クリーニングサービスの市場規模、シェアと業界の分析、タイプ別（ウィンドウクリーニング、フロアケアと掃除機など）、エンドユーザー（住宅および商業）、地域予測、2025-2032

グローバルクリーニングサービスの市場規模は、2024年に424.06億米ドルと評価されていました。市場は2025年の451.63億米ドルから2032年までに734.17億米ドルに成長すると予測されており、予測期間中は7.19％のCAGRを示しています。北米は、2024年に37.65％の市場シェアで清掃サービス市場を支配しました。

清掃サービスは、家庭、産業、オフィスビル、病院、工場、小売店などの不純物、汚れ、感染性エージェント、その他の不要な材料を削除することを目指しているため、住宅および商業部門の最も重要な部分です。さらに、これらのサービスは、住宅および商業スペースの清掃と消毒に役立ち、感染や病気のリスクを減らし、健康的な職場環境を促進します。企業は、あらゆるタイプと規模のビジネスのさまざまなニーズを満たすために、多様なサービスを提供しています。

日本の清掃サービス市場インサイト

日本では、衛生意識の高まりと働き方の変化が重なる中、清掃サービスに求められる基準が確実に進化しています。必要なのは、ただ“きれいにする”だけではなく、利用者が安心して過ごせる環境を安定的に保ちながら、現場の負担も減らせるスマートな運用モデルです。オフィス、商業施設、住宅、医療・介護の現場まで、状況に合わせて柔軟に対応できるサービス設計や、デジタル管理による品質の見える化にも注目が集まっています。本レポートでは、世界の清掃サービス市場の動きが、日本の施設管理や暮らしの衛生基準にどのような新たな価値と改善のヒントをもたらすのかをわかりやすく示します。

グローバルクリーニングサービス市場の概要

市場規模：

• 2024値：424.06億米ドル
• 2025値：451.63億米ドル
• 2032予測値：734.170億米ドル、7.19％のCAGR（2025-2032）

市場占有率：

• 地域リーダー：北米はaで市場をリードしました2024年の37.65％の株式、環境に優しいクリーニングソリューションの使用の増加と商業スペースでの広範な採用に駆動されます。
• 最も急成長している地域：アジア太平洋地域は、都市化に拍車をかけられ、可処分所得の増加、住宅および商業インフラの建設に拍車をかけられた最高のCAGRで成長すると予測されていました。
• エンドユーザーリーダー：大規模な作業スペースと自動化された専門的な清掃技術に対する需要の高まりによって推進されて、2024年に商業セグメントが支配的でした。

業界の傾向：

• ソーシャルメディアマーケティングサージ：クリーニングサービスプロバイダーは、Tiktok、YouTube、Instagramなどのプラットフォームをますます使用して、顧客エンゲージメントを改善し、ブランドの可視性を高め、グローバルなクライアントベースを引き付けます。
• グリーンクリーニング採用：北米とヨーロッパにおける環境に優しい持続可能なクリーニング製品に対する好みの高まり。
• 住宅需要の増加：忙しいライフスタイル、衛生の認識、およびオンデマンドホームサービスの使用の増加に駆られます。

運転要因：

• 技術の進歩：ハンズフリーの掃除機、ロボットスイーパー、スマートなタッチフリーディスペンサーは、クリーニング操作を合理化しています。
• 不動産の成長：世界中の住宅および商業インフラストラクチャの拡大、特に米国とインドの拡大は、より高い清掃サービス需要を促進します。
• 公的衛生認識：衛生後の衛生上の焦点は、病院、オフィス、公共の場全体で需要を高めます。
• 政府とFDIのサポート：新興経済国のインフラストラクチャと不動産開発を奨励する政策は、市場の拡大を促進します。

Covid-19の衝撃

パンデミック制限市場の成長による商業スペースの閉鎖

Covid-19のパンデミックは、市場に悪影響を及ぼし、景気後退を引き起こしました。突然のCovid-19のパンデミックにより、すべての国の政府が世界中の広がりを減らすために封鎖措置を課すように強制されました。さらに、産業や工場の閉鎖と労働労働者の不足により、市場の進歩がさらに遅くなりました。さらに、国境および国際国境の厳格な閉鎖と市場での製品の利用可能性の欠如は、世界中の市場にさらに悪影響を及ぼしました。

クリーニングサービス市場の動向

市場の成長を促進するためのクリーニングサービス会社の間でソーシャルメディアマーケティングの増加傾向

ソーシャルメディアマーケティングは、より少ない時間で大規模な消費者ベースを引き付けるのに役立つ重要なデジタルマーケティングツールであり、最も費用対効果の高いマーケティングでもあります。さらに、このタイプのマーケティングは、ブランド認知とブランドの忠誠心を高め、世界中で潜在的な新しい顧客を獲得するのに役立ちます。 Facebook、Tiktok、LinkedIn、Twitter、Instagram、YouTubeなどのソーシャルメディアプラットフォームは、メーカーやサービスプロバイダーが採用する主要なプラットフォームです。これらのプラットフォームは、企業と顧客間の直接的なコミュニケーションモードを提供します。これは、顧客エンゲージメントの改善に役立ち、顧客との強力な関係を構築するのにも役立ち、市場の成長を直接向上させます。

