"تقرير أبحاث سوق الخدمات المهنية"
بلغت قيمة متتبع الصفقات العالمية كحجم لسوق الخدمات 4.34 مليار دولار أمريكي في عام 2024. ومن المتوقع أن ينمو السوق من 4.82 مليار دولار أمريكي في عام 2025 إلى 10.82 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2032، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 12.24٪ خلال الفترة المتوقعة.
يُشار إلى أداة تعقب الصفقات كخدمة على أنها أداة قائمة على السحابة تساعد الشركات على مراقبة الصفقات الجارية وتحليلها والتعامل معها في الوقت الفعلي. تدور هذه المنصات حول التحديثات الآلية وبيانات المبيعات المركزية وتحسين عملية اتخاذ القرار من خلال لوحات المعلومات والتنبيهات والرؤى التنبؤية.
ويشهد السوق نموا ملحوظا بسبب ارتفاع الطلب على الأتمتة فيإدارة علاقات العملاءوالطفرة في عمليات المبيعات المعتمدة على البيانات، وزيادة اعتماد الحلول السحابية والطلب المتزايد على الرؤية في الوقت الفعلي عبر خطوط الأنابيب المعقدة.
ومن بين اللاعبين الرئيسيين العاملين في السوق شركة IBM، وMicrosoft، وOracle، وSAP SE، وDXC Technology Company، وInfosys Limited، وSalesforce, Inc.، وZebra Technologies Corp، وDell Inc. وغيرها. تتبنى هذه الشركات استراتيجيات مختلفة بما في ذلك الشراكات والتخصيصات وعمليات الاستحواذ الخاصة بالصناعة.
يؤدي ارتفاع حجم المعاملات والطلب على رؤية الصفقات في الوقت الفعلي إلى دفع تطور السوق
تؤدي الزيادة الحادة في معاملات الشركات بما في ذلك تمويل المشاريع وعمليات الدمج والاستحواذ واستثمارات الأسهم الخاصة إلى تجفيف أداة تعقب الصفقات كخدمة لنمو السوق. مع تزايد أحجام الصفقات وهياكل المعاملات التي تتطور من حيث التعقيد، تبحث الشركات عن منصات توفر رؤية مراقبة في الوقت الفعلي وتتبع الامتثال عبر مواقع مختلفة وأتمتة سير العمل.
تقوم الشركات، وخاصة المؤسسات المالية الكبيرة والشركات الاستشارية، بدمج الحلول لتحسين تعاونها وتقليل الأخطاء اليدوية التي قد تحدث أثناء تنفيذ الصفقة. وهذا يتماشى مع التحول الرقمي الأوسع في إدارة تمويل الشركات والخدمات المالية.
تحدي أمن البيانات والتكامل يعيق نمو السوق
أحد القيود الرئيسية للسوق هو التوافق مع خصوصية البيانات ومخاوف الأمن السيبراني، خاصة بالنسبة للحلول المستندة إلى السحابة التي تتعامل مع معلومات المعاملات الحساسة. بالإضافة إلى ذلك، تواجه الشركات أيضًا صعوبات في التكامل أثناء ربط الأنظمة الأساسية الجديدة بأنظمة المؤسسة الحالية بما في ذلك غرف البيانات، وإدارة علاقات العملاء، وأدوات تخطيط موارد المؤسسات. إن مقاومة التبني الرقمي بين فرق الصفقات التقليدية إلى جانب عدم وجود بروتوكولات موحدة للمعاملات عبر الحدود تمنع أيضًا النشر المتزايد لتتبع الصفقات كخدمة.
يوفر التوسع من خلال معلومات الصفقات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي والحلول الخاصة بالصناعة فرص نمو مربحة
تميل التطورات في الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي إلى توفير فرصة كبيرة لنمو السوق. مع جزءا لا يتجزأالتحليلات التنبؤيةوميزات العناية الآلية وتسجيل المخاطر، يميل مقدمو الخدمات المختلفون إلى تقديم قيمة معززة للمستخدمين الذين يديرون خطوط أنابيب الصفقات الكبيرة. بالإضافة إلى ذلك، هناك أيضًا فرصة كبيرة لتطوير عروض مخصصة لمختلف القطاعات بما في ذلك الطاقة والرعاية الصحية والتكنولوجيا حيث يتطلب تدفق رأس المال والتعقيدات التنظيمية قدرات تتبع متخصصة.
