Hat einem Telekommunikationsriesen im Nahen Osten dabei geholfen, eine zukunftsfähige Roadmap zu erstellen und so ein Wachstum in Höhe von mehreren Milliarden Dollar zu ermöglichen

Kunde:

Saudi-Arabiens größter Telekommunikationsdienstleister möchte seine Führungsposition bei fortschrittlichen Kommunikationslösungen stärken.

Kundenziel

Der Kunde beauftragte uns mit der Bewertung des aktuellen und zukünftigen Potenzials desPTToC-Marktin Saudi-Arabien und entwickeln eine Strategie, um seine Marktbeherrschung aufrechtzuerhalten. Zu den wichtigsten Zielen gehörten:

• Bewerten Sie die aktuelle und zukünftige Nachfrage nach PTToC-Diensten.
• Kartieren Sie die Wettbewerbslandschaft, einschließlich nationaler und internationaler Spieler.
• Identifizieren Sie neue Umsatzmöglichkeiten in angrenzenden und aufstrebenden Segmenten.
• Verstehen Sie Kundenbedürfnisse, Akzeptanzbarrieren und Präferenzen.
• Empfehlen Sie strategische Initiativen und Aktionspläne der Abteilungen, die auf die Vision des Kunden abgestimmt sind.

Forschungsmethodik

Es wurde ein Forschungsansatz mit gemischten Methoden entwickelt, bei dem der Schwerpunkt auf primären Erkenntnissen liegt:

1. Primärforschung

• • Durchführung von Vor-Ort- und virtuellen Interviews mit:
    • Wettbewerber zur Analyse von Positionierung, Preisgestaltung und Expansionsstrategien.
    • Vertriebspartner, um die Vertriebsdynamik und die Herausforderungen des Ökosystems zu verstehen.
    • Kunden, um Bedürfnisse, Zufriedenheitsniveaus und Akzeptanztrends zu erfassen.
    • Branchenexperten und saudische Regierungsbehörden bewerten die Ausrichtung der Politik, regulatorische Prioritäten und zukünftige Einführungsszenarien.

2. Sekundärforschung

• • Im Vergleich zu globalen PTToC-Marktentwicklungen.
  • Analysierte Branchenberichte, behördliche Ankündigungen und Trends bei der Einführung von Telekommunikationstechnologie im Nahen Osten.
  • Untersuchte Erfolgsfälle der PTToC-Integration in anderen Regionen auf Relevanz für Saudi-Arabien.

3. Synthese und Validierung

• • Integrierte Erkenntnisse in quantitative Prognosen und qualitative Erkenntnisse.
  • Validierte Annahmen durch Expertenkonsultationen zur Sicherstellung der Verlässlichkeit der strategischen Roadmap.

Datenquellen

• Interviews mit Stakeholdern von Unternehmen, Wettbewerbern, Regierungsbeamten, Geräteherstellern, Experten der globalen Telekommunikationsbranche und Beratern
• Ausführliche Interviews mit PTToC-Benutzern/Kunden hauptsächlich in Saudi-Arabien
• Gespräche mit Global Playern in Nordamerika, Europa und Dubai zum globalen Benchmarking
• Jahresberichte/Investorenpräsentationen der führenden Unternehmen identifiziert
• Von Saudi-Arabiens Megaprojekten wie NEOM, PIF, Royal Commission for AlUla und anderen veröffentlichte Berichte
• Authentische Quellen wie die Kommission für Kommunikation, Weltraum und Technologie, die Weltbank, die Vereinten Nationen, GSM Arena usw.

Forschungsergebnis

Das Engagement lieferte tiefe und umsetzbare Erkenntnisse über alle Markt-, Kunden- und Wettbewerberdimensionen hinweg:

• Kundeneinblicke
  • Identifizierte Entscheidungsfaktoren für die Einführung in Unternehmen und Behörden.
  • Kartierte unerfüllte Bedürfnisse, Schwachstellen und vorrangige Funktionen, die die PTToC-Einführung beeinflussen.
• Wettbewerbslandschaft
  • Analyse der Angebote, Stärken und Schwächen aktueller und potenzieller Wettbewerber.
  • Bewertet die Auswirkungen von OTT-Anwendungen (Over-the-Top) und internationalen Technologieanbietern.
• Strategische Ergebnisse
  • Umfassender Wissenstransfer durch:
    • Vor-Ort-Workshops und Schulungen für interne Stakeholder.
    • Präsentation auf CEO-Ebene zur Abstimmung der strategischen Ausrichtung mit der Unternehmensführung.
  • Entwicklung einer strategischen Roadmap bis 2030 mit folgenden Schwerpunkten:
    • Abteilungsbezogene Aktionspunkte zu Produktentwicklung, Partnerschaften, Marketing, Vertrieb und regulatorischem Engagement.
    • Neue Einnahmequellen in unerschlossenen Kundensegmenten (z. B. kritische Kommunikation in den Bereichen Logistik, Öl und Gas sowie öffentliche Sicherheit).
    • Empfehlungen zur Sicherung und zum Ausbau der Marktführerschaft des Kunden.

Auswirkungen auf die Forschung

• Statten Sie den Kunden mit klaren, evidenzbasierten Strategien aus, um die Führungsrolle auf dem PTToC-Markt zu behaupten.
• Ermöglichte Ausrichtung interner Teams durch Schulung und strukturierten Wissenstransfer.

Positionierte den Kunden im Einklang mit seiner Vision als treibende Kraft bei der Entwicklung der Kommunikationsinfrastruktur in Saudi-Arabien.