ナースコールシステム市場規模、シェア及び業界分析、技術別（有線及び無線）、製品別（基本ボタン式システム、モバイル/スマートフォン統合システム、IPベース相互接続システム、その他）、エンドユーザー別（病院、介護施設・療養施設、在宅医療環境、その他）、及び地域別予測、2025-2032年

世界のナースコールシステム市場規模は、2024年に21億3,000万米ドルと評価された。市場は2025年の24億2,000万米ドルから2032年までに56億3,000万米ドルへ成長し、予測期間中に12.8%のCAGRを示すと予測されている。北米は2024年に37.09%の市場シェアを占め、ナースコールシステム市場を支配した。

ナースコールシステム（ナースコール装置とも呼ばれる）は、病院や介護施設で使用される通信システムである。これらのシステムは様々な通信や患者モニタリング目的に利用される。ナースコール装置の主な用途は患者モニタリングに分類される。患者モニタリング統合を提供する最新技術は、集中治療患者の看護に有益であることが実証されている。 

現在のグローバルナースコールシステム業界の状況では、新興国や発展途上国における患者モニタリング機能付きナースコールデバイスの認知度向上が求められています。看護師の業務負荷増加と患者対看護師比率の低下により、市場におけるナースコールシステムへの需要が高まっています。病院や集中治療センターでは、技術的に高度な看護師通信システムの導入によって対応可能な、労働力最適化の必要性が増しています。

• 2023年12月、NavenioはPavionと提携し、インフラ不要の非侵襲的技術を病院環境におけるナースコールシステムやその他の重要な臨床・ワークフローシステムにシームレスに統合した。この提携による最初の導入は、ワシントンDC郊外に位置する約700床を有する連邦病院・研究機関で行われる予定である。

さらに、 COVID-19パンデミックの発生は、生産およびサプライチェーンの問題により市場に悪影響を与え、新規システムの導入を妨げました。2021年にはロックダウン規制が緩和されるにつれ、ナースコールシステムを含む製品の販売急増により、市場参加者の収益は徐々に増加しました。しかし、先進技術の採用拡大と世界的な介護施設・ケアセンターの増加が相まって、予測期間中のさらなる成長が促進されると予想されます。

日本のナースコールシステム市場インサイト

日本のナースコールシステム市場は、高齢化の進展と医療・介護現場の効率化ニーズの高まりにより、デジタル化されたコミュニケーション基盤への需要が拡大しています。患者・利用者の安全確保と迅速な対応を実現するため、リアルタイム通知、位置情報管理、遠隔モニタリングなどを組み合わせた高度なシステムが注目されています。また、病院・介護施設の人手不足を補う手段として、他の医療情報システムとの連携や業務プロセスの最適化を支えるスマートソリューションの重要性が増しています。こうした技術を活用した価値提案は、日本の医療・介護現場でのサービス品質向上と持続可能な運営体制の構築に寄与します。

世界のナースコールシステム市場概要とハイライト

市場規模と予測：

• 2024年市場規模：21億3,000万米ドル
• 2025年市場規模：24億2,000万米ドル
• 2032年予測市場規模：56億3,000万米ドル
• CAGR（年平均成長率）：2025年～2032年 12.8%

市場シェア：

• 地域別：北米は2024年に37.09%のシェアで市場を支配しました。この地域の成長は、医療施設におけるこれらのシステムの急速な普及と浸透、高齢人口の増加、看護師対患者比率の低下、そして高い医療支出によって牽引されています。
• 製品別： 2024年には基本ボタン式システムが最大の市場シェア（42.5%）を占めた。この優位性は、新興国における導入率が著しく高く、基本的かつ費用対効果の高い通信ソリューションを提供していることに起因する。

主要国のハイライト：

• 日本：成長が最も著しいアジア太平洋地域の主要国として、これらのシステムに対する需要の増加と、医療規制当局による認証の重要性が高まっていることが市場を牽引している。これにより、病院は通信および患者モニタリングインフラのアップグレードを迫られている。
• 米国：市場は、アルツハイマー病などの神経疾患の有病率が高い、強力かつ増加する高齢者人口によって牽引されている。最近の動向としては、主要な連邦病院におけるナースコールシステムへの先進的な非侵襲技術の統合に向けた提携が挙げられる。
• 中国：成長は、医療インフラの急速な発展、特に民間病院数の急増によって強力に支えられている。こうした新規施設は、効率的な患者ケアを確保するため、近代的な通信システムを装備して建設されている。
• 欧州：英国やドイツなどの国々における新技術の高度な導入が進んでいる。例えば、ドイツの大規模病院複合施設は最近、Ascom社の先進的なTelligence患者コールシステムを導入する数百万ドル規模の契約を締結した。

