Marktgröße, Anteil und Branchenanalyse von Geräten für virtuelle Kundenstandorte nach Lösungen (virtuelle Switches, virtuelle Router, Bereitstellungs- und Controller-Plattform, Sicherheit und Compliance sowie Infrastrukturmanagement und -orchestrierung), nach Bereitstellung (vor Ort und cloudbasiert), nach Unternehmenstyp (große Unternehmen und kleine und mittlere Unternehmen), nach Anwendung (Rechenzentren und Telekommunikationsdienstleister und -unternehmen) und regionale Prognose, 2026–2034

Die globale Marktgröße für virtuelle Kundenstandorte wurde im Jahr 2025 auf 8,63 Milliarden US-Dollar geschätzt. Der Markt soll von 10,24 Milliarden US-Dollar im Jahr 2026 auf 40,22 Milliarden US-Dollar im Jahr 2034 wachsen und im Prognosezeitraum eine jährliche Wachstumsrate von 18,65 % aufweisen.

Der globale Markt für virtuelle Kundenstandorte ermöglicht die Bereitstellung von Netzwerkdiensten durch softwarebasierte Lösungen anstelle der Verwendung herkömmlicher Hardware zur Ausführung von Netzwerkfunktionen, Routern, Firewalls und mehr. Die Implementierung dieser Methode führt zu geringeren Kosten und besserer Skalierbarkeit, während die Netzwerkverwaltung einfacher wird.

Die Marktexpansion erfolgt, weil Unternehmen flexible cloudbasierte Netzwerklösungen benötigen.

• Nach Angaben der Federal Communications Commission (FCC) stieg die Nutzung von Virtual Customer Premises Equipment-Lösungen bei nordamerikanischen Telekommunikationsbetreibern im Jahr 2023 auf 32 Organisationen, da diese Betreiber eine höhere Netzwerkagilität, niedrigere Kosten und eine bessere Unterstützung für virtualisierte Dienste wünschten.

Markttreiber für virtuelle Kundenstandorte

Einführung der Netzwerkvirtualisierung

Unternehmen entscheiden sich jetzt für die Netzwerkvirtualisierung, um eine höhere betriebliche Effizienz in Kombination mit verbesserten Skalierbarkeitsmöglichkeiten zu erreichen. Das System trägt dazu bei, die Abhängigkeit von Unternehmen von teurer Ausrüstung zu verringern, die ihre Form dauerhaft beibehält. Unternehmen erhalten bessere Verwaltungstools und erweiterte Verwaltungsfunktionen für ihre Netzwerkfunktionen. Die erfolgreiche Implementierung virtueller Kunden-Premise-Equipment-Lösungen wird vor allem durch diese praktischen Vorteile vorangetrieben, die in der Industrie eine breite Akzeptanz finden.

• Nach Angaben des US-Handelsministeriums zeigen Untersuchungen, dass im Jahr 2023 bei 48 % der nordamerikanischen Unternehmen virtuelle Kundenstandorte auf Basis der SD-WAN-Technologie eingesetzt wurden, da sie eine bessere Verwaltung und verbesserte Konnektivität benötigten.

Marktbeschränkung für Geräte für virtuelle Kundenräume

Sicherheitsbedenken können das Wachstum des Marktes für virtuelle Kundenstandorte vor Herausforderungen stellen

Wenn virtuelle Lösungen für Kundenstandorte Teil der Netzwerkinfrastruktur werden, bringen sie verschiedene Sicherheitsherausforderungen mit sich, die angegangen werden müssen. Jede Cyber-Bedrohung stellt ein besonderes Risiko für virtualisierte Umgebungen dar, sofern keine geeigneten Sicherheitsmaßnahmen umgesetzt werden. Der Schutz von Daten sowie die Sicherheit des Zugriffs und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sind zur Pflicht geworden. Um die Sicherheit von Netzwerken zu gewährleisten, ist es für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, mit zunehmender Akzeptanz die sich entwickelnden Sicherheitsprobleme zu bewältigen. 

