SaaS for SPA Management Size ، Share & Covid-19 analysis تحليل ، عن طريق الوظيفة (الحجز والجدولة ، وإدارة المخزون ، وإدارة الموظفين ، والتحليلات والتقارير ، وغيرها) ، عن طريق الاستخدام النهائي (المهنيين الصغار والفرديين والشركات الكبيرة) ، والتوقعات الإقليمية ، 2023-2030

آخر تحديث: November 17, 2025 | شكل: PDF | معرف التقرير: FBI108584

رؤى السوق الرئيسية

استمع إلى النسخة الصوتية

بلغت قيمة SAAS Global SaaS for SPA Management Size 208.6 مليون دولار أمريكي في عام 2022. ومن المتوقع أن ينمو السوق من 229.6 مليون دولار أمريكي في عام 2023 إلى 496.6 مليون دولار بحلول عام 2030 ، مما أظهر معدل نمو سنوي مركب قدره 11.7 ٪ خلال الفترة المتوقعة. سيطرت أمريكا الشمالية على SAAS العالمية لسوق إدارة السبا بحصة 37.97 ٪ في عام 2022.

عندما يزداد الدخل المتاح للفرد ، يتم جمع المزيد من الأموال في البنك مما يعزز القدرة على تحمل تكاليف العميل على الخدمات التقديرية ، مثل التدليك والمنتجعات. وبالتالي ، خلق فرص للبرامج التي تعزز تجربة العملاء وتبسيط العمليات.

وفقًا لمسح أجرته الرابطة الدولية للسبا (ISPA) ، فإن حوالي 70 ٪ من SPAs تعطي خيار الحجز عبر الإنترنت للعملاء. بالإضافة إلى ذلك ، صرح 83 ٪ من المجيبين أنهم يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي لتبادل الخصومات أو بطاقات الهدايا أو الترقيات مع عملائهم المستهدفين. مثل هذه الاتجاهات تثير اعتمادSaaSحلول من قبل مالكي السبا.

وفقًا للمعهد العالمي للعافية وزملاؤه ، من المتوقع أن ينمو اقتصاد العافية العالمي بمعدل 9.9 ٪ ، في حين من المتوقع أن ينمو SPAS بمعدل 17.2 ٪ بين عامي 2020 و 2025. ومن المتوقع أن يدفع هذا بدوره الطلب على برنامج إدارة SPA. تنمو صناعة السبا بسرعة في جميع أنحاء العالم مع ارتفاع عدد الدخل المتاح للصفقة العاملة وفرد الفرد. يتأثر نمو الصناعة بشكل كبير بالاتجاهات في الدخل المتاح للفرد.

Covid-19 Impact

انتشار اعتماد حلول الإدارة لتحسين مشاركة العملاء في نمو السوق

كان لانتشار Covid-19 تأثيرًا شديدًا على الاقتصاد العالمي حيث تم تنفيذ تدابير الإغلاق للسيطرة على انتشار الفيروس. واجهت صناعة السبا أيضًا تحديات كبيرة بسبب الإغلاق الصارم ، وتدابير الإبعاد الاجتماعي ، وقيود السفر ، مما يؤدي إلى غطس في زيارات العملاء ، مما يؤدي إلى فقدان الإيرادات وإغلاق الأعمال المؤقتة. في هذا الصدد ، قدمت العديد من المنتجعات والصالونات جلسات العافية الافتراضية للحفاظ على مشاركة العملاء. ومع ذلك ، كان التأثير الكلي للوباء على صناعة السبا شديدة. على الرغم من ذلك ، فقد ساعد اعتماد SAAS لإدارة SPA شركات SPA على تخصيص خدماتها وتنفيذ أنظمة محسّنة للاتصال بشكل أفضل مع عملائها.

من المحتمل أن تتضمن الآثار الطويلة الأجل لتفشي صناعة السبا مجموعة من التجارب الشخصية والافتراضية للعلاجات ، مع التركيز على المرونة ورفاهية العملاء.

وبالتالي ، فإن تأثير الوباء Covid-19 كان له تأثير إيجابي على SaaS لنمو سوق إدارة السبا.