ナースコールシステム市場の動向

新興地域における医療インフラの整備が市場成長を促進

過去数十年間、インドや中国などの新興国では医療支出が急増している。例えば中国では、特に民間病院を中心に病院数が大幅に増加している。民間病院はインフラ面でより多くの支出が見込まれるため、こうした製品の導入拡大につながると予想される。

未充足な患者層のニーズに対応するため、多くの医療改革が進行中です。複数のメーカーや公的機関が、パートナーシップや政策を通じてこの市場のギャップを埋める取り組みを開始しています。世界的に増加する病院数は、グローバル市場における病院セグメントの成長を顕著に牽引すると予想されます。これに加え、慢性疾患の有病率増加は入院患者数の大幅な増加を意味し、病院における本システムへの需要拡大につながります。

• 例えばBioSpectrumによれば、2023年時点で世界市場の主要国の一つであるインドには約7万の病院が存在した。インドのような新興国では、病院がこれらの治療処置の相当数を担うと予想されるため、重要な役割を果たすことになるだろう。

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ナースコールシステム市場の成長要因

通信システムにおける先進技術の台頭が市場成長を促進

通信・情報技術の進歩は、業務効率化や患者ベッド割り当て、患者モニタリング、看護師スタッフの安全確保、緊急時対応などを促進するこれらのシステム開発に幅広く応用される可能性を秘めています。インターネットプロトコルシステムや、モバイルデバイス統合通信システムを含む無線技術といった先進技術の発展は、世界市場の成長に大きく影響しています。

• 2023年4月、TeleAlarm Europe GmbHはSkyresponse ABと戦略的提携を結び、Skyresponseの最先端技術をTeleAlarmの製品群に統合した。これにより、高齢者や介護を必要とする人々のケアにおける緊急対応管理のための、信頼性の高い革新的なソリューションが提供される。 

インターネットプロトコルベースのシステムや無線技術といった先進技術をナースコール装置と統合することで、医療過誤の発生率を低下させ、患者による誤報や見逃しを減少させることが可能となる。これらの新技術は、病院や介護施設に入院・入所している患者の集団において、緊急事態の深刻度や性質を識別・評価するのに役立つだろう。

例えば、看護師が特定のベッド数を担当する場合、これらの製品は緊急事態の性質に基づいて訪問スケジュールを調整し、患者コールや要求事項を管理するのに役立ちます。一部のシステムには徘徊制御や離床検知機能が統合されており、患者が覚醒状態にある場合や割り当てられたベッドを離れた場合に看護師に警告を発します。

高齢人口の増加と神経疾患の有病率上昇が市場成長を牽引

高齢者層における徘徊防止システムと患者モニタリングの需要増加が、予測期間中の世界的なナースコールシステム市場の成長を促進すると見込まれています。さらに、世界的な平均寿命の延伸により、世界の高齢者人口が増加しています。米国、ドイツ、イタリア、日本などの国々では高齢者人口が著しく高く、これに伴い介護施設や介護付き住宅センターにおけるこれらのシステムへの需要が増加しています。

神経疾患を患う高齢者人口の増加傾向は、これらの機器の導入拡大を促進する見込みです。加えて、高齢者が長期在宅ケア治療と回復を好む傾向の高まりも、世界市場を積極的に牽引すると予測されています。

• 米国疾病予防管理センター（CDC）の推計によれば、2023年時点で65歳以上の米国人約670万人がアルツハイマー病を患っていた。このような神経疾患の高い有病率は、近い将来の市場成長を促進すると予想される。

抑制要因

看護師呼び出しシステム導入に伴う高コストが市場成長を制限 

制約面では、特に新興国において様々な利点が認められているにもかかわらず、コストは常に導入における主要な障壁の一つである。これらのシステムの有効性は、医療施設におけるソフトウェア、ハードウェア、およびスタッフ研修レベルに依存する。完全統合型病室向けのシステム購入価格は、さらに設置費、導入コスト、看護師/介護者向けトレーニングモジュール費用、基本ハードウェア、ソフトウェア費用に細分化される。

また、これらの機器を導入した医療施設はソフトウェア保守（SMA）費用を支払う必要があり、システム平均価格は設置された病室のタイプによって異なる。

一般的に有線システムの総費用は最大42,672.7米ドル（34,607.55英ポンド）に達し、このうち9,987.2米ドル（8,099.58英ポンド）はベッドヘッド用トランキング製品（既存配線・電源設備へのナースコールシステム接続・設置用）の費用である。同様に、英国におけるコートニー・ソーン社の無線ナースコールシステムの費用は最大25,642.4米ドル（20,796英ポンド）に達する可能性があります。これにはナースコールシステムの設置/取付に必要な全ての取付ブラケット及び付属品が含まれます。こうした要因が予測期間中の市場成長を抑制すると見込まれています。

