Marktgröße, Anteil und Branchenanalyse für Revenue Assurance nach Komponente (Lösung und Dienste), nach Bereitstellung (Cloud und vor Ort), nach Anwendung (Abrechnungsüberprüfung, Betrugserkennung, Serviceüberwachung und andere (Abstimmung und Partnerabrechnung)), nach Branche (BFSI, Telekommunikation, Gesundheitswesen, Einzelhandel und E-Commerce, Energie und Versorgung und andere (Fertigung)) und regionale Prognose, 2026–2034

Die globale Umsatzsicherungsmarktgröße wurde im Jahr 2025 auf 7,14 Milliarden US-Dollar geschätzt. Der Markt wird voraussichtlich von 7,97 Milliarden US-Dollar im Jahr 2026 auf 19,34 Milliarden US-Dollar im Jahr 2034 wachsen und im Prognosezeitraum eine jährliche Wachstumsrate von 11,72 % aufweisen.

Der globale Markt für Umsatzsicherung wächst stetig aufgrund der wachsenden Besorgnis über Umsatzverluste in Sektoren wie Telekommunikation, BFSI und Energie. Lösungen zur Umsatzsicherung ermöglichen es Unternehmen, finanzielle Verluste aufgrund von Abrechnungsfehlern, Betrug und betrieblichen Ineffizienzen zu erkennen und zu verhindern. Eine weitere Verbesserung der Möglichkeiten zur Umsatzsicherung ist der Einsatz von KI, maschinellem Lernen und Datenanalysen, die eine proaktive Überwachung und Einhaltung sich ändernder regulatorischer Richtlinien ermöglichen.

• Laut der Global Revenue Assurance Survey 2015 des TM Forums verlagert sich die Umsatzsicherung hin zur Prävention von Wiederherstellungsprozessen.

Treiber des Revenue-Assurance-Marktes

Steigende Nachfrage nach der Vermeidung von Umsatzverlusten und der Integration von Advanced Analytics und KI

Die Nachfrage nach Tools zur Umsatzsicherung wird teilweise durch die zunehmende Besorgnis über Umsatzverluste in Sektoren wie Versorgung, Energie und Telekommunikation angetrieben. Diese Instrumente tragen dazu bei, finanzielle Schäden durch Abrechnungsfehler, Betrug und Ineffizienz bei Strippages zu verhindern.

Durch die Ermöglichung prädiktiver Analysen und automatisierter Betrugserkennung verändern künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und Datenanalyse die Umsatzsicherung. Diese Tools unterstützen Unternehmen bei der frühzeitigen Erkennung und Bewältigung von Umsatzverlusten.

In Branchen wie Telekommunikation und Energie, die bereits gesetzeskonformer sind, wächst die Nachfrage nach Tools zur Umsatzsicherung. Diese Antworten helfen Unternehmen, die Vorschriften einzuhalten, indem sie Bußgelder vermeiden und eine ordnungsgemäße Abrechnung gewährleisten.

Marktbeschränkung im Bereich Revenue Assurance

Hohe Implementierungskosten, Komplexität der Systeme und Prozesse sowie Probleme mit der Datenqualität können die Marktexpansion beeinträchtigen

Für kleine und mittelständische Unternehmen ist die Installation von Umsatzsicherungssystemen aufgrund des hohen Implementierungsaufwands schwierig. Darüber hinaus erhöhen Komplikationen im Zusammenhang mit der Integration in bestehende Systeme die Softwarekosten.

Für große Unternehmen ist es schwierig, Umsatzsicherungssysteme in ihre anspruchsvollen Prozesse zu integrieren. Die Überprüfung, ob die Mitarbeiter ordnungsgemäß für den effektiven Betrieb dieser Systeme ausgerüstet sind, führt zu noch mehr Komplexität.

Obwohl eine schlechte Datenqualität oder Diskrepanzen die Systemleistung beeinträchtigen, ist die Datengenauigkeit für die Umsatzgarantie absolut unerlässlich. Unvollständige oder fehlerhafte Daten könnten zu Fehlern bei der Umsatzüberwachung und der Betrugserkennung führen.

Marktchance für Revenue Assurance

Cloudbasierte Revenue-Assurance-Lösungen sowie IoT- und digitale Dienste eröffnen neue Marktchancen

Die Nachfrage nach Umsatzsicherungssystemen, die sowohl skalierbar als auch kosteneffektiv sind, steigt, da immer mehr Unternehmen auf Cloud-Technologie setzen. Für eine einfachere Integration, mehr Flexibilität und auf künstlicher Intelligenz basierende Erkenntnisse wechseln Unternehmen zu cloudbasierten Systemen.