أحدث الاتجاهات

تزايد شعبية السبا الطبية والسياحة العافية لدفع نمو السوق

أصبحت المنتجعات الطبية شعبية في جميع أنحاء العالم بشكل متزايد ، مع العلاجات والبرامج التي تفيد الصحة أكثر من علاجات السبا التقليدية. يتقدم شيخوخة السكان وزيادة علاج الجماليات ، ويدفع الطلب على المنتجعات الطبية. يتبنى مالكو السبا الطبي بشكل متزايد التكنولوجيا مثل منصة برمجيات Med Spa لتعزيز كفاءتهم. يخفف هذا البرنامج من الأنشطة الإدارية المختلفة مثل جدولة المواعيد وتخزين معلومات المريض وإدارة المخزون. إن أتمتة هذه الأنشطة يقلل من العبء على عمال الرعاية الصحية ، مما يجعلها أكثر كفاءة وقادرة على حضور المزيد من المرضى.

يقلل البرنامج أيضًا من إمكانية فقدان السجلات أو التالف ، والحاجة إلى إدخال البيانات يدويًا ، وفرص ارتكاب أخطاء. نظرًا لكل هذه الفوائد ، فإن المزيد والمزيد من SPAs تعتمد برامج إدارة الأعمال المستندة إلى مجموعة النظراء.

علاوة على ذلك ، تعد Wellness Tourism شريحة متخصصة جديدة تمامًا في قطاع السفر والسياحة العالمي. ومع ذلك ، فقد سجل نموًا كبيرًا بين السياح في السنوات القليلة الماضية بسبب ارتفاع شعبية أنشطة التعزيز الصحية بين السكان. هذا يعزز نمو السوق.

تنزيل عينة مجانية للتعرف على المزيد حول هذا التقرير.

عوامل القيادة

زيادة اعتماد التقنيات الرقمية في صناعة السبا لإدارة العمليات لتغذية نمو السوق

إن التغييرات السريعة في بيئة الأعمال تجعل من الصعب على صناعة السبا الحفاظ على نمو المبيعات والربحية على المدى الطويل. هذا التغيير مدفوع بشكل كبير بالتكنولوجيا الرقمية إلى جانب التحولات الاجتماعية والسوق. من المتوقع أن يدفع هذا التحول مالكي ومديري السبا إلى تبني التقنيات الرقمية مثل برامج إدارة السبا لتبسيط عملياتهم وتحسين تجربة السبا الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك ، فإن التزحلق على التكنولوجيا للمستهلك يزداد بسرعة في جميع أنحاء العالم. وهكذا ، لاستهداف هذا المستهلك الذكي للتكنولوجيا ، يتم خضوع المنتجعات الصحيةالتحول الرقميوترشيح منصاتهم. علاوة على ذلك ، تساعد تطبيقات الأجهزة المحمولة في الوصول إلى الجماهير ، وأصبحت التسويق الرقمي أكثر أهمية.

يعمل برنامج إدارة SPA المستند إلى مجموعة النظراء كأداة مهمة لأصحاب السبا لتتبع المبيعات وإدارة الموظفين والمخزون ، وإدارة حجز المواعيد ، وإلغاء الحجوزات ، والحفاظ على ملفات العميل والمعلومات ، والتقرير والتحليلات ، وغيرها. بالإضافة إلى هذه العوامل ، تسارع اندلاع Covid-19 أيضًا التحول الرقمي عبر مختلف الصناعات ، بما في ذلك صناعة العافية. خلال هذه الفترة ، اعتمدت مرافق السبا ابتكارات تكنولوجية جديدة بشكل متزايد لتحفيز الأعمال والتغلب على التباطؤ الناجم عن الوباء.

يؤدي رقمنة عمليات السبا إلى تحسين الكفاءة بشكل كبير عن طريق تقليل الأخطاء البشرية وتعزيز مشاركة العملاء. من المتوقع أن يصبح هذا التكامل التكنولوجي ضروريًا لبقاء SPAS تنافسيًا في سوق يحركه رقميًا. في هذا الصدد ، تطلق العديد من الشركات الرائدة ميزات أكثر تقدمًا لمنصات إدارة السبا الخاصة بها لتجربة أفضل للمستهلكين ، مما يؤدي إلى نمو السوق. على سبيل المثال،

في أغسطس 2022 ، أطلقت Fresha.com SV Ltd ، وهي منصة متعددة الأغراض للصالونات والمنتجعات لإدارة عملياتها الكاملة ، ستة إعلامات نصية آلية جديدة لمستخدمي النظام الأساسي. هذه الإشعارات الآلية هي عدم الحضور ، على سبيل المثال ، شكراً لك ، المواعيد الملغاة ، وإعادة جدولة المواعيد ، وتذكير المواعيد ، وتأكيدات المواعيد.

