حجم سوق إدارة جودة الرعاية الصحية، وتحليل الأسهم والصناعة، من خلال العرض (البرامج والخدمات)، حسب التطبيق (سلامة المرضى وإدارة الأحداث السلبية، وإدارة المخاطر والامتثال، وتحسين الجودة والنتائج السريرية، وإعداد تقارير البرامج التنظيمية والقائمة على القيمة، وإدارة الوثائق، وإدارة التدريب، وإدارة تجربة المرضى ورضاهم، وغيرها)، حسب المستخدم النهائي (مقدمو الرعاية الصحية {المستشفيات ومراكز الرعاية الصحية الأولية، ومرافق الرعاية بعد الحالات الحادة والطويلة الأجل، و آخرون}، دافعو الرعاية الصحية، وآخرون)، والتوقعات الإقليمية، 2026-2034

نظرة عامة على سوق إدارة جودة الرعاية الصحية

بلغت قيمة حجم سوق إدارة جودة الرعاية الصحية العالمية 2.57 مليار دولار أمريكي في عام 2025. ومن المتوقع أن ينمو السوق من 2.78 مليار دولار أمريكي في عام 2026 إلى 5.46 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2034، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 8.78٪ خلال الفترة المتوقعة.

تتيح حلول إدارة جودة الرعاية الصحية لمقدمي الرعاية الصحية ودافعي الرعاية الصحية ومؤسسات علوم الحياة إدارة مبادرات الجودة والامتثال التنظيمي والإبلاغ عن الحوادث ومراجعات الوفيات/المراضة وتحليلات الأداء. تتضمن هذه الحلول جوانب مختلفة تركز على مؤشرات الأداء الرئيسية عالية الجودة للحفاظ على جودة الرعاية الصحية. يعتمد السوق في المقام الأول على زيادة التركيز على سلامة المرضى والرعاية القائمة على القيمة، والمعايير التنظيمية الصارمة، وتكاملمنظمة العفو الدولية/ML لتسجيل المخاطر التنبؤية.

يتألف السوق من العديد من اللاعبين الرئيسيين في الصناعة، مثل RLDatix وSymplr وVeradigm LLC وغيرهم ممن يركزون على عروض الخدمات المبتكرة لدعم الطلب المتزايد.

اتجاهات سوق إدارة جودة الرعاية الصحية

التحول إلى السحابة، وتسليم SaaS، والتقاط حوادث الهاتف المحمولهو اتجاه بارز لوحظ في السوق

في السنوات الأخيرة، يشهد السوق العالمي تحولًا نحو تقديم الخدمات السحابية/SaaS والتقاط الحوادث على الهاتف المحمول أولاً. يتزايد الطلب على عمليات الترقيات الأسهل وعمليات النشر الأسرع والرؤية في الوقت الفعلي عبر الشبكات متعددة المواقع بين مقدمي الرعاية الصحية. وقد أدى ذلك إلى تزايد اعتماد الحلول المستندة إلى السحابة نظرًا لمزايا مثل تقليل عبء البنية التحتية وسير العمل بشكل أسرع. من ناحية أخرى، يعمل التقاط الهاتف المحمول على تحسين معدلات الإبلاغ عن طريق السماح لموظفي الخطوط الأمامية بإرسال الأحداث في نقطة الرعاية مما يساعد على تقليل نقص الإبلاغ وتسريع إجراءات المتابعة. تدعم هذه العوامل النمو الشامل لسوق إدارة جودة الرعاية الصحية العالمية.

• على سبيل المثال، في أغسطس 2025، أطلقت RLDatix Smart Entry المصمم لجعل الإبلاغ عن أحداث السلامة أسرع وأسهل.

