"تشكيل مستقبل BFSI مع الذكاء القائم على البيانات والرؤى الاستراتيجية"
بلغت قيمة حجم سوق التأمين العالمي المدمج 119.16 مليار دولار أمريكي في عام 2024. ومن المتوقع أن ينمو السوق من 143.88 مليار دولار أمريكي في عام 2025 إلى 802.57 مليار دولار بحلول عام 2032 ، ويظهر 27.8 ٪ خلال فترة التنبؤ.
التأمين المضمن هو تكامل سلس للتغطية التأمينية خلال رحلة شراء المنتج أو الخدمة. يتم تقديمه في البيانات في الوقت الفعلي ، وخاصة في نقطة البيع ، دون الحاجة إلى عملية طلب منفصلة. يساعد هذا النموذج المستهلكين على الوصول إلى السياق ، أو الحماية ذات الصلة ، مثل التسليم أو السفر أو التأمين على الأجهزة ، أثناء المعاملات. يتم تشغيله بواسطة واجهات برمجة التطبيقات والمنصات الرقمية التي تربط شركات التأمين بمقدمي الخدمات أو تجار التجزئة أو المنصات التقنية.
يحرك السوق زيادة اعتماد المنصات الرقمية والتجارة الإلكترونية ، والتي توفر تكاملًا سلسًا لمنتجات التأمين في رحلة العميل. إن ارتفاع الطلب على المستهلكين على تغطية التأمين المخصصة عند الطلب يدفع الشركات إلى تضمين عروض التأمين داخل الخدمات أو المنتجات الأخرى. بالإضافة إلى ذلك ، تمكن التطورات في تحليلات البيانات و AI من شركات التأمين من تقديم حلول مخصصة ، وتحسين تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية.
تعتمد الشركات الرئيسية في السوق ، مثل Qover و Cover Genius و BoltTech ، استراتيجيات النمو التي تركز على تكامل القائمة على API مع التنقل والتجارة الإلكترونية والتكنولوجيا والمنصات السفر لتقديم التغطية المناسبة على نطاق واسع. تتوسع هذه الشركات إلى مناطق جغرافية جديدة من خلال الشراكات المحلية وصناديق الرمل التنظيمية. العديد من العروض تنويع العروض في التأمين على الصحة والاقتصاد الإلكتروني والاقتصاد.
ارتفاع دردشة الدردشة التي تحركها AI في تأمين مضمن لتعزيز نمو السوق
AI التوليدييحول التأمين المدمج عن طريق أتمتة توليد السياسة ، وتخصيص توصيات المنتج بناءً على بيانات الوقت الحقيقي ، وتعزيز دعم العملاء من خلال chatbots التي تحركها الذكاء الاصطناعي. إنه يمكّن شركات التأمين من عروض التأمين الدقيقة بشكل ديناميكي بناءً على سلوك المستخدم وسياق المعاملات. على سبيل المثال ، عندما يقوم أحد العملاء بحجز رحلة على OTA مثل Booking.com ، يمكن لـ Genai تحليل تاريخ السفر وطول الرحلة على الفور ومخاطر الوجهة لاقتراح تأمين سفر مخصص مدمج تلقائيًا في عملية الخروج. وبالمثل ، في التجارة الإلكترونية ، يمكن لـ Genai أن يوصي بخطط حماية الأضرار الموسعة أو خطط حماية الأضرار المخصصة لقيمة المنتج وملف تعريف المستخدم. تستخدم الشركات بما في ذلك Cover Genius و Zego Genai للسياسات الديناميكية ذات الولادة التلقائية ، والإجابة على استعلامات العملاء من خلال AI chatbots ، وتحسين التحويل من خلال تقديم التأمين الدقيق عند الطلب دون إدخال يدوي. هذا يدفع نمو سوق التأمين المضمن.
