"成長軌道を加速させる賢い戦略"
Virtual PBXは、セルラーデータを使用してインターネットを介したコールをスマートフォン、タブレット、PCなどに送信するシステムです。統一されたコミュニケーションは、さまざまな通信プラットフォームを提供するテクノロジーであり、仮想PBX市場の成長を妨げる主要な要因の1つと考えられています。 IEEE(電気電子研究所)によると、統一されたコミュニケーションの世界市場は8%で成長し、2019年に1億8,800億米ドルで市場価値に達します。
仮想PBXは、より低コストのインターネット通話やその他のサービスを提供することにより、組織に安価なサービスを提供します。 Virtual PBX Officeは、Voice over Internet Protocol(VOIP)を中心に構築されており、組織でビジネス指向のコールコントロールを提供することにより、企業がロジスティックサービスの効率、最適化、速度、タイミングを向上させるのに役立ちます。仮想PBXのいくつかの機能には、ボイスメール、オートアテンダント、無制限の通話処理、集中音声、ファックスメール、高度な部門キューイングが含まれます。さらに、ステータス、チャット、ビデオ会議、キュー、iOSとAndroidのためのメリット、その他のオペレーティングシステムを提供します。
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電話会社のクラウドコンピューティングの採用の増加、データストレージコストの削減、高成長率データ、および高度なコールルーティングテクノロジーの採用の増加は、予測期間中にグローバルな仮想PBX市場を大幅に推進すると予想されます。予測期間。 AIの進化やブロックチェーンテクノロジーなどの他のドライバーは、eコマースビジネスの増加と相まって、仮想PBX市場の成長をグローバルに促進することが期待されています。さらに、AIサービスに裏付けられた統一された通信の成長は、仮想PBXシステム市場の成長を促進すると予想されています。
Virtual PBX Marketの主要なプレーヤーには、3CX Ltd.、Alpha Telecom Services Inc.、RingCentral、Inc.、Broadsoft、Inc。、BCE、BCE、Mitel Networks Corporation、8x8、Inc.、DigitCom、Allstream、Inc.、Voysis IP Solutions Inc.
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セグメンテーション |
詳細 |
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コンポーネントによって |
・ 解決 ・サービス |
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製品によって |
・ネットワークトラフィック管理 ・仮想支援とサポート ・緊急通話ルーティングサービス ・構成と変更管理 ・帯域幅管理と最適化 ・オンライン充電サービス ・仮想展開とセットアップ ・プロトコル管理サービス |
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地理によって |
・北米(アメリカとカナダ) ・ヨーロッパ(英国、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、スカンジナビア、その他のヨーロッパ) ・アジア太平洋(日本、中国、インド、オーストラリア、東南アジア、アジア太平洋地域の残り) ・ラテンアメリカ(ブラジル、メキシコ、ラテンアメリカの残り) ・中東とアフリカ(南アフリカ、GCCおよび中東およびアフリカの残り) |
北米は、予測期間中に主要な市場シェアを保持し、仮想PBX市場を支配することが期待されています。さらに、北米地域の成長は、TCO(総所有コスト)と政府が設定したOPEX(営業費用)の低コストによるものであり、従来のテレフォニーシステムと比較してホストされたPBXに必要です
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主要な業界の開発 |
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・2018年、Virtual PBX.com、Inc。は、TrueACDテクノロジーで実行されているVirtualPBX Web電話を発売しました。 VirtualPbx Web電話は、パブリックスイッチ付き電話ネットワーク(PSTN)ネットワークで動作するWebベースのクラウドコミュニケーションツールです。無制限の通話処理、高度な部門のキューイング、ビデオ会議などの施設を提供します。 ・2018年、3CX Ltd.はUC PBXを開発し、複雑なハードウェアインストールなしでビジネスでTelco(Telecom)クラウドコンピューティングサービスに基づいて仮想PBXシステムを簡単に展開できるようになりました。これにより、インターオフィスコール、低コストのSIPトランク価格設定、クラウドネットワークのホスト、ソフトウェアの自動構成などのサービスが提供されます。 |