حجم سوق إدارة المنشأة الناعمة في الشرق الأوسط ، تحليل التأثير في الشرق الأوسط ، Covid-19 ، حسب نوع الخدمة (الحارس والتطهير ، التدفق المنزلي ، الأمن ، مكافحة الآفات ، الصيانة الأرضية ، الغسيل ، وغيرها) ، من قبل القناة (في الشركة والاستعانة بمصادر خارجية) ، عن طريق الرأسية الصناعية (الرعاية الصحية ، الحكومة ، التعليم ، العسكرية والدفاع ، العقارات ، وغيرها).

آخر تحديث: November 17, 2025 | شكل: PDF | معرف التقرير: FBI108481

رؤى السوق الرئيسية

استمع إلى النسخة الصوتية

بلغ تقدير حجم سوق إدارة المنشأة الناعمة في الشرق الأوسط 23.06 مليار دولار أمريكي في عام 2024. ومن المتوقع أن ينمو السوق من 24.70 مليار دولار أمريكي في عام 2025 إلى 41.60 مليار دولار بحلول عام 2032 ، مما يدل على معدل نمو سنوي مركب قدره 7.7 ٪ خلال فترة التنبؤ.

شهدت سوق إدارة المنشأة الناعمة في الشرق الأوسط تحولًا كبيرًا مؤخرًا. يعمل المصنعون بنشاط على دمج تقنيات جديدة مع خدماتهم وتوسيع محفظة الخدمة الخاصة بهم. تبرز المملكة العربية السعودية كدولة أكثر تفاؤلاً في السوق الإقليمية بسبب النمو السريع لصناعة البناء.

Middle East Soft Facility Management Market

يتميز السوق بمنافسة مكثفة ، مع العديد من اللاعبين المعروفين والوافدين الجدد الناشئين في U.A.E. إن النمو الكبير في الوعي فيما يتعلق بجودة وطلب خدمات FM المخصصة من قبل مشغلي المنشأة سيشجع مقدمي الخدمات على تنويع عروض الخدمات الخاصة بهم ووضع أنفسهم كمقدمين عالي الجودة في المنطقة.

Covid-19 Impact

التحسينات الحيوية في معايير التعقيم بعد الوباء الذي يساعد في نمو السوق على المدى الطويل

ملتزم مديرو المنشآت بالحفاظ على أماكن عمل آمنة للموظفين لاستئناف العمليات التجارية العادية. ومع ذلك ، كان الوضع يمثل تحديًا حيث كانت المنظمات في هذه المنطقة تتصارع مع مشكلة في البطالة الكبيرة. كان معدل البطالة المرتفع هذا تأثيرًا عميقًا على تقديم خدمات المنشأة. كانت ندرة العمال سائدة في جميع أنحاء البلدان. واجهت المنظمات الراسخة تحديات بسبب جائحة Covid-19 ، مما يعطل الحالة المعتادة. منذ بداية الوباء ، يكافح مديرو المنشآت لاستكشاف فرص جديدة للعمل عن بُعد وإنشاء أماكن عمل بعيدة اجتماعيًا.

علاوة على ذلك ، لعبت إدارة المنشأة الناعمة دورًا مهمًا في إدارة Covid-19 وضمان بيئة عمل آمنة ، مع التركيز بشدة على الصرف الصحي. يحتاج مزودو خدمة FM Soft FM إلى تقييم تقنيات التنظيف اليومية ، وجداول الزمن ، وتعقيم البقع المحددة في مكان العمل ، وجميع المتطلبات اللازمة. يستلزم بناء التطهير التجريبية مع المنتجات والتقنيات المبتكرة لمعالجة التحديات الفريدة التي يطرحها Covid-19 للعديد من مديري المنشآت. بالإضافة إلى ذلك ، تأثرت Covid-19 سياسات المنشأة لمديري المنشآت. واجهوا المهمة الصعبة المتمثلة في إعادة تعليم العمال والزوار حول كيفية التفاعل مع مكان العمل ، ويشمل الجميع وكل شيء.