Die aufstrebenden Märkte in Afrika und im asiatisch-pazifischen Raum bieten Unternehmen großes Potenzial bei der Umsetzung der digitalen Transformation. Die Nachfrage nach Produkten zur Umsatzsicherung wird durch digitales Banking, E-Commerce und mobile Zahlungen vorangetrieben.

Das Wachstum digitaler Dienste und des Internets der Dinge verschärft die Schwierigkeit der Abrechnung und des Umsatzmanagements. Dynamische Preise, Mikrotransaktionen und abonnementbasierte Modelle sind einige der Aspekte, die von Umsatzsicherungsplattformen verwaltet werden.

Wichtige Erkenntnisse

Der Bericht deckt die folgenden wichtigen Erkenntnisse ab:

• Umsatzverlusttrends in Schlüsselbranchen
• Einführung von KI und maschinellem Lernen in der Umsatzsicherung
• Wichtige Markttreiber, Herausforderungen und Wachstumschancen
• Geschäftsstrategien wichtiger Akteure, einschließlich Fusionen, Übernahmen und Partnerschaften
• Regulierungslandschaft und Compliance-Anforderungen in der Revenue Assurance

Segmentierung

Analyse nach Komponenten

Nach Komponenten ist der Revenue-Assurance-Markt in Lösungen und Dienstleistungen unterteilt.

Angetrieben durch die steigende Nachfrage nach automatischen Revenue-Management-Systemen sollte das Lösungssegment den Markt anführen. Fortschrittliche Analysen und auf künstlicher Intelligenz basierende Technologien helfen Unternehmen, Umsatzverluste schnell zu erkennen und effizient zu stoppen. Das Segmentwachstum wird außerdem durch den Bedarf an Echtzeitüberwachung und Betrugsprävention vorangetrieben.

Da Unternehmen professionelle Hilfe bei der Implementierung und Verbesserung des Revenue-Assurance-Frameworks suchen, wird prognostiziert, dass die Dienstleistungsabteilung kontinuierlich wachsen wird. Eine reibungslose Integration und kontinuierliche Verbesserung hängen maßgeblich von Beratung, Managed Services und Support ab. Unter anderem die zunehmende Komplexität der Einnahmequellen erhöht den Bedarf an spezialisierten Angeboten.

Analyse nach Bereitstellung

Basierend auf der Bereitstellung wird der Markt in Cloud und On-Premise unterteilt

Das Cloud-Segment dürfte aufgrund der wachsenden Beliebtheit cloudbasierter Umsatzsicherungslösungen aufgrund ihrer Skalierbarkeit und Flexibilität dominieren. Unternehmen nutzen Cloud-Plattformen zur Umsatzverfolgung in Echtzeit, zur Kosteneffizienz und zur reibungslosen Integration bestehender Systeme.

Organisationen, die mehr Kontrolle über Datensicherheit und Compliance benötigen, entscheiden sich weiterhin für das On-Premise-Segment, das einen beträchtlichen Anteil hat. Um den Datenschutz und die Anpassung zu verbessern, sind Unternehmen mit strengen regulatorischen Standards – wie Banken und Telekommunikationsunternehmen – auf Lösungen vor Ort angewiesen.

Analyse nach Anwendung

Je nach Anwendung ist der Markt in Abrechnungsprüfung, Betrugserkennung, Serviceüberwachung und andere Bereiche (Abstimmung und Partnerabrechnung) fragmentiert.

Die Notwendigkeit, die richtige Abrechnung zu gewährleisten und Umsatzverluste zu verhindern, treibt die Dominanz des Segments der Abrechnungsüberprüfung voran. Unternehmen greifen auf automatische Verifizierungssoftware zurück, um die finanzielle Genauigkeit zu verbessern und Abrechnungsabweichungen zu reduzieren.

Da Unternehmen in auf künstlicher Intelligenz basierende Analysen investieren, um betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu stoppen, boomt das Segment der Betrugserkennung. Da Finanzbetrug und Cyberbedrohungen immer komplexer werden, wird der Bedarf an fortschrittlichen Betrugserkennungssystemen immer größer.

Aufgrund der Notwendigkeit einer Echtzeitverfolgung der Servicenutzung und der Netzwerkleistung wächst das Segment der Serviceüberwachung stetig. Unternehmen nutzen Gothic-Tools, um das Kundenerlebnis zu verbessern, Umsatzverluste zu verringern und die Servicebereitstellung optimal zu gestalten.

Analyse nach Branchen

Basierend auf dem Endbenutzer ist der Umsatzsicherungsmarkt in BFSI, Telekommunikation, Gesundheitswesen, Einzelhandel und E-Commerce, Energie und Versorgung und andere (Fertigung) unterteilt.

