"成長軌道を加速させる賢い戦略"

エンタープライズ対話型生成AI市場規模、シェア及び業界分析:タイプ別(インテリジェント仮想アシスタント(IVA)と生成AIチャットボット)、技術別(自然言語処理、機械学習と深層学習、自動音声認識、その他)、導入形態別(オンプレミスとクラウド)、業務機能別(営業・マーケティング、サプライチェーン・オペレーション、財務・会計、人事)、 業界別(BFSI、IT・通信、小売・eコマース、医療、政府・公共部門、メディア・エンターテインメント、教育、その他)、および地域別予測、2025-2032年

最終更新: November 17, 2025 | フォーマット: PDF | 報告-ID: FBI112658

 

私たちはお客様の研究目標に合わせてレポートをカスタマイズし、競争上の優位性を獲得し、十分な情報に基づいた意思決定を行えるように支援します。

目次:

  1. 導入
    1. 定義、セグメント別
    2. 研究方法/アプローチ
    3. データソース
  2. エグゼクティブサマリー
  3. 市場のダイナミクス
    1. マクロおよびミクロ経済指標
    2. ドライバー、抑制、機会、トレンド
    3. 投資のランドスケープと資金調達のシナリオ
  4. 競争の風景
    1. 主要なプレーヤーが採用するビジネス戦略
    2. キープレーヤーの統合SWOT分析
    3. Global Enterprise Conversational Genaiキープレーヤー(トップ3 - 5)市場シェア/ランキング、2024
    4. 主要なプレーヤーによる価格分析
  5. Global Enterprise会話のGenai市場規模の見積もりと予測、セグメント、2019-2032
    1. 重要な調査結果
    2. タイプ(USD)
      1. genaiチャットボット
      2. インテリジェントな仮想アシスタント(IVA)
    3. by Technology(USD)
      1. 自然言語処理
      2. 機械学習と深い学習
      3. 自動音声認識(ASR)
      4. その他(データマイニングなど)
    4. 展開(USD)
      1. オンプレミス
    5. ビジネス機能(USD)
      1. セールスとマーケティング
      2. サプライチェーンとオペレーション
      3. 財務および会計
      4. 人事(HR)
      5. ITサービス管理(ITSM)
    6. 業界(USD)
      1. bfsi
      2. それ&テレコム
      3. 小売&eコマース
      4. 健康管理
      5. 政府および公共部門
      6. メディアとエンターテイメント
      7. 教育
      8. その他(おもてなしなど)
    7. 地域(USD)
      1. 北米
      2. 南アメリカ
      3. ヨーロッパ
      4. 中東とアフリカ
      5. アジア太平洋
  6. 北米エンタープライズ会話のゲナイ市場規模の見積もりと予測、セグメント、2019-2032
    1. 重要な調査結果
    2. タイプ(USD)
      1. genaiチャットボット
      2. インテリジェントな仮想アシスタント(IVA)
    3. by Technology(USD)
      1. 自然言語処理
      2. 機械学習と深い学習
      3. 自動音声認識(ASR)
      4. その他(データマイニングなど)
    4. 展開(USD)
      1. オンプレミス
    5. ビジネス機能(USD)
      1. セールスとマーケティング
      2. サプライチェーンとオペレーション
      3. 財務および会計
      4. 人事(HR)
      5. ITサービス管理(ITSM)
    6. 業界(USD)
      1. bfsi
      2. それ&テレコム
      3. 小売&eコマース
      4. 健康管理
      5. 政府および公共部門
      6. メディアとエンターテイメント
      7. 教育
      8. その他(おもてなしなど)
    7. 国(USD)
      1. 米国
      2. カナダ
      3. メキシコ
  7. 南米エンタープライズ会話のゲナイ市場規模の見積もりと予測、セグメント、2019-2032
    1. 重要な調査結果
    2. タイプ(USD)
      1. genaiチャットボット
      2. インテリジェントな仮想アシスタント(IVA)
    3. by Technology(USD)
      1. 自然言語処理
      2. 機械学習と深い学習
      3. 自動音声認識(ASR)
      4. その他(データマイニングなど)
    4. 展開(USD)
      1. オンプレミス
    5. ビジネス機能(USD)
      1. セールスとマーケティング
      2. サプライチェーンとオペレーション
      3. 財務および会計