زيادة التركيز على التأمين الدقيق والتغطية المتخصصة لدفع توسع السوق
يوفر التأمين الدقيق تغطية صغيرة ميسورة التكلفة لتلبية الاحتياجات المحددة مثل الهواتف المحمولة أو السفر أو الأشياء الشخصية ، مما يجعل التأمين في متناول جمهور أوسع ، وخاصة في الأسواق الناشئة. على سبيل المثال،
بالإضافة إلى ذلك ، تقوم منصات مثل Cover Genius بتضمين تأمين سفر متخصص أثناء عمليات الحجز ، مما يوفر تغطية متخصصة مصممة خصيصًا لاحتياجات الرحلة ، مثل النفقات الطبية أو الأمتعة المفقودة أو إلغاء الرحلات. إن زيادة شعبية مثل هذه الطلبات عند الطلب والسيارات الجزئية تعزز تجربة العملاء وتسريع صعود التأمين المضمن عن طريق جعل السياسات أكثر سهولة وذات صلة وبأسعار معقولة.
يمكن أن يقيد نقص الوعي والتفاهم نمو السوق
لا يزال العديد من المستهلكين غير مألوفين لعملية العمل للتأمين المضمن ويحجمون عن تبنيه ، مما يجعلهم يفقدون الفوائد ، مثل راحة الحصول على التغطية عند نقطة البيع. على سبيل المثال ، قد لا يفهم المستهلك الذي يشتري تذكرة طيران القيمة المضافة لتأمين السفر الفوري المقدم عند الخروج ، وغالبًا ما يُنظر إليه على أنه نفقات غير ضرورية.
وبالمثل ، في التجارة الإلكترونية ، قد يفشل المتسوقون في فهم الحاجة إلى خطط الحماية ، مثل الأضرار العرضية أو تغطية الضمان ، للمنتجات التي يشترونها.
يمكن أن يؤدي هذا النقص في المعرفة إلى انخفاض معدلات التبني ، حتى عندما يتم دمج التأمين بسلاسة في عملية المعاملة. تعمل شركات مثل Cover Genius على تثقيف المستهلكين وشرح المفهوم ، لكن السوق سوف يكافح من أجل الوصول إلى إمكاناته دون إدراك تام.
زيادة التكنولوجيا التي تعمل بالطاقة
خلقت التطورات التكنولوجية فرصًا جديدة لشركات التأمين لدمج منتجاتها مع تلك الموجودة في الصناعات الأخرى. من خلال الاتصالات المفتوحة المستندة إلى API مع منصات التجارة الإلكترونية والسفر والرعاية الصحية ، بالإضافة إلى مشاركة البيانات غير الملحومة ، يمكن لشركات التأمين تحديد العملاء المحتملين وتقديم منتجاتهم عند الشراء. على سبيل المثال،
يقلل هذا التقدم التكنولوجي من تكاليف التوزيع بشكل كبير ، حيث تستفيد شركات التأمين من ثقة بائع التجزئة المعمول بها مع العملاء. يرى المستهلكون أن التأمين خدمة ذات قيمة مضافة بدلاً من حساب إضافي ، وتحويل عقلية وتعزيز المبيعات.
يعتبر تغيير توقعات العملاء في المعاملة اتجاهًا مهمًا للسوق
يتوقع المستهلكون المزيد من الراحة والتخصيص وتجربة الشفافية في معاملاتهم. نظرًا لأنهم يحتاجون بشكل متزايد إلى خدمات واحتكاك فوري ، فإن شركات التأمين تتكيف مع دمج نطاق التأمين في نقطة البيع ، سواء في الخدمات الإلكترونية أو السفر أو الهاتف المحمول. على سبيل المثال ، أثناء حجز رحلة أو شراء عبر الإنترنتالهاتف الذكي، يتوقع العملاء أن تضيف الخيارات التأمين بأقل جهد.
يبحث المستهلكون أيضًا عن حوافز مخصصة لتناسب احتياجاتهم المحددة ، مثل تأمين السفر المصممة خصيصًا اعتمادًا على وقت الرحلة أو الوجهة. إن تغيير سلوك المستهلكين يحفز شركات التأمين على ترك النماذج التقليدية ودمج نطاق التأمين في عمليات الشراء اليومية.
لذلك ، تستخدم الشركات التكنولوجيا لتلبية هذه التوقعات من خلال توفير سياسات فورية وطلب. يعكس الاتجاه تغييرًا أوسع للحلول في الموقع للراحة للمستهلكين ، مما يعزز نمو السوق في النهاية.
الطلب المتزايد على التغطية غير الملحومة خلال المعاملات الممتلكات لدفع نمو قطاع التأمين على الممتلكات
بناءً على نوع التأمين ، يتم تقسيم السوق إلى التأمين على الممتلكات ، والتأمين الصحي ، والتأمين على السيارات ، والتأمين على السفر ،التأمين السيبرانيوآخرون.
