Marktgröße, Anteil und Branchenanalyse für Sales Enablement-Plattformen, nach Bereitstellung (On-Premise und Cloud), nach Unternehmenstyp (Großunternehmen und KMU), nach Branche (BFSI, IT und Telekommunikation, Fertigung, Einzelhandel und E-Commerce, Gesundheitswesen und andere (Medien und Unterhaltung usw.)) und regionale Prognose, 2025 – 2032

Die globale Marktgröße für Sales-Enablement-Plattformen wurde im Jahr 2024 auf 5,25 Milliarden US-Dollar geschätzt und wird voraussichtlich von 6,13 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 auf 19,92 Milliarden US-Dollar im Jahr 2032 wachsen, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 18,3 % im Prognosezeitraum entspricht. Nordamerika dominierte den Markt für Sales-Enablement-Plattformen mit einem Marktanteil von 37,71 % im Jahr 2024.

Die Sales Enablement Platform (SEP) ist eine Lösung, die Unternehmen dabei hilft, ihre Vertriebsteams mit den Inhalten, Schulungen, Analysen, Workflow-Tools und Anleitungen auszustatten, die sie für einen effektiveren und konsistenteren Verkauf benötigen. Viele Vertriebsmitarbeiter verbringen viel Zeit damit, nach Inhalten zu suchen oder Materialien neu zu erstellen. Aus diesem Grund wird die Sales-Enablement-Plattform zunehmend genutzt, um den Zeitaufwand für diesen Prozess zu reduzieren. Somit spielt es eine wichtige Rolle bei der Förderung des Marktwachstums.

Die weit verbreitete Einführung von Sales-Enablement-Plattformen hilft Unternehmen, datengesteuerte Erkenntnisse bereitzustellen, Vertriebsworkflows zu automatisieren und das Onboarding und Training für verteilte Teams zu beschleunigen. Darüber hinaus ist die Integration vonKIund Analysen für personalisierte Empfehlungen, prädiktive Erkenntnisse und Leistungsoptimierung treiben das Marktwachstum branchenübergreifend weiter voran.

Der Markt wird von etablierten Hauptakteuren wie Siesmic, Highspot, Mindtickle Inc., Bigtincan Holdings Ltd. und ClearSlide, Inc. dominiert. Diese Akteure konzentrieren sich auf KI-gesteuerte Produktinnovationen, tiefergehende Integrationen von Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Marketingautomatisierung sowie die Erweiterung von Analyse- und Coaching-Funktionen, um die Benutzerakzeptanz und den Return on Investment (ROI) zu verbessern. Daher wird erwartet, dass dieser Faktor das Marktwachstum weltweit ankurbeln wird.

AUSWIRKUNGEN GENERATIVER KI

Der zunehmende Einsatz generativer KI führt zur automatisierten und personalisierten Erstellung von Verkaufsinhalten

Generative KI verändert den Markt, indem sie die Inhaltserstellung automatisiert, Verkaufsmaterialien maßschneidert und Echtzeit-Playbooks basierend auf Käuferverhalten und Geschäftskontext generiert. Generative KI unterstützt auch intelligentes Coaching, etwa das Zusammenfassen von Anrufen, das Erkennen von Kompetenzlücken und das Empfehlen gezielter Schulungsmodule für Vertriebsmitarbeiter. Darüber hinaus verbessert es die Analyse, indem es versteckte Muster in der Geschäftsleistung und der Inhaltsnutzung aufdeckt. Insgesamt verlagert Gen-AI SEPs von statischen Inhaltsrepositorys hin zu proaktiven, selbstlernenden Systemen, die die Vertriebseffizienz und die Qualität des Engagements steigern.

• Im Juni 2024 führte Seismic beispielsweise seinen generativen KI-Assistenten Aura Copilot ein, um die Inhaltserstellung zu automatisieren, Lektionen zu erstellen und Fragen von Vertretern auf der gesamten Plattform zu beantworten.

MARKTDYNAMIK 

Markttreiber

Zunehmende Akzeptanz cloudbasierter SaaS-Modelle bei KMU treibt das Marktwachstum voran

Die Einführung von Cloud-basiertenSaaSDie Zahl der Modelle nimmt bei kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) zu. Durch die Cloud-Bereitstellung entfallen hohe IT-Vorabinvestitionen, sodass KMU über erschwingliche Abonnementmodelle auf Aktivierungstools der Enterprise-Klasse zugreifen können. Diese Plattformen bieten einfache Skalierbarkeit, schnellere Bereitstellung und geringere Wartungskosten, was sie für Unternehmen mit eingeschränkten Ressourcen attraktiv macht.