      4. 人事(HR)
      5. ITサービス管理(ITSM)
    6. 業界(USD)
      1. bfsi
      2. それ&テレコム
      3. 小売&eコマース
      4. 健康管理
      5. 政府および公共部門
      6. メディアとエンターテイメント
      7. 教育
      8. その他(おもてなしなど)
    7. 国(USD)
      1. ブラジル
      2. アルゼンチン
      3. 南アメリカの残り
  8. ヨーロッパエンタープライズ会話のゲナイ市場規模の推定値と予測、セグメント、2019-2032
    1. 重要な調査結果
    2. タイプ(USD)
      1. genaiチャットボット
      2. インテリジェントな仮想アシスタント(IVA)
    3. by Technology(USD)
      1. 自然言語処理
      2. 機械学習と深い学習
      3. 自動音声認識(ASR)
      4. その他(データマイニングなど)
    4. 展開(USD)
      1. オンプレミス
    5. ビジネス機能(USD)
      1. セールスとマーケティング
      2. サプライチェーンとオペレーション
      3. 財務および会計
      4. 人事(HR)
      5. ITサービス管理(ITSM)
    6. 業界(USD)
      1. bfsi
      2. それ&テレコム
      3. 小売&eコマース
      4. 健康管理
      5. 政府および公共部門
      6. メディアとエンターテイメント
      7. 教育
      8. その他(おもてなしなど)
    7. 国(USD)
      1. イギリス
      2. ドイツ
      3. フランス
      4. イタリア
      5. スペイン
      6. ロシア
      7. Benelux
      8. 北欧
      9. ヨーロッパの残り
  9. 中東&アフリカエンタープライズ会話のゲナイ市場規模の見積もりと予測、セグメント、2019-2032
    1. 重要な調査結果
    2. タイプ(USD)
      1. genaiチャットボット
      2. インテリジェントな仮想アシスタント(IVA)
    3. by Technology(USD)
      1. 自然言語処理
      2. 機械学習と深い学習
      3. 自動音声認識(ASR)
      4. その他(データマイニングなど)
    4. 展開(USD)
      1. オンプレミス
    5. ビジネス機能(USD)
      1. セールスとマーケティング
      2. サプライチェーンとオペレーション
      3. 財務および会計
      4. 人事(HR)
      5. ITサービス管理(ITSM)
    6. 業界(USD)
      1. bfsi
      2. それ&テレコム
      3. 小売&eコマース
      4. 健康管理
      5. 政府および公共部門
      6. メディアとエンターテイメント
      7. 教育
      8. その他(おもてなしなど)
    7. 国(USD)
      1. 七面鳥
      2. イスラエル
      3. GCC
      4. 北アフリカ
      5. 南アフリカ
      6. MEAの残り
  10. アジア太平洋企業会話のゲナイ市場規模の見積もりと予測、セグメント、2019-2032
    1. 重要な調査結果
    2. タイプ(USD)
      1. genaiチャットボット
      2. インテリジェントな仮想アシスタント(IVA)
    3. by Technology(USD)
      1. 自然言語処理
      2. 機械学習と深い学習
      3. 自動音声認識(ASR)
      4. その他(データマイニングなど)
    4. 展開(USD)
      1. オンプレミス
    5. ビジネス機能(USD)
      1. セールスとマーケティング
      2. サプライチェーンとオペレーション
      3. 財務および会計
      4. 人事(HR)
      5. ITサービス管理(ITSM)
    6. 業界(USD)
      1. bfsi
      2. それ&テレコム
      3. 小売&eコマース
      4. 健康管理
      5. 政府および公共部門
      6. メディアとエンターテイメント
      7. 教育
      8. その他(おもてなしなど)
    7. 国(USD)
      1. 中国
      2. インド
      3. 日本
      4. 韓国
      5. ASEAN
      6. オセアニア
      7. アジア太平洋地域の残り
  11. 上位10人のプレーヤーの会社プロファイル(パブリックドメインおよび/または有料データベースでのデータの可用性に基づく)
    1. 認知
