البرمجيات كخدمة (SAAS) حجم السوق ، ومشاركة وتحليل الصناعة ، حسب نوع النشر (العام والخاص والهجين) ، حسب التطبيق (إدارة علاقات العملاء (CRM) ، تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ، المحتوى ، التعاون ، والاتصالات ، BI & Analytics ، Human Capital Management ، Tealuer ، Tealuer ، Tealuer ، Tealuer ، Tetary ، Tealuer ، Tealuer ، Tetary ، Tealuer ، Tealuer & Tealuer. التصنيع وغيرها) ، والتوقعات الإقليمية ، 2025 - 2032

آخر تحديث: November 17, 2025 | شكل: PDF | معرف التقرير: FBI102222

حجم السوق SaaS

استمع إلى النسخة الصوتية

بلغت قيمة حجم السوق العالمي كخدمة (SAAS) 266.23 مليار دولار أمريكي في عام 2024. ومن المتوقع أن ينمو السوق من 315.68 مليار دولار أمريكي في عام 2025 إلى 1،131.52 مليار دولار بحلول عام 2032 ، ويعرض CAGR 20.0 ٪ خلال فترة التنبؤ. بالإضافة إلى ذلك ، من المتوقع أن ينمو سوق البرمجيات الأمريكية كخدمة بشكل كبير ، حيث يصل إلى قيمة تقدر بـ 236.69 مليار دولار بحلول عام 2032.

يمكن أن يعزى نمو البرنامج كسوق خدمة إلى عدة عوامل ، مثل التكامل مع الأدوات الأخرى ، وارتفاع في اعتماد الحلول العامة والهجينة المستندة إلى مجموعة النظراء ، والتحليلات المركزية التي تعتمد على البيانات. وفقًا لخبراء الصناعة ، في عام 2023 ، استخدمت 73 ٪ منظمات تطبيقات SAAS. تنمو هذه النسبة مع انتقال المزيد من الشركات إلى السحابة ، مدفوعة بفوائد مثل كفاءة التكلفة ، قابلية التوسع ، وقدرات العمل عن بُعد.

أثر انتشار جائحة Covid-19 بشدة على الاقتصاد العالمي حيث تم تنفيذ تدابير الإغلاق للسيطرة على انتشار الفيروس. اقتصر الناس على منازلهم لتقليل الاتصال البشري. أدى الانتشار السريع لشركات تكنولوجيا المعلومات إلى تبني سياسات العمل عن بُعد ، مما يزيد من الحاجة إلى مختلف البرامج كحلول خدمة. على سبيل المثال ، دفع الاستخدام المتزايد لـ Microsoft Office 365 خلال فترة الوباء Covid-19 نمو السوق.

Software as a Service Market

تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي على SaaS: الأتمتة ، التخصيص ، والكفاءة المعززة

AI التوليدييقوم بتحويل البرنامج كمشهد خدمة ويوفر العديد من الفوائد ، بدءًا من الأتمتة ، وتجارب المستخدم المخصصة ، والكفاءة التشغيلية المعززة. إنه يقود الابتكار ، وإعادة تشكيل نماذج الأعمال ، وتحسين الإنتاجية عبر الصناعات. يمكن لـ AI التوليدي أتمتة مختلف المهام في منصات SaaS ، مما يقلل من الجهد اليدوي المطلوب لعمليات معينة ، وتعزيز الكفاءة التشغيلية ، وخفض التكاليف. على سبيل المثال ، تقوم شركات SaaS في إدارة المحتوى أو التسويق أو مشاركة العملاء في زيادة الذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى مخصص تلقائيًا. منصات مثل Jasper (سابقًا Jarvis) و Conneresonic Quivery الذكاء الاصطناعي (AI) لإنتاج نسخة تسويقية أو منشورات المدونة أو أوصاف المنتج ، وأتمتة المهام التي تستغرق وقتًا طويلاً. تدمج أدوات مثل GitHub Copilot و Tabnine AI لمساعدة المطورين من خلال إنشاء اقتراحات رمز أو حتى كتل التعليمات البرمجية بأكملها ، وسرعة تطوير البرمجيات وتصحيح الأخطاء. وفقًا لخبراء الصناعة ، في عام 2023 ، قامت الذكاء الاصطناعي الآلي بما يصل إلى 30 ٪ من جميع مهام الترميز ، مما يقلل بشكل كبير من وقت التطوير وزيادة الإنتاجية.

