ソフトウェア市場の規模、シェア、業界分析、コンポーネント（ソフトウェアおよびサービス）、展開（オンプレミスとクラウド）、アプリケーション（小売＆eコマース、3PL/契約物流、宅配便および郵便サービス、および貨物/貨物の転送）、地域予測、2025-2032

配送ソフトウェアは、企業の配送プロセスを合理化および自動化するように設計されています。これらのソリューションは、注文処理やラベル印刷から追跡や配信管理まで、配送のさまざまな側面を管理するのに役立ちます。配送ソフトウェアは、電子商取引会社、小売業者、メーカー、および物流プロバイダーが広く使用して、効率を改善し、コストを削減し、顧客満足度を高めています。このソフトウェアは、eコマースプラットフォームおよびマーケットプレイスと統合して、注文を自動的にインポートできます。また、複数の注文を一度に処理するため、システムの効率が向上します。このソフトウェアは、配送プロセスを自動化および最適化するのに役立つため、大量の出荷を処理する企業にとって不可欠です。さまざまなキャリア、eコマースプラットフォーム、およびビジネスシステムと統合することにより、配送ソフトウェアは効率を向上させ、コストを削減し、全体的な顧客体験を向上させます。例えば、

• 2024年3月、Pitney Bowesは新しい追跡を開始し、米国の中西部地域への地域配達サービスのコンピテンシーと拡大を返しました

さらに、Covid-19のアウトブレイクにより、多くの企業がオンライン販売を採用することを余儀なくされ、これによりソフトウェアの需要が高まりました。さらに、クーリエ企業が直面している宅配便の遅延問題を解決するために、リアルタイムの追跡が顧客の間で人気を博しました。

発送ソフトウェア市場に対する生成AIの影響

生成的AIの配送ソフトウェアへの統合により、企業が配送業務を管理する方法を変え、効率の向上、コスト削減、顧客体験の向上につながります。生成AIは、交通条件、天候パターン、配送スケジュールなどのリアルタイムデータを分析して、配信ルートを動的に最適化できます。これにより、輸送時間の短縮、燃料消費量の削減、配送の信頼性が向上します。また、生成的AIは、歴史的な配送データと市場動向を分析して、需要を正確に予測できます。これにより、企業は配送業務を改善し、リソースが効率的に割り当てられるようになります。需要の変動を予測することにより、AIは在庫レベルを最適化し、在庫アウトや在庫のある状況のリスクを減らすことができます。生成AIは、請求書、梱包リスト、税関宣言などの配送文書を自動的に生成し、国際規制の正確性とコンプライアンスを確保することができます。 AIは、規制の変更で更新され続けることができ、すべての配送文書が必要な法的要件を満たしていることを確認できます。したがって、これらの要因は市場の成長を促進します。

セグメンテーション

重要な洞察

レポートは、次の重要な洞察をカバーしています。

• マイクロマクロ経済指標
• ドライバー、抑制、傾向、および機会
• 主要なプレーヤーが採用したビジネス戦略
• グローバル配送ソフトウェア市場に対する生成AIの影響
• キープレーヤーの統合SWOT分析

アプリケーションによる分析

アプリケーションに基づいて、市場は小売＆eコマース、3PL/契約ロジスティクス、クーリエと郵便サービス、および貨物/貨物の転送に分類されます。

Retail＆E-Commerceが市場を支配し、市場シェアが最も高くなりました。小売およびeコマースセクターでの配送ソフトウェアの採用は、業務を合理化し、顧客満足度を向上させ、ますますデジタル市場で競争力を維持する必要があることに牽引され、変革的でした。オンラインショッピングの急増により、大量の注文を処理するための効率的な配送ソリューションの必要性が高まりました。現代の消費者は、リアルタイム追跡や迅速な配達時間など、高速で信頼性の高い透明な配送プロセスを期待しています。発送プロセスを自動化すると、手動労働が減少し、エラーが最小限に抑えられ、注文の履行がスピードアップされます。小売業者とeコマース企業は、配送ソフトウェアを活用して複数のキャリアにアクセスし、最も費用対効果の高い信頼できる配送オプションを選択できるようにしています。

地域分析

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グローバル輸送ソフトウェア市場は、北米、南アメリカ、ヨーロッパ、中東およびアフリカ、アジア太平洋の5つの地域に分配されています。 2023年、北米が最高の市場シェアを占めました。北米での輸送ソフトウェアの採用は、eコマースの急速な成長、顧客の期待の高まり、小売業者や物流プロバイダーの運用効率の必要性によって駆動されています。運用効率の向上、スケーラビリティ、顧客満足度などの利点は、出荷ソフトウェアを企業にとって不可欠なツールにします。テクノロジーが進化し続けるにつれて、出荷ソフトウェアの機能と採用が拡大し、北米の物流と配信の状況をさらに変えます。例えば、

• 2024年6月ピットニー・ボウズは、米国のセントルイスに45,000平方フィートの新しい施設の開設を発表しました。

これらの要因は、この地域の市場の成長を促進することが期待されています。

原産地別のグローバル輸送ソフトウェア市場の分布は次のとおりです。

• 北米 - 38％
• 南アメリカ - 5％
• ヨーロッパ - 26％
• 中東とアフリカ - 11％
• アジア太平洋 - 20％

主要なプレーヤーがカバーしました

この市場の主要なプレーヤーには、Aftership、Manhattan Associates、Shipstation、Oracle Corporation、SAP SE、Pitney Bowes、Metapack、Easypost、Stamps.com Inc.、Descartes System Groupが含まれます。

主要な業界の開発

• 2024年6月、Descartes Systems Groupは、貨物管理ソリューションの英国に拠点を置くプロバイダーであるBoxtop Technologies Limitedを買収しました。この買収を通じて、同社は、クライアントがさまざまな輸送方法を越えて出荷の可視性を得るのを支援することを目指しています。
• 2022年3月、E2Open Parent Holdings、Inc。は、電子商取引および小包輸送ソフトウェアのプロバイダーであるLogistyx Technologiesを買収しました。この買収を通じて、E2OPEN PARRENT HOLDINGSは、マルチキャリアeコマース出荷管理のためのグローバルなフットマークを拡大することを目指しています。