"الاستراتيجيات الذكية ، وإعطاء السرعة لمسار النمو الخاص بك"
بلغ حجم سوق برامج التعاون في الفريق العالمي 21.79 مليار دولار أمريكي في عام 2023. ومن المتوقع أن ينمو السوق من 24.63 مليار دولار أمريكي في عام 2024 إلى 60.38 مليار دولار بحلول عام 2032 بمعدل نمو سنوي مركب بلغ 11.9 ٪ خلال فترة 2024-2032. سيطرت أمريكا الشمالية على السوق العالمية بحصة 40.98 ٪ في عام 2023.
يشمل حجم السوق العالمي العديد من أدوات تعاون الفريق المقدمة مثل IceWarp Mail Server من قبل IceWarp Ltd. كان التأثير العالمي لـ COVID-19 لم يسبق له مثيل ومذهل ، حيث شهدت برامج التعاون والحلول في الفريق صدمة إيجابية في جميع المناطق وسط الوباء. استنادًا إلى تحليلنا ، أظهر السوق العالمي نموًا كبيرًا بنسبة 12.3 ٪ في عام 2020 مقارنة بالنمو على أساس سنوي خلال الفترة 2017-2019. يعزى الارتفاع المطرد في معدل النمو المركزي السنوي إلى معدل الطلب ونمو هذا السوق ، ويعود إلى مستويات ما قبل الولادة بمجرد انتهاء الوباء.
يوفر الاتجاه المتزايد بين الشركات في تنفيذ حلول الاجتماع الذكية للعمل عن بُعد آفاقًا مثيرة للنمو في الأعمال. التكنولوجيا الحديثة والإبداعية تجعل التعاون السلس بين الموظفين أسهل وأكثر ربحية ، ويحفز الابتكار ، ويوفر للشركات ميزة تنافسية. بالإضافة إلى ذلك ، تسمح أدوات التعاون للمشاركين بتسجيل الاجتماعات واتخاذ نقاط من اجتماع تم عقده بالفعل. إن الحاجة المتزايدة للموظفين لدخول غرف الاجتماعات الغامرة دون انقطاع من شأنها أن تعزز تطوير الصناعة. يتعاون اللاعبون الرئيسيون مع اللاعبين المهمين الآخرين لتوفير حلول عن بُعد لأتمتة عمليات العمل من أي منطقة ، والتعاون بفعالية ، والحفاظ على التواصل بين الفرق.
في بلدان مثل الصين والهند واليابان ، فإن ظهور جائحة Covid-19 من شأنه أن يسرع الطلب على برنامج تعاون الفريق لتنفيذ اجتماعات ومؤتمرات الفريق بكفاءة. يتم استخدام خدمات الحوسبة السحابية على نطاق واسع لتعزيز تطوير الأعمال في المنطقة. من المقرر أيضًا أن تساهم زيادة شعبية العمل من اتجاهات المنازل في الشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم في حصة سوق برامج تعاون الفريق العالمية.
إحضار اتجاه الجهاز (BYOD) لجلب فوائد كبيرة للمؤسسات وتعزيز الإنتاجية
زاد استخدام الأجهزة الشخصية أو المملوكة للمؤسسات مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية بشكل كبير في السنوات الأخيرة. يمكن أن يؤدي دمج مثل هذه الحلول في الأجهزة الشخصية إلى تمكين الموظفين والشركات من حضور المؤتمرات والاجتماعات بغض النظر عن المكان.
بالإضافة إلى ذلك ، يؤدي العدد التراكمي للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMEs) إلى زيادة اعتماد ممارسات الجمع بين الجهاز (BYOD) من أجل تقليل تكاليف البنية التحتية الأولية أو تقييدها. نتيجة لثقافة بدء التشغيل المتزايدة في كل من الاقتصادات الناشئة والمتقدمة ، ستخلق تقنية BYOD فرص نمو هائلة مع ضمان المرونة التشغيلية.
