As 15 principais empresas de videoconferência do mundo

A solução de videoconferência é um meio de comunicação visual entre duas ou mais pessoas que podem se conectar pela Internet. Por envolver comunicação em tempo real, a integração na nuvem desempenha um papel importante. Através de um software de videoconferência, diversas pessoas podem se conectar de qualquer lugar do mundo em um dispositivo físico conectado à internet. Resumindo, uma sessão de videoconferência envolve o uso de câmeras (principalmente webcams) e microfones em ambas as extremidades e esses dados são transferidos por meio de um canal ou servidor dedicado. Existem várias versões gratuitas e também softwares pagos no mercado, incluindo Zoho Meeting, Skype e Zoom. A crescente utilização de smartphones e computadores portáteis, juntamente com a crescente penetração da Internet em todo o mundo, têm sido fundamentais para a utilização em larga escala destes produtos. Com plataformas em nuvem de baixo custo e redes de código aberto, existem inúmeros fornecedores de soluções de videoconferência no mercado. Fortune Business Insights lista as 20 maiores empresas do mundomercado de videoconferência, junto com algumas de suas inovações mais recentes.

Surto de coronavírus: a crise pode desaparecer, mas terá um impacto “duradouro” no uso de videoconferências

À medida que nos aproximamos do sexto mês da pandemia de Covid-19, as previsões económicas começaram a surgir. Com o “Project Restart” iniciado em vários países em todo o mundo, as empresas estão a respirar aliviadas. Embora possamos não estar nem perto de conter o vírus, a abordagem “precaucionária” das coisas poderá muito bem ser o novo normal, para a segunda metade do ano. As fases iniciais do confinamento foram algumas das razões óbvias por detrás da queda económica global.

Com mais pessoas aceitando e cumprindo as diretrizes rígidas estabelecidas pelos governos em todo o mundo, muitas empresas foram autorizadas a retomar. Embora as empresas outdoor, bem como as unidades fabris, só tenham encontrado formas de recuperação nos últimos dias, o setor de TI superou tudo isso perfeitamente. A maior parte do trabalho em escritórios corporativos é evidentemente realizado em computadores pessoais/laptops por meio de videoconferências; os escritórios são, na verdade, um espaço de colaboração e discussão.

Os incansáveis ​​avanços tecnológicos das últimas duas décadas e a ideia de redes “interconectadas” continuam a fornecer respostas em tempos difíceis e não tem sido diferente na pandemia. Nas fases iniciais do surto, as empresas de TI foram as primeiras a implementar as políticas de “Trabalhar a partir de casa” e verifica-se que a comunicação através de serviços de Internet tem sido fundamental para quase todas as empresas. Como resultado, esses canais de comunicação e serviços de software testemunharam um enorme aumento na procura nos últimos meses. Entre todos os serviços, os aplicativos de videoconferência se estabeleceram como as soluções mais utilizadas para todos os modos de comunicação, sejam reuniões agendadas, discussões em grupo, apresentações ou feedback.

Aqui estão as principais escolhas do Fortune Business Insights para as principais empresas de videoconferência que operam atualmente em todo o mundo:

Uma unidade de videoconferência é montada por meio de diversos componentes de hardware e software. Conceitos como nuvem, aplicativos e sistema operacional se assemelham à parte de software, enquanto componentes físicos como câmeras, microfones e drives contribuem para a parte de hardware. Para estabelecer uma diferenciação clara, categorizamos essas empresas de videoconferência em hardware e software abaixo:

Programas:

Zoom Comunicações de Vídeo:

Com grandes e pequenas empresas aplicando políticas de WFH para seus funcionários, o ‘Zoom’, com sede nos EUA, está nas manchetes em todo o mundo. Embora fosse relativamente desconhecido para muitos, a empresa viu um aumento nos downloads não apenas nos Estados Unidos, mas em quase todos os principais países. Em apenas 6 meses, a empresa obteve quase o dobro da receita no primeiro semestre de 2020, do que em todo o ano de 2019. Com a popularidade crescente, a empresa tem sido abordada por empresas líderes para colaborações e anúncios.