أحدث الاتجاهات

زيادة الشركاء بين القطاعين العام والخاص (PPP) وإدارة الطاقة لدفع نمو السوق

تنفذ المملكة العربية السعودية بنشاط برنامج رؤيتها 2030 ، والذي يهدف في المقام الأول إلى تحويل الاقتصاد الحالي المعتمد على النفط في البلاد. وفقًا لهذا البرنامج ، تركز الحكومة على إقامة شراكات بين القطاعين العام والخاص. تعزز هذه التعاون بشكل كبير مرافق الرعاية الصحية والبنية التحتية المتعلقة بالتعليم.

على سبيل المثال ، اقترحت وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية استراتيجيا مشروع شراكة بين القطاعين العام والخاص. بموجب هذه المبادرة الحاسمة ، تعتزم الحكومة السماح للموردين الأجانب بالعديد من المشاريع على مدار 10 سنوات.

علاوة على ذلك ، فإن التركيز المتزايد على الخصخصة في السوق سيعزز الاستثمارات في قطاع البنية التحتية ، مما يؤدي إلى توحيد قوي في النمو الاقتصادي في البلاد. وبالتالي ، من المتوقع أن يشهد سوق إدارة المرافق في مملكة المملكة العربية السعودية (KSA) تطوراً قوياً خلال توقعات السوق.

تنزيل عينة مجانية للتعرف على المزيد حول هذا التقرير.

عوامل القيادة

تكامل التقنيات المتقدمة لإدارة المنشآت الناعمة الآلية والبعيدة لدعم نمو السوق

اعتماد متزايد لنمذجة المعلومات (BIM) ، والأدوات القابلة للارتداء ، والأنظمة الآلية ، وإنترنت الأشياء (IoT) فيصناعة إدارة المنشأةيعزز جودة الخدمة وزيادة جدوى الوصول إلى الخدمات وتقييمها قبل بدء العمليات الفعلية.

بناء نمذجة المعلومات (BIM) هي عملية تستخدم الأدوات والتقنيات المختلفة لإنشاء نماذج مقياس لمشاريع البناء. يستخدم عادة في إدارة المرافق من قبل المقاولين والمهندسين المعماريين لتطوير نماذج افتراضية للأصول وخطط الأرضية. من المتوقع أن يعاني BIM من نمو كبير في مملكة المملكة العربية السعودية (KSA) بسبب نطاق توسيع نطاق قطاع البنية التحتية والانتقال من معلومات نمذجة البناء ثلاثية الأبعاد إلى 5D.

وبالمثل ، فإن التكنولوجيا القابلة للارتداء هي تقدم محوري في صناعة إدارة المرافق ، مما يعزز الخدمات من خلال تمكين الإدارة عن بُعد لخدمات المنشأة عبر تطبيقات الهاتف المحمول من أي مكان في جميع أنحاء العالم.

الإنترنت الأشياء (IoT)يتضمن شبكة من الأجهزة التي يمكن الوصول إليها عبر الإنترنت المستخدمة في مرافق لمجموعة واسعة من التطبيقات. يستلزم تحسين الأصول إدارة مرافق فعالة ، ومقاييس السلامة ، والمباني الأكثر ذكاءً التي يمكن أن تقلل من استهلاك الطاقة والتكاليف العامة باستخدام أجهزة الاستشعار والمحركات والترموستات وغيرها من المعدات. على سبيل المثال ، تقوم منصة Watson IoT الجديدة من IBM ، التي تم إطلاقها في المملكة العربية السعودية ، بتحويل الشركات عن طريق توصيل المنشآت بالبنية التحتية التي تدعم إنترنت الأشياء لتعزيز تجربة العملاء.

العوامل التقييدية

ندرة العقود المستقرة لإدارة المنشأة والموارد التي تعوق نمو السوق

لا تواجه العديد من الشركات الكبيرة لإدارة المرافق التي لديها مبالغ استثمارية كبيرة مثل هذه التحديات ، حيث أن هذه الشركات تؤمن عقود طويلة الأجل. علاوة على ذلك ، غالبًا ما تستفيد الشركات الكبيرة من التقنيات المبتكرة لتوفير كل من الخدمات الصلبة والناعمة ، مما يتيح لها تقديم خدمات محسنة ومحسّنة.

