"成長軌道を加速させる賢い戦略"
コネクテッドリテールとは、販売、在庫管理、カスタマーエクスペリエンス、サプライチェーン管理など、小売業界のさまざまな側面を統合するためのテクノロジーの使用を指し、消費者向けの相互接続されたショッピングエクスペリエンスを作成します。これには、クラウドコンピューティング、IoTセンサー、モバイルアプリケーション、データ分析、人工知能などのテクノロジーの使用が含まれ、在庫レベル、販売動向、顧客トラフィックに関するリアルタイムの洞察を展開して、小売体験を強化します。
接続された小売市場は、IoTデバイスの実装の増加とオムニチャネル小売の出現に起因する、今後数年間で大幅な成長を実証することが期待されています。 GSMAによると、IoT接続は2025年までに250億以上増加すると予想されています。GPSおよびRFISテクノロジーの利用のための小売業界でのIoT実装は、消費者の経験とコンテンツの提供を強化することで、接続された小売市場の成長を促進しています。
Covid-19のパンデミックは、接続された小売市場の成長に大きな影響を与えました。これは、消費者の小売体験を向上させるためのデジタルテクノロジーの使用を指します。封鎖と社会的距離の測定により、多くの消費者はショッピング習慣をオンラインショッピングとeコマースにシフトしました。米国に拠点を置くコンサルタント会社Korcomptenzによると、パンデミックは小売企業が顧客の要件に対応し、柔軟な基礎を確立する柔軟な基礎を確立するための小売企業が採用する必要性を促進しています。その結果、消費者の需要の増加を満たし、データ分析を実装して業界の成長を促進するために、オンラインプラットフォームとデジタルテクノロジーへの投資が急増しました。
小売業者はデータ分析を利用して消費者の行動と好みに関する洞察を得て、ショッピングエクスペリエンスをパーソナライズし、ターゲットを絞ったプロモーションと推奨事項を提供できるようにします。パンデミックは、複数のチャネルでシームレスなショッピングエクスペリエンスを提供することの重要性を強調し、プラットフォームを合理化するためのオンラインおよびオフラインチャネルを含むオムニチャネル小売の利用を強化しました。したがって、市場は、サプライチェーンの混乱による最初のパンデミック時代のわずかな減少を経験しました。しかし、小売セクターにおけるデジタルテクノロジーの採用の加速は、パンデミック後の市場の成長を促進しました。
解決策 - Connected Retailには、データ分析を収集するさまざまなデバイスと機器の展開が含まれ、消費者の小売エクスペリエンスが向上します。このようなデバイスには、在庫を管理し、ストックアウトを防止するRFIDタグが含まれます。また、主要なプレーヤーは、消費者エクスペリエンスを向上させるために、インタラクティブディスプレイとスマートミラーを実装します。
ソフトウェアとサービスのために、小売業者はデータ分析や人工知能(AI)や仮想および拡張現実(VR/AR)などのその他のテクノロジーを実装して、パーソナライズされたマーケティング戦略と推奨事項を開発するために使用される消費者の行動と好みに関する洞察を得ます。さらに、Buy-Online-Pickup-in-Store(BOPIS)、モバイルアプリケーション、およびデジタルウォレットの使用の増加により、接続された小売ソリューションの需要が促進され、市場の成長が推進されています。
接続による - 接続性により、市場はBluetooth、Wi-Fi-、Zigbee、NFCなどの間に分配されます。 Bluetoothは、近接ベースのマーケティング、密接な周辺、広告の利点のために、商業小売業で広く使用されています。同様に、Wi-Fiは無料のネットワークアクセスとGathers Analyticsを提供します。これは、市場動向の分析に使用されます。
Zigbee Connectivityは消費者の小売業で利用されており、リアルタイムの在庫管理と追跡を提供します。 Zigbeeセンサーは、在庫レベルを追跡し、供給操作を最適化するためにも使用されます。 NFCは、主に非接触型の支払いと取引に利用されています。これにより、消費者はモバイルデバイスを使用して取引し、現金ベースとカードの支払い方法を回避できます。これらの接続タイプは、接続された小売システムで利用されており、顧客のショッピングエクスペリエンスを集合的に強化し、市場の成長を促進します。
レポートは、次の重要な洞察をカバーします。
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グローバルコネクテッドリテール市場は、北米、南アメリカ、ヨーロッパ、中東およびアフリカ、アジア太平洋の5つの地域に分配されています。
2022年の時点で、北米は市場で最大のシェアを保持しており、Zebra Corporation、Honeywell International PLC、Microsoft Corporation、Cisco Systems Inc.、IBM Corporationなど、地域の多くの主要なプレーヤーと大手サプライヤーの迅速なインターネット浸透と存在に貢献しています。
ヨーロッパは、ボピスの消費者ストアへの急速なインターネットの浸透と投資により、大幅に成長すると予想されています。
原産地の地域別のグローバル接続された小売市場の分布は次のとおりです。
この市場の主要なプレーヤーには、Zebra Corporation、Arm Holdings Plc。、Amazon Inc.、Intel Corporation、Honeywell International Plc、Atmel Corporation、Microsoft Corporation、Cisco Systems Inc.、Fujitsu Limited、NXP Semiconductors NV、SAP SE、およびIBM Corporationなどがあります。
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