لقد ظهر التحول نحو منصات الصفقات التعاونية والسحابية الأصلية باعتباره اتجاهًا بارزًا في السوق
يتمثل الاتجاه الرئيسي الذي يعيد تشكيل توسع السوق في التحول نحو الأنظمة الأساسية القائمة على الاشتراك والمنصات السحابية الأصلية التي تسمح بالمراقبة المستمرة في الوقت الفعلي لدورات حياة الصفقات. يتم تجهيز هذه الأنظمة بشكل متزايد بدمج ميزات غرف البيانات الافتراضية وإدارة علاقات العملاء التي تسمح بالتعاون متعدد الوظائف بين المستشارين القانونيين والمستثمرين وفرق التمويل. بالإضافة إلى ذلك، فإن التركيز المتزايد على قابلية التوسع وسرعة الحركة والرؤى القائمة على البيانات، مع ابتعاد المؤسسات عن أدوات التتبع اليدوية نحو بيئات إدارة الصفقات الممكّنة والتحليلات الآلية، يزيد أيضًا من تطوير السوق بشكل عام.
تنزيل عينة مجانية للتعرف على المزيد حول هذا التقرير.
يؤدي الاعتماد القوي للخدمات المحلية بين المؤسسات المالية إلى تعزيز نمو القطاع
بناءً على النوع، يتم تقسيم السوق إلى سحابية ومحلية ومختلطة.
في عام 2024، استحوذ القطاع المحلي على أكبر متتبع للصفقات كحصة سوقية للخدمات وبإيرادات بلغت 1.87 مليار دولار أمريكي. وترجع هذه الهيمنة إلى الاعتماد القوي لهذه الخدمات بين المؤسسات المالية والشركات الكبيرة والهيئات الحكومية التي تتعامل مع بيانات المعاملات السرية والحساسة. تفضل المؤسسات أيضًا الحلول الأساسية لتعزيز سيطرتها على إدارة البيانات، والامتثال للوائح حماية البيانات الإقليمية بما في ذلك CCPA وGDPR، بالإضافة إلى التوافق السلس مع أنظمة المؤسسة القديمة. بالإضافة إلى ذلك، فإن الحاجة إلى موثوقية الأداء والتخصيص العالي وتقليل التعرض لمخاطر الأمن السيبراني تعزز أيضًا هيمنة هذا القطاع.
من ناحية أخرى، حقق قطاع السحابة أعلى معدل نمو سنوي مركب بنسبة 17.37٪ في عام 2024. ويرجع هذا النمو إلى التحول إلى نماذج الخدمة القائمة على الاشتراك والقابلة للتطوير ومبادرات التحول الرقمي. علاوة على ذلك، فإن الطلب المتزايد من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) على النشر الفعال من حيث التكلفة والتحليلات في الوقت الفعلي وإمكانية الوصول عن بعد يدفع أيضًا إلى التحول نحو منصات تتبع الصفقات السحابية الأصلية. كما تعمل التطورات في تحليلات الصفقات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتشفير البيانات والتكامل مع الأنظمة البيئية لإدارة علاقات العملاء على تحسين اعتماد السحابة، وبالتالي وضعها كنموذج مفضل لنمو الشركة في المستقبل.
إن اعتماد القطاع المالي الواسع على الأدوات المعتمدة على البيانات يدفع نمو قطاع BFSI
ينقسم السوق إلى BFSI والحكومة والدفاع وتجارة التجزئة والرعاية الصحية والتصنيع والسيارات وغيرها، بناءً على التطبيق.
من بين هذه القطاعات، يهيمن قطاع الخدمات المصرفية والمالية والتأمين (BFSI) على السوق بحصة إيرادات تبلغ 1.20 مليار دولار أمريكي في عام 2024. وحقق هذا القطاع أيضًا أعلى معدل نمو سنوي مركب بنسبة 15.70٪ في عام 2024. ويُعزى هذا النمو القطاعي إلى اعتماد القطاع المالي المكثف على الأدوات المستندة إلى البيانات للتعامل مع عمليات الاستحواذ والاندماج وخطوط صفقات العملاء والمحافظ الاستثمارية. بالإضافة إلى ذلك، تستفيد البنوك الاستثمارية والمؤسسات المالية أيضًا من حلول تعقب الصفقات لتحسين الشفافية وتبسيط إدارة المعاملات وأتمتة تقارير الامتثال.