Darüber hinaus lassen sich SaaS-basierte SEPs nahtlos in CRM-, Marketing-Automatisierungs- und Kollaborationstools integrieren und verbessern so die Zugänglichkeit und Workflow-Effizienz. Infolgedessen ermöglicht die Demokratisierung der Cloud-Technologie KMU, ihre Vertriebsabläufe zu modernisieren und effektiv mit größeren Unternehmen zu konkurrieren.

• Im August 2025 sicherte sich beispielsweise WizCommerce, eine AI-first-Vertriebs- und Handelsplattform für KMU, eine Finanzierung in Höhe von 8 Millionen US-Dollar, um seine KI-gestützten Angebote zur Vertriebsunterstützung zu erweitern.

Marktbeschränkungen

Hohe Implementierungs- und Integrationskosten können das Marktwachstum behindern

Hohe Implementierungs- und Integrationskosten sind ein wesentlicher hemmender Faktor für das Marktwachstum, insbesondere für mittelständische und aufstrebende Unternehmen. Die Bereitstellung von SEPs erfordert häufig erhebliche Investitionen in Softwarelizenzierung, Anpassung, Systemintegration und Benutzerschulung, was die Realisierung der Kapitalrendite verzögern kann. Viele Unternehmen sind außerdem mit versteckten Kosten konfrontiert, die mit der Anpassung der Plattform an bestehende CRM-, ERP- und Marketing-Automatisierungssysteme verbunden sind. Infolgedessen verlangsamt die Kostensensibilität, insbesondere bei KMU, die breite Akzeptanz trotz der klaren Produktivitätsvorteile dieser Plattformen. Es wird erwartet, dass diese Faktoren das Wachstum des Marktes für Sales-Enablement-Plattformen in den kommenden Jahren einschränken werden.

Marktchancen

Die schnelle Einführung mobiler und Fernverkaufsmodelle führt zu einer Nachfrage nach Cloud-basierten Plattformen

Die zunehmende Verlagerung hin zu mobilen und Remote-Verkaufsmodellen schafft lukrative Möglichkeiten für Anbieter von Sales-Enablement-Plattformen. Da Vertriebsteams zunehmend über geografische und Zeitzonen hinweg operieren, benötigen Unternehmen einheitliche, cloudbasierte Systeme, um Kommunikation, Zugriff auf Inhalte und Käufereinbindung in Echtzeit zu zentralisieren. Mit mobilen SEPs können Vertriebsmitarbeiter Präsentationen halten, auf aktualisierte Materialien zugreifen und Käuferinteraktionen von jedem Gerät aus verfolgen, was die Agilität und Reaktionsfähigkeit verbessert. Aus diesem Grund verzeichnen Anbieter, die Mobile-First-, Cloud-integrierte und auf die Zusammenarbeit ausgerichtete Enablement-Lösungen anbieten, eine erhöhte Nachfrage sowohl im Unternehmens- als auch im KMU-Segment.

• Beispielsweise veröffentlichte Highspot im Mai 2025 sein Spring ’25-Update mit KI-gestützten Content-Workflows und verbesserten digitalen Räumen, die darauf ausgelegt sind, die Interaktion von Käufern und Verkäufern in Echtzeit besser zu verbinden.

Markttrends für Sales Enablement-Plattformen:

Steigender Bedarf an der Einführung von Dienstleistungen treibt die Entwicklung der Industrie voran 

Die zunehmende Akzeptanz datengesteuerter und analysebasierter Lösungen verändert die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Vertriebsleistung messen und optimieren. Moderne Sales-Enablement-Plattformen integrieren jetzt fortschrittliche Analysen, KI und Konversationsintelligenz, um die Inhaltsnutzung, das Käuferengagement und den Geschäftsverlauf in Echtzeit zu verfolgen. Darüber hinaus verbessert die prädiktive Analyse die Entscheidungsfindung weiter, indem sie den Geschäftserfolg prognostiziert und die nächstbesten Maßnahmen empfiehlt. Infolgedessen verlagert die datengesteuerte Aktivierung SEPs von passiven Content-Tools zu strategischen Intelligence-Plattformen, die sich direkt auf das Umsatzwachstum auswirken. 