Marktchancen für virtuelle Kundenstandorte

Fortschritte in der Netzwerkfunktionsvirtualisierung (NFV) bieten neue Wachstumschancen

Der Bereich Network Functions Virtualization (NFV) erforscht neue Methoden zur Verbesserung der Gerätefunktionen und der Betriebskapazität virtueller Kundenstandorte. Die neu entwickelten Technologien führen zu effizienteren Netzwerkdiensten und bieten gleichzeitig flexible und skalierbare Eigenschaften. Die Lösungen für die Ausstattung virtueller Kundenräume werden immer anpassungsfähiger, wodurch sie ein breiteres Spektrum von Branchen ansprechen. Die neuen Möglichkeiten helfen dabei, maßgeschneiderte Anwendungen zu erstellen, die die Geschäftsausweitung vorantreiben.

Segmentierung

Wichtige Erkenntnisse

Der Bericht deckt die folgenden wichtigen Erkenntnisse ab:

• In den wichtigsten Ländern werden zunehmend virtuelle Kundenstandorte eingesetzt, um die Hardwarekosten zu senken, die Skalierbarkeit zu verbessern und eine schnellere Servicebereitstellung zu ermöglichen
• Wichtige Branchenentwicklungen (Nordamerika ist aufgrund der frühen Einführung und etablierten Telekommunikationsinfrastruktur führend auf dem Markt, wobei der asiatisch-pazifische Raum ein starkes Wachstumspotenzial aufweist)
• Überblick: Die Ausstattung virtueller Kundenstandorte breitet sich über die Telekommunikation hinaus in Sektoren wie Gesundheitswesen, Finanzen und Fertigung aus, angetrieben durch die Nachfrage nach flexiblen, cloudbasierten Netzwerken, was sich auf die allgemeine Marktdynamik auswirkt

Analyse nach Lösungen

Basierend auf der Lösungsanalyse wird der Markt für virtuelle Kundenstandorte in virtuelle Switches, virtuelle Router, Bereitstellungs- und Controller-Plattform, Sicherheit und Compliance sowie Infrastrukturmanagement und Orchestrierung unterteilt.

Der Routing-Prozess des Datenverkehrs wird in virtualisierten Netzwerkumgebungen dank virtueller Switches effizienter. Diese modernen Netzwerkkomponenten fungieren als Hardware-Ersatz und bieten hervorragende Netzwerksegmentierungsfähigkeiten und anpassbare Designfunktionen. Virtuelle Maschinen benötigen diese Elemente, um die Datenkommunikation innerhalb ihres Netzwerks zu regulieren.

Softwarebasierte Routing-Funktionen stellen den Hauptbetrieb virtueller Router dar, sodass keine physischen Geräte erforderlich sind. Diese Lösungen bieten Vorteile wie anpassbare Kapazität, wirtschaftlich vorteilhaften Betrieb und einfachere Kontrolle über Netzwerkverwaltungssysteme. Ideal für dynamisches Routing in cloudbasierten und mandantenfähigen Umgebungen.

Analyse Durch Bereitstellung

Basierend auf der Bereitstellungsanalyse wird der Markt für virtuelle Kundenstandorte in On-Premise- und Cloud-basierte Geräte unterteilt.

Wenn Unternehmen virtuelle Lösungen für Kundenstandorte bereitstellen, müssen sie diese innerhalb ihrer vorhandenen IT-Infrastruktur an ihren physischen Standorten installieren. Die Lösung ermöglicht es großen Unternehmen, die Kontrolle zu behalten und gleichzeitig vertrauliche Informationen zu schützen, während gleichzeitig detaillierte Anpassungen in ihren Netzwerken möglich sind. Hohe Anschaffungskosten sowie interne Verwaltungsaufgaben werden zu wesentlichen Aspekten dieses Bereitstellungsansatzes.