العوامل التقييدية

شواغل أمن البيانات إلى جانب نقص الوعي في الاقتصادات النامية قد تعوق نمو السوق

تعد الحوسبة السحابية من بين الحلول الأكثر قيمة لصناعة العافية. ومع ذلك ، يعد أمان البيانات أحد الشواغل الرئيسية في سوق برامج SaaS Spa. تخزن الحلول المستندة إلى مجموعة النظراء بيانات الأعمال الحساسة وبيانات الأعمال السرية في السحابة ، مما يزيد من خطر انتهاك البيانات والوصول غير المصرح به والهجمات الإلكترونية وفقدان البيانات/تسرب وغيرها. في الولايات المتحدة ، هناك العديد من قوانين ولوائح حماية البيانات الفيدرالية والولايات التي تؤثر على استخدام تطبيقات الحوسبة السحابية. على سبيل المثال ، قانون قابلية التأمين الصحي والمساءلة (HIPPA) هو قانون اتحادي يحمي معلومات صحية سرية للمريض من الكشف دون إذن المريض أو المعرفة. وبالتالي ، يمكن أن يكون تحقيق الامتثال التنظيمي وإظهاره أكثر صعوبة ، ويعيق نمو السوق.

وفقًا لتقرير "State of Cloud Security 2022" الذي قام به Snyk Limited ، في عام 2021 ، شهدت حوالي 80 ٪ من المؤسسات حوادث أمان سحابية خطيرة ، مثل تسرب البيانات وانتهاكات البيانات. يمكن أن تصبح قابلية نقل البيانات والملكية أيضًا مخاوفًا كبيرة إذا قرر مالكو السبا التحول إلى مزود برامج مختلف.

علاوة على ذلك ، فإن الافتقار إلى الوعي حول SPAs ونقص الدعم الحكومي في البلدان النامية هو عامل رئيسي آخر من المتوقع أن يعوق نمو السوق.

وبالتالي ، فإن العوامل المذكورة أعلاه قد تعيق نمو السوق خلال الفترة المتوقعة.

تجزئة

عن طريق تحليل الوظيفة

اعتماد SaaS لإدارة السبا للتحليلات وتقارير لتعزيز نمو السوق

على أساس الوظيفة ، يتم تقسيم السوق إلى الحجز والجدولة ، وإدارة المخزون ، وإدارة الموظفين ، والتحليلات والإبلاغ ، وغيرها.

من المتوقع أن يشهد قطاع التحليلات والتقارير معدل نمو سنوي مركب مرتفع خلال فترة التنبؤ. يساعد تحليل البيانات مالكي السبا على التنبؤ بالأحداث المستقبلية واتخاذ قرارات بشأن قوائم العلاج والساعات وعروض المنتجات والجدولة وإدارة الإيرادات. هذا العامل يتكاثر توسع القطاع.

قام قطاع الحجز والجدولة بإنشاء الحد الأقصى للحصة في عام 2022. يساعد نظام الحجز في المنتجعات على استهداف عملائها بسرعة وشهدت شركات السبا زيادة بنسبة 15 ٪ في المبيعات بسبب وظيفة الحجز والجدولة. نظام الحجز يجعل من المناسب للعميل تحديد المواعيد وهذا يساعد شركات السبا على تعزيز تجربة العملاء.

ومع ذلك ، فإن الطلب على SaaS Solutions لإدارة SPA يتزايد لتحسين تجربة العملاء.

لمعرفة كيف يمكن لتقريرنا أن يساعد في تبسيط عملك، التحدث إلى المحلل

عن طريق تحليل الاستخدام النهائي

تعتمد الشركات الكبيرة على نطاق واسع SaaS لحل إدارة المنتجع الصحي

استنادًا إلى الاستخدام النهائي ، يتم تقسيم السوق إلى مهنيين صغار وأفراد وشركات كبيرة.

سيطر قطاع الشركات الكبيرة على السوق في عام 2022 ويقدر تسجيل درجة مئوية عالية خلال فترة التنبؤ. تحتاج الشركات الكبيرة إلى تتبع حملات التسويق ، والمخزون ، وجداول الموظفين والعملاء ، وكل ما هو مطلوب لنمو أعمالهم وتعزيز تجربة العملاء ، مما يؤدي إلى نمو القطاع. علاوة على ذلك ، فإن عوامل مثل إمكانية الوصول إلى البيانات الفورية وميزات الاسترداد ، وخفض تكاليف تكنولوجيا المعلومات ، وزيادة المرونة تزيد من اعتماد حلول SaaS بين الشركات الكبيرة.