ديناميكيات السوق

محركات السوق

زيادة التركيز على سلامة المرضى وقيمتهم-الرعاية القائمة تدفع نمو السوق

يعد التركيز المتزايد على سلامة المرضى والرعاية القائمة على القيمة عاملاً بارزًا في نمو سوق إدارة جودة الرعاية الصحية. يركز دافعو ومقدمو الرعاية الصحية على سلامة المرضى والرعاية القائمة على القيمة من خلال برامج مصممة لهذا الغرض لالتقاط الحوادث، وRCA/CAPA، وعمليات التدقيق، والتحليلات، وتقارير الأداء. ويرجع ذلك إلى مساءلة هذه المنظمات عن نتائج قابلة للقياس، والأضرار التي يمكن تجنبها، وممارسات السلامة الموحدة. بالإضافة إلى ذلك، في العقود القائمة على القيمة، يؤثر منع المضاعفات وإعادة القبول والأحداث السلبية بشكل مباشر على السداد، لذلك تستثمر المؤسسات في الأنظمة التي تحدد المخاطر مبكرًا وتسد فجوات الجودة. كل هذه العوامل تدفع بشكل تراكمي نمو السوق بشكل عام.

• على سبيل المثال، قدمت CMS المقياس الهيكلي لسلامة المرضى (PSSM) والذي تم تضمينه في القاعدة النهائية لـ IPPS/LTCH PPS للعام المالي 2025.

قيود السوق

مخاطر الأمن السيبراني والخصوصية تحد من اعتماد الخدمة

تتعامل منصات إدارة جودة الرعاية الصحية مع البيانات الحساسة للمرضى والموظفين، وتعتمد بشكل متزايد على السحابة. وبالتالي، يعد قطاع الرعاية الصحية هدفًا رئيسيًا للهجمات السيبرانية، مما يؤدي إلى مخاوف تتعلق بأمن البيانات بين المرضى. بالإضافة إلى ذلك، يؤدي الامتثال لمتطلبات الأمان الصارمة إلى زيادة جهود الامتثال والتكلفة بالنسبة للبائعين والمشترين. وهذا يؤدي إلى الحد من نمو السوق إلى حد معين.

• على سبيل المثال، في أكتوبر 2025، حددت شركة VITAS Healthcare خرقًا أثر على بيانات 319,177 مريضًا.

فرص السوق

تكامل الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي لتوفير فرص نمو السوق

يمثل تكامل الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي فرصة مربحة لنمو السوق. في السنوات الأخيرة، يشهد السوق دورًا متزايدًا للذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي في إدارة الحوادث وتحسين السلامة. منظمة العفو الدولية والتعلم الآلييمكن أن تساعد النماذج في تحديد أولويات الأحداث شديدة الخطورة، وتحديد أنماط المخاطر الخفية، والإبلاغ عن مشكلات السلامة الناشئة في وقت أبكر من الأنظمة التقليدية القائمة على القواعد. ولهذا السبب، يعتمد مقدمو الرعاية الصحية هذه الأدوات في سير عملهم. وقد خلق هذا فرص نمو للاعبين العاملين لتلبية متطلبات السوق.

• على سبيل المثال، في أكتوبر 2024، أطلق برنامج AHRQ لمنظمة سلامة المرضى (PSO) مبادرة الذكاء الاصطناعي في سلامة الرعاية الصحية.

تحديات السوق

نقص القوى العاملة وتغيير التعبلعرقلة نمو السوق

يؤدي النقص المستمر في عدد الموظفين في كل من المكاتب السريرية والمكاتب الخلفية إلى الحد من الوقت المتاح للتدريب ومتابعة الحوادث وإعادة تصميم العملية. يؤدي هذا إلى تقليل نجاح التنفيذ وتأخير التوسع في الوحدات/المواقع الجديدة.

• على سبيل المثال، نشرت جمعية المستشفيات الأمريكية في أبريل 2025 تقريرًا ذكر أن الأنظمة الصحية والمستشفيات الأمريكية تواجه عبئًا ماليًا كبيرًا بما في ذلك نقص الموظفين.