Die Bereitstellung virtueller Gerätefunktionen für Kundenstandorte über cloudbasierte Methoden bietet Benutzern Zugriff auf serverbasierte Remote-Lösungen, was zu schnelleren Bereitstellungen und skalierbaren Funktionen führt. Das Bereitstellungsmodell ermöglicht es Unternehmen, ihre Hardwareausgaben zu senken und Aktualisierungen und Wartungsvorgänge einfacher zu verwalten. Das Bereitstellungsmodell eignet sich am besten für Unternehmen, die zwischen kleinen Unternehmen und mittleren Unternehmen angesiedelt sind, da es Anpassungsfähigkeit bei erschwinglichen Wartungskosten bietet.

Analyse nach Unternehmenstyp

Basierend auf der Unternehmenstypanalyse wird der Markt für virtuelle Kundenstandorte in große Unternehmen, kleine und mittlere Unternehmen unterteilt.

Große Unternehmen implementieren virtuelle Lösungen für Kundenstandorte, um die Netzwerkverwaltung fortschrittlicher Systeme mit mehreren Standorten zu erreichen und gleichzeitig Kosteneffizienz und erweiterte Flexibilität sicherzustellen. Die zentralisierten Verwaltungsfunktionen zusammen mit dem skalierbaren Framework und den erweiterten Schutzfunktionen kommen diesen Implementierungen zugute. Organisationen mit ausreichend IT-Ressourcen und Infrastrukturanforderungen entscheiden sich aufgrund ihrer Budgetflexibilität für eine frühzeitige Einführung.

Kleinere Unternehmen nutzen virtuelle Kundenstandorte, um ihre Hardwarekosten zu senken und einen unkomplizierten Netzwerkbetrieb mit gleichwertigem Leistungsniveau zu erreichen. Virtuelle Kundenstandorte zusammen mit cloudbasierten und skalierbaren Systemen bieten kleinen und mittleren Unternehmen Lösungen, mit denen sie steigende Netzwerkanforderungen mit minimalen verfügbaren Ressourcen bewältigen können.

Analyse nach Anwendung

Basierend auf der Anwendung Analyse ist der Markt für Virtual Customer Premises Equipment in Rechenzentren und Telekommunikationsdienstleister sowie Unternehmen unterteilt.

Die meisten Unternehmen entscheiden sich für virtuelle Kundenstandorte, um anpassbare virtualisierte Netzwerkdienste anzubieten, ohne dass beim Kunden physische Hardware-Setups erforderlich sind. Virtuelle Kundenstandorte bieten beschleunigte Wartungs- und Fernüberwachungsfunktionen, die mit geringeren Servicekosten arbeiten. Seine Skalierbarkeit lässt sich effektiv bei massiven Datenanforderungen einsetzen.

Unternehmen nutzen virtuelle Kundenstandorte, um eine einfache Filialnetzwerkkonnektivität und eine höhere Sicherheit sowie geringere Hardwareanforderungen an physischen Standorten zu erreichen. Das System bietet eine optimierte Netzwerküberwachung und erleichtert die Einrichtung neuer Netzwerkfunktionen. Diese Lösung erfüllt die Anforderungen von Organisationen, die budgetfreundliche, flexible Netzwerklösungen für mehrere Standorte wünschen.

Regionale Analyse

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Basierend auf der Region wurde der Markt in Nordamerika, Europa, dem asiatisch-pazifischen Raum, Südamerika, dem Nahen Osten und Afrika untersucht.

Nordamerika ist aufgrund der frühen Einführung der Virtualisierung und der starken Präsenz großer Technologieunternehmen eine führende Region. Das Marktwachstum ergibt sich aus der umfangreichen Branchennachfrage nach cloudbasierter Vernetzung mit 5G-Infrastruktur. Ganze Unternehmen geben erhebliche Summen für die Modernisierung ihrer Netzwerke und ihre Sicherheitsinfrastruktur aus.