يسمح AI التوليدي للشركات بتقديم تجارب مخصصة للغاية للمستخدمين. يمكن أن يتراوح هذا بين لوحات المعلومات الشخصية وتوصيات المنتج لدعم العملاء المصمم. وفقًا لتقرير Salesforce ، يتوقع 70 ٪ من العملاء من الشركات تقديم تفاعلات شخصية ، و 69 ٪ من العملاء على استعداد لتبادل المعلومات الشخصية في مقابل تجربة أكثر تخصيصًا. يتنبأ خبراء الصناعة أنه بحلول عام 2026 ، ستنفذ 75 ٪ من شركات SaaS الأتمتة التي تحركها الذكاء الاصطناعي لعملية تجارية رئيسية واحدة على الأقل ، مما يؤكد على مزايا قابلية التوسع.

ديناميات السوق

اتجاه السوق

صعود Micro SaaS: حلول متخصصة تدفع النمو والربحية في سوق SaaS

يكتسب اتجاه Micro SaaS زخمًا كبيرًا داخل النظام الإيكولوجي SaaS الأوسع. يشير Micro SaaS إلى شركات SAAs الصغيرة التي تركز على المتخصصة التي تلبي احتياجات قطاعات محددة أو تحل مشاكل معينة. وفقًا لتقرير صناعة SaaS ، في عام 2023 ، أبلغت حوالي 41 ٪ من الشركات الناشئة SaaS عن التركيز على الأسواق المتخصصة كجزء أساسي من استراتيجية أعمالهم ، ارتفاعًا من 18 ٪ فقط قبل خمس سنوات. يوفر Micro SaaS أدوات أو خدمات متخصصة مصممة خصيصًا لقاعدة العملاء المستهدفة. غالبًا ما يكون لهذه الأعمال التجارية Micro SaaS دورات تطوير أسرع ، وتكاليف النفقات العامة المنخفضة ، ومرونة أكبر. يمكنهم التكيف بسرعة مع احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة. تتطلع الشركات والمستثمرين المنشأة بشكل متزايد إلى الحصول على شركات صغيرة صغيرة ولكنها مربحة من أجل قواعد العملاء المتخصصة والتدفق النقدي الثابت. في عام 2022 وحده ، زاد عدد عمليات الاستحواذ في مساحة SaaS بنسبة 16 ٪ ، حيث ركز الكثيرون على منتجات SaaS الصغيرة.

Micro SaaS الشركات الاستفادة من الأتمتة لتقليل تكاليف التشغيل. تتيح أدوات مثل Zapier و IntegroMat ومنصات الأتمتة الأخرى لأعمال Micro SaaS تبسيط المهام المتكررة ، مما يؤدي إلى ارتفاع هوامش وانخفاض تكاليف اكتساب العملاء. وفقًا لتقرير 2023 SaaS Metrics ، تتمتع شركات Micro SaaS بمتوسط 70 ٪ إلى 80 ٪ من الربح ، مدفوعة إلى حد كبير بتكاليف التشغيلية والأتمتة. تميز شركات Micro SaaS نفسها من خلال توفير دعم العملاء الشخصي ، مما يعزز معدلات الاستبقاء. غالبًا ما تحقق شركات Micro SaaS درجة صافية من 50+ ، مما يشير إلى ارتفاع رضا العملاء. تأخذ العديد من شركات Micro SaaS بنشاط ملاحظات العملاء وتنفيذ تحسينات يحركها العملاء.

وبالتالي ، فإن شعبية Micro-SAAs ستنشئ البرامج كفرص نمو في سوق الخدمات (SAAS).

سائقي السوق

ارتفاع اعتماد استراتيجيات السحابة متعددة السحابة والهجين التي تدفع نمو سوق SaaS

نظرًا لأن الشركات تسعى جاهدة لمزيد من المرونة والموثوقية والفعالية من حيث التكلفة ، فإن اعتماد البيئات السحابية متعددة السحابة والهجينة يتزايد في السوق. تتجنب المؤسسات قفل البائع عن طريق نشر أعباء العمل عبر العديد من مقدمي الخدمات السحابية (على سبيل المثال ، AWS و Google Cloud و Microsoft Azure). يقوم بائعو السوق بتكييف حلولهم لضمان تشغيل سلس عبر منصات سحابية مختلفة. يتيح اعتماد Cloud Hybrid للشركات الاستفادة من البنية التحتية المحلية والخدمات السحابية العامة. يقوم مقدمو الخدمات بدمج منصاتهم لدعم البيئات المختلطة ، مما يوفر للعملاء مرونة أكبر.

