コンテンツモデレーションソリューション市場規模、シェアおよび業界分析、コンポーネント（ソリューション、サービス）、展開（クラウド、オンプレミス）、エンタープライズサイズ（中小企業、大企業）、産業（メディア＆エンターテイメント、小売＆eコマース、ヘルスケア、自動車、政府、物流、食品と飲み物、BFSI、その他）および地域の予言、2025-2032

コンテンツモデレーションソリューションは、事前に定義されたルールセットに基づいて、ユーザー生成コンテンツ（UGC）を監視およびスキャンします。このソリューションは、プラットフォーム全体で顧客が投稿したコンテンツを絶えずスキャンすることにより、ブランドの評判を保証します。これは、ブランドイメージに対するコンテンツのマイナスの影響を追跡するのに役立ちます。コンテンツは、事前調整、ポストモデレーション、反応性節度、自動緩和、分散モデレーションなど、5つの緩和タイプの助けを借りて評価できます。インターネットアクセシビリティの向上とスマートデバイスの可用性は、インターネットを介してより多くのUGCを作成する可能性があります。 2019年のAdWeekレポートによると、顧客の85％がUGCコンテンツの影響を受けています。これにより、企業はコンテンツモデレーションツールを採用することが重要になりました。テキストコンテンツに加えて、コンテンツモデレートソリューションは、画像、ビデオ、ソーシャルメディアのコメントなどを監視します。インターネット上の違法で不正な不適切なコンテンツの量が増えているため、コンテンツモデレートソリューション市場の需要を促進する可能性があります。

膨大な数のソーシャルメディア企業とプラットフォームプロバイダーが、コンテンツモデレートの実装を開始しました。国内の政府機関は、公共の衝突を減らすために適切なオンラインコンテンツを維持することにも焦点を当てています。さらに、企業にリアルタイムアラートを提供するために、ソリューションプロバイダーは、人工知能、機械学習などのテクノロジーをコンテンツモデレートソリューションと統合しています。これは、市場の需要を促進する可能性があります。

主要な市場推進要因 -

• Rapidly growing user generated content (UGC) is likely to drive the supply chain risk management market growth • Growing need to maintain brand reputation and identity is likely to boost the demand for the market

主要な市場制約 -

• High cost associated with maintaining moderator team is likely to hamper the market growth

カバーされているキープレーヤー：

グローバルコンテンツモデレーションソリューション市場の主要企業の一部は、Google、Microsoft Corporation、Data Vidor、Accenture PLC、Lionbridge AI、Open Access BPO、ICUC.Social、Cogito Tech LLC。、Clarifai、Inc.、IBM Corporation、Magellan Solutions、Appen Limited、Onespace、Besedoなどです。企業は、中小企業を買収することにより、世界中でビジネスの存在感を拡大することに焦点を当てています。プレーヤーは、人工知能、機械学習などの新しいテクノロジーの統合に焦点を当てており、検閲されたオンラインコンテンツを提供しています。

地域分析

この技術の早期採用者である北米は、予測期間中にコンテンツモデレートソリューション市場を支配することが期待されています。ブランドの評判を維持することの重要性の高まりは、コンテンツモデレートソリューションの需要を促進することです。また、この地域は、新興技術AI、機械学習、クラウドサービスなどの採用の増加を目撃しています。米国は、厳格なコンテンツ規制ポリシーのために牽引力を獲得する可能性があります。ヨーロッパは、ソーシャルメディアユーザーの増加により、予測期間中に着実に成長すると予想されています。 WeareSocialとHootsuiteのレポートによると、英国は2019年に平均4,500万人のアクティブなソーシャルメディアユーザーに登録しました。急速に成長するデジタルコンテンツは、コンテンツモデレートソリューション市場を促進する可能性があります。

アジア太平洋地域は、インターネットやスマートフォンへのアクセシビリティが向上するため、予測期間中に急速な成長を示すと予想されています。中国はこの地域の市場をリードすると予想されています。 2010年、中国の国務協議会情報局は、オンラインユーザー向けに禁止されているトピックのリストを立ち上げました。これは、業界全体でコンテンツモデレートの需要を促進することが期待されています。また、Tiktok、Vigo Video、PUBGなどの中国のアプリプロバイダーや、とりわけ、中国以外で事業を拡大しています。これにより、プロバイダーは各国の規制を考慮してコンテンツモデレートソリューションを実装することを余儀なくされました。インドは、オンラインコメントのために暴力を増やすために牽引力を獲得することが期待されています。たとえば、2018年には、WhatsApp Fake Newsがインドで暴力を生み出しました。これは、よりスキャンされたデジタルデータに焦点を当てる可能性があります。同様に、ラテンアメリカ、中東、アフリカは、インターネットとソーシャルメディアの浸透の高まりを目撃しています。これは、地域のコンテンツモデレートソリューションの需要を促進する可能性があります。

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セグメンテーション

主要な業界の開発

• 2019年11月 -  Datavisorは、Experianとのパートナーシップを発表し、その機械学習機能をExperianのCrosscoreプラットフォームと統合しました。  このパートナーシップは、デジタル詐欺行為の簡単な検出と測定を提供します。
• 2019年1月 - Lionbridge AIは、コンテンツの節度と機械学習市場の会社の地位を強化するために、東京に拠点を置く言語技術およびサービス会社であるGengoを買収することにより、日本市場で事業を拡大しました。