SEGMENTIERUNGSANALYSE

Durch Bereitstellung 

Steigende Nachfrage nach Skalierbarkeit und Fernzugriff treibt das Wachstum cloudbasierter Bereitstellungen voran

Basierend auf der Bereitstellung wird der Markt in On-Premise und Cloud kategorisiert.

Cloud eroberte im Jahr 2024 den größten Marktanteil, der für 2024 auf 4,32 Milliarden US-Dollar geschätzt wird. Außerdem wird erwartet, dass es im Prognosezeitraum mit der höchsten CAGR von 19,4 % wächst. Dies ist auf die Skalierbarkeit, Kosteneffizienz und einfache Integration mit vorhandenen CRM- und Kollaborationstools zurückzuführen. Darüber hinaus beschleunigt die wachsende Präferenz für Remote- und Hybrid-Arbeitsumgebungen in Verbindung mit kontinuierlichen KI-gesteuerten Funktions-Upgrades und geringeren IT-Wartungsanforderungen den Wandel hin zu Cloud-basierten Enablement-Lösungen weiter.

Es wird erwartet, dass On-Premises im Prognosezeitraum mit einer moderaten CAGR wachsen wird. Dies ist auf die anhaltende Nachfrage großer Unternehmen und regulierter Branchen wie BFSI, Gesundheitswesen und Regierung zurückzuführen, in denen Datensouveränität und Sicherheitskonformität weiterhin von entscheidender Bedeutung sind.

Nach Unternehmenstyp 

Der wachsende Fokus auf Vertriebsoptimierung und fortschrittliche Analysen fördert die Akzeptanz bei großen Unternehmen

Je nach Unternehmenstyp ist der Markt in Großunternehmen und KMU unterteilt.

Große Unternehmen eroberten den größten Marktanteil und erwirtschafteten im Jahr 2024 einen Umsatz von 3,34 Milliarden US-Dollar, was auf ihren starken Fokus auf die Optimierung von Verkaufsprozessen, die Ausrichtung globaler Teams und datengesteuerte Entscheidungsfindung zurückzuführen ist. Ihre höheren IT-Budgets und die Nachfrage nach fortschrittlichen Analysen, KI-gestütztem Coaching und der Integration mit CRM-Systemen der Enterprise-Klasse unterstützen weiterhin die nachhaltige Akzeptanz und Plattformerweiterung.

Es wird erwartet, dass KMU im Prognosezeitraum mit der höchsten jährlichen Wachstumsrate von 20,5 % wachsen werden. Das Wachstum ist auf die zunehmende Verfügbarkeit erschwinglicher, cloudbasierter Sales-Enablement-Plattformen zurückzuführen, die die Vorlaufkosten senken und die Bereitstellung vereinfachen.

Nach Branche 

Frühzeitige digitale Einführung und komplexe Verkaufszyklen führen zu einer hohen SEP-Einführung in der IT- und Telekommunikationsbranche

Basierend auf der Branche wird der Markt in BFSI, IT und Telekommunikation, Fertigung, Einzelhandel und E-Commerce, Gesundheitswesen und andere (Medien und Unterhaltung usw.) eingeteilt.

IT und Telekommunikation hatten im Jahr 2024 mit 1,40 Milliarden US-Dollar den größten Marktanteil. Eine frühzeitige Einführung von digitalem Verkauf, CRM-Integration und KI-gesteuerter Analyse zur Verwaltung komplexer, hochwertiger Verkaufszyklen spielt eine entscheidende Rolle für das Marktwachstum. Darüber hinaus verstärkte die anhaltende Nachfrage nach optimierten Vertriebsprozessen, Content-Automatisierung und Fernverkaufsunterstützung bei Technologieanbietern und Telekommunikationsbetreibern diese Dominanz weiter.

• Im März 2025 brachte Paperflite beispielsweise heysales auf den Markt, eine KI-gesteuerte Vertriebscoaching-Plattform, die Vertriebsmitarbeitern Echtzeit-Anleitung und adaptives Lernen bieten soll.

Das Einzelhandels- und E-Commerce-Segment wird im Prognosezeitraum voraussichtlich mit der höchsten CAGR von 21,4 % wachsen, da Unternehmen zunehmend KI-gesteuerte Enablement-Tools einsetzen, um Kundeninteraktionen zu personalisieren und Omnichannel-Verkaufsstrategien zu optimieren.

