危機管理ソフトウェアの市場規模、シェア、および展開（クラウドおよびオンプレミス）、エンタープライズタイプ（中小企業および大企業）、業界（政府と防衛、ヘルスケア、ITおよびテレコム、BFSI、エネルギーとユーティリティ、および教育機関など）による展開による業界分析、および2032年までの地域予測

グローバルな危機管理ソフトウェア市場は、チームメンバー、利害関係者、緊急対応者の間でリアルタイムのコミュニケーションを提供し、危機の間に全員が情報を提供され、調整されるようにするため、大幅な成長を目撃しています。さらに、ソフトウェアは、SMS、電子メール、プッシュ通知など、複数のチャネルを介して自動アラートと通知を送信し、重要な情報のタイムリーな普及を確保することができます。これらの要因は、世界の市場の成長を促進する上で重要な役割を果たします。

危機管理ソフトウェア市場に対する生成AIの影響

生成AIの採用は、これらのソリューションの能力を高め、全体的な危機対応と管理を改善することにより、市場を大幅に促進します。 AIアルゴリズムは、組織が詳細な危機後レポートを生成し、応答を分析し、改善の領域を特定するのに役立ちます。これは、組織が過去の危機から学び、対応戦略を改善するのに役立ちます。 AIシステムは、過去の危機からのデータを保存および分析して、将来の危機管理計画に関する洞察と推奨事項を提供できます。

危機管理ソフトウェア市場ドライバー

企業間の効率的なリソース管理ソフトウェアに対する需要の増加は、市場の成長を促進します

Crisis Management Softwareは、リソースの効率的な配分と追跡に役立ち、必須の供給と人員が最も必要な場所に展開されるようにします。リソースと人員の移動を調整し、遅延を削減し、応答時間を改善することにより、ロジスティクスを合理化します。このソフトウェアは、危機の間に取られたすべての行動が規制要件に準拠し、準拠していることを保証し、危機後の法的リスクを最小限に抑えます。これらの利点により、ソフトウェアはいくつかの組織でますます採用されており、市場の成長を促進しています。

• 2023年5月、Everbridge、Inc。は、AI駆動の危機検出ソリューションのプロバイダーであるSamdeskとのパートナーシップに従事しました。このコラボレーションを通じて、Everbridgeは、クリティカルイベント管理（CEM）ソリューションをSamdeskの危機検出と統合することを目指しており、重要なイベントの前、最中、後にエンタープライズのセキュリティチームにアラートを提供します。

危機管理ソフトウェア市場の抑制

実装コストの高いコストと熟練した人員の不足は、市場の成長を妨げる可能性があります

危機管理ソフトウェアの実装コストは、企業の規模と労働力の数に応じて、費用がかかる場合があります。したがって、企業にとって、継続的なメンテナンスとサポートと実装のコストを考慮することが非常に重要です。その上、ソフトウェアの適切な構成、インストール、および管理のために熟練した人員が不足しています。これらの要因は、市場の成長を妨げる可能性があります。

危機管理ソフトウェア市場の機会

ソフトウェアにおける高度な技術の統合の増加は、市場を後押しする

人工知能（AI）、機械学習（ML）、ビッグデータなどの高度な技術は、危機管理ソフトウェアでますます採用されています。これらのテクノロジーは、さまざまなソース（ソーシャルメディア、センサー、レポート）からのデータを統合して、危機の包括的な見解を提供できます。この全体的なアプローチは、状況認識と対応戦略を改善します。したがって、ソフトウェアでのこれらの高度な技術の統合は、市場プレーヤーに有利な機会を生み出し、予測期間中に市場の成長を推進すると予想されます。  例えば、

• 2021年3月、スエズ運河は6日間ブロックされました。この間、AIツールを使用して、ソーシャルメディアの感情とグローバルな貿易データを分析して、企業が状況の危機コミュニケーションの側面を管理するのを支援しました。

セグメンテーション

重要な洞察

レポートは、次の重要な洞察をカバーしています。

• マイクロマクロ経済指標
• ドライバー、抑制、傾向、および機会
• 主要なプレーヤーが採用するビジネス戦略
• グローバルな危機管理ソフトウェア市場に対する生成AIの影響
• キープレーヤーの統合SWOT分析

展開による分析

展開により、市場はクラウドとオンプレミスに分類されます。

クラウドセグメントは、柔軟性、スケーラビリティ、および費用対効果のために、危機管理ソフトウェア市場で最大のシェアを保持しています。クラウドにより、企業は任意の場所から危機管理システムにアクセスできるようになり、危機があるときにリアルタイムで情報を簡単に共有できます。この要因は、市場の成長を促進する上で重要な役割を果たします。