من المحتمل أن يفيد تبني تقنية BYOD في أماكن العمل الشركات من حيث أداء الشركات ، وكفاءة مكان العمل ، ورضا الموظفين ، وبالتالي المساهمة بشكل إيجابي في السوق العالمية.
تنزيل عينة مجانية للتعرف على المزيد حول هذا التقرير.
اعتماد برامج التعاون وأدوات المؤتمرات بين الشركات لدفع النمو
تلعب التقنيات المتقدمة دورًا مهمًا في تمكين الشركات من خلق بيئة من شأنها أن تشجع الموظفين على تحقيق أهداف العمل مع الإبداع لتطوير القيم الاقتصادية الدائمة. ينتج التحول الرقمي إمكانيات جديدة للمنتجات والخدمات التي من شأنها أن تمكن الشركات من رفع المبيعات بشكل كبير وتقليل التكاليف عن طريق تحقيق أداء أعلى. تلعب أدوات التعاون وإنتاجية المؤسسات من الجيل التالي دورًا مهمًا في إنشاء اتصالات تجارية فعالة تشمل الاتصالات الجماعية الأكثر ثراءً ، والمشاركة في المشاركة ، ومشاركة المستندات. وبالتالي ، اعتماد التقنيات المتقدمة مثلالتعلم الآلي (ML)، مكّن الذكاء الاصطناعي (AI) ، وغيرهم من الشركات من إدارة التواصل والتعاون بكفاءة بين الفرق. من أجل تزويد الشركات بأدوات اتصال أفضل للاتصال والتعاون ، يقوم اللاعبون الرئيسيون بإطلاق بيئات عمل مختلفة. على سبيل المثال،
تعزز أدوات التعاون التجاري التواصل بين الموظفين ، وتعزيز الكفاءة والإنتاجية. أنها تتيح مزامنة البيانات والتعاون ، وتقديم ميزات ، مثل البريد الإلكتروني والتقويمات وجهات الاتصال. مؤتمرات الفيديو يسهل أيضًا الاتصالات التفاعلية ومشاركة الأفكار. من المتوقع أن يعرض استخدام برنامج تعاون الفريق نموًا كبيرًا خلال فترة التنبؤ.
إن اعتماد أدوات التعاون لإدارة المشاريع بكفاءة سيعزز النمو
في الآونة الأخيرة ، أصبحت أدوات التعاون أكثر الأدوات استخدامًا من قبل فرق المشروع الموزعة. يمكّن برنامج تعاون الفريق الشركات من تخطيط وإدارة جميع مراحل المشروع ومشاركة الأفكار بين جميع أعضاء الفريق. كما أنه يساعد أعضاء الفريق على اتخاذ خيارات مستنيرة من خلال الجمع بين جميع تفاصيل المشروع. على سبيل المثال ، توفر Asana Groupware حلول إدارة الفريق والتعاون التي تمكن فرق المشروع من جدولة الاجتماعات والمؤتمرات اليومية بنقرة واحدة فقط.
يعد تنسيق أنشطة المشروع بين مختلف أعضاء الفريق والفرق أسهل بكثير مع حلول البرمجيات التعاونية. يمكن تبادل التفاصيل ويمكن ضبط المواعيد النهائية بسهولة بحيث تكون عملية الإدارة موثوقة للغاية. يعد التحكم في تقدم المشروع أمرًا مهمًا للشركات للنجاح على المدى الطويل واكتساب ميزة تنافسية. يلعب تكامل التكنولوجيا دورًا مهمًا في إدارة مراحل المشروع ويجعل من الممكن التأكد من اكتمال المشاريع في الوقت المحدد. وبالتالي ، من المتوقع أن يساهم اعتماد أدوات التعاون لإدارة المشاريع بسهولة في نمو سوق برامج التعاون في الفريق.