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REGIONALER AUSBLICK AUF DEN SALES ENABLEMENT PLATFORM-MARKT

Nach Regionen ist der Markt in Nordamerika, Europa, den asiatisch-pazifischen Raum, Südamerika sowie den Nahen Osten und Afrika unterteilt.

Nordamerika

Nordamerika hatte im Jahr 2023 mit einem Wert von 1,73 Milliarden US-Dollar den größten Marktanteil bei Sales-Enablement-Plattformen und behielt auch im Jahr 2024 mit 1,98 Milliarden US-Dollar den Spitzenanteil. Zu den Faktoren für das regionale Wachstum gehören die starke Präsenz führender Anbieter wie Seismic, Highspot und Mindtickle sowie die frühe Einführung von KI-gesteuerten und analysebasierten Vertriebstools durch Unternehmen. Darüber hinaus unterstützen die ausgereifte digitale Infrastruktur der Region, die hohe Cloud-Penetration und der Fokus auf die Steigerung der Vertriebsproduktivität in allen Technologie- und BFSI-Sektoren ihre Dominanz zusätzlich.

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Im Jahr 2025 wird der US-Markt schätzungsweise 1,63 Milliarden US-Dollar erreichen. Die weit verbreitete Verlagerung hin zu Remote- und Hybrid-Verkaufsmodellen bei US-Unternehmen steigert weiterhin die Nachfrage nach Cloud-basierten Aktivierungsplattformen. Darüber hinaus stärken kontinuierliche Innovationen durch Partnerschaften und Produkteinführungen von in den USA ansässigen Akteuren das Marktwachstum.

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Europa

Für Europa wird in den kommenden Jahren ein moderates Wachstum erwartet. Im Prognosezeitraum wird die europäische Region voraussichtlich eine Wachstumsrate von 16,0 % verzeichnen, was die vierthöchste aller Regionen ist, und im Jahr 2025 einen Wert von 1,41 Milliarden US-Dollar erreichen. Dies ist vor allem auf die schnelle digitale Transformation des B2B-Vertriebs zurückzuführen, insbesondere in Branchen wie dem verarbeitenden Gewerbe, BFSI und dem Gesundheitswesen. Darüber hinaus beschleunigt die zunehmende Einführung von KI-basierten Analyse- und mehrsprachigen Content-Management-Tools in Großbritannien, Deutschland und Frankreich die Marktexpansion weiter. Unterstützt durch diese Faktoren wird erwartet, dass Länder wie das Vereinigte Königreich im Jahr 2025 einen Wert von 0,27 Milliarden US-Dollar, Deutschland einen Wert von 0,26 Milliarden US-Dollar und Frankreich einen Wert von 0,23 Milliarden US-Dollar verzeichnen werden.

Asien-Pazifik 

Der Markt im asiatisch-pazifischen Raum wird im Jahr 2025 schätzungsweise 1,69 Milliarden US-Dollar erreichen und im Prognosezeitraum voraussichtlich mit der höchsten jährlichen Wachstumsrate von 19,7 % wachsen. Das regionale Wachstum wird durch die zunehmende Digitalisierung der Vertriebsprozesse und die zunehmende Akzeptanz cloudbasierter und Mobile-First-Enablement-Lösungen bei KMUs vorangetrieben. Darüber hinaus steigern wachsende E-Commerce-Ökosysteme und die Verbreitung von SaaS-Startups in Ländern wie Indien, China und Südostasien die Nachfrage nach skalierbaren, erschwinglichen Vertriebstools. Schätzungen zufolge werden Indien und China in der Region im Jahr 2025 jeweils 0,24 Milliarden US-Dollar bzw. 0,35 Milliarden US-Dollar erreichen.

Südamerika

Für Südamerika wird in diesem Markt ein deutliches Wachstum erwartet. Der südamerikanische Markt wird im Jahr 2025 voraussichtlich einen Rekordwert von 0,33 Milliarden US-Dollar erreichen, angetrieben durch die zunehmende Einführung von Cloud- und SaaS-basierten Lösungen durch Unternehmen, die ihre Vertriebsabläufe modernisieren möchten. Länder wie Brasilien und Mexiko führen den Wandel hin zum digitalen Verkauf an, angetrieben durch expandierende E-Commerce-Sektoren und eine stärkere CRM-Integration.

