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グローバルなヘルスケアITアウトソーシング市場は、技術の進歩、財政的な架空の範囲を奪い、資格のある人員の不足に駆り立てられています。ヘルスケアITアウトソーシングは、効率、コンプライアンス、および優れたスケーラブルな安全なデジタルヘルスケア配信の目的で、組織の特定のIT機能をサードパーティベンダーに転送する慣行です。
コスト削減、コアフォーカス、デジタルトランスフォーメーション、ITスキルギャップ、および規制がヘルスケアITアウトソーシング需要を促進する
管理作業を合理化することで運用コストを削減する努力は、ヘルスケアプロバイダーが自分の技術チームを採用し、ヘルスケア環境の要件がますます複雑になっているために維持するための支出を担当するのではなく、ITサービス市場に目を向けることです。
専門病院と医療システムは、請求、データ管理、インフラストラクチャなどの非コアIT機能をアウトソーシングすることにより、質の高い患者ケアを提供し、臨床結果を改善できるようになりました。
EHR、Telehealth、AI、およびAnalyticsの専門的なITサポートを必要とするユーザーの数は、このヘルスケア変革のデジタルジャーニーの中心にアウトソーシングをかけています。
利用可能な医療ITの専門家の不足の増加は、医療システム全体で運用効率を維持するために、不可欠なテクノロジー機能の継続的なサポートを保証するために、プロバイダーに外部ベンダーを採用することを強制することです。
HIPAA、GDPR、HITECHなどの規制のエスカレートにより、ヘルスケアプロバイダーは、セキュリティ、プライバシー、コンプライアンス要件と絡み合ったハードウェアを処理するテスト済みドメインエクスペリエンスを持つパートナーに、それらのIT運用を外部委託する必要があります。
プライバシーのリスク、ベンダーの懸念、制御損失、隠れたコスト、統合の問題が成長を妨げる
敏感な患者情報をサードパーティのベンダーに送信すると、データのプライバシーとセキュリティに関する深刻な懸念が生じます。 HIPAAやGDPRのように、データ侵害と規制上の不遵守のリスクは、信頼のための重大な課題を提示し、その後、急成長するヘルスケアITアウトソーシングに対する信頼を提示します。
ベンダーの信頼性と一貫性のないサービス品質に関する懸念は、アウトソーシングの決定を直接妨げる可能性があります。多くのベンダーは、深いヘルスケアドメインの専門知識を欠いているため、非効率性、コミュニケーションのギャップ、そして最終的には臨床ワークフローを妨害し、患者ケア基準を妨げる品質の低い結果につながる可能性があります。
システムの更新、ソフトウェア統合、問題解像度のタイムラインなどの主要な機能を制御することはできません。これは常に依存関係につながり、変化する技術または運用要件に迅速に対応する医療提供者の能力を制限します。
アウトソーシングは、最初は費用効率の高い考慮事項であるように見える場合がありますが、SLAの契約と調整、トラブルシューティング、IT要件の拡大の更新により、隠されたコストが発生し始めることがよくあります。このような予期せぬコストは、アウトソーシング契約からの長期的に予想されるコスト給付を大幅に減少させる可能性があります。
レガシーヘルスケアインフラストラクチャでアウトソーシングされたサービスを融合することには、重要な技術的障害があります。レガシーシステムと新しいプラットフォームの間の互換性の問題は、運用の遅延、ワークフローの混乱につながり、システムの一貫性とデータの相互運用性のための内部チームの容量を強化する可能性があります。
クラウドサービス、AIアウトソーシング、新興市場、テレヘルス、サイバーセキュリティドライブ業界の成長
クラウドコンピューティングの人気の増加は、アウトソーシングの機会の増加を意味するだけです。クラウドプロバイダーは、データアクセスのための非常にスケーラブルで費用対効果の高いソリューションを提供します。したがって、プロバイダーがサードパーティのベンダーにクラウドにコアヘルスケア情報を統合、管理、保存できるようにするインセンティブがあります。
AIおよびビッグデータ分析は、予測モデリングと人口の健康管理に含めるために、医療提供者がより多くの機能を外部委託するため、確かに顕著になっています。これは、明らかに、より良い臨床的意思決定、運用効率、患者の関与の改善を促進するために、専門分析の専門知識の必要性に圧力をかけるでしょう。
最も高い規模の投資のための権利は、アジア太平洋、ラテンアメリカ、および中東で行使され、デジタルヘルスインフラストラクチャを構築しています。これにより、医療システムの近代化に向けて支援を提供するITサービスを取得するためのアウトソーダーへのレバレッジが提供され、それによりベンダーのグローバルな存在が拡大されます。
遠隔医療とリモートの患者の監視が根付いているため、ヘルスケアプロバイダーは、シームレスな技術統合、スケーラブルなプラットフォーム、途切れないデジタルヘルスケア配信を備えた仮想ケアプラットフォームを実行するためにITサポートをアウトソーシングしています。