من ناحية أخرى ، تواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم هذه التحديات بشكل متكرر بسبب نقص الموارد المالية والتمويل في البلاد. بالإضافة إلى ذلك ، يستلزم النمو السريع في قطاع البنية التحتية قوة عاملة أكبر ، مما يؤثر على إدارة المرافق المحلية في جميع أنحاء البلاد.

إن ندرة مقدمي خدمات مرافق المرافق المهرة والمدربين بشكل صحيح تقيد العقود والعمليات ، مما يؤثر سلبًا على التدريب والتطوير في صناعة المنشأة. إن انخفاض الأجور اليومية والتعويضات غير المتسقة لا يشجعان على تطوير لحام ماهر في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية وغيرها من اقتصادات دول مجلس التعاون الخليجي وبالتالي الحد من نمو سوق المرافق الناعمة في الشرق الأوسط.

تجزئة

عن طريق تحليل نوع الخدمة

تدفع خدمات المرحلة والتطهير النمو بسبب زيادة الطلب بعد الـ 19

حسب نوع الخدمة ، يتم تصنيف السوق على أنه حارس وتطهير ، التدبير المنزلي ، الأمن ، مكافحة الآفات ، الصيانة الأرضية ، الغسيل ، وغيرها (مواقف السيارات ، تقديم الطعام ، وغيرها).

خلال الماضي القريب ، خاصة بعد جائحة Covid-19 ، شهد السوق اهتمامًا كبيرًا من مشغلي المنشأة ، بالإضافة إلى أصحاب المنشآت التجارية والسكنية ، في خدمات الحارس والتطهير. وقد ساهم هذا الاتجاه بشكل كبير في حصة السوق لخدمات الحراسة والتطهير. من حيث نمو السوق ، من المتوقع أن تسجل خدمات الصيانة الأرضية معدل نمو سنوي مركب مرتفع ، مما يفوق نظرائهم. من المتوقع أن يؤدي دمج التكنولوجيا الآلية في خدمات الصيانة الأرضية إلى قيادة سوق الشرق الأوسط.

عن طريق تحليل القناة

الاستعانة بمصادر خارجية تتبناها أصحاب المنشآت بسبب كفاءة التكلفة والحد من المسؤولية

بواسطة قناةوتم تشعب السوق في المنزل والاستعانة بمصادر خارجية.

كان الاتجاه المتزايد بين أصحاب المنشآت والمشغلين للاستعانة بمصادر خارجية متطلباتهم اكتشافًا رئيسيًا. علاوة على ذلك ، تحرص العديد من الشركات على تحويل هيكل عمليات إدارة المنشآت الناعمة من خلال الاستعانة بمصادر خارجية بالكامل لمقدمي خدمات FM المخصصين. تعتمد صلاحية قناة الاستعانة بمصادر خارجية بشكل أساسي على مزايزتين: أولاً ، طبيعتها الفعالة من حيث التكلفة ، وثانياً ، حقيقة أن مالكي المنشأة لا يتعين عليهم الحفاظ على قوة عاملة مخصصة للخدمات الداخلية ، مما يقلل من الالتزامات في الميزانية العمومية للشركة.

عن طريق التحليل الرأسي الصناعي

يهيمن قطاع العقارات بسبب البنية التحتية القوية والتطورات المستدامة

حسب الصناعة العمودية ، يتم تصنيف السوق إلى الرعاية الصحية والحكومات والتعليم والجيش والدفاع والعقارات وغيرها (اتصالات، BFSI).