قد تعيق مخاطر هجمات الأمن السيبراني وفقدان البيانات المهمة النمو
مع وجود الشركات التي تتبنى أساليب تقنية تفاعلية أكثر تنوعًا ، تنمو مشكلات الأمن. بالنسبة للشركات التي تستثمر في البرامج ، تعد السلامة هي الأولوية القصوى - وهذا يشمل أدوات للتعاون التي يمكن أن تستوعب تفاصيل الشركة وبيانات العملاء وأحدث أفكار المنتج في منصة واحدة. تستمر البلدان النامية والبلدان المتخلفة على مستوى العالم في الاعتماد على أنظمة الاتصالات التي عفا عليها الزمن والتي لا يمكن أن توفر اتصالات إنترنت سريعة وموثوقة. هذا النقص في الإنترنت عالي السرعة يعيق اعتماد الأدوات الأساسية مثل مؤتمرات الفيديو والخدمات السحابية للشركات.
اعتمادًا على تكوين أمان الشبكة ، قد يفتح اعتماد أدوات التعاون قناة غير آمنة يمكنها تقديم رمز ضار أو أشكال أخرى من برامج الفدية. يمكن أن يفتح أيضًا مسارًا للمتسللين للوصول إلى الشبكة وتسوية معلومات التعريف الشخصية (PPI) أو البيانات الحساسة التي يمكن أن تلحق الضرر بعمليات الأعمال. يمكن لبعض المتسللين الوصول إلى مواقع الويب للشركات ببساطة عن طريق اتباع البروتوكولات القياسية المستندة إلى الويب. غالبًا ما تقوم العديد من التطبيقات بجمع البيانات الوصفية من الجهاز نفسه في عناوين URL ، بحيث يمكن كشف البيانات الحساسة عن غير قصد. هذا ، بدوره ، من المتوقع أن يعيق نمو السوق.
تم التقاط حل أقصى حصة في السوق
بناءً على المكون ، تم تقسيم السوق العالمي إلى حل وخدمات.
يحمل الحل أكبر حصة في السوق في عام 2023 ، ومن المتوقع أن يحافظ على هيمنته خلال فترة التنبؤ. يشمل حجم السوق العديد من برامج التعاون الجماعي والحلول التي يقدمها اللاعبون الرئيسيون مثل فرق Microsoft في Microsoft Corporation ومكان العمل بواسطة Facebook و Oracle Beehive بواسطة Oracle Corporation وغيرها. يرجع هذا النمو بشكل أساسي إلى ارتفاع الطلب على الاجتماعات البصرية في جميع الشركات الدولية ، إلى جانب المعرفة المتزايدة بمزايا برامج التعاون الجماعي بين الشركات. تم إنشاء أهم حصة الإيرادات في عام 2020 من خلال استخدام برنامج تعاون الفريق للمؤتمرات. تتيح أدوات التعاون مشاركة البيانات في الوقت الفعلي والسماح للفرق المتعددة الوظائف بالبقاء مرتبطًا من خلال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل المباشرة والبريد الصوتية والمؤتمرات. يتيح الاتصال الفعال بين الفرق تطوير محتوى للجمهور الداخلي والخارجي ، للإنتاج والنشر. تتيح القدرة على مراقبة الأنشطة المختلفة ، مثل الاجتماعات والمواعيد النهائية ، للشركات بالعمل بكفاءة ، وبالتالي تمكين اعتماد الشركات.
من المتوقع أن ينمو قطاع الخدمات في أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التنبؤ. جنبا إلى جنب مع الحلول ، تقدم المؤسسات أيضا الخدمات المدارة والمهنية. وتشمل الخدمات المهنية التكامل والتنفيذ والتدريب والتعليم والدعم والصيانة. من بينها ، سيحتفظ الجزء الفرعي للدمج والتنفيذ أكبر حصة في السوق في الفترة المتوقعة.
السحابة التي تنمو مدعومة بشكل كبير بالحاجة إلى تقليل تكاليف البنية التحتية لتكنولوجيا تكنولوجيا المعلومات
استنادًا إلى النشر ، يتم تقسيم السوق إلى السحابة والاحتياطية.