[كمكيوفرويج]
جغرافيا يتم تقسيم السوق إلى أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا الجنوبية والشرق الأوسط وأفريقيا.
سيطرت منطقة أمريكا الشمالية على السوق بحصة إيرادات بلغت 1.60 مليار دولار أمريكي في عام 2023 و1.74 مليار دولار أمريكي في عام 2024. ويدعم النمو الإقليمي البنية التحتية المتقدمة لتكنولوجيا المعلومات والنظام البيئي المالي الناضج وعمليات الاستحواذ والاندماج وأنشطة رأس المال الاستثماري المتزايدة. بالإضافة إلى ذلك، الاعتماد الواسع النطاق لأدوات إدارة الصفقات القائمة على البيانات بين شركات الأسهم الخاصة والبنوك الاستثمارية والخدمات الاستشارية للشركات. أطر تنظيمية قوية في جميع أنحاء الولايات المتحدة بما في ذلك معايير إعداد التقارير الخاصة بهيئة الأوراق المالية والبورصات والسريعةالأمن السيبرانيكما شجعت الاحتياجات أيضًا على نشر حلول متطورة لتتبع الصفقات على مستوى المؤسسات. وتتصدر الولايات المتحدة السوق الإقليمية بحصة إيرادات متوقعة تبلغ 1.41 مليار دولار أمريكي في عام 2025.
North America Deal Tracker as a Service Market Size, 2024 (USD billion)
للحصول على مزيد من المعلومات حول التحليل الإقليمي لهذا السوق، تنزيل عينة مجانية
تنمو منطقة أوروبا بحصة متوقعة تبلغ 1.42 مليار دولار أمريكي في عام 2025. ويعزى هذا النمو في السوق إلى نشاط الاندماج والاستحواذ المتزايد، والحاجة إلى رؤى الصفقات في الوقت الفعلي، والاستخدام المتزايد للتحليلات القائمة على الذكاء الاصطناعي. تعد المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا من المساهمين الرئيسيين في نمو السوق حيث تبلغ حصة الإيرادات المتوقعة 0.30 مليار دولار أمريكي و0.35 مليار دولار أمريكي و0.18 مليار دولار أمريكي على التوالي بحلول عام 2025.
من المتوقع أن تصل منطقة آسيا والمحيط الهادئ إلى 1.03 مليار دولار أمريكي في عام 2025. كما سجلت المنطقة أيضًا أعلى معدل نمو سنوي مركب بنسبة 14.48٪ في عام 2024. ويعزى هذا النمو الإقليمي إلى التحول الرقمي السريع وزيادة النشاط الاستثماري عبر الحدود والتوسع.fintechالنظم البيئية. كما تعمل القاعدة المتنامية من المؤسسات المتوسطة الحجم والشركات الناشئة، إلى جانب المبادرات الحكومية التي تشجع التمويل الرقمي واعتماد السحابة في دول مثل الصين والهند وسنغافورة، على تسريع نمو السوق. علاوة على ذلك، فإن المشاركة المتزايدة للمستثمرين المؤسسيين وارتفاع عمليات الاندماج والاستحواذ تؤدي أيضًا إلى زيادة الطلب على منصات تعقب الصفقات القائمة على السحابة والقابلة للتطوير والتي تساعد في الحصول على رؤى في الوقت الفعلي، كما أن الامتثال للأتمتة يزيد أيضًا من نمو السوق. تعد الهند والصين من المساهمين الرئيسيين في نمو السوق بحصة إيرادات متوقعة تبلغ 0.19 مليار دولار أمريكي و 0.48 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025.
تنمو الأسواق في أمريكا الجنوبية والشرق الأوسط وأفريقيا بحصة متوقعة تبلغ 0.23 مليار دولار أمريكي و0.23 مليار دولار أمريكي على التوالي في عام 2025. ويعود نمو السوق الإقليمي هذا إلى توسع النظم الإيكولوجية للتكنولوجيا المالية والشركات الناشئة، والحاجة إلى مراقبة الصفقات الشفافة المستندة إلى البيانات والأنشطة الاستثمارية المتزايدة. ومن المتوقع أن تحصل دول مجلس التعاون الخليجي على حصة سوقية تبلغ 0.12 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025.