من المتوقع أن يحمل قطاع العقارات حصة كبيرة في السوق العالمية ، بالنظر إلى أن البلدان في منطقة الشرق الأوسط لديها بنية تحتية جيدة التنظيم وإنشاء وتطور باستمرار. المملكة العربية السعودية والولايات المتحدة امتلك استثمارات ضخمة في قطاع البناء ، ومطوري العقارات في هذه القطاعات يسعون باستمرار لرفع معايير المباني الخضراء والإنشاءات التجارية في جميع أنحاء البلاد. من المحتمل أن تجذب الاستثمارات الثقيلة في مشاريع التطوير العقاري حصة سوقية مهيمنة. يعد التزام حكومة مصر بتعزيز البنية التحتية للبلاد جانبًا واعداً لنمو السوق.

ومع ذلك ، من حيث معدل النمو ، يقدر أن قطاع الرعاية الصحية يتطور بوتيرة سريعة. تدفع مرافق الرعاية الصحية على مستوى العالم في المنطقة نموًا كبيرًا في هذه الصناعة ، ومن المتوقع أن تحتفظ بحصة سوقية واعدة. من المتوقع أيضًا أن يحمل قطاع التعليم حوالي 17 ٪ من الحصة في السوق الإقليمية ، حيث ينمو بوتيرة لائقة. الحكومة والعسكرية والدفاع هي القطاعات الصناعية المتوقع أن تتطور بشكل مطرد خلال الفترة المتوقعة.

لمعرفة كيف يمكن لتقريرنا أن يساعد في تبسيط عملك، التحدث إلى المحلل

رؤى إقليمية

يتم تحليل المملكة العربية السعودية لتبرز كدولة رائدة من حيث نمو إيرادات سريع خلال الفترة المتوقعة. تعد الجهود المستمرة والمدخلات التي أجراها حكومة الملك إسا نحو برنامجها لعام 2030 ، بدعم من العديد من المشروعات الضخمة التي أجريت في البلاد مثل NEOM ، و Red Sea Project ، و Amaala ، وغيرها ، عوامل تدفع آفاق التطوير. هذا ، بدوره ، يساعد في خلق فرص عمل جديدة في البناء والتطوير ، وفرص التوظيف في قطاع الضيافة ، والاستثمارات في البنية التحتية والطاقة المتجددة. تبرز هذه المشاريع المخططة في جميع أنحاء المملكة الجهود نحو التنويع الاقتصادي والاجتماعي والثقافي ، وتتوافق مع إعلان ميزانية عام 2024 مع التركيز على الاستثمارات في قطاعات التعليم والرعاية الصحية والتنمية الاجتماعية.

ونتيجة لذلك ، فإن أنشطة الاستثمار الضخمة وتكلفة المشروع التي تتجاوز 800 مليار دولار أمريكي تخلق فرصًا كبيرة لنمو السوق في المملكة العربية السعودية. علاوة على ذلك ، تمتلك المملكة العربية السعودية حصة في سوق إدارة المنشأة الناعمة في الشرق الأوسط في منطقة مجلس التعاون الخليجي (GCC).

Middle East Soft Facility Management Market Size, 2024 (USD Billion)

للحصول على مزيد من المعلومات حول التحليل الإقليمي لهذا السوق، تنزيل عينة مجانية

ركزت حكومة مملكة المملكة العربية السعودية بشكل كبير على تطوير المباني الجديدة والتقدم في البنية التحتية الحالية. خلال بحثنا ، حددنا بعض الاتجاهات التي من المحتمل أن تكون محورية لتحويل وزراعة قطاع البنية التحتية بسرعة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. أعلنت المملكة العربية السعودية عن تخصيص ما يقرب من 1 تريليون دولار من الاستثمارات لمشاريع البنية التحتية ، بهدف تنويع اقتصادها وتقليل الاعتماد المفرط على إنتاج النفط.

تسعى سلطة المدن الاقتصادية ، التي أنشأتها حكومة المملكة العربية السعودية ، إلى زيادة مشاركة المستثمرين في تطوير مشاريع الإسكان لمعالجة القضية المتزايدة المتمثلة في الإسكان الميسور في جميع أنحاء البلاد ، وهي قضية من المتوقع أن تنمو مع النمو السكاني السريع.

