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视频会议解决方案是两个或多个可以通过互联网连接的人之间进行可视通信的媒介。由于涉及实时通信,云集成发挥着巨大作用。通过视频会议软件,多人可以在世界任何地方通过连接到互联网的物理设备进行连接。总结一下视频会议会话,它涉及在两端使用摄像头(主要是网络摄像头)和麦克风,并且该数据通过专用通道或服务器传输。市场上有多种免费版本和付费软件,包括 Zoho Meeting、Skype 和 Zoom。智能手机和笔记本电脑的使用不断增加,以及全球互联网普及率的不断提高,对于这些产品的大规模使用至关重要。凭借低成本的云平台和开源网络,市场上有无数的视频会议解决方案提供商。 《财富》商业洞察 (Fortune Business Insights) 列出了全球前 20 家公司视频会议市场,以及他们的一些最新创新。
随着 Covid-19 大流行进入第六个月,经济预测开始纷纷涌现。随着世界各地许多国家启动“项目重启”,企业都松了一口气。尽管我们可能还没有接近遏制病毒,但“预防性”的处理方式很可能成为今年下半年的新常态。封锁的最初阶段是全球经济衰退背后的几个明显原因。
随着越来越多的人接受并遵守世界各国政府制定的严格指导方针,许多企业被允许恢复营业。尽管户外业务和制造单位在过去几天才找到恢复的方法,但 IT 行业却顺利度过了这一切。公司办公室的大部分工作显然是通过视频会议在个人电脑/笔记本电脑上进行的;事实上,办公室是合作和讨论的空间。
过去二十年不断的技术进步和“互联”网络的理念继续在困难时期提供答案,在疫情期间也不例外。疫情爆发初期,IT企业率先实施“在家办公”政策,可见互联网服务沟通对于几乎所有企业都至关重要。因此,过去几个月,此类通信渠道和软件服务的需求大幅增加。在所有服务中,视频会议应用程序已成为所有通信模式(无论是预定会议、小组讨论、演示还是反馈)中使用最广泛的解决方案。
以下是《财富商业洞察》对目前在全球运营的领先视频会议公司的首选:
视频会议单元由多个硬件和软件组件组装而成。云、应用程序和操作系统等概念类似于软件部分,而摄像头、麦克风和驱动器等物理组件则属于硬件部分。为了建立明显的差异化,我们将这些视频会议公司分为以下硬件和软件:
随着各大企业和小型企业为其员工实施在家办公政策,总部位于美国的“Zoom”正在成为世界各地的头条新闻。尽管对许多人来说相对陌生,但该公司的下载量不仅在美国,而且在几乎每个主要国家都出现了激增。在短短 6 个月的时间里,该公司 2020 年上半年的收入几乎是 2019 年全年的两倍。随着知名度的不断上升,许多领先企业都与该公司接洽合作和广告。
思科以其安全云服务而闻名,其视频会议解决方案是同类中最好的。凭借安全的会议平台和服务,该公司是领先的硬件和软件服务提供商。基于近年来的几项重大收购,包括 2019 年收购“CloudCherry”和“Voicea”,思科已确立了自己在视频类型会议领域的巨头地位。
凭借庞大的云界面和“Skype for Business”和“Skype for Personal Use”等主要应用程序,微软可以说是全球最受欢迎的公司。 3 月份,该公司的 Skype 日活跃用户数量突破了 4000 万。凭借惊人的数字,微软团队看起来可以轻松抵御任何形式的竞争。
2020 年 5 月,Verizon 发布了一份关于斥资 4 亿美元收购“BlueJeans”的声明。该公司此前曾多次发表声明表明 BlueJeans 视频会议平台的潜力,并表达了兴趣。 Covid-19 大流行是鼓励 Verizon 做出这一决定的几个关键因素之一。该公司的年经常性收入超过 1.3 亿美元,目前被视为 Zoom Video Communications 最接近的竞争对手。
视频通话最大的难题是图像和视频的质量。尽管相机分辨率在这方面可能有很大的发言权,但网络也发挥着重要作用,因为视频大小在大多数网络上都被压缩。 Lifesize 是首批在 Mac、PC、iOS 和 Android 等众多平台上提供 4K 视频会议的公司之一。 Lifesize 平台确保发送的数据质量与接收的数据质量相同。