Cisco Systems, Inc..: 

Principalmente conhecida por seus serviços de segurança em nuvem, as soluções de videoconferência da Cisco são as melhores da categoria. Com plataformas e serviços de conferência seguros, a empresa é líder no fornecimento de serviços de hardware e software. Com base em várias aquisições importantes nos últimos anos, incluindo a aquisição da ‘CloudCherry’ e da ‘Voicea’ em 2019, a Cisco estabeleceu-se como uma potência no tipo de espaço de videoconferência.

Microsoft Inc..:

Com uma enorme interface de nuvem e aplicativos importantes como ‘Skype for Business’ e ‘Skype for Personal Use’, a Microsoft é indiscutivelmente a empresa mais popular do mundo. A empresa ultrapassou a notável marca de 40 milhões de usuários ativos diários do Skype em março. Com números surpreendentes, as equipes da Microsoft parecem preparadas para evitar qualquer tipo de competição com facilidade.

Rede Jeans Azul:

Em maio de 2020, a Verizon divulgou um comunicado sobre a aquisição da ‘BlueJeans’ por gigantescos US$ 400 milhões. A empresa já havia manifestado interesse após diversas declarações indicando o potencial da plataforma de videoconferência BlueJeans. A pandemia Covid-19 é um dos vários fatores determinantes que encorajaram a Verizon a tomar esta decisão. Com uma receita anual recorrente de mais de 130 milhões de dólares, a empresa é atualmente considerada o concorrente mais próximo da Zoom Video Communications.

Lifesize Inc.:

O maior enigma nas videochamadas é a qualidade da imagem e do vídeo. Embora a resolução da câmera possa ter uma grande influência nisso, a rede também desempenha um papel importante, pois o tamanho do vídeo é compactado na maioria das redes. A Lifesize é uma das primeiras empresas a fornecer videoconferência 4K em diversas plataformas, incluindo Mac, PC, iOS e Android. A plataforma Lifesize garante que a qualidade dos dados enviados seja igual à qualidade dos dados recebidos.

Google LLC:

A empresa está nas primeiras páginas, mais uma vez, e desta vez nos agraciou com uma nova solução de videoconferência ‘Google Meet’. Assim como todos os seus produtos, a empresa conseguiu introduzir outro recurso que seus concorrentes não implementaram com sucesso. A empresa afirma que o conceito modelado por IA e o algoritmo de aprendizagem preditiva do Meet ajudarão a cancelar ruídos de fundo indesejados em tempo real. Sim!, você leu certo… O Google Meet suprimirá o som do latido do seu cachorro, o compressor alto do seu ar-condicionado e os ruídos altos do vento ao fundo.

Premiere Global Services Inc.:

A PGI é versada em conceitos de voz em nuvem e UCaaS, além de outros serviços de streaming e reuniões online. O UcaaS ou Comunicação Unificada como Serviço da empresa fornece uma plataforma de nível empresarial para sistemas interconectados habilitados para nuvem para todos os funcionários de uma organização. O produto certamente oferece alta eficiência operacional em relação às versões anteriores e tem potencial para acumular receitas substanciais nos próximos anos.

LogMeIn, Inc.:

Embora esta empresa não esteja necessariamente na metade superior de nossas listas tão cedo, certamente é boa demais para não estar nesta lista. Com uma receita de US$ 1,2 bilhão em 2019, o forte crescimento da empresa é impulsionado por seu atraente software de videoconferência baseado em nuvem.

Hardware:

Dell Technologies, Inc.:

Embora isto possa ser uma surpresa para muitos, tal como os seus serviços noutros sectores, as soluções de videoconferência da Dell são uma força a ter em conta. A empresa possui uma gama excepcional de soluções de hardware que são essenciais para redes de videoconferência. Com uma receita de US$ 92 bilhões no ano de 2019, a Dell é uma das maiores empresas do mundo. A empresa se tornou um pilar na lista das principais empresas de videoconferência desta rede. A aquisição da ‘Pivotal Software’ pela Dell por US$ 2,5 bilhões é uma indicação de rápido crescimento nos próximos anos.