تحليل التجزئة

بالطرح

ارتفاع الطلب على الحلول المستندة إلى السحابة لدفع نمو قطاع البرمجيات

بناءً على العرض، ينقسم السوق إلى برامج وخدمات.

ومن المتوقع أن يمثل قطاع البرمجيات أكبر حصة في سوق إدارة جودة الرعاية الصحية العالمية. وتعزى هيمنة هذا القطاع في المقام الأول إلى الطلب المتزايد على الحلول المستندة إلى السحابة واعتمادها لتحسين سير العمل. بالإضافة إلى ذلك، فإن المزايا التي توفرها البرامج مثل الفعالية وقابلية التوسع عبر الأنظمة الصحية متعددة المواقع وغيرها تدعم أيضًا نمو القطاع. علاوة على ذلك، فإن إطلاق المنتجات الجديدة من قبل اللاعبين العاملين يهدف أيضًا إلى دفع توليد الإيرادات القطاعية.

• على سبيل المثال، في سبتمبر 2025، أطلقت شركة Symplr منصة موحدة في مؤتمر 2025 التابع للرابطة الوطنية لخدمات الطاقم الطبي (NAMSS).

ومن المتوقع أن يرتفع قطاع الخدمات بمعدل نمو سنوي مركب قدره 7.39٪ خلال الفترة المتوقعة.  

عن طريق التطبيق

ارتفاع معدل اعتمادسلامة المرضى وإدارة الأحداث السلبية من قبل مقدمي الرعاية الصحية أبقاهم في موقع الريادة

بناءً على التطبيق، يتم تصنيف السوق إلى سلامة المرضى وإدارة الأحداث السلبية، وإدارة المخاطر والامتثال، وتحسين الجودة والنتائج السريرية، وإعداد تقارير البرامج التنظيمية والقائمة على القيمة، وإدارة المستندات، وإدارة التدريب، وتجربة المريض وإدارة رضاه، وغيرها.

هيمنت سلامة المرضى وإدارة الأحداث السلبية على السوق العالمية في عام 2025. وهذه تطبيقات أساسية تدعم الحصة الرائدة في هذا القطاع. تمتلك كل مستشفى تقريبًا لديها إدارة جودة الرعاية الصحية سجلات للمخاطر والإبلاغ عن الحوادث وسير عمل الامتثال. كما أن العدد الكبير للمرضى في المستشفيات ومقدمي الرعاية يعزز أيضًا الطلب على حلول لسلامة المرضى وإدارة الأحداث الضارة.  علاوة على ذلك، من المقرر أن يمتلك هذا القطاع حصة قدرها 23.1% في عام 2026.

• على سبيل المثال، في أغسطس 2025، أطلقت شركة Bayer AG SafeTrack، وهي قناة رقمية جديدة للإبلاغ عن الأحداث السلبية.

بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع أن ينمو قطاع إعداد تقارير البرامج التنظيمية والقائمة على القيمة بمعدل نمو سنوي مركب قدره 10.77% خلال فترة الدراسة.

بواسطة المستخدم النهائي

إن التبني العالي من قبل المستشفيات يدعم المكانة الرائدة لمقدمي الرعاية الصحية

بناءً على المستخدم النهائي، يتم تقسيم السوق إلى دافعي الرعاية الصحية ومقدمي الرعاية الصحية وغيرهم.

استحوذ قطاع مقدمي الرعاية الصحية على المركز المهيمن في السوق العالمية. وكان الدافع وراء ذلك في المقام الأول هو الطلب المتزايد على إدارة الجودة في هذه البيئات، وتوسيع نطاق الرعاية الصحية عن بعد والرعاية الافتراضية التي تحتاج إلى مراقبة الجودة، ودمج الذكاء الاصطناعي/التحليلات في أدوات الجودة والسلامة السريرية. علاوة على ذلك، من المقرر أن يمتلك هذا القطاع حصة قدرها 82.1% في عام 2026.

بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع أن ينمو دافعو الرعاية الصحية بمعدل نمو سنوي مركب قدره 11.97% خلال فترة الدراسة.