استحوذت على أقصى حصة في السوق. يضمن نشر أدوات التعاون المحليين انخفاض الكمون عند مستويات نقل البيانات ، والذي بدوره يسمح للمؤسسات بالتحكم في بيانات المؤسسة. إن اعتماد التنفيذ المحلي يخفف من الحاجة إلى الاستثمار في خدمات الإنترنت المكلفة التي توفر للشركات فرصًا لتوفير التكاليف وأيضًا ضمان ممارسات تجارية مستقرة في حالة فشل البيانات. تتطلب هذه الحلول أيضًا تحكمًا أكبر في أجهزة الخادم وتكوين تسليم التخزين متعدد الاستخدامات.
من المتوقع أن يكون قطاع السحابة هو الجزء الأسرع نموًا خلال فترة التنبؤ. يتكون هذا القطاع من أدوات تعاون الفريق المنتشرة على البيئات السحابية. على سبيل المثال ، يتم نشر ProofHub ، أداة تعاون الفريق التي تقدمها Provhub LLC ، على البيئة السحابية وتوفر خبرة مبسطة مع نظام إدارة عمل خالٍ من المتاعب. تعزز قدرة ممارسات النشر السحابية على تقليل تكاليف البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والتكلفة المتعلقة بتدريب الموظفين اعتماد هذا النموذج على نطاق واسع. بالإضافة إلى ذلك ، يضمن النشر السحابي المرونة التشغيلية لفرقة العمل عن بُعد للوصول إلى البيانات من أي مكان في أي وقت. تتيح السهولة التي يتم بها تنفيذ الأنظمة السحابية بمستخدمين ميزة تنافسية على أقرانها ، مما يوفر فرصًا كبيرة للتنمية.
الشركات الكبيرة للسيطرة على السوق التي تغذيها الطلب على التعاون الرقمي
استنادًا إلى حجم المؤسسة ، يتم تقسيم السوق العالمية إلى الشركات والشركات الصغيرة والمتوسطة الكبيرة.
يمثل قطاع المؤسسات الكبيرة أكبر حصة في السوق في عام 2023. إن الحاجة إلى بدء التعاون الرقمي بين الفرق الكبيرة والتشتت وإدارة المشاريع بكفاءة تساهم في نمو هذا القطاع.
في الفترة المتوقعة ، من المتوقع أن يرتفع قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة في أعلى معدل نمو سنوي مركب. هذا النمو يرجع إلى زيادة الرقمنة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم. يمكّن ظهور الأعمال الافتراضية الشركات الصغيرة والمتوسطة من استخدام البرامج التعاونية لتعزيز الاتصالات عبر الشركات. أيضا ، فإن الطلب المتزايد على تطبيقات التعاون عبر الشركات الصغيرة والمتوسطة مدفوعة بالتكاليف التشغيلية المتزايدة لإدارة المكاتب الكبيرة. كما أن اتجاه BYOD المتزايد في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم من شأنه أن يدعم أيضًا نمو هذا القطاع.
لمعرفة كيف يمكن لتقريرنا أن يساعد في تبسيط عملك، التحدث إلى المحلل
قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لإظهار نمو مرتفع مدعوم بالطلب على حلول مؤتمرات الفيديو
استنادًا إلى المستخدم النهائي ، يتم تقسيم السوق إلى BFSI ، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، والتصنيع ، وتجارة التجزئة والسلع الاستهلاكية ، والرعاية الصحية ، والسفر والنقل ، والتعليم ، وغيرها.
والاتصالات السلكية واللاسلكيةكان لدى Segment أكبر حصة في السوق في عام 2023. ويغطي القطاع برنامج تعاون الفريق الذي اعتمدته شركات الاتصالات. يتضمن المثال NTASK ، وهو الحل الذي تقدمه NTASK الذي تم تبنيه بقوة من قبل شركات تكنولوجيا المعلومات على مستوى العالم. من المقرر اعتماد حلول الاتصالات الموحدة من قبل شركات تكنولوجيا المعلومات لتعزيز التواصل الفعال والتعاون لزيادة نمو هذا القطاع. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الطلب المتزايد بين الشركات على حلول مؤتمرات الفيديو لتعزيز تبادل المعلومات هو أيضًا محرك مهم لنمو القطاع.