ヘルスケアのサイバーの脅威は急増しており、プロバイダーはサイバーセキュリティのために管理されたサービスを目指しています。アウトソーシングセキュリティオペレーションは、脅威に対する防御を強化し、データ保護要件を満たし、患者ケアにエネルギーを集中させながら、責任のある専門家にリスクを移すことができます。
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タイプごとに |
エンドユーザーによって |
地理によって |
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・臨床(電子ヘルスレコード、モバイルヘルスソリューション、テレヘルスソリューション、病院情報システムなど) ・非臨床(収益サイクル管理、サプライチェーン管理、臨床試験管理システムなど) |
・ヘルスケアプロバイダーシステム(病院と診療所、診断センターなど) ・製薬およびバイオテクノロジー企業 ・その他 |
・北米(米国とカナダ) ・ヨーロッパ(英国、ドイツ、フランス、スペイン、イタリア、スカンジナビア、およびその他のヨーロッパ) ・アジア太平洋(日本、中国、インド、オーストラリア、東南アジア、およびその他のアジア太平洋) ・ラテンアメリカ(ブラジル、メキシコ、およびラテンアメリカの残り) ・中東とアフリカ(南アフリカ、GCC、および中東とアフリカの残り) |
レポートは、次の重要な洞察をカバーしています。
タイプごとに、ヘルスケアITアウトソーシング市場は、臨床(電子ヘルスレコード、モバイルヘルスソリューション、TELEヘルスソリューション、病院情報システムなど)、および非臨床(収益サイクル管理、サプライチェーン管理、臨床試験管理システムなど)に分けられます。
現在のベンチャーの非常に急速に増加しているセグメントである臨床電子健康記録は、技術の進歩、患者データの量の増加、統合されていたがコストに優しいソリューションの臨床ワークフロー効率を高めるという点で有益な変化に魅了されています。しかし、これは病院や臨床での採用が広まっているため、臨床内の支配的なセグメントであることが判明しました。
病院が請求、コーディング、および運用を合理化し、管理コストを削減し、患者中心のサービスに焦点を当てるという請求、コーディング、および主張の管理を外部委託するため、非臨床的収益サイクルの管理は急速に成長しています。
エンドユーザーに基づいて、ヘルスケアITアウトソーシング市場は、ヘルスケアプロバイダーシステム(病院とクリニック、診断センターなど)、製薬およびバイオテクノロジー企業などに分かれています。
大手クライアントは、病院と診療所で構成されており、臨床効率とケアの提供のために合理化された事業を強く要求し、それによってITサービスのアウトソーシングを支持します。したがって、この特定のセグメントは、生産性をさらに向上させることができるEHRおよびRCMソリューションに対するアウトソーシングの需要が常にあるため、市場のかなりのシェアを保持しているように見えます。
大量の診断データの管理に関する懸念は、ITアウトソーシングを使用して、診断センター間で増加しています。このようなアウトソーシングにより、運用上の効率と、管理およびインフラストラクチャの観点から低コストでより速く、より正確な報告が保証されます。
地域に基づいて、ヘルスケアITアウトソーシング市場は、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、および中東とアフリカで研究されています。
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北米は、HIPAAやデジタルインフラストラクチャなどの規制執行とともに、高度なIT採用により、ヘルスケアITアウトソーシング市場で優勢です。さらに、大規模なアウトソーシングベンダーの存在と、コストと価値ベースのケアを削減することを目的としたイニシアチブの急増により、この地域の立場はヘルスケアテクノロジーサービスの提供においてずっと強くなります。
ヨーロッパは、同様に大きな市場シェアを備えた一般的なデータ保護規則の規制に非常に有利に、非常に重要な政府のイニシアチブがすべてを認められていると考えています。高齢化のニーズに対応する効率的でスケーラブルなシステムになるために、成長する焦点は今のみです。したがって、ヘルスケアの重要な視点を、地域の他の重要な慣行の中で他の重要な慣行の中で火災が発生しているため、重要な視点を割り当てます。
アジア太平洋地域は、費用対効果の高い人材プールと、速いペースで発達しているサプライヤーのエコシステムに関するアウトソーシングの非常に強力な成長手段を示しています。これに、インド、中国、東南アジアでは、デジタルヘルスのための政府投資と、クラウドベースのヘルスケアプラットフォームの受け入れが増えていることを追加することができます。
レポートには、次のキープレーヤーのプロファイルが含まれています。