استحوذ التأمين على الممتلكات على أكبر حصة في السوق في عام 2024 ، بسبب الطلب المتزايد على التغطية المتنوعة والسلاسة أثناء المعاملات العقارية أو الإيجارات. على سبيل المثال ، تقوم منصات مثل Airbnb بتأمين تقاسم المنازل مباشرة في الحجوزات. يوفر للمضيفين والضيوف تغطية تلقائية للخصوم أو الأضرار أثناء إقامتهم. بالإضافة إلى ذلك ، بدأت منصات العقارات عبر الإنترنت مثل Zillow في تضمين خيارات التأمين على الممتلكات للمستأجرين والمشترين خلال معاملاتهم ، مما يسهل تأمين الحماية بأقل جهد.
من المتوقع أن ينمو التأمين على السيارات في أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التنبؤ. إنه مدفوع بالطلب المتزايد على التغطية السلس داخل النظام البيئي للسيارات. على سبيل المثال ، قام Uber و Lyft بتأمين السيارات مباشرة في تطبيقاتهما. قدمت Tesla تأمينًا مضمنًا داخل سياراتها ، حيث تقدم سياسات في الوقت الفعلي القائمة على الاستخدام المعدلة على أساس سلوك القيادة. تلبي هذه التكامل الرغبة المتزايدة للمستهلكين في الراحة والمرونة ، مما يتيح لهم الاشتراك في التأمين عند نقطة الخدمة دون الحاجة إلى عمليات منفصلة.
زيادة التحول نحو الشراء عبر الإنترنت والخدمات الرقمية دفعت النمو التجارة الإلكترونية والمنصات عبر الإنترنت
استنادًا إلى قناة التوزيع ، يتم تحليل السوق في التجارة الإلكترونية والمنصات عبر الإنترنت ،الاتصالات السلكية واللاسلكيةومقدمي الخدمات الرقمية ، متاجر البيع بالتجزئة والمادية ، والمؤسسات المالية والبنوك ، وغيرها.
استحوذت منصات التجارة الإلكترونية والمنصات عبر الإنترنت على أكبر حصة في السوق في عام 2024. مع وجود تحول متزايد نحو الخدمات الرقمية عبر الإنترنت والتمثيل الإلكتروني ، يتوقع المستهلكون المزيد من الراحة ، بما في ذلك الوصول إلى خيارات التأمين المجمعة عند نقطة البيع. قامت الشركات بما في ذلك Alibaba و Amazon وتجار التجزئة عبر الإنترنت بدمج منتجات التأمين في عروضها ، والتي تلبي احتياجات الاقتصاد عند الطلب.
من المتوقع أن تنمو المؤسسات المالية والبنوك في أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التنبؤ. مع تطور البيئات التنظيمية لدعمالخدمات المصرفية الرقميةوحلول التأمين المضمنة ، أصبحت البنوك أكثر مهارة في تقديم هذه الخدمات. يساعد هذا التكامل المؤسسات على تحسين مشاركة العملاء وتوفير خدمات مالية شخصية وشاملة.
لمعرفة كيف يمكن لتقريرنا أن يساعد في تبسيط عملك، التحدث إلى المحلل
الحاجة المتزايدة لمنتجات التأمين الشخصية من قبل الأفراد لدفع نمو قطاع العملاء الفرديين
بناءً على المستخدم النهائي ، تتم دراسة السوق من حيث العملاء الفرديين والشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الكبيرة.
من بين هؤلاء ، استحوذ العملاء الأفراد على أكبر حصة في السوق في عام 2024 ، حيث يبحثون بشكل متزايد منتجات تأمين مخصصة تتكامل بسهولة في أنشطتهم اليومية. علاوة على ذلك ، مع اعتماد المنصات الرقمية المتزايدة ، يستكشف المستهلكون الأفراد حلول تأمين سهلة وسريعة ومرنة يمكن دمجها في حياتهم اليومية.