该公司再次登上了头版,这一次它为我们带来了新的视频电话会议解决方案“Google Meet”。就像其所有产品一样,该公司成功地融入了同行尚未成功实施的另一项功能。该公司声称,Meet 的人工智能建模概念和预测学习算法将有助于实时消除不需要的背景噪音。是的!,你没看错……Google Meet 会抑制你的狗吠声、空调压缩机的噪音以及背景中的风声。
除了其他流媒体服务和在线会议之外,PGI 还精通云语音和 UCaaS 概念。该公司的 UcaaS(统一通信即服务)为组织中的所有员工提供了一个企业级平台,用于支持云的互连系统。该产品无疑比以前的版本提供了更高的运营效率,并且有可能在未来几年积累可观的收入。
尽管这家公司不一定很快就会进入我们名单的前半部分,但它确实太好了,不能不出现在这个名单中。该公司 2019 年的收入为 12 亿美元,其强劲增长的关键是其有吸引力的基于云的视频会议软件。
尽管这可能会让许多人感到惊讶,就像戴尔在其他领域的服务一样,但戴尔的视频会议解决方案是一股不可忽视的力量。该公司拥有一系列出色的硬件解决方案,这些解决方案是视频会议网络不可或缺的一部分。戴尔 2019 年收入达 920 亿美元,是全球最大的公司之一。该公司已成为该网络顶级视频会议公司名单中的中流砥柱。戴尔斥资 25 亿美元收购“Pivotal Software”标志着未来几年的快速增长。
该公司以其高分辨率外部和集成网络摄像头而闻名。显然,网络摄像头是视频会议软件不可或缺的一部分。该公司在 2019-2020 财年的收入预计为 29.8 亿美元。罗技在 IT 领域拥有广泛的合作,是视频会议市场领先的硬件公司之一。
该公司拥有令人印象深刻的产品组合,其中包括一些有吸引力的 USB 相机变体。最近,该公司宣布计划通过提供低成本服务和免费计划来监控和联系学生和其他人员,从而为众多教育机构提供帮助。除此之外,Avaya还发布了一份声明,表达在冠状病毒爆发期间对非营利组织的支持。该公司将提供在线视频和语音会议,用于全球范围内的公共宣传、培训和持续状态更新。
Poly 的硬件解决方案可满足 Zoom rooms 视频会议的需求。并不是说这仅与 Zoom 集成;它当然可以用于其他平台,但移动设备经过校准,可以在 Zoom rooms 中无缝操作。显然,Zoom近期的进展引起了全球该市场几家大公司的关注。
杜比的视频会议解决方案多年来一直备受瞩目。但随着最近使用量的激增,该公司很快就宣布了其最新产品“Voice Huddle”。该产品根据房间空间进行校准,无需外部扬声器即可增强音频质量。杜比音频设备一直很受欢迎,并且拥有完善的消费者基础,该公司也将在视频会议领域大受欢迎。
该公司有一个明确的座右铭:通过最佳的基于云的服务为当今的“移动员工”提供支持。老实说,这非常有效。此外,RingCentral 最近与富士通的合作工具帮助在全球前沿获得了强大的地位。该公司强大的品牌形象得益于其无与伦比的基于云的视频会议服务以及众多集成桌面和移动应用程序
该公司2019年营收为1229.7亿美元;远高于上年的数字;除非它在美国面临的挑战。尽管我们不会在本文中讨论这一点,但该公司近年来已经通过一系列新的视频会议解决方案将其挑战抛在了一边。
随着最近视频会议的激增,多家公司已经发现了该领域的巨大潜力。由于分析师预计近期的增长前景光明,Zoom、微软和罗技等顶级视频会议公司将积极参与。视频会议解决方案无疑在 Covid-19 大流行期间实现了无缝业务运营。由于几家领先的 IT 公司已表示有意为有能力的单位提供永久在家办公的服务,全球视频会议市场将在未来几年以相当高的速度增长。
要了解有关全球视频会议市场的更多信息,请点击此处:
https://www.fortunebusinessinsights.com/industry-reports/video-conferencing-market-100293
作者简介:
Tanay Bhalla 是 Fortune Business Insights™ 才华横溢的内容团队的一员。他是一位积极进取的作家,在市场研究方面拥有丰富的经验。 Tanay 专注于博客、文章和新闻稿。他的写作方法很简单,旨在确保无缝阅读。
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