エンタープライズタイプによる分析

エンタープライズタイプに基づいて、市場は中小企業と大企業にセグメント化されています。

大企業セグメントは、危機管理ソフトウェア市場で最大のシェアを占めています。大企業は、資産を保護するために堅牢なソフトウェアソリューションを必要とするため、はるかに大きな資産と重要な情報を持っています。さらに、これらのソリューションは、リアルタイムの監視と報告、統合セキュリティと運用機能、災害復旧とビジネスの継続性、緊急管理、コンプライアンスベースのセキュリティソリューションなどのエンタープライズグレードの機能を提供します。これらの機能により、このソフトウェアは大企業で主に採用されています。

業界による分析

業界では、市場は政府と防衛、ヘルスケア、ITとテレコム、BFSI、エネルギーとユーティリティ、教育機関などに分割されています。

政府と防衛セグメントは、市場で最大のシェアを獲得しています。彼らは、緊急事態や危機の中で政府および防衛機関の対応、準備、回復能力の改善に焦点を合わせています。このソフトウェアは、テロ攻撃、自然災害、サイバー脅威、その他の緊急事態に関連するリスクを緩和する政府および防衛機関に役立ちます。これらの機能により、政府および防衛機関は、市民を保護し、公共の安全を維持するために、これらの技術に多額の投資をしています。例えば、

• サウジアラビアでは、サウジアラビアビジョン2030の下でさまざまな進行中の野心的なプロジェクトがあります。政府は、災害対策の計画により、危機管理ソフトウェアを採用する予定です。

地域分析

市場に関する詳細なインサイトを得るには、 カスタマイズ用にダウンロード

地域ごとに、市場はヨーロッパ、北米、アジア太平洋、南アメリカ、および中東とアフリカで研究されています。

北米は、2023年の世界的な危機管理ソフトウェア市場の最大のシェアを占めました。この地域の市場の成長は、企業が危機を迅速かつ効果的に管理および対応するのに役立つソフトウェアソリューションの需要の増加によるものです。さらに、北米における自然災害、サイバー脅威、およびその他の危機への頻繁な暴露により、危機管理ソリューションへの認識と投資が増加し、この地域が市場のリーダーになっています。例えば、

• 業界の専門家によると、米国企業の49％が正式な文書化された危機コミュニケーション計画を持っています。さらに28％が非公式の危機コミュニケーション計画があり、約23％の企業には計画がありません。ただし、今後数年間で、米国の企業の大半が危機コミュニケーションのための正式な計画を採用することが期待されています。

ヨーロッパは、危機管理ソフトウェアの需要に基づいた2番目に大きい市場です。コーポレートガバナンスとリスク管理に重点が置かれ、ヨーロッパの企業でのソフトウェアの採用が促進されます。さらに、経済的不安定性、Brexit、およびその他の政治的出来事から生じる危機を管理する必要性の高まりは、欧州連合でこのソフトウェアの採用の増加につながりました。

• 2023年3月、バジャーソフトウェアは、法執行機関および政府機関向けのインテリジェンスおよび調査ソフトウェアの提供者であるAltiaに買収されました。この買収を通じて、Altiaは英国での地理的存在を拡大し、強化することを目指しています。
• 2022年2月、ノルディック銀行は、その危機の準備をデジタル化するためのエクソノートインシデントおよび危機管理ソリューションを統合しました。このソリューションは、バルト海および北欧地域での事業全体に展開されました。

アジア太平洋地域の危機管理ソフトウェア市場は、迅速な経済成長により、急速な成長を示すことが期待されています。その上、この地域の都市化により、危機を管理する複雑さと規模が増加し、企業や政府が洗練された危機管理ソリューションを採用するよう促します。この地域の政府は、災害の準備とビジネスの継続計画を義務付ける規制をますます実施し、危機管理ソフトウェアの採用を奨励しています。

日本は、高度な災害準備システムで有名です。この国は、地震と津波警告、公共安全警告、緊急対応条件にソフトウェアを広範囲に使用して、住民を保護しています。

主要なプレーヤーがカバーしました

グローバルな危機管理ソフトウェア市場は、多数のグループとスタンドアロンのプロバイダーが存在することで断片化されています。米国では、上位5人のプレーヤーが市場の約20％を占めています。

レポートには、次のキープレーヤーのプロファイルが含まれています。

• Badger Software Ltd（Altia）（英国）
• 応答グループ（米国）
• MetricStream（米国）
• Noggin（Motorola Solution）（オーストラリア）
• インシデントコントロールルーム（アイルランド）
• RiskLogic（オーストラリア）
• Everbridge、Inc。（米国）
• Intrapoint（米国）
• Yudu Ltd.（英国）

主要な業界の開発

• 2024年7月、Motorola Solutionsは、重要なイベント管理（CEM）ソフトウェアのプロバイダーであるNogginを買収しました。この買収を通じて、Motorolaは緊急調整ソリューションのポートフォリオを強化することを目指しています。
• 2024年4月、Nogginは、統合された回復力管理プラットフォームである次世代のNoggin 2.0を立ち上げました。同社は、このプラットフォームをAmazon Web Services（AWS）Middle East（UAE）地域でリリースしました。