من المتوقع أن تنمو الشركات الصغيرة والمتوسطة في معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التنبؤ. تشجع الحكومات والمنظمون بشكل متزايد الشركات الصغيرة والمتوسطة على تبني منتجات التأمين لتحسين الاستقرار المالي واستمرارية العمل. هذا يخلق بيئة يمكن أن تزدهر فيها تأمين مضمن. بالإضافة إلى ذلك ، فإن نمو ابتكارات insurtech ، التي تستهدف الشركات الصغيرة والمتوسطة في كثير من الأحيان ، يدعم هذا النمو.
حسب الجغرافيا ، يتم تصنيف السوق إلى أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا الجنوبية والشرق الأوسط وأفريقيا.
Asia Pacific Embedded Insurance Market Size, 2024 (USD Billion)
للحصول على مزيد من المعلومات حول التحليل الإقليمي لهذا السوق، تنزيل عينة مجانية
تمتلك آسيا والمحيط الهادئ حصة رئيسية في سوق التأمين المدمجة ، ومن المتوقع أن تنمو في أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال فترة الدراسة ، بسبب ارتفاع اختراق الهاتف المحمول والابتكارات التكنولوجية. وقد سهل هذا التكامل السلس لمنتجات التأمين في المعاملات اليومية. على سبيل المثال،
بالإضافة إلى ذلك ، فإن عدد السكان المتزايد من الطبقة المتوسطة وزيادة الوعي بمنتجات التأمين يساهمون في توسع السوق. يزيد الدعم التنظيمي في بلدان مثل الهند من تسريع تكامل التأمين مع الخدمات المالية والمنصات الرقمية.
تنزيل عينة مجانية للتعرف على المزيد حول هذا التقرير.
تمتلك الصين أكبر حصة من سوق آسيا والمحيط الهادئ بسبب التبني الواسع النطاق لخدمات التجارة الإلكترونية والتكنولوجيا. لدى Alipay و WeChat Pay منتجات تأمين مدمجة مثل السفر والصحة والمنتجات مباشرة في منصاتهم ، مما يوفر للمستهلكين خيارات شراء سلسة. بالإضافة إلى ذلك ، يتطور الإطار التنظيمي للصين لدعمالتحول الرقميمن قطاع التأمين ، تشجيع شركات التأمين على تبني حلول مبتكرة.
في أوروبا ، يقود صعود شركات Insurtech ، مثل Lemonade و Zego ، الابتكار من خلال دمج منتجات التأمين في التجارب الرقمية اليومية ، بما في ذلك المنصات الإلكترونية للتجارة الإلكترونية والاقتصاد. تقدم Zego تأمينًا مضمنًا لعمال التسليم والسائقين من خلال تطبيقها المحمول. تعزز البيئة التنظيمية الداعمة في أوروبا ، مثل حزمة التمويل الرقمي للاتحاد الأوروبي ، الابتكار مع ضمان حماية المستهلك ، مما يساهم أيضًا في نمو المنطقة.
ستنمو أمريكا الشمالية بمعدل سنوي مركب كبير خلال فترة التنبؤ. أدى التبني العالي لمنصات التجارة الإلكترونية ، إلى جانب شعبية الخدمات المتزايدة للطلب ، إلى توسيع عروض التأمين المضمنة في قطاعات مثل الصحة والسيارات والسفر. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الدعم التنظيمي للخدمات المالية الرقمية في كل من الولايات المتحدة وكندا يسارع اعتماد هذه الحلول.
يشهد سوق التأمين المضمن في الولايات المتحدة نموًا كبيرًا بسبب زيادة دمج منتجات التأمين في المنصات الرقمية والتجارة الإلكترونية والخدمات المالية. إن طلب المستهلكين على التغطية السلس عند الطلب يدفع الشركات إلى تقديم حلول مضمنة ، وخاصة في قطاعات مثل السيارات والصحة والسفر.
تشهد منطقة MEA طلبًا كبيرًا على السوق. في بلدان مثل الإمارات العربية المتحدة وجنوب إفريقيا ، يتم دمج التأمين المضمن في منصات التجارة الإلكترونية وتطبيقات الأجهزة المحمولة ، مما يجعل التغطية أكثر سهولة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن ارتفاع اختراق الإنترنت وزيادة الوعي بمنتجات التأمين بين المستهلكين في الأسواق الناشئة يساهم في توسع القطاع.