Es wird erwartet, dass das BFSI-Segment aufgrund der Notwendigkeit einer präzisen Transaktionsüberwachung und Betrugsprävention den Markt anführen wird. Revenue-Assurance-Lösungen helfen Finanzinstituten dabei, die Compliance zu verbessern, Einnahmeverluste zu reduzieren und finanzielle Unregelmäßigkeiten zu erkennen.

Das Telekommunikationssegment verfügt über einen beträchtlichen Marktanteil, da Telekommunikationsunternehmen künstliche Intelligenz und fortschrittliche Analysen nutzen, um Abrechnungsfehler zu reduzieren und Einnahmequellen zu maximieren. Ein weiterer Nachfragetreiber ist die zunehmende Komplexität der Preismodelle und die Einführung von 5G.

Der zunehmende Einsatz von Revenue-Cycle-Management-Tools im Gesundheitsbereich sorgt für eine stetige Expansion. Krankenhäuser und medizinisches Fachpersonal nutzen die Einnahmensicherung, um die finanzielle Effizienz zu verbessern, indem sie die Abrechnung vereinfachen und die Ablehnung von Ansprüchen reduzieren.

Das schnelle Wachstum im Einzelhandels- und E-Commerce-Segment wird durch die explosionsartige Zunahme digitaler Transaktionen und Omnichannel-Verkaufssysteme vorangetrieben. Unternehmen nutzen Tools zur Umsatzsicherung, um eine genaue Erfassung der Einnahmen zu gewährleisten, Zahlungen zu überwachen und Betrügereien zu stoppen.

Da Unternehmen die Umsatzsicherung nutzen, um Abrechnungsfehlern und unbefugter Nutzung vorzubeugen, wächst das Segment Energie und Versorgung. In diesem Bereich wird der Umsatzschutz durch intelligente Messsysteme und automatisierte Abrechnungstechniken verbessert.

Regionale Analyse

Je nach Region wurde der Revenue-Assurance-Markt in Nordamerika, Europa, im asiatisch-pazifischen Raum, im Nahen Osten und in Afrika sowie in Lateinamerika untersucht.

Nordamerika kontrolliert den Markt, indem es die breite Akzeptanz von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen zur Umsatzsicherung in Telekommunikations- und Versorgungsunternehmen vorantreibt. Die strikte Einhaltung von Regeln und die Notwendigkeit, Umsatzverluste zu verhindern, fördern die Marktexpansion zusätzlich.

Der europäische Markt wächst aufgrund der strengen DSGVO-Regeln und der zunehmenden Betrugsrisiken stetig. Unternehmen in Branchen wie Telekommunikation, Finanzdienstleistungen und Energie nutzen Umsatzsicherungsprogramme, um die betriebliche Effizienz und Sicherheit zu erhöhen.

Das beschleunigte Wachstum im asiatisch-pazifischen Raum wird durch die digitale Modernisierung in Ländern wie China, Indien und Japan vorangetrieben. Der starke Bedarf an Tools zur Umsatzsicherung ergibt sich aus der zunehmenden Komplexität der Abrechnungssysteme in der Telekommunikation.

Schlüsselakteure abgedeckt

Der Bericht enthält die Profile der folgenden Hauptakteure:

• Araxxe - (Frankreich)
• IBM Corporation – (USA)
• Tech Mahindra Limited – (Indien)
• SUBEX – (Indien)
• LATRO Services Inc.  – (USA)
• Equinox Information Systems – (USA)
• Amdocs – (USA)
• Cartesian, Inc – (USA)
• Mobileum – (USA)
• Itron Inc.  – (USA)
• Hewlett Packard Enterprise Development LP – (USA)
• TEOCO – (USA)
• TATA Consultancy Services Limited – (Indien)
• Sandvine – (Kanada)

Wichtige Branchenentwicklungen

• Im Januar 2025 stellte Amdocs, ein weltweit tätiges Software- und Dienstleistungsunternehmen für Medien und Kommunikation, eine neue cloudbasierte Lösung zur Umsatzsicherung vor, die Telekommunikationsunternehmen bei der Rationalisierung von Abrechnungs- und Umsatzschutzprotokollen unterstützen soll.

• Im Dezember 2024 hat sich die NEC Corporation mit NTT DOCOMO zusammengetan, um in ihren gesamten Telekommunikationsnetzen hochentwickelte Tools zur Umsatzsicherung und Betrugsbekämpfung zu implementieren, um die Abrechnungsgenauigkeit und die betriebliche Effizienz zu verbessern.

• Im September 2024 führte Subex eine neue Plattform mit künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen zur Betrugserkennung und -prävention in Echtzeit im Telekommunikationsmarkt ein.