علاوة على ذلك ، تعتمد الشركات الكبيرة إلى حد كبير SaaS لإدارة السبا لأنها تساعد أصحاب الأعمال على أتمتة مختلف جوانب العمليات اليومية والتحكم الكامل عليها. يساعد المنتج أيضًا في تقليل وقت التوقف عن العمل وفقدان الإنتاجية ومواصلة الأعمال في حالة وجود أزمة.

رؤى إقليمية

على أساس المنطقة ، تم تحليل السوق في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأوروبا وأمريكا الجنوبية والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ.

North America SaaS for Spa Management Market Size, 2022 (USD Million)

للحصول على مزيد من المعلومات حول التحليل الإقليمي لهذا السوق، تنزيل عينة مجانية

تمثل سوق أمريكا الشمالية أكبر حصة في عام 2022. إن التغييرات في نمط الحياة لسكان الحضر ومتزايد المخاوف الصحية تدفع نمو سوق السبا ، مما يعزز مبيعات SaaS لإدارة السبا في المنطقة. من المتوقع أن يعزز اعتماد التقنيات والتقنيات المتقدمة المستخدمة في المنتجعات النمو الإقليمي.

تعد منطقة آسيا والمحيط الهادئ هي أسرع منطقة نمواً ، ويقدر أنها تسجل أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التنبؤ حيث تقوم العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة في المنطقة بتنفيذ حلول قائمة على SAAS لتحسين الإنتاجية وتقليل تعقيد الأعمال. بالإضافة إلى ذلك ، فإن خدمات السبا ، التي ارتبطت في المقام الأول بفئة المجتمع الأثرياء في بلدان آسيا والمحيط الهادئ ، قد اخترقت الآن الطبقة الوسطى. في السابق ، ربط عدد السكان من الطبقة المتوسطة العناية الشخصية بخدمات منخفضة التكلفة وغير مكلفة ، والآن ، تفضل الإنفاق على خدمات الرعاية الشخصية المتميزة بسبب ارتفاع الدخل المتاح. هذا العامل يقود النمو الإقليمي لـ SaaS لإدارة المنتجع الصحي.

من المتوقع أن يعرض SaaS for SPA Management نموًا ثابتًا في أوروبا حيث أن الدخل المتزايد المتاح الذي يجعل الناس أكثر تركيزًا على خدمات SPAS المعيارية المعيارية لأن السكان يفضلون الإنفاق على خدمات الرعاية الشخصية المتميزة مثل SPA. وبالتالي ، فإن زيادة الطلب على خدمات SPAS يعزز SAAS لحصة سوق إدارة السبا في المنطقة.

من المتوقع أن تكتسب الأسواق في أمريكا الجنوبية ومناطق الشرق الأوسط وأفريقيا زخماً في السنوات القادمة. تمكن SaaS Solutions من شركات SPA من تقليل تكاليف التشغيل ، وتحسين العائد على الاستثمار ، وتعزيز الأمن ، وتوفير توافر مستمر لعملائها ، مما يساعد على جذب قواعد العملاء الجديدة. هذا العامل يتكاثر النمو الإقليمي لـ SaaS لإدارة السبا.

اللاعبون الرئيسيون في الصناعة

تركز الشركات الرائدة على استراتيجيات تنافسية مختلفة لالتقاط أكبر حصة في السوق

تقدم العديد من الشركات حلولًا لإدارة وظائف SPAS بكفاءة. تركز الشركات البارزة أيضًا على نشر استراتيجيات مختلفة مثل عمليات الاستحواذ والشراكات وغيرها. بالإضافة إلى ذلك ، مع التعاون الاستراتيجي والشراكات ، يعزز اللاعبون في السوق موقعهم في السوق. علاوة على ذلك ، فإن نشر استراتيجيات الاستحواذ في ارتفاع ، بالنظر إلى أن اللاعبين في الصناعة يهدفون إلى تعزيز وجودهم وخبراتهم لدعم مراكز السبا على مستوى العالم. على سبيل المثال،

سبتمبر 2021: أعلنت Zenoti عن الاستحواذ على Supersalon Software ، وهي شركة إدارة صالون ومقرها الولايات المتحدة. عزز هذا الاستحواذ بشكل كبير منصب Zenoti القيادة في صناعة برمجيات إدارة السبا.
فبراير 2022: استحوذت Fresha.com SV Ltd على Bookwell ، وهو برنامج حجز تجميل وعافية أسترالي ، والذي يحتوي على أكثر من 5000 صالونات مسجلة على منصتها.