لذلك ، فإن زيادة الطلب على السحابة المتعددة السحابة والهجين يقود البرنامج كخدمة (SAAS) في سوق.

قيود السوق

معالجة التحديات الأمنية SAAS: المخاطر المتزايدة لسوء التكوينات ونقاط الضعف على البيانات

يقوم المحترفون بتخزين كل من البيانات الحساسة للأعمال والشخصية على البرامج كمنصات خدمة ، مما يجعل الأمان مصدر قلق كبير لمحترفي الأعمال. حددت العديد من المؤسسات في الصناعة البرمجيات على أنها سوء تكوين الخدمة كتحدي كبير.

علاوة على ذلك ، أصبح تكوين إعداد التطبيق الداخلي تحديًا رئيسيًا لفرق الأمن. تؤدي عمليات السوء تصغيرات إلى فقدان البيانات الحساسة وواجهات برمجة التطبيقات المخففة ، مما يؤدي إلى قبول غير مصرح به للبيانات الحساسة.

على سبيل المثال ، في أبريل 2022 ، وفقًا لتحالف الأمن السحابي (CSA) ، كانت عمليات سوء التصرف في SaaS مسؤولة عن ما يصل إلى 63 ٪ من حوادث الأمن. أبلغت 43 ٪ على الأقل من الشركات عن التعامل مع واحد أو أكثر من حوادث أمنية بسبب سوء التكوين. السبب الرئيسي لسوء التكوينات هو عدم الوضوح على التغييرات في إعدادات الأمان ، مع وجود العديد من الإدارات الوصول إلى إعدادات أمن SAAS.

فرصة السوق

صعود SaaS Superapps: تحويل تجارب المستخدم وتحويل الأعمال التجارية

ينمو الطلب على SaaS Superapps لأنها توفر للمستخدمين النهائيين مجموعة من الميزات الأساسية والقدرة على إنشاء تطبيقات صغيرة بشكل مستقل. تعمل SuperApp كمنصة توفر تجارب تطبيقات متسقة وشخصية ، مما يوفر مزايا تنافسية كبيرة لمقدمي الخدمات. أكثر من مجرد تطبيق يجمع بين ميزات وخدمات متعددة في واجهة واحدة ، يعد SuperApp تطبيقًا قابلاً للتكنولوجيا والهندسة المعمارية ، مما يتيح دمج مختلف الوظائف غير ذات الصلة في منصة واحدة. من المتوقع أن يكتسب هذا الاتجاه المزيد من الزخم في عام 2025 ، لا سيما في مشهد SaaS B2B ، حيث من المتوقع أن يطور المزيد من الشركات نهج "API واحد للجميع" من خلال توحيد العديد من واجهات برمجة التطبيقات في حل واحد.

يوفر SuperApps للشركات فرصًا لتحقيق الدخل من خلال الإعلانات داخل التطبيق من خلال عرض الإعلانات إلى قاعدة مستخدمين مشاركة. أنها تمكن الشركات من تقديم خبرة أكثر شمولية وشخصية لعملائها. يركز اللاعبون في السوق على إطلاق SuperApp لدعم الشركات في مختلف الصناعات ، مما يسمح لهم بتعزيز منتجاتهم وخدماتهم ، وإعلانات مستهدفة بشكل أكثر فعالية ، وزيادة معدلات التحويل. تم إطلاق العديد من superapps من قبل الشركات ، على سبيل المثال ،

WeChat: SuperApp الصيني تم تطويره بواسطة Tencent الذي يوفر مجموعة متنوعة من الخدمات ، بما في ذلك الرسائل ووسائل التواصل الاجتماعي والتجارة الإلكترونية ومدفوعات الهاتف المحمول. مع أكثر من مليار مستخدم نشط ، أصبح أداة أساسية للحياة اليومية في الصين.
Gojek: إنه SuperApp الإندونيسي الذي يقدم مجموعة واسعة من الخدمات ، مثل ركوب الخيل ، وتسليم الطعام ، ومدفوعات الهاتف المحمول. لديها أكثر من 150 مليون مستخدم نشط وأصبحت أداة أساسية للحياة اليومية في إندونيسيا.
Paytm: يقدم SuperApp في الهند مجموعة واسعة من الخدمات ، بما في ذلكمدفوعات الهاتف المحمولوالتسوق عبر الإنترنت ومدفوعات الفواتير. لديها أكثر من 350 مليون مستخدم نشط وأصبحت أداة أساسية للحياة اليومية في الهند.
Kakao: يقدم هذا SuperApp الكوري الجنوبي الخدمات بما في ذلك المراسلة ووسائل التواصل الاجتماعي ومدفوعات الهاتف المحمول. لديها أكثر من 50 مليون مستخدم نشط وأصبحت أداة أساسية للحياة اليومية في كوريا الجنوبية.