يركز اللاعبون الرئيسيون على اعتماد التقنيات المتقدمة للاحتفاظ بمراكزهم في السوق
يشمل متتبع الصفقات كصناعة خدمات شركات عالمية عملاقة مختلفة بما في ذلك IBM Corporation وMicrosoft وOracle وSAP SE وDXC Technology Company وInfosys Limited وSalesforce, Inc. وZebra Technologies Corp وDell Inc. وغيرها. تركز هذه الشركات على التقدم التكنولوجي واعتماد التكنولوجيا المبتكرة والشراكات الاستراتيجية.
يقدم التقرير العالمي تحليلاً مفصلاً للسوق ويركز على الجوانب الرئيسية مثل الشركات البارزة ونوع الخدمة والمنصة والتطبيق والمستخدم النهائي للمنتج. إلى جانب ذلك، فإنه يقدم نظرة ثاقبة لتعقب الصفقات باعتباره اتجاهات سوق الخدمات ويسلط الضوء على التطورات الصناعية الرئيسية وتحليل حصة السوق للشركات الرئيسية. بالإضافة إلى العوامل المذكورة أعلاه، يشمل التقرير العديد من العوامل التي ساهمت في نمو السوق خلال السنوات الأخيرة.
للحصول على رؤى واسعة النطاق حول السوق، تحميل للتخصيص
|
يصف |
تفاصيل |
|
فترة الدراسة |
2019-2032 |
|
سنة الأساس |
2024 |
|
فترة التنبؤ |
2025-2032 |
|
معدل النمو |
معدل نمو سنوي مركب 12.24% من 2025 إلى 2032 |
|
الفترة التاريخية |
2019-2023 |
|
وحدة |
القيمة (مليار دولار أمريكي) |
|
التقسيم |
حسب النوع والتطبيق والمنطقة |
|
حسب النوع |
· سحاب · في أماكن العمل · هجين |
|
عن طريق التطبيق |
· بفسي · الحكومة والدفاع · بيع بالتجزئة · الرعاية الصحية · تصنيع · السيارات · آحرون |
|
حسب المنطقة |
· أمريكا الشمالية (حسب النوع والتطبيق والمنطقة والبلد/المنطقة الفرعية) o الولايات المتحدة (حسب الطلب) o كندا (عن طريق التقديم) o المكسيك (حسب الطلب) · أوروبا (حسب النوع والتطبيق والبلد/المنطقة الفرعية) o المملكة المتحدة (عن طريق التقديم) o ألمانيا (عن طريق التطبيق) o فرنسا (عن طريق التطبيق) o إيطاليا (حسب الطلب) o إسبانيا (حسب الطلب) س بقية أوروبا · منطقة آسيا والمحيط الهادئ (حسب النوع والتطبيق والبلد/المنطقة الفرعية) o الصين (حسب التطبيق) o اليابان (حسب الطلب) o الهند (عن طريق التطبيق) o كوريا الجنوبية (حسب الطلب) o بقية دول آسيا والمحيط الهادئ · أمريكا الجنوبية (حسب النوع والتطبيق والبلد/المنطقة الفرعية) o الأرجنتين (حسب الطلب) o البرازيل (حسب الطلب) o بقية أمريكا الجنوبية · الشرق الأوسط وأفريقيا (حسب النوع والتطبيق والبلد/المنطقة الفرعية) o دول مجلس التعاون الخليجي (حسب التطبيق) o جنوب أفريقيا (عن طريق التطبيق) o بقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا |
تقول Fortune Business Insights أن السوق العالمية بلغت 4.34 مليار دولار أمريكي في عام 2024 ومن المتوقع أن تصل إلى 10.82 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2032.
من المتوقع أن يظهر السوق نموًا مطردًا بمعدل نمو سنوي مركب قدره 10.82٪ خلال الفترة المتوقعة.
يؤدي ارتفاع حجم المعاملات والطلب على رؤية الصفقات في الوقت الفعلي إلى دفع نمو السوق.
تعد IBM Corporation، وMicrosoft، وOracle، وSAP SE، وDXC Technology Company، وInfosys Limited، وSalesforce, Inc.، وZebra Technologies Corp، وDell Inc. وغيرها من أفضل اللاعبين في السوق.
حصلت منطقة أمريكا الشمالية على أكبر حصة في السوق.
وقدرت قيمة أمريكا الشمالية بـ 1.74 مليار دولار أمريكي في عام 2024.