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Eine Videokonferenzlösung ist ein Medium für die visuelle Kommunikation zwischen zwei oder mehr Personen, die über das Internet eine Verbindung herstellen können. Da es sich um Kommunikation in Echtzeit handelt, spielt die Cloud-Integration eine große Rolle. Mithilfe einer Videokonferenzsoftware können mehrere Personen von jedem Ort der Welt aus über ein physisches Gerät, das mit dem Internet verbunden ist, miteinander in Kontakt treten. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass eine Videokonferenzsitzung an beiden Enden Kameras (meist Webcams) und Mikrofone verwendet und diese Daten über einen dedizierten Kanal oder Server übertragen werden. Es gibt mehrere kostenlose Versionen sowie kostenpflichtige Software auf dem Markt, darunter Zoho Meeting, Skype und Zoom. Die zunehmende Nutzung von Smartphones und Laptops sowie die zunehmende Verbreitung des Internets auf der ganzen Welt waren ausschlaggebend für den großflächigen Einsatz dieser Produkte. Mit kostengünstigen Cloud-Plattformen und Open-Source-Netzwerken gibt es unzählige Anbieter von Videokonferenzlösungen auf dem Markt. Fortune Business Insights listet die 20 besten Unternehmen der Welt aufVideokonferenzmarkt, zusammen mit einigen ihrer neuesten Innovationen.
Während wir uns dem sechsten Monat der Covid-19-Pandemie nähern, häufen sich die Konjunkturprognosen. Mit dem Start des „Project Restart“ in zahlreichen Ländern auf der ganzen Welt atmen Unternehmen auf. Auch wenn wir das Virus möglicherweise noch nicht einmal annähernd eingedämmt haben, könnte die „vorsorgende“ Herangehensweise an die Dinge für die zweite Jahreshälfte durchaus die neue Normalität sein. Die ersten Phasen des Lockdowns waren einige der offensichtlichen Gründe für den weltweiten Wirtschaftsabschwung.
Da inzwischen immer mehr Menschen die strengen Richtlinien der Regierungen auf der ganzen Welt akzeptieren und einhalten, wurde vielen Unternehmen die Wiederaufnahme der Geschäftstätigkeit gestattet. Obwohl Outdoor-Unternehmen und Produktionsstätten erst in den letzten Tagen Wege zur Erholung gefunden haben, hat die IT-Branche die Krise problemlos überstanden. Der Großteil der Arbeit in Unternehmensbüros wird offenbar über Videokonferenzen auf PCs/Laptops erledigt; Büros sind in der Tat ein Raum für Zusammenarbeit und Diskussionen.
Der unermüdliche technologische Fortschritt der letzten zwei Jahrzehnte und die Idee „vernetzter“ Netzwerke liefern auch in schwierigen Zeiten Antworten, und das war auch in der Pandemie nicht anders. In den frühen Stadien des Ausbruchs waren IT-Unternehmen die ersten, die die „Work from Home“-Richtlinien umsetzten, und es zeigt sich, dass die Kommunikation über Internetdienste für fast alle Unternehmen von entscheidender Bedeutung war. Daher ist die Nachfrage nach solchen Kommunikationskanälen und Softwarediensten in den letzten Monaten enorm gestiegen. Unter allen Diensten haben sich Videokonferenzanwendungen als die am weitesten verbreiteten Lösungen für alle Kommunikationsarten etabliert, sei es für geplante Besprechungen, Gruppendiskussionen, Präsentationen oder Feedback.
Hier sind die Top-Tipps von Fortune Business Insights für die führenden Videokonferenzunternehmen, die derzeit weltweit tätig sind:
Eine Videokonferenzeinheit besteht aus mehreren Hardware- und Softwarekomponenten. Konzepte wie Cloud, Anwendungen und Betriebssystem ähneln dem Softwareteil, während physische Komponenten wie Kameras, Mikrofone und Laufwerke zum Hardwareteil beitragen. Um eine klare Unterscheidung zu ermöglichen, haben wir diese Videokonferenzunternehmen im Folgenden in Hardware und Software kategorisiert:
Da sowohl große als auch kleine Unternehmen WFH-Richtlinien für ihre Mitarbeiter durchsetzen, sorgt das in den USA ansässige Unternehmen „Zoom“ weltweit für Schlagzeilen. Obwohl es vielen relativ unbekannt war, verzeichnete das Unternehmen nicht nur in den Vereinigten Staaten, sondern in fast allen größeren Ländern einen Anstieg der Downloads. In nur 6 Monaten erzielte das Unternehmen im ersten Halbjahr 2020 fast das Doppelte des Umsatzes im Vergleich zum gesamten Jahr 2019. Mit zunehmender Beliebtheit wurde das Unternehmen von führenden Unternehmen für Kooperationen und Werbung angesprochen.