استحوذ قطاع BFSI على حصة سوقية كبيرة من حيث الإيرادات. إن اتجاه الرقمنة في الخدمات المصرفية بين الموظفين من أجل زيادة كفاءة الإنتاج الخاصة بهم من شأنه أن يوفر قوة دافعة لنمو الأعمال. إن ظهور عدد من الفروع وارتفاع الطلب بين صانعي السياسات والمؤثرين على الانخراط في الاجتماعات والمناقشات لوضع استراتيجية أنظمة المصرفية الناجحة تعزز نمو هذا القطاع. بصرف النظر عن ذلك ، فإن تقليل وقت الاتصال عبر الإدارات المختلفة يحسن الكفاءة التشغيلية ويعزز القدرة على توليد الربح.
من المتوقع أن يشهد قطاع الرعاية الصحية اعتمادًا أسيًا لأدوات التعاون وسينمو في أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التنبؤ. سيحدث نمو القطاع بسبب ارتفاع الإنفاق في صناعة الرعاية الصحية واعتماد أدوات التعاون لإدارة التواصل الفعال بين أخصائيي الرعاية الصحية والفرق.
جغرافيا ، يتم تقسيم السوق في خمس مناطق رئيسية ، وهي أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا اللاتينية.
North America Team Collaboration Software Market, 2023 (USD Billion)
للحصول على مزيد من المعلومات حول التحليل الإقليمي لهذا السوق، تنزيل عينة مجانية
سيطرت أمريكا الشمالية على السوق العالمية في عام 2023. نمو المنطقة يرجع بشكل أساسي إلى التطورات التكنولوجية والنمو الاقتصادي المستقر. تعرض المنظمات في المنطقة نموًا مربحًا في اعتماد أدوات الاتصالات والتعاون للاتصالات للاتصالات الجماعية الداخلية وللقيام بأنشطة المشروع بكفاءة. تعمل الشركات على زيادة نفقات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها نتيجة لتدابير أمنية محسّنة مثل تشفير البيانات والوصول إلى عمليات النقل الشاملة ، والتي من المتوقع أن يكون لها تأثير إيجابي في السوق في المنطقة. علاوة على ذلك ، فإن تغلغل الإنترنت عالي السرعة في العديد من البلدان يسهل على الموظفين استخدام البرنامج بمرونة في المنطقة ، وبالتالي رفع طلبهم. دفع اندلاع وباء Covid-19 الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الكبيرة في المنطقة إلى تبني أدوات التعاون لتلبية العمل من احتياجات المنزل.
لمعرفة كيف يمكن لتقريرنا أن يساعد في تبسيط عملك، التحدث إلى المحلل
من المتوقع أن تكون آسيا والمحيط الهادئ هي أسرع منطقة نمواً في السوق العالمية من حيث معدل نمو سنوي مركب. يعزى النمو بشكل أساسي إلى الاستثمارات المتزايدة في التكنولوجيا المتقدمة ، وتوافر مزودي الخدمات السحابية ، ومستخدمي الهواتف الذكية الكبيرة في المنطقة. تشهد الاقتصادات النامية مثل الصين والهند أيضًا نمطًا مماثلًا. ويرجع ذلك في المقام الأول إلى الاستخدام الواسع للهواتف الذكية ، والتي يمكن الوصول إليها بسهولة. هذه الفوائد تدفع توسيع سوق تعاون المؤسسة. وفقًا لـ Ericsson ، بلغت اشتراكات شبكة الهواتف المحمولة العالمية للهواتف الذكية 6.6 مليار دولار أمريكي في عام 2022 ، ومن المتوقع أن تتجاوز 7.8 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2028. إن البلدان التي لديها أعلى اشتراكات على شبكة الهاتف المحمول للهواتف الذكية هي الهند ، الصين ، والولايات المتحدة بالإضافة إلى ذلك ، فإن الاتجاه الناشئ لـ BYOD بين الشركات سيكون له تأثير إيجابي في السوق في هذا المناطق.