Logitech, Inc.:

A empresa é conhecida por suas webcams externas e integradas de alta resolução. Evidentemente, uma webcam é parte integrante do software de videoconferência. A empresa provavelmente gerará receitas estimadas em US$ 2,98 bilhões no exercício financeiro de 2019-2020. Com grandes colaborações no setor de TI, a Logitech é uma das empresas líderes de hardware no mercado de videoconferência.

Avaya, Inc.:

A empresa possui um portfólio impressionante com algumas variantes atraentes de câmeras USB. Recentemente, a empresa anunciou seus planos de ajudar inúmeras instituições educacionais, fornecendo serviços de baixo custo e planos gratuitos para monitorar e conectar-se com estudantes e outros funcionários. Além disso, a Avaya divulgou um comunicado expressando apoio às organizações sem fins lucrativos durante o surto do coronavírus. A empresa fornecerá videoconferências e conferências de voz on-line para divulgação pública, treinamento e atualizações constantes de status em todo o mundo.

(Poli):

As soluções de hardware da Poly atendem a videoconferências em salas Zoom. Não que isso esteja integrado apenas ao Zoom; certamente pode ser usado para outras plataformas, mas os dispositivos móveis são calibrados para operações perfeitas em salas Zoom. É evidente que o progresso recente do Zoom chamou a atenção de diversas grandes empresas deste mercado em todo o mundo.

Laboratórios Dolby:

As soluções de videoconferência da Dolby estão em destaque há muito tempo. Mas com o recente aumento no uso, a empresa rapidamente anunciou seu mais recente produto, ‘Voice Huddle’. Este produto é calibrado com base no espaço da sala e melhora a qualidade do áudio sem a necessidade de alto-falantes externos. Os dispositivos de áudio Dolby sempre foram populares e com uma base de consumidores bem estabelecida, a empresa também será um grande sucesso no setor de videoconferência.

RingCentral, Inc.:

Esta empresa tem um lema claro: capacitar a “força de trabalho móvel” de hoje através de serviços otimizados baseados na nuvem. E para ser honesto, isso funcionou muito bem. Além disso, a recente ferramenta de colaboração da RingCentral com a Fujitsu ajudou a conquistar uma posição formidável na fronteira global. A forte imagem de marca da empresa é alimentada por seus incomparáveis ​​serviços de videoconferência baseados em nuvem e numerosos desktops integrados, bem como aplicativos móveis

Tecnologias Huawei Co., Ltd.:

A empresa registrou uma receita de US$ 122,97 bilhões em 2019; um valor muito superior ao do ano anterior; exceto os desafios que enfrentou nos Estados Unidos. Embora não entraremos nisso neste artigo, a empresa deixou de lado seus desafios com uma lista de várias novas soluções de videoconferência nos últimos anos.

Com o recente aumento nas videoconferências, várias empresas identificaram o enorme potencial deste setor. Como os analistas preveem um crescimento promissor no futuro imediato, as principais empresas de videoconferência, como Zoom, Microsoft e Logitech, estarão fortemente engajadas. As soluções de videoconferência certamente permitiram operações comerciais perfeitas durante a pandemia de Covid-19. Como várias empresas líderes de TI expressaram as suas intenções de operações permanentes de WFH para as unidades que podem fazê-lo, o mercado global de videoconferência deverá crescer a uma taxa consideravelmente elevada nos próximos anos.

Para saber mais sobre o mercado global de videoconferência, clique aqui:

https://www.fortunebusinessinsights.com/industry-reports/video-conferência-market-100293 

Biografia do autor:

Tanay Bhalla faz parte da talentosa equipe de conteúdo da Fortune Business Insights™. Ele é um escritor altamente motivado com vasta experiência em pesquisas de mercado. Tanay é especializada em blogs, artigos e comunicados de imprensa. Sua abordagem de escrita é simples, com o objetivo de garantir uma leitura perfeita.