Naher Osten und Afrika

Der Nahe Osten und Afrika werden im Jahr 2025 schätzungsweise 0,43 Milliarden US-Dollar erreichen und in den kommenden Jahren voraussichtlich mit einer deutlichen Wachstumsrate wachsendigitale TransformationInitiativen von Regierungen und großen Unternehmen in der gesamten GCC-Region, insbesondere in Sektoren wie BFSI, Telekommunikation und Energie. In der Region soll GCC im Jahr 2025 einen Wert von 0,13 Milliarden US-Dollar erreichen.

Wettbewerbslandschaft

WICHTIGSTE INDUSTRIE-AKTEURE

Der wachsende Fokus wichtiger Marktteilnehmer auf Innovation und Neueinführungen führt zu deren dominierenden Marktpositionen

Der Weltmarkt wird von wichtigen Akteuren wie Siesmic, Highspot, Mindtickle Inc., Bigtincan Holdings Ltd. und ClearSlide, Inc. sowie anderen bedeutenden Unternehmen angeführt. Die meisten dieser Unternehmen agieren über ein weit verzweigtes globales Netzwerk, nutzen innovative digitale Technologien und gehen strategische Partnerschaften oder Akquisitionen ein, um auf dem Markt zu bestehen. Andere namhafte Unternehmen wie Bloomfire, Accent Technologies, Pitcher AG, Showell Oy und Paperflite legen ebenfalls Wert auf Innovation durch cloudbasierte Lösungen, Akquisitionen und Partnerschaften.

Lange Liste der untersuchten Sales Enablement-Plattform-Unternehmen:

• Seismisch(UNS.)
• Höhepunkt(UNS.)
• Mindtickle Inc.(UNS.)
• Bigtincan Holdings Ltd. (USA)
• ClearSlide, Inc.(UNS.)
• Bloomfire(UNS.)
• Accent Technologies (USA)
• Pitcher AG (Schweiz)
• Showell Oy (Finnland)
• Paperflite (USA)
• Allego (USA)
• Qstream (USA)
• Mediafly (USA)
• Saleshood (USA)
• Clientpoint (USA)
• Rallyware, Inc. (USA)
• SAP SE (Deutschland)
• Brainshark, Inc. (USA)
• Reichweite (USA)
• Salesforce, Inc. (USA)
•  ….und mehr

WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN IN DER BRANCHE:

• August 2025:Paperflite gab eine Partnerschaft mit Microsoft Dynamics bekannt, die eine tiefere Integration für Vertriebsmitarbeiter und eine bessere Abstimmung zwischen Inhalten und CRM-Workflows ermöglicht.
• April 2025:SalesHood hat sich mit ASLAN zusammengetan, um ASLAN+ auf den Markt zu bringen, ein KI-gesteuertes Aktivierungstool, das für die Echtzeitunterstützung in Vertriebsabläufen entwickelt wurde und den Übergang zu einer cloudbasierten In-Flow-Verkäuferunterstützung vorantreibt.
• März 2025:Mindtickle hat neue personalisierte KI-Assistenten auf den Markt gebracht, darunter AI Copilot für Verkäufer, KI-gestütztes Coaching für Manager und Funktionen zur schnellen Inhaltserstellung für Enablement-Teams.
• Februar 2025:Highspot hat sich mit Consensus zusammengetan, um Demo-Automatisierungs- und Produkterlebnisfunktionen in seinen Enablement-Stack zu integrieren und so eine interaktivere Käufereinbindung innerhalb der Highspot-Plattform zu ermöglichen.
• Mai 2023: Mindtickle hat die Übernahme von Enable Us, einem Anbieter von Digital Sales Room, abgeschlossen. Durch diese Akquisition möchte das Unternehmen die Erfahrung seiner Vertriebsmitarbeiter verbessern, um mit Käufern in Kontakt zu treten und den Umsatz vorhersehbarer zu steigern.

BERICHTSBEREICH

Der Bericht bietet eine detaillierte Marktanalyse für Vertriebsunterstützungsplattformen und konzentriert sich auf Schlüsselaspekte wie führende Unternehmen, Produkttypen und führende Anwendungen des Produkts. Darüber hinaus bietet der Bericht Einblicke in die Markttrends und beleuchtet wichtige Branchenentwicklungen. Zusätzlich zu den oben genannten Faktoren umfasst der Bericht mehrere Faktoren, die zum Wachstum des Marktes in den letzten Jahren beigetragen haben.

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