وبالتالي ، من المتوقع أن يخلق SaaS Superapp فرصًا مربحة للبائعين الرئيسيين الذين يعملون في السوق.

تحليل التجزئة

حسب نوع النشر

يزداد تبني السحابة الهجينة حيث تسعى المنظمات إلى المرونة والأمن

استنادًا إلى نوع النشر ، يتم تصنيف السوق إلى السحابة العامة والسحابة الخاصة والسحابة الهجينة.

من المتوقع أن يختبر نموذج النشر الهجين أعلى معدل نمو سنوي مركب (CAGR) خلال فترة التنبؤ. هذا النمو مدفوع في المقام الأول باعتماد الحلول السحابية المختلطة بين الوكالات الحكومية ومنظمات القطاع العام والمؤسسات المصرفية والمالية وغيرها. علاوة على ذلك ، تتطور السياسات السحابية في جميع أنحاء العالم استجابة للطلب المتزايد على الخدمات السحابية.

على سبيل المثال ، في عام 2023 ، تم استبدال سياسة Cloud First بـ "Cloud Smart3" في العديد من الحكومات الإقليمية والوطنية لتلبية الطلب المتزايد على المرونة والرؤية والسرعة والأمن المتقدم والتحكم في بيئات مختلفة.

وفقًا لمسح أجرته Microsoft في يناير 2022 ، كان 86 ٪ من المجيبين في الولايات المتحدة يخططون لزيادة استثماراتهم في السحابة الهجينة وسحابة متعددة.

سيطر نوع النشر العام على السوق في عام 2024 ، حيث تحولت معظم شركات قطاع الخدمات المصرفية والخدمات المالية والتأمين (BFSI) بالفعل إلى السحابة العامة من الحلول المصرفية التي تستضيف ذاتيا.

عن طريق تحليل التطبيق

ارتفاع اعتماد تعاون المحتوى وحلول BI & Analytics في سوق SaaS

استنادًا إلى التطبيق ، يتم تقسيم السوق إلى إدارة علاقات العملاء (CRM) ، ERP ، المحتوى ، التعاون والاتصالات ، BI & Analytics ،إدارة رأس المال البشريوغيرها (HRM ، إدارة العمليات).

سيطر قطاع المحتوى والتعاون والاتصالات على السوق في عام 2024 ويقدر أنه يسجل أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة. يمكن أن يؤدي نشر هذه الحلول في أدوات تعاون المحتوى إلى تبسيط تدفق البيانات لإنشاء المحتوى ، والعمليات التعاونية ، والتعديل ، والإصدار ، ومشاركة أنشطة المؤسسات. وفقًا لدراسة أجرتها Forbes في عام 2022 ، تخطط حوالي 73 ٪ من الشركات لزيادة التعاون ، معتبرين أنها جزء أساسي من نجاح المشروع.

من المقدر أن تنمو BI & Analytics بشكل كبير في السنوات القادمة ، حيث توفر أدوات BI & Analytics لوحات معلومات قابلة للتخصيص وميزات الإبلاغ التي يمكن تصميمها لتلبية احتياجات العمل المحددة. تساعد أدوات BI المؤسسات على إنشاء وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ، مما يضمن المساءلة وتحسين أداء القيادة في جميع المجالات. تضمن Analytics الشفافية داخل المؤسسة حيث يمكن لأصحاب المصلحة الوصول بسهولة إلى بيانات الأداء والرؤى.

حسب نوع المؤسسة

تزايد تبني SaaS بين الشركات الصغيرة والمتوسطة بسبب فعالية التكلفة وقابلية التوسع

استنادًا إلى نوع المؤسسة ، يتم تشعب السوق في الشركات الكبيرة والشركات الصغيرة والمتوسطة.