Unternehmen in der Region Europa müssen aufgrund von Datenschutzstandards und gesetzlichen Compliance-Anforderungen in dieser Region sichere Lösungen für die Ausstattung virtueller Kundenräume implementieren. Telekommunikationsbetreiber und Unternehmen führen eine virtualisierte Infrastruktur ein, da sie dadurch ihre Kosten senken und gleichzeitig ihre Betriebsgeschwindigkeit steigern können. Das Gebiet fördert Innovationen aufgrund digitaler Initiativen, die von der Regierung unterstützt werden.

Der Markt im asiatisch-pazifischen Raum verzeichnet aufgrund der schnellen digitalen Transformation und der wachsenden Telekommunikationsaktivitäten in China, Indien und Japan die schnellste Entwicklung. Der wachsende Marktbedarf an erschwinglichen und skalierbaren Netzwerklösungen motiviert Unternehmen dazu, sich für virtuelle Netzwerkgeräte für Kundenstandorte zu entscheiden. Das Wachstum profitiert von der staatlichen Unterstützung von 5G- und Cloud-Technologieinitiativen.

In diesem aufstrebenden Telekommunikationsmarkt steigt die Nachfrage nach Geräten für virtuelle Kundenstandorte in der Region Südamerika aufgrund der Bemühungen, Telekommunikationsnetze zu modernisieren und mehr digitale Benutzer einzubeziehen. Die Suche nach flexiblen und cloudbasierten Netzwerklösungen kostenbewusster Unternehmen bestimmt ihre Entscheidungsfindung. Der Ausbau der Infrastruktur sowie die Beziehungen zwischen Organisationen und internationalen Anbietern tragen dazu bei, die Einführung virtueller Kundenstandorte in diesen Märkten zu beschleunigen.

Die Verfügbarkeit von Ausrüstungslösungen für virtuelle Kundenstandorte in der Region Naher Osten und Afrika spiegelt eine langfristige Expansion wider, die sich aus der zunehmenden Nutzung des Internets in Kombination mit Smart-City-Frameworks und Bemühungen zur Weiterentwicklung von Telekommunikationsnetzwerken ergibt. Unternehmen entscheiden sich für Produkte zur Ausstattung virtueller Kundenstandorte, da diese im Vergleich zur typischen Hardware-Infrastruktur günstigere Alternativen darstellen. Die Regionalregierungen investieren ihr Geld in die IKT-Technologie, um die digitale Wirtschaft zu entwickeln.

Schlüsselakteure abgedeckt

Der Bericht enthält die Profile der folgenden Hauptakteure:

• Cisco Systems, Inc. (USA)
• HPE (USA)
• Juniper Networks (USA)
• Broadcom (USA)
• Dell Corporation (USA)
• Ericsson (Schweden)
• NEC Corporation (Japan)
• Intel (USA)
• Wind River (USA)
• RAD Datenkommunikation (Israel)
• Huawei Technologies (China)
• Verizon (USA)
• ADVA Optical Networking (Deutschland)
• Advantech (Taiwan)
• Spirent Technologies (Großbritannien)
• Versa Networks (USA)
• Anuta Networks (USA)
• Parallel Wireless (USA)
• Altiostar (USA)
• NoviFlow (Kanada)
• Cumucore (Finnland)

Wichtige Branchenentwicklungen

• Januar 2025 – Die Versa Networks-Plattform bietet jetzt eine aktualisierte Version ihrer Unified SASE-Lösung sowie eine Lösung für virtuelle Kundenstandorte, die fortschrittliche Sicherheitstools innerhalb von Zero-Trust-Netzwerken mit KI-Analysefunktionen kombiniert. Das aktualisierte System konzentriert sich auf die Verbesserung der Unternehmensleistung sowie der Skalierbarkeit und Sicherheit für Unternehmen, die Hybrid- oder Remote-Arbeitsumgebungen betreiben.
• Mai 2024 – Durch die Übernahme von Edify durch Avaya wurde seine Customer Experience-Plattform mit überlegener KI-Funktionalität aufgerüstet, um seine Avaya Experience Platform zu verbessern.