التوقعات الإقليمية لسوق إدارة جودة الرعاية الصحية

حسب الجغرافيا، يتم تصنيف السوق إلى أوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا الشمالية وأمريكا اللاتينية والشرق الأوسط وأفريقيا.

أمريكا الشمالية

واحتلت أمريكا الشمالية المركز الأول في عام 2024 بإيرادات بلغت 0.96 مليار دولار أمريكي، كما حافظت على هيمنتها في عام 2025 بإيرادات بلغت 1.05 مليار دولار أمريكي. تشمل العوامل البارزة التي تدعم الهيمنة الإقليمية ارتفاعًا السجلات الصحية الإلكترونيةالتكامل والاعتماد التنظيمي الصارم والرغبة في الاستثمار في برامج سلامة المرضى. تتمتع الولايات المتحدة على وجه الخصوص ببنية تحتية قوية تخدم أنظمة الرعاية الصحية الكبيرة والدافعين وبرامج الرعاية الصحية الحكومية في البلاد.

سوق إدارة جودة الرعاية الصحية في الولايات المتحدة

سيطر سوق الولايات المتحدة على سوق أمريكا الشمالية ويقدر بحوالي 1.04 مليار دولار أمريكي في عام 2026، وهو ما يمثل حوالي 37.2٪ من السوق العالمية.

أوروبا

ومن المتوقع أن تشهد أوروبا معدل نمو قدره 7.89% في السنوات المقبلة، لتصبح ثاني أعلى معدل بين جميع المناطق. ومن المتوقع أن تصل قيمة المنطقة إلى 0.81 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2026. وتؤدي الأطر التنظيمية القوية والمبادرات الوطنية المنظمة لسلامة المرضى إلى جانب النمو في منصات التقارير المركزية إلى دفع نمو السوق الأوروبية.

سوق إدارة جودة الرعاية الصحية في المملكة المتحدة

ومن المتوقع أن تبلغ قيمة سوق المملكة المتحدة في عام 2026 حوالي 0.16 مليار دولار أمريكي، وهو ما يمثل حوالي 5.9% من الإيرادات العالمية.

سوق إدارة جودة الرعاية الصحية في ألمانيا

ومن المتوقع أن يصل حجم سوق ألمانيا إلى حوالي 0.18 مليار دولار أمريكي في عام 2026، أي ما يعادل حوالي 6.5% من المبيعات العالمية.

آسيا والمحيط الهادئ

من المتوقع أن تبلغ قيمة السوق الإقليمية لآسيا والمحيط الهادئ 0.59 مليار دولار أمريكي في عام 2026 وتؤمن مكانة ثالث أكبر منطقة في السوق. في المنطقة. تعد الاستثمارات الملحوظة في الصين والهند ودول أخرى في المنطقة بمثابة مراكز للتحليلات ونشر نظام إدارة الجودة مما أدى إلى نمو السوق الإقليمية بشكل كبير.

سوق إدارة جودة الرعاية الصحية في اليابان

تقدر قيمة سوق اليابان في عام 2026 بحوالي 0.11 مليار دولار أمريكي، وهو ما يمثل حوالي 3.9% من إيرادات استشارات تكنولوجيا المعلومات في مجال الرعاية الصحية العالمية.

أدت زيادة التحول الرقمي في أنظمة الرعاية الصحية في اليابان إلى دفع نمو السوق في البلاد.

سوق إدارة جودة الرعاية الصحية في الصين

ومن المتوقع أن يكون سوق الصين أحد الأسواق المهمة في جميع أنحاء العالم، حيث تقدر إيرادات عام 2026 بحوالي 0.18 مليار دولار أمريكي، وهو ما يمثل حوالي 6.4٪ من المبيعات العالمية.

سوق إدارة جودة الرعاية الصحية في الهند

ومن المتوقع أن تبلغ قيمة السوق الهندية في عام 2026 حوالي 0.11 مليار دولار أمريكي، وهو ما يمثل حوالي 4.8% من الإيرادات العالمية.