من المتوقع أن تواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMEs) نموًا كبيرًا خلال فترة التنبؤ. قام نموذج تسليم البرمجيات عند الطلب بتحويل مشهد تكنولوجيا المعلومات وتم تبنيه على نطاق واسع من قبل الشركات الصغيرة والمتوسطة. نظرًا لميزانياتها المحدودة ، لا يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة في كثير من الأحيان تحمل النفقات الرأسمالية الأولية أو تكاليف الخدمة والصيانة المستمرة المرتبطة بالبنية التحتية التقليدية لتكنولوجيا المعلومات. هذا يجعل البرنامج كخدمة خيار جذاب ، لأنه فعال من حيث التكلفة ومتوفر بسهولة وقابلة للتطوير. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الاستثمارات في تطوير المنتجات تدفع أيضًا الطلب على هذه الحلول. على سبيل المثال،

في أبريل 2023 ، أعلنت Taclia ، وهي برنامج كبدء للخدمة ، عن حل لرقمنة عمليات الإدارة اليومية. حصلت الشركة على 6.7 مليون دولار أمريكي من التمويل لتوسيع نطاق تطوير حلها.

سيطرت الشركات الكبيرة على السوق في عام 2024. باستخدام تطبيقات SAAS ، يمكن للمؤسسات الكبيرة أن تعزز الكفاءة التشغيلية ، وخفض التكاليف ، وزيادة خفة الحركة مع الحفاظ على المنافسة في سوق سريع التغير.

من المتوقع أن تعزز هذه العوامل البرنامج كحصة سوق خدمة.

عن طريق الصناعة

لمعرفة كيف يمكن لتقريرنا أن يساعد في تبسيط عملك، التحدث إلى المحلل

قطاع الرعاية الصحية لتجربة أعلى نمو SaaS ، بينما تقود شركة الاتصالات والاتصالات حصة السوق

استنادًا إلى الصناعة ، يتم تقسيم السوق إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، و BFSI ، وتجارة التجزئة والسلع الاستهلاكية ، والرعاية الصحية ، والتعليم ، والتصنيع ، وغيرها.

من المتوقع أن تسجل الرعاية الصحية أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة. يقوم أخصائيو الرعاية الصحية بترحيل التطبيقات والتخزين إلى السحابة لتمكين العمل الهجين والبلاوة. تساعد الخدمات السحابية المهنيين الطبيين على اكتساب رؤى بيانات صحية في الوقت الفعلي وتقليل التعقيدات داخل نظام تكنولوجيا المعلومات مع حلول تخزين مبسطة. التقدم السريع فيالتطبيب عن بعدستؤدي التقنيات ، مثل مؤتمرات الفيديو/الصوت ، وجراحة الاتصالات ، وعلم Teleradiology ، إلى تبني الخدمات السحابية.

على سبيل المثال ، مايو 2021وHCA Healthcare ، وهي شركة رعاية صحية أمريكية ، شراكة مع Google Cloud. من خلال هذه الشراكة ، تهدف الشركات إلى إنشاء منصة تحليلات متقدمة وتطوير نماذج التعلم الآلي لتحسين سير العمل ودعم القرار المطلع العلوم.

سيطرت IT & Telecom على السوق في عام 2024. وفقًا لمسح PWC ، يعتقد حوالي 84 ٪ من المديرين التنفيذيين لتكنولوجيا المعلومات أن SAAS Solutions تقدم أمانًا أكثر قوة من البدائل المحلية. وفقًا لخبراء الصناعة ، قامت 57 ٪ من شركات الاتصالات بدمج التطبيقات التي تحركها الذكاء الاصطناعي في عملياتها لتحسين خدمة العملاء والكفاءة التشغيلية.

البرنامج كخدمة (SaaS)توقعات السوق الإقليمية:أمريكا الشمالية تقدم ، آسيا والمحيط الهادئ وأوروبا تقود النمو

تتم دراسة السوق جغرافيا في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ ويتم دراسة كل منطقة في جميع البلدان.

أمريكا الشمالية

North America Software as a Service (SaaS) Market Size, 2024 (USD Billion)

للحصول على مزيد من المعلومات حول التحليل الإقليمي لهذا السوق، تنزيل عينة مجانية

عقدت أمريكا الشمالية برنامج الأغلبية كخدمة (SAAS) في السوق بسبب وجود اللاعبين الرئيسيين في المنطقة ، بسبب التبني المبكر للتقنيات مثل AI و IoT و Robotics و Cloud. يساهم وجود مقدمي الخدمات الرئيسيين ، مثل شركة IBM Corporation و Oracle Corporation و Microsoft Corporation في اعتماد البرامج في المنطقة كتطبيق خدمة. من المتوقع أن تنمو المنطقة أكثر بسبب ارتفاع الابتكارات في السوق. تمتلك الولايات المتحدة ما يقرب من 17000 برنامج كشركات خدمات ، في حين تضم كندا حوالي 2000 شركة. وبالتالي ، من المقدر أن تحتفظ الولايات المتحدة بحصة السوق الرئيسية خلال الفترة المتوقعة.