ナースコールシステム市場セグメント分析

技術別分析

有線セグメントは新興経済国での普及率の高さから、2025-2032年に最高収益を生み出す見込み 

技術に基づき、世界市場は有線技術と無線技術に区分される。

新たな技術進歩の登場により、患者への無線接続と遠隔モニタリングが可能となった。無線システムは、ポケットベルやコードレス医療機器医療機器などのモバイルデバイスとの接続性を提供します。有線システムもIPベースの技術を組み込み、スタッフや患者と通信するための無線コンポーネントを備えています。

有線ナースコールシステム分野は、病院や介護施設における看護師や医療従事者が、確実な方法で患者への警戒と接続を維持することを可能にします。これらのシステム向けソフトウェアソリューションは、看護師向けに動的な計画立案、緊密に連携したシステム、監視プラットフォームを提供し、これにより世界市場の収益を拡大します。

有線ナースコールシステムセグメントは、新興国における技術タイプの普及率の高さ、無線システムと比較した優れたセキュリティと接続性、看護師と患者の双方にとって操作が容易であることなどの要因により、収益創出においてより高いシェアを獲得しています。

製品別分析

IPベース相互接続システムは予測期間中に著しいCAGRを示す見込み

製品別では、基本ボタン式システム、モバイル/スマートフォン統合システム、IPベース相互接続システム、その他に分類される。

基本ボタン式システムセグメントは、新興国における他のセグメントよりも著しく高い採用率により、2024年に42.5%の市場シェアで世界市場を支配しました。IPベース相互接続システムは2024年に第2位の市場シェアを占め、予測期間中に最速のCAGRを示して成長する見込みです。これらは、患者対応の管理と相まって、労働力と資源の配分改善においてより優れた強化された能力を有している。

モバイル/スマートフォン統合通信システムセグメントは、優れた技術の向上とモバイルシステムの採用により医療支援へのアクセス性が向上したことから、2024年に大きな市場シェアを占めており、このセグメントの成長を著しいCAGRで牽引する見込みです。

その他のセグメントは、ナースコールシステムにおける製品提供が限定的であるため、低いCAGRでの成長が見込まれます。

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エンドユーザー別分析

病院における本システムの積極的導入がセグメント拡大を促進

エンドユーザー別では、病院、介護施設・療養施設、在宅ケア環境、その他に市場が区分される。

予測期間中、病院セグメントが世界市場で最大の収益を生み出すと予測されています。病院では、様々な緊急時や一般的な健康目的で来院する患者数が多いため、看護師はモニタリング、緊急時対応、および 労働力管理においてこれらのシステムに大きく依存しています。入院を必要とする慢性疾患患者の増加が、病院からのこれらのシステム需要を牽引すると予想される。

介護付き住宅・介護施設セグメントは、これらの環境におけるシステム導入の増加により、最も高いCAGRを記録すると予測される。在宅ケア環境およびその他セグメントは、市場において比較的小さなシェアを占めています。

地域別インサイト

地域別では、世界市場は北米、欧州、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東・アフリカに区分されます。

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北米は2024年に7億9,000万米ドルの収益を生み出し、世界市場で支配的な地域である。病院や介護施設など多くの医療施設によるこれらのシステム・機器の急速な受容と普及が、米国市場成長を後押しする。同地域の優位性の背景には、高齢人口の多さ、患者数に対する看護師数の減少、医療支出の増加が挙げられる。 アジア太平洋諸国は市場価値において最大の成長を遂げると予測されている。これらの施設におけるシステム導入の増加により、同セグメントが最も高いCAGRを記録すると見込まれる。在宅医療環境およびその他セグメントは、市場シェアが比較的低かった。

地域別セグメンテーションにおいて、アジア太平洋諸国は市場価値で最大の成長が見込まれています。これらのシステムに対する需要の増加と、病院における医療規制当局の認証の重要性が高まっていることが、市場成長を推進すると予想されます。インドや中国の国内メーカーは、広範な国内消費者基盤を獲得するため、自国市場での優位性維持に努めている。これにより、アジア太平洋などの新興市場における競争が激化している。

一方、欧州のナースコールシステム市場も大幅な成長が見込まれる。英国、フランス、ドイツなどの高成長国が、同地域の市場成長に寄与する見通しだ。デンマークやオランダなどのスカンジナビア諸国は、新技術や先進的な医療ITシステムの導入が急増しており、この地域ではより高い成長が見込まれる。

