カテゴリーに基づいて、市場は小売、食品および飲料、エンターテイメントおよびゲーム、旅行およびホスピタリティなどに分類されます。

小売部門は、2025年に54.33%という主要な世界市場シェアを示しました。この部門のトップシェアは、家庭用電化製品、家庭用品、美容製品などを含む通常の商品と一緒にギフトカードを販売する小売業者の高い需要に起因しています。さらに、アマゾン、ウォルマート、その他の小売業者が顧客獲得およびロイヤルティ戦略の一環として一貫してギフトカードを提供していることが、小売部門の成長を加速させています。

エンターテインメントおよびゲーム部門は、2026 年から 2034 年にかけて 6.69% という最速の率で成長すると予測されています。このセグメントの急速な成長は、エンターテインメント プラットフォーム、オンライン ゲーム エコシステム、サブスクリプション ベースのコンテンツ サービスの世界的な急速な拡大によるものです。 PlayStation Network、Xbox Live、およびその他のプラットフォームでデジタル カードを一貫して提供し、プレーヤーがゲームでより良いパフォーマンスを達成できるようにすることが、この部門の成長を促進しています。

ギフトカード市場の地域別展望

地理的に、市場は北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、南米、中東およびアフリカに分類されます。

アジア太平洋地域

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アジア太平洋地域は、2025 年に 37.76% という主要な世界市場シェアを示しました。この地域の市場規模は、2026 年には 5,658 億米ドルに達すると予想されています。モバイルファースト決済プラットフォームの利用増加とスマートフォンの普及により、インド、中国、東南アジア全体で市場の成長が加速しています。さらに、アプリベースのサービスや オンラインゲームは、地域全体でデジタル カードの販売を促進しています。

北米

北米地域は、2025 年に世界第 2 位の市場シェアを示しました。送別の選択肢としてのギフトカードと堅牢なデジタル決済インフラストラクチャが消費者に受け入れられるようになったことは、北米地域全体の市場収益創出にプラスに貢献しています。クリスマスやブラックフライデーなどの季節のショッピングイベントに対する消費者の支出の増加が、この地域の市場の成長を推進しています。

米国の市場規模は、2025 年に 3,102 億米ドルに達します。小売業者ネットワークの拡大と、ダイニング、エンターテインメント、電子商取引プラットフォームでの消費者のギフトカードの使用量の増加が、米国市場の成長を推進しています。さらに、ギフトやお祭りのお祝いのトレンドの進化により、米国全土でそのような製品の売上が増加しています。

中東とアフリカ

中東およびアフリカ地域は、2026 年から 2034 年にかけて 6.54% という最速の率で成長すると予測されています。 UAEとサウジアラビアにおけるスマートフォン普及の増加と、政府支援によるキャッシュレス決済イニシアチブの一貫した実施が、主にこの地域の市場成長を推進しています。さらに、企業インフラ施設の拡大と従業員の健康プログラムへの企業の多額の支出が、この地域の市場の成長を促進しています。

ヨーロッパ

欧州地域は、2025 年に世界第 3 位の市場シェアを獲得しました。2025 年の欧州市場規模は 2,654 億 6,000 万米ドルに達しました。成熟した企業ギフト環境とオンライン決済ソリューションの堅調な導入により、西ヨーロッパ全体で多大な市場収益が生み出されています。小売インフラ施設の拡大とインターネット普及の増加は、ロシアと東ヨーロッパ地域全体の市場の成長にプラスに貢献しています。

南アメリカ

クーポン、ギフトカード、バウチャーなどの形で従業員に報酬を提供する企業の増加が、主に南米市場の成長を推進しています。さらに、ギフトカードを提供するための主要企業と小売業者ネットワークとの一貫したパートナーシップにより、この地域全体の市場の成長がさらに促進されています。南米地域では、ブラジルの市場規模は2025年に753億7,000万米ドルに達しました。

競争環境

主要な業界プレーヤー

主要企業が市場での地位を確立できるよう、製品流通ネットワークの拡大に一貫して注力

世界市場は、Amazon.com, Inc.、Blackhawk Network Holdings, Inc. (BHN)、Apple Inc.、InComm Payments、Mastercard Inc. などの主要企業によって特徴づけられています。これらの企業は、市場全体でオープン ループ システム ベースの製品の売上を増やすため、小売業者ネットワークの構築に重点を置いています。さらに、継続的な製品革新と拡張性のために銀行やフィンテック企業と提携しています。

プロファイルされた主なギフトカード会社のリスト

• com, Inc.（米国）
• ブラックホークネットワークホールディングス株式会社(BHN) (米国)
• アップル社（私たち。）
• インコム支払い（私たち。）
• マスターカード株式会社（私たち。）
• ウォルマート株式会社（私たち。）
• ファイサーブ社（米国）
• スターバックス コーポレーション（米国）
• Qwikcilver Solutions Pvt. Ltd.（インド）
• PayPal Holdings, Inc.（米国）

主要な産業の発展

• 2025 年 12 月:ギフト カードおよびバウチャー テクノロジー ソリューションの世界的なプロバイダーである VoucherCart は、会場がデジタルおよび物理的なギフト カードを販売および引き換えできるようにするために、Lightspeed Restaurant (K シリーズ) POS との統合を発表しました。
• 2025 年 8 月:ビットコインパーソナルファイナンスアプリのフォールドは、ギフトカードおよびインセンティブプラットフォームであるブラックホークネットワーク（BHN）と提携して、顧客にフォールドビットコインギフトカードを配布しました。
• 2025 年 8 月:Cinépolis India は、Pine Labs Private Limited と提携して、インド市場でオールデジタルの Cinépolis ギフト カードを発売しました。
• 2022 年 10 月:世界的なペイテクノロジー企業である InComm Payments は、オーストラリア全土で事業を拡大するために、オーストラリアのマルチブランド ギフト カード プロバイダーである Card Network (TCN) を買収しました。
• 2022 年 9 月:インドの商業オムニチャネル プラットフォームである Pine Labs Private Limited は、海外市場におけるプリペイド カード、ストアド バリュー カード、およびギフト カードの流通を強化するために、Qwikcilver Solutions Private Limited と合併契約を締結しました。

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