تنزيل عينة مجانية للتعرف على المزيد حول هذا التقرير.

كان نمو البرامج كخدمة (SAAS) في الولايات المتحدة ملحوظًا ، مدفوعًا بالتقدم التكنولوجي ، وزيادة الطلب على الحلول المستندة إلى مجموعة النظراء ، والتحول نحو ذلكالتحول الرقميعبر الصناعات. كشفت دراسة أجراها خبراء الصناعة أن 70 ٪ من الشركات الأمريكية قد اعتمدت حل واحد على الأقل SAAS لعمليات المؤسسات ، مع أكثر من 50 ٪ من الشركات التي تدير تطبيقات المهمة المهمة على البرامج كمنصات خدمة.

مع انتقال الشركات إلى البيئات المستندة إلى مجموعة النظراء ، تلعب SaaS دورًا مهمًا في تمكين هذا الانتقال. شهدت الولايات المتحدة تحولًا هائلاً في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات ، حيث تعتبر تطبيقات SaaS أكثر مرونة وقابلة للتطوير وفعالة من حيث التكلفة من البرامج المحلية. وفقًا لخبراء الصناعة ، اعتمدت حوالي 90 ٪ من المنظمات الأمريكية بعض أشكال الحل السحابية ، حيث كان SaaS هو نموذج النشر الأكثر شعبية. بالإضافة إلى ذلك ، تستخدم 79 ٪ من المؤسسات في الولايات المتحدة التطبيقات المستندة إلى مجموعة النظراء لوظائف مثل CRM وإدارة الموارد البشرية والمحاسبة. اجتذبت الشركات الناشئة في الولايات المتحدة استثمارات ضخمة في رأس المال الاستثماري (VC) خلال السنوات القليلة الماضية. لقد غذ هذا التدفق من رأس المال الابتكار ، وخاصة في المناطق الناشئة مثل SAAs التي تعمل بالنيابة ، والأتمتة ، وتحليلات البيانات. في عام 2023 ، كان هناك أكثر من 60 SaaS Unicorns في الولايات المتحدة

آسيا والمحيط الهادئ

من المتوقع أن تظهر آسيا والمحيط الهادئ نمواً هائلاً بسبب الطلب على زيادة المرونة وخفة الحركة عبر الشركات التي من المحتمل أن تتبنى حلول سحابية. قدمت الاقتصادات النامية والنامية ، مثل الصين واليابان والهند ، مساهمات كبيرة في تسهيل اعتماد المنطقة للتقنيات التي تعتمد على السحابة.

أوروبا

من المتوقع أن تحصل أوروبا على حصة بارزة في السوق بسبب التقدم في الحلول من قبل اللاعبين الرئيسيين في المنطقة. تعمل الشركات الخاصة والحكومية في المنطقة أيضًا على تعزيز استثماراتها لزيادة اعتماد الحلول السحابية. على سبيل المثال ، استثمرت Google Cloud 1.2 مليار دولار أمريكي في برنامج الحوسبة السحابية الألمانية. يهدف الاستثمار إلى توسيع البنية التحتية السحابية في ألمانيا عن طريق إضافة مركز بيانات في برلين. وفقًا لخبراء الصناعة ، تستخدم 65 ٪ من المؤسسات الأوروبية حلول SaaS للوظائف الأساسية مثلإدارة علاقات العملاء (CRM)والإدارة المالية والموارد البشرية (HR). في المقابل ، كانت 40 ٪ فقط من الشركات الأوروبية تستخدم الحلول السحابية في عام 2017. ووفقًا لبيانات المفوضية الأوروبية ، فإن 63 ٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة الأوروبية تستخدم تطبيقًا واحدًا على الأقل من السحابة ، مع 43 ٪ باستخدام حلول SaaS للعمليات التجارية مثل المحاسبة وإدارة المشاريع وأتمتة التسويق.

الشرق الأوسط وأفريقيا

من المحتمل أن تظهر الشرق الأوسط وأفريقيا نمواً كبيراً في السنوات القادمة بسبب زيادة الاستثمار من مقدمي الخدمات السحابية. ستدعم الاستثمارات الحكومية خلال الوباء في مشاريع الإدارة العامة والإدارة العامة على نطاق واسع وتوافر مجموعة واسعة من مركز البيانات وبدائل الخدمة المدارة اعتماد التقنيات الجديدة. من المتوقع أيضًا أن تدفع هذه العوامل استخدام الحوسبة السحابية في الشرق الأوسط.