قائمة الشركات الرئيسية التي تم تصنيفها:

برامج الصالون الورديةنحن.)
Fresha.com SV Ltd(المملكة المتحدة.)
Mindbody ، Inc. (الولايات المتحدة)
فاجارو (الولايات المتحدة)
علاج(المملكة المتحدة.)
جمالياتالمحترف (الولايات المتحدة)
زينوتي(نحن.)
مييفو (الولايات المتحدة)
Mangomint(نحن.)
شارع (الولايات المتحدة)

تطورات الصناعة الرئيسية:

مارس 2023:أعلنت شركة Tregwell عن شراكة جديدة مع Mparticle ، Inc. ، وهي منصة لإدارة بيانات العملاء لتقديم تجربة رقمية أفضل.
أكتوبر 2022:أطلقت Fresha.com SV Ltd برنامج إحالة شريك جديد لمكافأة الشركات الحالية المسجلة على منصتها عندما تدعو شركة أخرى.
أكتوبر 2022:عقدت شركة Mindbody ، Inc. شراكة مع Brivo Systems ، LLC. ، وهي شركة SaaS Company المستندة إلى مجموعة النظراء ، لتوفير حلول أمان لشركات العافية. توفر هذه الشراكة لمستخدمي Mindbody Platform حماية أعمالهم وأصولهم والأعضاء مع التحكم في الوصول إلى السحابة من Brivo.
يونيو 2022:افتتحت شركة Vagaro ، Inc. مكتبًا جديدًا في Stevenage ، إنجلترا ، لمعالجة الطلب العالمي المتزايد على العملاء وتحسين علاقات العملاء في المملكة المتحدة.
مايو 2022:شراكة برنامج Rosy Salon مع DirectTips Operations ، LLC. ، مزود نظام التحول الرقمي لصناعة الصالون والسبا. يعالج حل Tipping المدفوعات من خلال RosyPay ويقدم تجربة الخروج الرقمية غير الملحومة.

تغطية الإبلاغ

An Infographic Representation of SaaS for Spa Management Market

View Full Infographic

للحصول على معلومات حول مختلف القطاعات، شارك استفساراتك معنا

يقدم تقرير السوق تحليلًا مفصلاً ويركز على الجوانب الرئيسية مثل الشركات الرائدة وأنواع المنتج/الخدمة والتطبيقات الرائدة للمنتج. إلى جانب ذلك ، فإنه يقدم نظرة ثاقبة لاتجاهات السوق ويسلط الضوء على التطورات الرئيسية في الصناعة. بالإضافة إلى العوامل المذكورة أعلاه ، يشمل التقرير العديد من العوامل التي ساهمت في نمو السوق في السنوات الأخيرة.

الإبلاغ عن نطاق وتجزئة

يصف	تفاصيل
فترة الدراسة	2019-2030
سنة قاعدة	2022
السنة المقدرة	2023
فترة التنبؤ	2023-2030
الفترة التاريخية	2019-2021
معدل النمو	معدل نمو سنوي مركب من 11.7 ٪ من 2023 إلى 2030
وحدة	القيمة (مليون دولار أمريكي)
تجزئة	عن طريق الوظيفة الحجز والجدولة إدارة المخزون إدارة الموظفين التحليلات والإبلاغ آخرون (التسويق والحملة ، وإدارة الدفع والفواتير ، وغيرها) عن طريق الاستخدام النهائي المهنيين الصغار والفردين أعمال كبيرة بواسطة منطقة أمريكا الشمالية (عن طريق الوظيفة ، حسب الاستخدام النهائي ، والبلد) نحن. كندا المكسيك أمريكا الجنوبية (عن طريق الوظيفة ، حسب الاستخدام النهائي ، والبلد) البرازيل الأرجنتين بقية أمريكا اللاتينية أوروبا (عن طريق الوظيفة ، حسب الاستخدام النهائي ، والبلد) المملكة المتحدة. فرنسا إيطاليا بقية أوروبا آسيا والمحيط الهادئ (حسب الوظيفة ، حسب الاستخدام النهائي ، وبالدولة) الصين اليابان الهند كوريا الجنوبية آسيان أوقيانوسيا بقية آسيا والمحيط الهادئ الشرق الأوسط وأفريقيا (من خلال الوظيفة ، حسب الاستخدام النهائي ، وبلد) ديك رومى إسرائيل مجلس التعاون الخليجي شمال أفريقيا جنوب أفريقيا بقية الشرق الأوسط وأفريقيا