      1. 概要
        1. キー管理
        2. 本部
        3. 提供/ビジネスセグメント
      2. 主要な詳細(重要な詳細は統合されたデータであり、製品/サービス固有ではありません)
        1. 従業員のサイズ
        2. 過去および現在の収益
        3. 地理的シェア
        4. ビジネスセグメント共有
        5. 最近の開発
    2. kore.ai
      1. 概要
        1. キー管理
        2. 本部
        3. 提供/ビジネスセグメント
      2. 主要な詳細(重要な詳細は統合されたデータであり、製品/サービス固有ではありません)
        1. 従業員のサイズ
        2. 過去および現在の収益
        3. 地理的シェア
        4. ビジネスセグメント共有
        5. 最近の開発
    3. アバアモ
      1. 概要
        1. キー管理
        2. 本部
        3. 提供/ビジネスセグメント
      2. 主要な詳細(重要な詳細は統合されたデータであり、製品/サービス固有ではありません)
        1. 従業員のサイズ
        2. 過去および現在の収益
        3. 地理的シェア
        4. ビジネスセグメント共有
        5. 最近の開発
    4. Salesforce、Inc。
      1. 概要
        1. キー管理
        2. 本部
        3. 提供/ビジネスセグメント
      2. 主要な詳細(重要な詳細は統合されたデータであり、製品/サービス固有ではありません)
        1. 従業員のサイズ
        2. 過去および現在の収益
        3. 地理的シェア
        4. ビジネスセグメント共有
        5. 最近の開発
    5. Five9、Inc。
      1. 概要
        1. キー管理
        2. 本部
        3. 提供/ビジネスセグメント
      2. 主要な詳細(重要な詳細は統合されたデータであり、製品/サービス固有ではありません)
        1. 従業員のサイズ
        2. 過去および現在の収益
        3. 地理的シェア
        4. ビジネスセグメント共有
        5. 最近の開発
    6. Microsoft Corporation
      1. 概要
        1. キー管理
        2. 本部
        3. 提供/ビジネスセグメント
      2. 主要な詳細(重要な詳細は統合されたデータであり、製品/サービス固有ではありません)
        1. 従業員のサイズ
        2. 過去および現在の収益
        3. 地理的シェア
        4. ビジネスセグメント共有
        5. 最近の開発
    7. Google LLC
      1. 概要
        1. キー管理
        2. 本部
        3. 提供/ビジネスセグメント
      2. 主要な詳細(重要な詳細は統合されたデータであり、製品/サービス固有ではありません)
        1. 従業員のサイズ
        2. 過去および現在の収益
        3. 地理的シェア
        4. ビジネスセグメント共有
        5. 最近の開発
    8. Amazon.com、Inc。、
      1. 概要
        1. キー管理
        2. 本部
        3. 提供/ビジネスセグメント
      2. 主要な詳細(重要な詳細は統合されたデータであり、製品/サービス固有ではありません)
        1. 従業員のサイズ
        2. 過去および現在の収益
        3. 地理的シェア
        4. ビジネスセグメント共有
        5. 最近の開発
    9. Jio Haptik Technologies
      1. 概要
        1. キー管理
        2. 本部
        3. 提供/ビジネスセグメント
      2. 主要な詳細(重要な詳細は統合されたデータであり、製品/サービス固有ではありません)
        1. 従業員のサイズ
        2. 過去および現在の収益
        3. 地理的シェア
        4. ビジネスセグメント共有
        5. 最近の開発
    10. Openai
      1. 概要
        1. キー管理
        2. 本部
        3. 提供/ビジネスセグメント
      2. 主要な詳細(重要な詳細は統合されたデータであり、製品/サービス固有ではありません)
        1. 従業員のサイズ
        2. 過去および現在の収益
        3. 地理的シェア
        4. ビジネスセグメント共有
        5. 最近の開発