أمريكا الجنوبية

كان نمو السوق في أمريكا الجنوبية كبيرة في السنوات الأخيرة ، مدفوعًا بزيادة جهود التحول الرقمي ، وزيادةالحوسبة السحابية، والنظام الإيكولوجي الناشئ المتزايد. وفقًا لتقرير PWC ، قامت حوالي 65 ٪ من شركات أمريكا الجنوبية بدمج حل واحد على الأقل في عملياتها ، مع إدارة علاقات العملاء (CRM) وتخطيط موارد المؤسسات (ERP) الأكثر شيوعًا.

المشهد التنافسي: يركز اللاعبون الرئيسيون على الابتكار والتوسع الاستراتيجي

تقدم الشركات الرائدة البرامج كخدمة في جميع الشركات. يقوم اللاعبون الرئيسيون في السوق بإنشاء حلول جديدة ، وتحديث الأدوات والتقنيات ، وتوسيع نطاقهم لتعزيز قدراتهم التكنولوجية. من خلال العمل معًا ، تكتسب الشركات الخبرة وتوسيع أعمالها من خلال الوصول إلى قاعدة عملاء كبيرة. يركز اللاعبون الرئيسيون على زيادة حصتهم في السوق والوصول إلى العملاء من خلال عمليات الاستحواذ الاستراتيجية.

قائمة طويلة من الشركات التي تمت دراستها:

شركة Microsoft (الولايات المتحدة)
SAP SE (ألمانيا)
شركة IBM(نحن.)
أوراكل كوربوريشن(نحن.)
HPE (الولايات المتحدة)
servicenow(نحن.)
TCS (الهند)
Google LLC (الولايات المتحدة)
Cisco Systems ، Inc. (الولايات المتحدة)
Infosys (الهند)
باببل (ألمانيا)
Zoho Corporation(الهند)
العامل (ألمانيا)
Tencent Holdings (الصين)
الاتجاه Micro (اليابان)

... وأكثر

تطورات الصناعة الرئيسية:

ديسمبر 2024:أعلنت شركة Workiva عن تكامل البيانات بين أكثر من 100 تطبيقات سحابة ، ومتنوعة ، و SaaS ، بما في ذلك Cloud Oracle Enterprise Resource Planning (ERP) ومنصة WDESK.
أكتوبر 2024:أطلقت Salesforce عرضًا جديدًا يسمى Government Cloud Premium و Software كخدمة ومنصة كخدمة (PAAS). يوفر هذا العرض منظمات الأمن القومي والذكاء في الولايات المتحدة بيئة مخصصة لتطوير التطبيقات باستخدام خيارات عدم الرمز والرمز المنخفض والرمز المؤيد. كما يدعم أتمتة سير العمل ويتميز ببنية API الأولى ، مما يسهل دمج مختلف الأنظمة والأدوات الحكومية.
سبتمبر 2024:استحوذت Palo Alto Networks على برنامج IBM كأصول خدمة QRadar ، والتي تعزز التحالف الاستراتيجي وتسمح لمزيد من المنظمات بالاستفادة من عمليات الأمن المشتركة بين الجيل التالي والحلول التي تعمل بالنيابة.
مايو 2023:انضم Stibo Systems ، وهو مزود لبرنامج إدارة البيانات الرئيسية ، إلى برنامج شريك Microsoft كصادي برمجيات مستقل لإنشاء واستضافة البرامج المستندة إلى مجموعة النظراء كخدمة على Microsoft Azure. قامت STIBO Systems بتحسين خدماتها السحابية بدعم وتوجيه من Microsoft. من شأن هذا التكامل أن يساعد العملاء على تحسين الأداء القصير والطويل لاستثماراتهم السحابية ومواردهم.
فبراير 2023:أطلقت Oracle ، أكبر شركة سحابة في العالم ، الخدمات السحابية المصرفية ، وهي مجموعة جديدة من الخدمات المصرفية المكونة والمصممة. يمكن لمصارف البيع بالتجزئة والشركات تبسيط تطبيقاتها المصرفية لتلبية مطالب العملاء بمساعدة البرامج المستندة إلى السحابة من Oracle كحل خدمة.