في أمريكا الجنوبية ، يحرك نمو السوق زيادة الوصول إلى الإنترنت وتوسيع خدمات التجارة الإلكترونية وخدمات التكنولوجيا. تقدم المنصات في البرازيل والأرجنتين منتجات التأمين كجزء من خدماتها الرقمية ، وخاصة في قطاعات الصحة والسيارات والسفر.
توسع محفظة خدمة أوسع للخدمات بين اللاعبين الرئيسيين لدفع نمو السوق
يركز اللاعبون الرئيسيون في سوق التأمين المدمج على عمليات الاستحواذ الاستراتيجية والشراكات وتطوير حلول تأمين رقمية شاملة لتعزيز موقعها التنافسي وتوسيع نطاق السوق. تمكن هذه الاستراتيجيات المؤسسات من تلبية الطلب المتزايد على تكامل التأمين السلس عند الطلب داخل المنصات الرقمية. بالإضافة إلى ذلك ، يعالج اللاعبون التحديات الهامة مثل خصوصية البيانات والامتثال التنظيمي وقابلية التوسع من خلال التكنولوجيا المتقدمة وحلول إدارة البيانات القوية.
يقدم سوق التأمين المدمج فرصًا كبيرة للاستثمار ، لا سيما بسبب اعتماد المنصات الرقمية المتزايدة وابتكارات Insurtech. يراقب السوق زيادة في الاستثمارات حيث تعترف الشركات بإمكانية تكامل التأمين السلس في مجال التجارة الإلكترونية ، Fintech ، وخدمات التنقل. على سبيل المثال ، جمع Lemonade ، الشركة الرائدة في Insurtech ، تمويلًا كبيرًا لتوسيع حلولها في قطاعات جديدة مثل التأمين الصحي والتأمين الصحي.
يركز المستثمرون أيضًا على الشراكات ، مع شركات مثل Zego شراكة مع Uber لتقديم تأمين مضمن للعمال. يدفع نمو السوق زيادة الطلب على حلول التأمين المخصصة عند الطلب ، وخلق فرص للشركات الناشئة واللاعبين الراسخين للابتكار. بالإضافة إلى ذلك ، توفر التطورات التنظيمية في المناطق بما في ذلك الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة بيئة مواتية للتوسع.
يقدم التقرير تحليلًا مفصلاً للسوق ويركز على الجوانب الرئيسية مثل الشركات الرائدة وأنواع الخدمات والتطبيقات الرائدة للخدمة. علاوة على ذلك ، يقدم التقرير نظرة ثاقبة على اتجاهات السوق ويسلط الضوء على تطورات الصناعة الرئيسية. بالإضافة إلى العوامل المذكورة أعلاه ، يشمل التقرير العديد من العوامل التي ساهمت في نمو السوق في السنوات الأخيرة.
للحصول على رؤى واسعة النطاق حول السوق، تحميل للتخصيص
|
يصف |
تفاصيل |
|
فترة الدراسة |
2019-2032 |
|
سنة قاعدة |
2024 |
|
السنة المقدرة |
2025 |
|
فترة التنبؤ |
2025-2032 |
|
الفترة التاريخية |
2019-2023 |
|
معدل النمو |
معدل نمو سنوي مركب 27.8 ٪ من 2025 إلى 2032 |
|
وحدة |
القيمة (مليار دولار) |
|
تجزئة |
حسب نوع التأمين
بواسطة قناة التوزيع
بواسطة المستخدم النهائي
حسب المنطقة
|
|
الشركات التي تم تصنيفها في التقرير |
|
من المتوقع أن يصل السوق إلى 802.57 مليار دولار بحلول عام 2032.
في عام 2024 ، بلغت قيمة السوق 119.16 مليار دولار أمريكي.
من المتوقع أن ينمو السوق بمعدل نمو سنوي مركب قدره 27.8 ٪ خلال فترة التنبؤ.
بواسطة قناة التوزيع ، تقوم التجارة الإلكترونية والمنصة عبر الإنترنت بقيادة السوق.
من المتوقع أن يدفع حجم البيانات المتزايد وتعقيد البيانات توسيع السوق.
Endava و Chubb و Accenture و Axa Insurance و Lemonade هي أفضل اللاعبين في السوق.
من المتوقع أن تحتفظ آسيا والمحيط الهادئ بأعلى حصة في السوق.
التقارير ذات الصلة