ラテンアメリカ、中東、アフリカ諸国を含むその他の地域セグメントは、近年高まる意識により成長が見込まれる。南アフリカやブラジルなどの国々におけるナースコール装置の未充足ニーズは、主要市場プレイヤーがこれらの地域でより高い市場シェアを獲得する好機となる可能性がある。ただし、熟練医療専門職の不足が同地域の市場成長を阻害する恐れがある。

主要業界プレイヤー

ヒルロム・サービス社、アメテック社、アスコム社など主要企業の市場地位強化に向けた大規模病院との提携

新製品の導入と併せて、合併・買収に注力することは、グローバル市場で活動する主要企業がより高い収益シェアを獲得するための重要な推進要因となっている。これに加え、先進的な通信技術の開発と発見への重点的な取り組みが、これらの主要プレイヤーにとって高い顧客基盤の獲得に貢献している。支配的な企業が採用した成長戦略は、市場における競争を促進してきた。

ヒルロム・サービス社は2021会計年度にバクスター・インターナショナル社に買収された。この買収により、親会社の幅広い消費者嗜好を背景に、同社のグローバルなプレゼンス拡大が促進された。さらに、ヒルロム・ホールディングスはグローバル展開のため、販売代理店やサプライチェーンチャネルとの関係構築に大きく依存している。アスコムは先進的なナースコールシステムを投入するため、研究開発に重点的に注力している。その他の市場プレイヤーには、スタンレー・ヘルスケア、コーネル・コミュニケーションズ、JNLテクノロジーズなどが含まれる。

主要ナースコールシステム企業一覧：

• JNLテクノロジーズ (米国)
• コーネル・コミュニケーションズ (米国)
• Ascom Holding AG (スイス)
• Rauland (AMETEK, Inc.) (米国)
• テレビック（ベルギー）
• ジェロン・エレクトロニック・システムズ社（米国）
• シュラック・セコネット社（オーストリア）
• ハネウェル・インターナショナル社（米国）
• アズール・ヘルスケア社（オーストラリア）
• ヒルロム・サービス社（米国）

業界の主な動向：

• 2023年5月：West-Com Nurse Call SystemsはVitalchatと提携し、人工知能を活用した仮想ケアソリューションを全国の病院システムおよびその他の医療施設に提供。この開発により、患者、介護者、医療提供者、ITリーダーのニーズと要求を満たす。
• 2022年11月：Courtney Thorne Ltdはハイブリッドナースコールシステム「CONNECT HEALTH」を発表。急性期医療現場の看護スタッフの要求に応えるべく設計された、有線/無線ハイブリッド方式を採用しています。
• 2022年10月：アスコムは、ドイツの新病院複合施設にアスコム・テリジェンス患者コールシステムを設置する350万米ドル（330万ユーロ）の契約を獲得しました。
• 2022年9月： Vayyar Careは、ナースコールシステムおよび在宅医療機器のプレミアム保守サービスプロバイダーであるSouthern Care Maintenance Ltd（SCM）と提携。最高水準の転倒検知ソリューションと、高品質な設置・サポートの提供を目指す。
• 2021年11月： Acurio HealthはRauland-Borg Corporationと提携し、小児科・産科施設向けにRaulandのナースコールソリューションを導入。 
• 2022年7月：Austco Communication Systems Pty Ltd.（英国）は、HTM 08-03準拠のナースコールシステム設計向け新デザインサービスを開始しました。
• 2020年5月：アイフォンはアンプリオン・クリニカル・コミュニケーションズと提携し、病院、介護施設、ホスピスケア業界向けにナースコールシステムの販売・流通を開始しました。

レポート対象範囲

本グローバル市場レポートは、世界市場に関する定性的・定量的知見を提供するとともに、市場内の全セグメントにおける市場規模と成長率の詳細な分析を提示します。世界市場は技術、製品、エンドユーザー、地域別に分類されています。技術別では有線と無線に分類され、製品別では基本ボタン式システム、IPベース相互接続システム、モバイル/ スマートフォン統合システム、その他に分類されます。エンドユーザー別では、病院、介護施設・療養センター、在宅ケア環境、その他に区分されます。地域的には、北米、欧州、アジア太平洋、その他の地域という4つの主要地域で分析が行われ、この地域はさらに各国に細分化されています。

併せて、本レポートはグローバル市場の動向と競争環境に関する詳細な分析を提供します。レポートで提示される主な知見には、グローバル市場における最近の業界動向（合併・買収・提携などの主要な業界動向、主要プレイヤーによる新製品の導入、ナースコールシステムの技術的進歩、主要な市場トレンドなど）が含まれます。

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