• 北米では、清掃サービス市場の成長は、2023年の1,50.62億米ドルから2024年の1,59.66億米ドルまでの成長を目撃しました。

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清掃サービス市場の成長要因

市場の成長を促進するための技術の進歩

ソリューションにおける最新の技術の採用は、市場の成長を促進する主要な要因です。技術的に高度なハンズフリークリーナー、フロアクリーナー、スクラバードライヤーなどの出現により、クリーニングサービスがより簡単でスムーズになりました。多くの企業は、これらのマシンを限られた人間の相互作用で動作させるようにプログラムできます。さらに、自律スイーパーなどの新しいロボットソリューションは、クリーニングチームが最も効果的かつ効率的に最も時間のかかる繰り返しタスクのいくつかを完成させるのに役立ちます。さらに、衛生コンプライアンスを追跡できるSmart Touch Free-DispensersなどのSmart Techソリューションの発売は、市場の成長をさらに促進することが期待されています。

市場の成長を促進するために、住宅および商業ビルの建設の増加

グローバルに不動産部門の成長は、この業界の需要をさらに高めるでしょう。インドブランドエクイティ財団（IBEF）によると、不動産セクターは、商業、小売、住宅、ホスピタリティの4つのサブセクターで構成されています。可処分所得の増加、人口の増加、および住宅および商業部門の消費者支出の増加により、新しい建物の建設が生まれました。たとえば、米国国勢調査局と住宅都市開発省によると、2021年には2021年に1,337,800の住宅ユニットが完了し、2020年の1,286,900ユニットと比較して4％増加しました。さらに、国内のFDIの増加とともに、住宅および商業部門の開発に対する政府の成長支援は、市場の成長をさらに促進することが期待されています。さらに、公共衛生に関する認識の増加は、住宅および商業地域のこれらのサービスの需要を高めることが期待されています。

抑制要因

熟練労働者の利用可能性の欠如は、市場の成長を抑制する可能性があります

トレーニングプログラムの不足、高齢化労働力、および雇用環境の変化は、労働力不足をもたらす要因です。さらに、従業員は、柔軟な仕事の取り決めを求めて、市場の成長に直接影響を与えるため、サービスや建設の清掃など、業界での肉体的に厳しい雇用機会から離れています。さらに、熟練した労働力が利用できないため、仕事の質が影響を受け、その結果、会社の善意が妨げられます。したがって、熟練した労働力と高齢化労働力の不足は、市場の成長に影響を与える主要な要因です。

クリーニングサービス市場セグメンテーション分析

タイプ分析による

消費者の衛生に関する意識を高めるために、フロアケアと侵害を掃除するための掃除機

タイプに基づいて、市場にはセグメント、つまり窓の清掃、フロアケア、掃除機などが含まれます。

フロアケアと掃除機セグメントは、作業分野や世帯の清潔さと衛生を維持することに関する認識の向上により、主要な清掃サービス市場シェアを保持しています。さらに、床は、商業および住宅の場所で最も一般的に使用される表面です。その清潔さと適切なメンテナンスは、健康で安全で魅力的な環境を維持するために重要です。さらに、通常のフロアケアと掃除機の増加、およびの継続的な洗浄カーペット工場、産業、小売店などの住宅や商業の場所の室内装飾品は、さらにセグメントの成長を促進することが期待されています。

• ウィンドウクリーニングセグメントは、2024年に33.25％のシェアを保有すると予想されます。

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エンドユーザー分析による

商業清掃サービス技術の成長は、市場の成長を促進すると予想されています

エンドユーザーに基づいて、市場は住宅および商業にセグメント化されています。これらの場所は、安全で衛生的な環境を維持するために専門の清掃サービスを必要とする大規模な作業分野で構成されているため、商業セグメントは世界市場を支配すると予想されています。さらに、商業清掃技術、特に自動化の進歩により、オフィススペース、小売店、病院などの清掃効率が向上し、さらにセグメントの成長が向上しました。

住宅セグメントは、多忙なライフスタイル、可処分所得、および企業やその他に関する意識の増加により、予測期間中に最高のCAGRを目撃することが期待されており、住宅セグメントの成長をさらに促進する予定です。

地域の洞察

地域に基づいて、市場は北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、南アメリカ、および中東とアフリカに分かれています。