أمريكا اللاتينية والشرق الأوسط وأفريقيا  

من المتوقع أن تشهد مناطق أمريكا اللاتينية والشرق الأوسط وأفريقيا نموًا أبطأ في مساحة السوق هذه خلال الفترة المتوقعة. من المتوقع أن تصل قيمة سوق أمريكا اللاتينية إلى 0.13 مليار دولار أمريكي في عام 2026. وتؤدي المشتريات الانتقائية واسعة النطاق المرتبطة بالمستشفيات الجديدة والاعتماد إلى دفع نمو السوق في هذه المناطق.

سوق إدارة جودة الرعاية الصحية في المملكة العربية السعودية

ومن المتوقع أن يصل سوق المملكة العربية السعودية إلى حوالي 0.05 مليار دولار أمريكي في عام 2026، وهو ما يمثل حوالي 1.8% من الإيرادات العالمية.

مشهد تنافسي

اللاعبين الرئيسيين في الصناعة

مبادرات التحول الرقمي المتنامية من قبل الشركات الرائدة لتعزيز مواقعها في السوق

يمثل سوق إدارة جودة الرعاية الصحية العالمية هيكلًا موحدًا إلى حد ما. يتكون السوق من لاعبين رئيسيين مثل RLDatix وSymplr وVeradigm LLC الذين يسيطرون على المراكز المهيمنة. يتم تعزيز قيادتهم من خلال الاستثمارات المستمرة في المنصات السحابية، وتحليلات البيانات، وتحسين الجودة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، وخدمات تكامل النظام، والتي تعتبر ضرورية لتحديث عمليات الجودة والسلامة عبر بيئات الرعاية الصحية المعقدة.

ومن بين اللاعبين الرئيسيين الآخرين في السوق شركة Radar Healthcare Inc. وRisconnect وIdeagen وغيرها. توسيع محفظة الخدمات، والاستشارات التي تركز على الرعاية الصحية، والتحول الرقميالدعم هو بعض المبادرات التي اتخذتها هذه الشركات لتوسيع نطاق تواجدها العالمي خلال فترة التوقعات.

قائمة شركات إدارة جودة الرعاية الصحية الرئيسية

• رلداتيكس (الولايات المتحدة)
• Symplr(نحن.)
• شركة رادار للرعاية الصحية (المملكة المتحدة)
• فيراديجم ذ.م.م(نحن.)
• ريسكونكت(نحن.)
• أيدياجن (المملكة المتحدة)
• صحة فالينز (الولايات المتحدة)
• اضغط على جاني(نحن.)
• كواليتيزي(نحن.)
• إنوفاكر (الولايات المتحدة)

التطورات الصناعية الرئيسية

• مارس 2025:أطلقت Authenticx حل الذكاء الاصطناعي الخاص بالرعاية الصحية لإدارة جودة مركز الاتصال.
• أغسطس 2024:قدمت Authenticx حلاً من الجيل التالي ومجموعة من نماذج الذكاء الاصطناعي لتحسين الإبلاغ عن الأحداث السلبية.
• أبريل 2024:أطلقت شركة Innovaccer Inc. حل إدارة الجودة بمساعدة الذكاء الاصطناعي لـ ACOs. يهدف هذا الحل إلى تلبية إرشادات eCQM (مقاييس الجودة السريرية الإلكترونية).
• فبراير 2024:قدمت CitiusTech نظامًا شاملاًالذكاء الاصطناعي التوليديحل الجودة والثقة.
• نوفمبر 2021:حلول تكنولوجيا الرعاية الصحية (HTS) - أطلق أحد أقسام Crothall Healthcare برنامج TeamQUEST، وهو نظام أساسي مخصص لنظام إدارة الجودة على شبكة الإنترنت مدعوم من Intelex.