يدعم النمو القوي في مبيعات الأسمنت والمواد ذات الصلة لتطوير البنية التحتية البيانات التي تعرض تحولًا في صناعة البناء في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. يتضح الطلب الكبير على خدمات البناء من ارتفاع الطلب على الأسمنت ومواد البناء الأخرى ، وكذلك عدد المشاريع الجارية والجديدة في المملكة العربية السعودية. بالإضافة إلى ذلك ، للحفاظ على إمدادات مبسطة من مواد البناء ودعم نمو صناعة البناء ، أعلنت وزارة التجارة والصناعة مؤخرًا عن استثمار قدره 800 مليون دولار أمريكي ، والذي سيتم توجيهه نحو بناء ما يقرب من ثلاثة إلى أربعة مصانع أسمنت في السنوات الثلاث المقبلة.

لمعرفة كيف يمكن لتقريرنا أن يساعد في تبسيط عملك، التحدث إلى المحلل

يُقدر أن الإمارات العربية المتحدة تظهر كصاحب مصلحة رئيسي في السوق. تم تحديد البنية التحتية المنشأة والمترابطة في البلاد كواحدة من القوى الدافعة الحرجة وراء الأداء الجدير بالملاحظة للبلاد. إن الاستثمارات المتزايدة في تطوير البنية التحتية الصناعية والتجارية في البلاد والجهود المبذولة لدمج البنية التحتية مع الحلول المحسنة ستساعد أيضًا في مبيعات نمو إدارة المنشأة الناعمة في الشرق الأوسط في جميع أنحاء البلاد. تشير التقديرات إلى مصر أنها تحمل جزءًا كبيرًا من بلد توليد إيرادات السوق في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط. الجهود التي بذلها الشركات المصنعة لتوسيع عملياتهم في مصر والطلب المتزايد على مشروع الخدمات اللينة في البلاد نفسها كواحدة من البلدان البارزة التي لديها آفاق نمو متفائلة. من المتوقع أن تتقدم تركيا وبقية الشرق الأوسط بشكل بطيء خلال الفترة المتوقعة بسبب محدودية تنمية البنية التحتية في البلدان المذكورة.

اللاعبون الرئيسيون في الصناعة

يتوسع اللاعبون الرئيسيون إلى ما بعد U.A.E. كما تقدم المملكة العربية السعودية ومصر فرص النمو

تم تجزئة سوق إدارة المنشأة الناعمة في الشرق الأوسط على نطاق واسع ، حيث يحمل العديد من اللاعبين المحليين حصة كبيرة من السوق. قام هؤلاء اللاعبون المحليون بزيادة حصتهم في السوق بسرعة في السنوات الأخيرة ؛ ويرجع ذلك في المقام الأول إلى قدرتهم على توفير حلول مصممة على العميل والوصول إلى العملاء المباشر الواسع عبر الشرق الأوسط. يعمل اللاعبون الرئيسيون مثل Emrill Services LLC و Farnek Services LLC بنشاط على تعزيز وجودهم في المناطق.

شجعت ديناميات السوق الحالية وتحولاتها في نمو السوق وحصة في المملكة العربية السعودية ومصر مقدمي الخدمات على توسيع نطاق وصولهم إلى ما وراء سوقهم الأساسي في U.A.E. ومع ذلك ، U.A.E. لا يزال يحتفظ بجزء كبير من السوق الإقليمية. بسبب الطبيعة الناضجة والمشبعة من U.A.E. سوق خدمات FM ، من المتوقع أن تحافظ البلاد على معدل نمو متواضع نسبيًا خلال فترة التنبؤ.