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北米は、この地域でのグリーン商業ソリューションの使用の増加により、世界市場を支配しています。その緑の商用ソリューションには、ガラス洗浄剤、環境に優しい洗剤、その他の洗浄製品などのクリーニング製品が含まれます。これらの製品は、グリーンシールなどの組織によって環境に優しいと認定されています。さらに、このグリーンクリーンは、商業的な場所で衛生を洗浄および維持する持続可能な方法により、商業スペースで広まっていると考えられています。したがって、商業的な場所でのグリーンコマーシャルクリーニング製品の使用の増加は、この地域の市場の成長を促進すると予想されています。

この業界は、ヨーロッパ地域で過去数年で大幅に成長しました。ドイツ、イタリア、英国などの国の多くの企業の増加は、市場の成長をさらに促進する態勢を整えています。さらに、商業清掃サービス機器の増加により、地域全体の衛生と清潔さが改善されました。さらに、技術の進歩と可処分所得の増加の増加は、市場の成長をさらに促進する予定です。

• インドでは、2024年にウィンドウクリーニングセグメントが31.28％の市場シェアを保有すると推定されています。

アジア太平洋地域は、雇用機会の増加、可処分所得、都市化、その他の要因により、予測期間中に最高のCAGRで成長すると予測されています。さらに、商業および住宅の建設の増加と、この地域の都市人口の増加は、この地域の市場の成長をさらに促進することがさらに期待されています。 Invest Indiaによると、人口の40％以上がインドの都市部に住むと予測されており、2030年までに2500万人の手頃な価格の中級ユニットの需要を生み出しています。さらに、商業宇宙投資の増加と政府のサポートの増加は、地域の市場成長をさらに促進する予定です。たとえば、2021年10月、Chintelsグループは、インドのGurugramにある商業プロジェクトの建設に5347万米ドルを投資することを発表しました。

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南アメリカと中東とアフリカは、ペースの速いライフスタイルの増加、可処分所得、および住宅および商業の場所で衛生的で清潔な環境を維持する際の専門家の支援の必要性により、これらのサービスに対して大きな需要を観察しています。したがって、一人当たりの収入の増加と成長しているペースの速いライフスタイルは、これらの地域の市場の成長を促進すると予想されます。

主要なクリーニングサービス市場企業のリスト

競争力を獲得するための革新的な戦略を採用するための重要な企業

市場は非常に競争が激しく、ABM Industries Inc.、ServiceMaster Company、LLC、CleanNet USA、Inc。などの著名な企業は、市場で強力な足場を獲得するための技術革新、パートナーシップ、ビジネスの拡大に焦点を当てています。彼らはまた、強力なブランド認知度を高めるためのプロモーションとマーケティング戦略に焦点を当てています。

プロファイルされた主要企業のリスト：

• ABM Industries Inc.（私たち。）
• Servicemaster Company、LLC（米国）
• CleanNet USA、Inc。（私たち。）
• アナゴクリーニングシステム（私たち。）
• Jani-King International、Inc。（私たち。）
• ディープクリーナー（インド）
• Pritchard Industries （私たち。）
• Temcouk Facility Services Limited（英国）
• Stanley Steemer International、Inc。（米国）
• Duraclean Corporation（米国）

主要な業界開発：

• 2023年10月 - 主要なクリーニングサービスは、Skyline Roboticsと提携して、自律的なウィンドウクリーニングロボットをロンドンに持ち込みました。このパートナーシップは、人間よりも最大3倍速い窓を完了するのに役立ち、人間のより効果的な代替手段になります。
• 9月2023-西オーストラリアでの掃除のための商業サービスの提供を専門とするユナイテッドグローバルは、パースの栄光と提携しています。このパートナーシップは、同社がオーストラリアでのビジネスを強化するのに役立ちます。
• 7月2023-Servicemaster Company、LLC。 Aspire Softwareと提携して、組織の効果的な成長のために商用クリーニングビジネス管理システムテクノロジーを提供しました。
• 9月2022 - OCS Group Internationalが発売されました人工知能（AI） - オスカと呼ばれるクライストチャーチ空港と提携することにより、ロボットフロア75を掃除しました。新しい発売は、効率の向上に役立ち、環境フットプリントの削減にも役立ちます。
• 2022年3月 - 商業ソリューションを提供するOffice Pride Commercial Cleaning Servicesは、Three20 Capital GroupおよびTrivest Partnersとのパートナーシップを発表しました。このパートナーシップは、同社が北米地域全体でその存在感を高めるのに役立ちます。

報告報告

市場調査レポートは、詳細な市場分析を提供し、競争力のある状況、種類、エンドユーザーなどの重要な側面に焦点を当てています。これに加えて、さまざまな市場動向に関する洞察を提供し、主要な業界開発を強調しています。上記の要因に加えて、このレポートには、近年市場の成長に貢献している他のいくつかの要因が含まれています。

レポートスコープとセグメンテーション