تغطية التقرير

نطاق التقرير والتجزئة

يصف	تفاصيل
فترة الدراسة	2019-2034
سنة الأساس	2025
السنة المقدرة	2026
فترة التنبؤ	2026-2034
الفترة التاريخية	2019-2024
معدل النمو	معدل نمو سنوي مركب قدره 8.78% من 2026 إلى 2034
وحدة	القيمة (مليار دولار أمريكي)
التقسيم	حسب العرض والتطبيق والمستخدم النهائي والمنطقة
بالطرح	· برمجة · خدمات
عن طريق التطبيق	·         سلامة المرضى وإدارة الأحداث السلبية ·         إدارة المخاطر والامتثال ·         الجودة السريرية وتحسين النتائج ·         إعداد تقارير البرامج التنظيمية والقائمة على القيمة ·         إدارة المستندات ·         إدارة التدريب ·         تجربة المرضى وإدارة رضاهم · آحرون
بواسطة المستخدم النهائي	·         مقدمو الرعاية الصحية افعل   المستشفيات ومراكز الخدمات الطبية o   مرافق رعاية ما بعد الحالات الحادة والطويلة الأمد o   آخرون ·         دافعو الرعاية الصحية · آحرون
حسب المنطقة	·         أمريكا الشمالية (حسب العرض والتطبيق والمستخدم النهائي والبلد) o   الولايات المتحدة o   كندا ·         أوروبا (حسب العرض والتطبيق والمستخدم النهائي والبلد/المنطقة الفرعية) o   ألمانيا س   المملكة المتحدة o   فرنسا o   إسبانيا o   إيطاليا o   الدول الاسكندنافية o   بقية أوروبا ·         منطقة آسيا والمحيط الهادئ (حسب العرض والتطبيق والمستخدم النهائي والبلد/المنطقة الفرعية) o   الصين o   اليابان o   الهند o   أستراليا o   جنوب شرق آسيا o   بقية دول آسيا والمحيط الهادئ ·         أمريكا اللاتينية (حسب العرض والتطبيق والمستخدم النهائي والبلد/المنطقة الفرعية) o   البرازيل o   المكسيك o   بقية أمريكا اللاتينية ·         الشرق الأوسط وأفريقيا (حسب العرض والتطبيق والمستخدم النهائي والبلد/المنطقة الفرعية) o   دول مجلس التعاون الخليجي o   جنوب أفريقيا o   بقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا

الأسئلة الشائعة

ما هو حجم سوق إدارة جودة الرعاية الصحية العالمية؟

وفقًا لـ Fortune Business Insights، بلغت القيمة السوقية العالمية 2.57 مليار دولار أمريكي في عام 2025، ومن المتوقع أن تصل إلى 5.46 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2034.

ما هي قيمة سوق إدارة جودة الرعاية الصحية في أمريكا الشمالية في عام 2025؟

وفي عام 2025، بلغت القيمة السوقية في أمريكا الشمالية 1.05 مليار دولار أمريكي.

ما معدل نمو سنوي مركب من المتوقع أن ينمو السوق خلال الفترة المتوقعة 2026-2034؟

ومن المتوقع أن يظهر السوق معدل نمو سنوي مركب قدره 8.78٪ خلال الفترة المتوقعة.

ما هو قطاع التطبيقات المتوقع أن يقود السوق؟

من خلال التطبيق، من المتوقع أن يقود قطاع سلامة المرضى وإدارة الأحداث السلبية السوق.

ما هي العوامل الرئيسية التي تحرك السوق؟

إن التركيز المتزايد على سلامة المرضى والرعاية القائمة على القيمة يؤدي إلى توسع السوق.

من هم أفضل اللاعبين في السوق؟

تعد RLDatix وSymplr وVeradigm LLC من اللاعبين الرئيسيين في السوق العالمية.

ما هي المنطقة التي حصلت على أكبر حصة سوقية في عام 2025؟

سيطرت أمريكا الشمالية على السوق في عام 2025.