اتجاهات الاستثمار: رأس المال الاستثماري ونشاط السوق العام الذي يدفع نمو SaaS

على مر السنين ، اجتذب SaaS تمويل رأس المال الاستثماري (VC) ، والأسهم الخاصة ، والاستثمار في السوق العامة ، مما أثار الابتكار وظهور قادة السوق الجدد. اجتذبت صناعة SaaS باستمرار كميات كبيرة من تمويل رأس المال الاستثماري (VC) ، وخاصة في السنوات 5-6 الماضية. غالبًا ما تثير الشركات الناشئة مبالغ كبيرة في جولات التمويل المبكرة والمتأخرة ، مما يساهم في التحجيم السريع والتوسع العالمي. في عام 2021 ، ارتفع تمويل SaaS العالمي إلى أعلى مستوى على الإطلاق ، حيث ارتفعت الشركات الناشئة أكثر من 50 مليار دولار أمريكي في رأس المال الاستثماري عبر أكثر من 1500 صفقة. في عامي 2020 و 2021 ، اختارت العديد من الشركات عمليات الدمج مع SPACs كبديل للاكتتابات التقليدية. سمحت لهم هذه الطريقة بالجمهور مع تدقيق تنظيمي أقل والوصول السريع إلى رأس المال. تم نشر Digitalocean ، وهو مزود SAAS للبنية التحتية السحابية ، في عام 2021 من خلال دمج شركات الاستحواذ على الأغراض الخاصة (SPAC) وجمع 775 مليون دولار أمريكي في هذه العملية. تم دمج برنامج Unity Software ، وهي شركة SaaS على تطوير اللعبة ، مع SPAC وجمعت 1.3 مليار دولار أمريكي في عام 2020.

تغطية الإبلاغ

يقدم تقرير أبحاث السوق تحليلًا شاملاً ، يغطي الجوانب الرئيسية مثل الشركات الرائدة وعروض المنتجات والتطبيقات. كما يوفر نظرة ثاقبة على أحدث اتجاهات السوق ويسلط الضوء على تطورات الصناعة الهامة. بالإضافة إلى ذلك ، يبحث التقرير من مختلف العوامل التي دفعت نمو السوق في السنوات الأخيرة.

للحصول على رؤى واسعة النطاق حول السوق، تحميل للتخصيص

الإبلاغ عن نطاق وتجزئة

يصف	تفاصيل
فترة الدراسة	2019-2032
سنة قاعدة	2024
السنة المقدرة	2025
فترة التنبؤ	2025-2032
الفترة التاريخية	2019-2023
معدل النمو	معدل نمو سنوي مركب من 20.0 ٪ من 2025 إلى 2032
وحدة	القيمة (مليار دولار)
تجزئة	حسب نوع النشر عام خاص هجين عن طريق التطبيق إدارة علاقات العملاء (CRM) تخطيط موارد المؤسسة (ERP) المحتوى والتعاون والاتصال BI والتحليلات إدارة رأس المال البشري آحرون حسب نوع المؤسسة الشركات الكبيرة الشركات الصغيرة والمتوسطة عن طريق الصناعة IT & Telecom BFSI التجزئة والسلع الاستهلاكية الرعاية الصحية تعليم تصنيع آخرون (السفر والضيافة) حسب المنطقة أمريكا الشمالية (حسب نوع النشر ، حسب التطبيق ، حسب نوع المؤسسة ، حسب الصناعة ، والبلد) نحن. كندا المكسيك أمريكا الجنوبية (حسب نوع النشر ، حسب التطبيق ، حسب نوع المؤسسة ، حسب الصناعة ، والبلد) البرازيل الأرجنتين بقية أمريكا الجنوبية أوروبا (حسب نوع النشر ، حسب التطبيق ، حسب نوع المؤسسة ، حسب الصناعة ، والبلد) المملكة المتحدة. ألمانيا إيطاليا فرنسا إسبانيا روسيا بينيلوكس الشمال بقية أوروبا الشرق الأوسط وأفريقيا (حسب نوع النشر ، حسب التطبيق ، حسب نوع المؤسسة ، حسب الصناعة ، والبلد) ديك رومى إسرائيل مجلس التعاون الخليجي جنوب أفريقيا شمال أفريقيا بقية MEA آسيا والمحيط الهادئ (حسب نوع النشر ، حسب التطبيق ، حسب نوع المؤسسة ، حسب الصناعة ، والبلد) الصين اليابان الهند كوريا الجنوبية آسيان أوقيانوسيا بقية آسيا والمحيط الهادئ
الشركات التي تم تصنيفها في التقرير	Microsoft Corporation (الولايات المتحدة) ، IBM (الولايات المتحدة) ، نظام Cisco (الولايات المتحدة) ، Alphabet Inc. (الولايات المتحدة) ، Amazon.com ، Inc.