من المتوقع أن تقود أوروبا السوق العالمية ، ومن المقرر أن تتوسع من خلال عرض معدل نمو سنوي مركب استثنائي بحلول عام 2028. تعد المنطقة واحدة من أكثر المناطق تطوراً تقنيًا ، ويرجع ذلك في الغالب إلى أعلى الاستخدام عبر الهاتف المحمول والتطورات الصناعية. علاوة على ذلك ، تظهر الشركات الافتراضية التي من شأنها أن تساعد الشركات على النمو في المنطقة.
وفقًا للتأكيد المتزايد على ترقية تكنولوجيا الشبكات للتعامل مع جائحة Covid-19 ، فإن الشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا اللاتينية تمثل حصة كبيرة في الإيرادات في عام 2020. في السنوات المقبلة ، سيتم الدافع وراء السوق الإقليمية عن طريق استمرار رقمنة المؤسسة.
اللاعبون الرئيسيون للتركيز على عمليات الدمج لتلبية الطلب المتزايد بين المستهلكين
الشركات العاملة في السوق مثل Oracle Corporation ، Slack Technologies ، Inc. ، TeamViewer GmbH ، Zoom Video Communications ، Inc. ، Trello (Atlassian Corporation PLC) ، Cisco System ، Inc. أيضا ، فإن المنافسة العالية في السوق تجبر الشركات على تبني استراتيجيات أعمال مختلفة لاكتساب حصة السوق المثلى.
An Infographic Representation of Team Collaboration Software Market
للحصول على معلومات حول مختلف القطاعات، شارك استفساراتك معنا
يوفر تقرير أبحاث السوق العالمية تحليلًا متعمقًا للسوق. يركز على الجوانب الرئيسية مثل الشركات الرائدة وصناعة المنتجات وتطبيقات المنتجات الرائدة. إلى جانب ذلك ، يقدم التقرير نظرة ثاقبة على اتجاهات السوق ويسلط الضوء على تطورات الصناعة الرئيسية. بالإضافة إلى العوامل المذكورة أعلاه ، يشمل التقرير العديد من العوامل الرئيسية التي ساهمت في نمو السوق خلال السنوات الأخيرة.
للحصول على رؤى واسعة النطاق حول السوق، تحميل للتخصيص
|
يصف |
تفاصيل |
|
فترة الدراسة |
2019-2032 |
|
سنة قاعدة |
2023 |
|
السنة المقدرة |
2024 |
|
فترة التنبؤ |
2024-2032 |
|
الفترة التاريخية |
2019-2022 |
|
معدل النمو |
معدل نمو سنوي مركب من 11.9 ٪ من 2024 إلى 2032 |
|
وحدة |
القيمة (مليار دولار) |
|
تجزئة |
حسب المكون
عن طريق النشر
حسب حجم المؤسسة
بواسطة المستخدم النهائي
بواسطة منطقة
|
وفقًا لـ Fortune Business Insights ، من المتوقع أن يصل السوق العالمي إلى 60.38 مليار دولار بحلول عام 2032.
تقول Fortune Business Insights إن السوق بلغ 21.79 مليار دولار أمريكي في عام 2023.
من المتوقع أن يعرض السوق العالمي نموًا كبيرًا في السنوات المقبلة ، ومن المتوقع أن يسجل معدل نمو سنوي مركب قدره 11.9 ٪ خلال الفترة المتوقعة (2024-2032).
بناءً على المكون ، من المتوقع أن يقود قطاع الحلول السوق.
يعد اعتماد برامج التعاون وأدوات المؤتمرات بين الشركات أحد المحركات الرئيسية لنمو السوق.
Oracle Corporation ، Slack Technologies ، Inc. ، TeamViewer GmbH ، Zoom Video Communications ، Inc. ، Trello (Atlassian Corporation PLC) ، Cisco System ، Inc.
يحمل تكنولوجيا المعلومات والاتصالات السلكية واللاسلكية حصة السوق الرئيسية.
أمريكا الشمالية تحمل حصة السوق الرئيسية.
التقارير ذات الصلة