Die Videokonferenzlösungen von Cisco sind vor allem für ihre Cloud-Sicherheitsdienste bekannt und gehören zu den Besten ihrer Klasse. Mit sicheren Konferenzplattformen und -diensten ist das Unternehmen ein führender Hardware- und Software-Dienstleister. Basierend auf mehreren großen Akquisitionen in den letzten Jahren, darunter die Übernahme von „CloudCherry“ und „Voicea“ im Jahr 2019, hat sich Cisco als führendes Unternehmen im Bereich Videokonferenzen etabliert.
Mit einer riesigen Cloud-Schnittstelle und wichtigen Anwendungen wie „Skype for Business“ und „Skype for Personal Use“ ist Microsoft wohl das beliebteste Unternehmen weltweit. Das Unternehmen übertraf im März die bemerkenswerte Marke von 40 Millionen täglich aktiven Skype-Nutzern. Mit erstaunlichen Zahlen scheinen Microsoft-Teams in der Lage zu sein, jede Art von Konkurrenz mit Leichtigkeit abzuwehren.
Im Mai 2020 veröffentlichte Verizon eine Erklärung zur Übernahme von „BlueJeans“ für satte 400 Millionen US-Dollar. Das Unternehmen hatte bereits zuvor sein Interesse bekundet, nachdem mehrere Stellungnahmen auf das Potenzial der Videokonferenzplattform von BlueJeans hingewiesen hatten. Die Covid-19-Pandemie ist einer der mehreren ausschlaggebenden Faktoren, die Verizon zu dieser Entscheidung ermutigt haben. Mit einem jährlichen wiederkehrenden Umsatz von über 130 Millionen US-Dollar gilt das Unternehmen derzeit als der engste Konkurrent von Zoom Video Communications.
Das größte Problem bei Videoanrufen ist die Qualität von Bild und Video. Obwohl die Kameraauflösung dabei einen großen Einfluss haben könnte, spielt auch das Netzwerk eine wichtige Rolle, da die Videogröße in den meisten Netzwerken komprimiert ist. Lifesize ist eines der ersten Unternehmen, das 4K-Videokonferenzen auf zahlreichen Plattformen anbietet, darunter Mac, PC, iOS und Android. Die Lifesize-Plattform stellt sicher, dass die Qualität der gesendeten Daten mit der Qualität der empfangenen Daten übereinstimmt.
Das Unternehmen ist wieder einmal auf den Titelseiten und dieses Mal hat es uns mit einer neuen Videokonferenzlösung „Google Meet“ beehrt. Wie bei allen seinen Produkten ist es dem Unternehmen gelungen, eine weitere Funktion einzubauen, die seine Konkurrenten nicht erfolgreich implementiert haben. Das Unternehmen behauptet, dass das KI-modellierte Konzept und der prädiktive Lernalgorithmus von Meet dabei helfen werden, unerwünschte Hintergrundgeräusche in Echtzeit zu unterdrücken. Ja, Sie haben richtig gelesen … Google Meet unterdrückt das Bellen Ihres Hundes, den lauten Kompressor in Ihrer Klimaanlage und die lauten Windgeräusche im Hintergrund.
PGI ist mit Cloud-Voice- und UCaaS-Konzepten sowie anderen Streaming-Diensten und Online-Meetings bestens vertraut. UcaaS oder Unified Communication as a Service des Unternehmens bietet eine unternehmenstaugliche Plattform für cloudfähige, miteinander verbundene Systeme für alle Mitarbeiter einer Organisation. Das Produkt bietet im Vergleich zu früheren Versionen sicherlich eine höhere Betriebseffizienz und hat das Potenzial, in den kommenden Jahren erhebliche Umsätze zu erzielen.
Obwohl dieses Unternehmen in absehbarer Zeit nicht unbedingt in der oberen Hälfte unserer Liste stehen wird, ist es auf jeden Fall zu gut, um nicht auf dieser Liste zu stehen. Mit einem Umsatz von 1,2 Milliarden US-Dollar im Jahr 2019 ist das starke Wachstum des Unternehmens auf seine attraktive cloudbasierte Videokonferenzsoftware zurückzuführen.
Auch wenn dies für viele eine Überraschung sein mag, sind die Videokonferenzlösungen von Dell genau wie die Dienstleistungen in anderen Branchen eine Herausforderung, mit der man rechnen muss. Das Unternehmen verfügt über eine außergewöhnliche Auswahl an Hardwarelösungen, die in Videokonferenznetzwerke integriert sind. Mit einem Umsatz von 92 Milliarden US-Dollar im Jahr 2019 ist Dell eines der größten Unternehmen weltweit. Das Unternehmen hat sich zu einem festen Bestandteil der Liste der Top-Videokonferenzunternehmen in diesem Netzwerk entwickelt. Die Übernahme von „Pivotal Software“ durch Dell im Wert von 2,5 Milliarden US-Dollar ist ein Hinweis auf ein schnelles Wachstum in den kommenden Jahren.