قائمة الشركات الرئيسية التي تم تصنيفها:

Sodexo(فرنسا)
الجماعة السعودية الأولية (المملكة العربية السعودية)
IMDAAD LLC(U.A.E)
Emrill Services LLC(U.A.E)
مجموعة إدارة الأصول Ejadah (U.A.E.)
مجموعة Transguard (U.A.E)
VEOLIA (ENOVA) (U.A.E)
مجموعة Binladin السعودية (المملكة العربية السعودية)
G4S PLC(المملكة المتحدة.)
خدمه (الولايات المتحدة)
Dussmann Group (ألمانيا)
إدارة منشأة MEEM (المملكة العربية السعودية)
تامام (المملكة العربية السعودية)
مونجز (المملكة العربية السعودية)

تطورات الصناعة الرئيسية:

مايو 2023:أعلنت شركة Emrill Services LLC ، التي تشارك في توفير حلول إدارة منشآت متكاملة ، عن إطلاق برنامجها الشامل معًا للاستدامة. يهدف البرنامج إلى توفير حلول أكثر خضرة وصديقة للبيئة لعملائه. علاوة على ذلك ، يركز البرنامج أيضًا على زيادة كفاءة خدماتها وجودةها لزيادة وجودها في السوق.
مارس 2023:كشفت شركة Emrill Services LLC النقاب عن TechSphere المطورة حديثًا ، وهو حل رقمي متكامل. يتم استهداف الحل لتعزيز عملية وخدمات FM للشركة.
سبتمبر 2022:وسعت Sodexo شراكتها مع مزود خدمة الرعاية الصحية Ardent. سيؤدي التعاون إلى تحسين برنامج التغذية الخاص بالمريض ويوفر التغذية المطلوبة.
أغسطس 2022:قامت Transguard Group ، وهي مورد مميز لخدمات إدارة المنشأة ، بإنهاء اتفاقية تاجر ما بعد الحالات مع مزود المعدات البارزة في المعدات في الغرفة. الاتفاقية بين مجموعة صيانة المطبخ التجارية وخدمة المطبخ التجارية ، وهي حل صيانة المطبخ (TGKMS) والمجال.
أبريل 2022:عقدت CBRE Group Inc. شراكة مع Microsoft لتوفير مجموعة متباينة من العروض التكنولوجية لخدمة عملائها الكبار للبيع بالتجزئة والشركات الأخرى. ستعزز الشراكة أكبر خدمات التجزئة و FM وتحويل تقنية إدارة مرفق التجزئة التجريبية الحالية.

تغطية الإبلاغ

يقدم التقرير تحليلًا مفصلاً للسوق ويركز على الجوانب الرئيسية مثل الشركات الرائدة وأنواع المنتج/الخدمة والتطبيقات الرائدة للمنتج. علاوة على ذلك ، يقدم التقرير نظرة ثاقبة لاتجاهات السوق ويسلط الضوء على تطورات الصناعة الرئيسية. بالإضافة إلى العوامل المذكورة أعلاه ، يشمل التقرير العديد من العوامل التي ساهمت في نمو السوق في السنوات الأخيرة.

An Infographic Representation of Middle East Soft Facility Management Market

View Full Infographic

للحصول على معلومات حول مختلف القطاعات، شارك استفساراتك معنا

الإبلاغ عن نطاق وتجزئة

يصف	تفاصيل
فترة الدراسة	2019-2030
سنة قاعدة	2024
فترة التنبؤ	2025-2032
الفترة التاريخية	2019-2023
معدل النمو	CAGR بنسبة 7.7 ٪ من 2025 إلى 2032
وحدة	القيمة (مليار دولار)
تجزئة	حسب نوع الخدمة والقناة والصناعة العمودية والبلد
تجزئة	حسب نوع الخدمة مرابية وتطهير التدبير المنزلي حماية مكافحة الآفات صيانة الأرض غسل آخرون (وقوف السيارات ، تقديم الطعام) بواسطة قناة في المنزل الاستعانة بمصادر خارجية من قبل الصناعة عمودي الرعاية الصحية حكومة تعليم العسكرية والدفاع العقارات آخرون (IT & Telecommunication ، BFSI) حسب البلد U.A.E. (عن طريق الصناعة الرأسية) المملكة العربية السعودية (عن طريق الصناعة الرأسية) تركيا (عن طريق الصناعة الرأسية) مصر (عن طريق الصناعة الرأسية) بقية الشرق الأوسط