図のリスト:

図1:Global Enterprise Conversational Genai市場収益分配(%)、2024年、2032年

図2:Global Enterprise Conversational Genai市場収益分配(%)、タイプごと、2024および2032

図3:Global Enterprise Conversational Genai市場収益分配(%)、テクノロジー、2024年および2032年

図4:Global Enterprise Conversational Genai市場収益分配(%)、展開、2024年および2032年

図5:Global Enterprise Conversational Genai市場収益分配(%)、ビジネス機能、2024年および2032年

図6:Global Enterprise Conversational Genai市場収益分配(%)、産業、2024年および2032年

図7:Global Enterprise Conversational Genai市場収益分配(%)、地域ごと、2024年および2032年

図8:北米エンタープライズ会話genai市場収益分配(%)、2024年、2032年

図9:北米エンタープライズ会話genai市場収益分配(%)、タイプごと、2024年および2032年

図10:北米エンタープライズ会話genai市場収益分配(%)、テクノロジー、2024年および2032年

図11:北米エンタープライズ会話genai市場収益分配(%)、展開、2024年および2032年

図12:北米エンタープライズ会話genai市場収益分配(%)、ビジネス機能、2024年および2032年

図13:北米エンタープライズ会話genai市場収益分配(%)、産業、2024年および2032年

図14:北米エンタープライズ会話genai市場収益分配(%)、地域ごと、2024年および2032年

図15:南アメリカのエンタープライズ会話型ゲナイ市場収益分配(%)、2024年、2032年

図16:南アメリカエンタープライズ会話型ゲナイ市場収益分配(%)、タイプごと、2024年および2032年

図17:南アメリカエンタープライズ会話genai市場収益分配(%)、テクノロジー、2024年および2032年

図18:南アメリカエンタープライズ会話型ゲナイ市場収益分配(%)、展開、2024年および2032年

図19:南アメリカエンタープライズ会話型ゲナイ市場収益分配(%)、ビジネス機能、2024年および2032年

図20:南米エンタープライズ会話型ゲナイ市場収益分配(%)、産業、2024年および2032年

図21:南アメリカエンタープライズ会話genai市場収益分配(%)、地域ごと、2024年および2032年

図22:Europe Enterprise Conversational Genai市場収益分配(%)、2024年、2032年

図23:Europe Enterprise Conversational Genai市場収益分配(%)、タイプごと、2024年および2032年

図24:Europe Enterprise Conversational Genai市場収益分配(%)、テクノロジー、2024年および2032年

図25:Europe Enterprise Conversational Genai市場収益分配(%)、展開、2024年および2032年

図26:ヨーロッパエンタープライズ会話genai市場収益分配(%)、ビジネス機能、2024年および2032年

図27:Europe Enterprise Conversational Genai市場収益分配(%)、産業、2024年および2032年

図28:Europe Enterprise Conversational Genai市場収益分配(%)、地域ごと、2024年および2032年

図29:中東&アフリカエンタープライズ会話型ゲナイ市場収益分配(%)、2024年、2032年

図30:中東&アフリカエンタープライズ会話型ゲナイ市場収益分配(%)、タイプごと、2024および2032

図31:中東&アフリカエンタープライズ会話型ゲナイ市場収益分配(%)、テクノロジー、2024年および2032年

図32:中東&アフリカエンタープライズ会話型ゲナイ市場収益分配(%)、展開、2024年および2032年

図33:中東&アフリカエンタープライズ会話型ゲナイ市場収益分配(%)、ビジネス機能、2024年および2032年

図34:中東&アフリカエンタープライズ会話型ゲナイ市場収益分配(%)、産業、2024年および2032年

図35:中東&アフリカエンタープライズ会話型ゲナイ市場収益分配(%)、地域ごと、2024年および2032年

図36:アジア太平洋企業会話genai市場収益分配(%)、2024年、2032年

図37:アジア太平洋企業会話型ゲナイ市場収益分配(%)、タイプごと、2024年および2032年

図38:アジア太平洋企業会話型ゲナイ市場収益分配(%)、テクノロジー、2024年および2032年

図39:アジア太平洋企業会話型ゲナイ市場収益分配(%)、展開、2024年および2032年

図40:アジア太平洋企業会話型ゲナイ市場収益分配(%)、ビジネス機能、2024年および2032年

図41:アジア太平洋企業会話型ゲナイ市場収益分配(%)、産業、2024年および2032年

図42:アジア太平洋地域の会話型ゲナイ市場収益分配(%)、地域、2024年および2032年

図43:Global Enterprise Conversational Genaiキープレーヤーの市場シェア/ランキング(%)、2024

表のリスト:

表1:グローバルエンタープライズ会話のGenai市場規模の推定と予測、2019 - 2032

表2:Global Enterprise会話のGenai市場規模の見積もりと予測、タイプごと、2019 - 2032

表3:Global Enterprise会話のGenai市場規模の見積もりと予測、テクノロジー、2019 - 2032

表4:Global Enterprise会話のGenai市場規模の見積もりと予測、展開、2019 - 2032

表5:Global Enterprise会話のGenai市場規模の見積もりと予測、2019 - 2032年

表6:グローバルエンタープライズ会話のゲナイ市場規模の推定値と予測、産業別、2019 - 2032

表7:Global Enterprise会話のGenai市場規模の見積もりと予測、地域ごと、2019 - 2032

表8:北米エンタープライズ会話のゲナイ市場規模の推定と予測、2019 - 2032

表9:北米エンタープライズ会話のゲナイ市場規模の見積もりと予測、タイプ、2019 - 2032年

表10:北米エンタープライズ会話のゲナイ市場規模の見積もりと予測、テクノロジー、2019 - 2032

表11:北米エンタープライズ会話のゲナイ市場規模の推定値と予測、展開、2019 - 2032

表12:北米エンタープライズ会話型ゲナイ市場規模の推定値と予測、ビジネス機能、2019 - 2032

表13:北米エンタープライズ会話のゲナイ市場規模の見積もりと予測、産業、2019 - 2032年

表14:北米エンタープライズ会話のゲナイ市場規模の見積もりと予測、2019年 - 2032年

表15:南アメリカのエンタープライズ会話のゲナイ市場規模の推定と予測、2019 - 2032

表16:南アメリカエンタープライズ会話型ゲナイ市場規模の見積もりと予測、タイプ、2019 - 2032

表17:南アメリカエンタープライズ会話型ゲナイ市場規模の見積もりと予測、テクノロジー、2019 - 2032

表18:南アメリカエンタープライズ会話型ゲナイ市場規模の見積もりと予測、展開、2019 - 2032

表19:南アメリカエンタープライズ会話型ゲナイ市場規模の見積もりと予測、ビジネス機能、2019 - 2032

表20:南アメリカエンタープライズ会話型ゲナイ市場規模の見積もりと予測、産業、2019 - 2032年

表21:南アメリカのエンタープライズ会話のゲナイ市場規模の見積もりと予測、2019年 - 2032年

表22:ヨーロッパエンタープライズ会話のゲナイ市場規模の見積もりと予測、2019 - 2032

表23:ヨーロッパエンタープライズ会話のゲナイ市場規模の見積もりと予測、タイプ、2019 - 2032

表24:ヨーロッパエンタープライズ会話のゲナイ市場規模の見積もりと予測、テクノロジー、2019 - 2032

表25:ヨーロッパエンタープライズ会話のゲナイ市場規模の推定値と予測、展開、2019 - 2032

表26:ヨーロッパエンタープライズ会話のゲナイ市場規模の見積もりと予測、ビジネス機能、2019 - 2032

表27:ヨーロッパエンタープライズ会話のゲナイ市場規模の推定値と予測、産業別、2019 - 2032

表28:ヨーロッパエンタープライズ会話のゲナイ市場規模の見積もりと予測、国、2019 - 2032年

表29:中東&アフリカエンタープライズ会話型ゲナイ市場規模の見積もりと予測、2019 - 2032

表30:中東およびアフリカエンタープライズ会話型ゲナイ市場規模の推定と予測、タイプ、2019 - 2032年

表31:中東およびアフリカエンタープライズ会話型ゲナイ市場規模の推定と予測、テクノロジー、2019 - 2032

表32:中東&アフリカエンタープライズ会話型ゲナイ市場規模の推定と予測、展開、2019 - 2032

表33:中東とアフリカのエンタープライズ会話型ゲナイ市場規模の推定と予測、ビジネス機能、2019 - 2032

表34:中東およびアフリカエンタープライズ会話型ゲナイの市場規模の推定と予測、産業、2019 - 2032年

表35:中東およびアフリカエンタープライズ会話型ゲナイ市場規模の見積もりと予測、2019年 - 2032年

表36:アジア太平洋企業会話型ゲナイ市場規模の見積もりと予測、2019 - 2032

表37:アジア太平洋企業会話型ゲナイの市場規模の見積もりと予測、タイプ、2019 - 2032年

表38:アジア太平洋企業会話型ゲナイの市場規模の見積もりと予測、テクノロジー、2019 - 2032

表39:アジア太平洋企業会話型ゲナイ市場規模の推定と予測、展開、2019 - 2032

表40:アジア太平洋企業会話型ゲナイ市場規模の見積もりと予測、ビジネス機能、2019 - 2032年

表41:アジア太平洋企業会話型ゲナイ市場規模の見積もりと予測、産業、2019 - 2032年

表42:アジア太平洋企業会話型ゲナイ市場規模の見積もりと予測、国、2019 - 2032年

  • 2019-2032
  • 2024
  • 2019-2023
  • 162
  • Buy Now

    (有効期限 15th Dec 2025)

成長アドバイザリーサービス
    新たな機会を発見し、より迅速に拡大できるよう、当社ではどのようなお手伝いをできるでしょうか?
クライアント
Toyota
Ntt
Hitachi
Samsung
Softbank
Sony
Yahoo
NEC
Ricoh Company
Cognizant
Foxconn Technology Group
HP
Huawei
Intel
Japan Investment Fund Inc.
LG Electronics
Mastercard
Microsoft
National University of Singapore
T-Mobile

関連レポート