Das Unternehmen ist bekannt für seine hochauflösenden externen und integrierten Webcams. Offensichtlich ist eine Webcam ein integraler Bestandteil einer Videokonferenzsoftware. Das Unternehmen dürfte im Geschäftsjahr 2019–2020 einen Umsatz von schätzungsweise 2,98 Milliarden US-Dollar erwirtschaften. Mit großen Kooperationen im IT-Bereich ist Logitech eines der führenden Hardware-Unternehmen im Videokonferenzmarkt.
Das Unternehmen verfügt über ein beeindruckendes Portfolio mit einigen attraktiven Varianten von USB-Kameras. Kürzlich gab das Unternehmen seine Pläne bekannt, die zahlreichen Bildungseinrichtungen durch die Bereitstellung kostengünstiger Dienste und kostenloser Pläne zur Überwachung und Kontaktaufnahme mit Studenten und anderem Personal zu unterstützen. Darüber hinaus veröffentlichte Avaya eine Erklärung, in der es seine Unterstützung für gemeinnützige Organisationen während des Coronavirus-Ausbruchs zum Ausdruck brachte. Das Unternehmen wird seine Online-Video- und Sprachkonferenzen für Öffentlichkeitsarbeit, Schulungen und ständige Statusaktualisierungen auf der ganzen Welt bereitstellen.
Die Hardwarelösungen von Poly ermöglichen Videokonferenzen über Zoom-Räume. Nicht, dass dies nur in Zoom integriert ist; Es kann sicherlich für andere Plattformen verwendet werden, aber die mobilen Geräte sind für den reibungslosen Betrieb in Zoom-Räumen kalibriert. Es ist offensichtlich, dass die jüngsten Fortschritte von Zoom die Aufmerksamkeit mehrerer großer Unternehmen in diesem Markt auf der ganzen Welt erregt haben.
Die Videokonferenzlösungen von Dolby stehen seit langem im Rampenlicht. Angesichts des jüngsten Anstiegs der Nutzung kündigte das Unternehmen jedoch schnell sein neuestes Produkt „Voice Huddle“ an. Dieses Produkt kalibriert sich basierend auf der Raumgröße und verbessert die Audioqualität, ohne dass externe Lautsprecher erforderlich sind. Die Audiogeräte von Dolby waren schon immer beliebt und mit einer etablierten Kundenbasis wird das Unternehmen auch im Videokonferenzsektor ein großer Erfolg sein.
Dieses Unternehmen hat ein klares Motto: Stärken Sie die „mobile Belegschaft“ von heute durch optimale Cloud-basierte Dienste. Und ehrlich gesagt hat das sehr gut funktioniert. Darüber hinaus hat das jüngste Kollaborationstool von RingCentral mit Fujitsu dazu beigetragen, sich an der globalen Front eine hervorragende Position zu sichern. Das starke Markenimage des Unternehmens basiert auf seinen beispiellosen cloudbasierten Videokonferenzdiensten und zahlreichen integrierten Desktop- und mobilen Apps
Das Unternehmen verzeichnete im Jahr 2019 einen Umsatz von 122,97 Milliarden US-Dollar; ein deutlich höherer Wert als im Vorjahr; abgesehen von den Herausforderungen, mit denen es in den Vereinigten Staaten konfrontiert war. Obwohl wir in diesem Artikel nicht näher darauf eingehen, hat das Unternehmen seine Herausforderungen in den letzten Jahren mit einer Liste mehrerer neuer Videokonferenzlösungen beiseite geschoben.
Angesichts der jüngsten Zunahme von Videokonferenzen haben mehrere Unternehmen das enorme Potenzial in diesem Sektor erkannt. Da Analysten in naher Zukunft ein vielversprechendes Wachstum erwarten, werden führende Videokonferenzunternehmen wie Zoom, Microsoft und Logitech stark daran beteiligt sein. Die Videokonferenzlösungen haben während der Covid-19-Pandemie sicherlich einen reibungslosen Geschäftsbetrieb ermöglicht. Da mehrere führende IT-Unternehmen ihre Absicht zum Ausdruck gebracht haben, denjenigen Einheiten, die es sich leisten können, einen dauerhaften WFH-Betrieb zu ermöglichen, wird der globale Videokonferenzmarkt in den kommenden Jahren voraussichtlich erheblich wachsen.
Um mehr über den globalen Videokonferenzmarkt zu erfahren, klicken Sie hier:
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Biografie des Autors:
Tanay Bhalla ist Teil des sehr talentierten Content-Teams von Fortune Business Insights™. Er ist ein engagierter Autor mit umfassender Erfahrung in der Marktforschung. Tanay ist auf Blogs, Artikel und Pressemitteilungen spezialisiert. Sein Schreibansatz ist einfach und soll ein reibungsloses Lesen gewährleisten.
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