Tamaño del mercado del mercado de software de gestión de gastos, participación e análisis de la industria, por tipo (gestión de gastos de telecomunicaciones/móviles y gestión de gastos en la nube (SaaS/UCAA, IaaS y PaaS)), por función (gestión de disputas, gestión de facturas y contratos, gestión de ordenamientos y medianos y medianos de los medianos, la gestión de inventario, la gestión de usos y otros), por el tamaño de la empresa a gran parte y los medianos y medianos. Bienes de consumo y venta minorista, fabricación, TI y telecomunicaciones, atención médica, medios y entretenimiento, y otr

El tamaño del mercado del software de gestión de gastos globales se valoró en USD 7.08 mil millones en 2023. Se prevé que el mercado creciera de USD 7.64 mil millones en 2024 a USD 16.48 mil millones para 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual de 10.1% durante el período de pronóstico. América del Norte dominó el mercado global con una participación de 39.12% en 2023. Además, se predice que el mercado de gestión de gastos de EE. UU. Crecerá significativamente, alcanzando un valor estimado de USD 3.33 mil millones para 2032.

Las empresas pueden beneficiarse del uso del software de gestión de gastos, que ayuda a monitorear, controlar e informar sobre los gastos de los empleados. El software puede optimizar el proceso de reembolso de los gastos, identificar el gasto excesivo y garantizar el cumplimiento de las reglas de impuestos y contabilidad.

Se espera que el crecimiento del mercado esté impulsado por la creciente demanda de soluciones de gestión de gastos móviles para el seguimiento y los informes de gastos en marcha. La demanda del producto está aumentando debido al creciente volumen de gastos comerciales generados por la creciente fuerza laboral y las operaciones en expansión. Además, se espera que el dominio de las aplicaciones móviles impulse la cuota de mercado. La utilización de aplicaciones móviles para la gestión de gastos está en aumento, particularmente debido a la creciente tendencia de trabajo remoto. Casi todos los profesionales usan teléfonos celulares, lo que hace que las aplicaciones como la expensación y las similares sean cada vez más significativas. Un analista de la industria anticipa que para 2025, las tres cuartas partes de las empresas utilizarán aplicaciones móviles para gestionar los gastos.

La expansión del mercado se vio afectada significativamente por la pandemia Covid-19. La pandemia destacó la necesidad de gestión automatizada de gastos con IA para eliminar el procesamiento manual y las inconsistencias. La automatización inteligente con políticas integradas y reembolso rápido se volvió más importante.

Impacto de la IA generativa

Capacidades avanzadas de IA generativa para la gestión de gastos impulsó el crecimiento del mercado

IA generativaAutomatiza tareas repetitivas tradicionalmente asociadas con la gestión de gastos, como la entrada de datos y la categorización. Esta automatización reduce significativamente el tiempo que los empleados pasan en estas tareas, lo que les permite centrarse en actividades de mayor valor. Por ejemplo, la IA puede generar automáticamente informes de gastos extrayendo detalles de los recibos utilizando la tecnología de reconocimiento de caracteres ópticos (OCR), simplificando así todo el proceso de informe.

Además, según las encuestas de la industria, un número significativo de líderes empresariales anticipan que la IA y la Generación de AI conducirán a ahorros de costos sustanciales. Al automatizar los procesos y mejorar la precisión, las organizaciones pueden reducir los costos operativos asociados con la gestión de gastos manuales. Los estudios sugieren que las empresas que adoptan la IA podrían ver aumentos de rentabilidad de hasta el 38% para 2035, destacando los beneficios financieros a largo plazo de integrar estas tecnologías.

Un estudio reciente de Vanson Bourne, encargado por Tangoe, descubrió que las soluciones de gestión de gastos de TI (ítems) por completo pueden producir resultados más rápidamente y en una quinta parte del costo. Dado el creciente gasto en tecnologías generativas de IA, nubes y móviles, existe una creciente necesidad de una mayor gobernanza.

Tendencias del mercado de software de gestión de gastos

Aumento de la demanda de soluciones TEM rentables para emerger como una tendencia clave

Las organizaciones enfrentan gastos significativos de los servicios de telecomunicaciones, que juegan un papel crucial en la facilitación de la comunicación y la colaboración con empleados y clientes. A medida que las empresas dependen cada vez más de la nueva tecnología de telecomunicaciones para mantenerse competitivos y eficientes, los costos asociados han aumentado, enfatizando la necesidad crítica de estrategias efectivas de gestión de costos.

Los sistemas de gestión de gastos de telecomunicaciones (TEM) ofrecen el beneficio significativo de detectar y minimizar las ineficiencias en los gastos de telecomunicaciones de una empresa. Además, las soluciones TEM ayudan a las empresas a mejorar la gestión de contratos al garantizar el uso de los planes de servicio más rentables y negociar términos favorables con los operadores de telecomunicaciones. TEM Systems ofrece un método integral para gestionar los gastos de telecomunicaciones, optimizar el uso y garantizar el cumplimiento. Las empresas que implementan sistemas TEM pueden realizar reducciones de costos considerables, mejorar la previsibilidad financiera y distribuir más efectivamente recursos a iniciativas críticas.

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Factores de crecimiento del mercado de software de gestión de gastos

Aumento de la centralización de los datos para los gastos empresariales para ayudar al crecimiento del mercado

Los cambios continuos en la economía mundial se deben a avances tecnológicos que permiten a las empresas e individuos operar de manera eficiente. Sin embargo, los métodos tradicionales para identificar y rectificar problemas de gestión de gastos están dispersos en varias plataformas, como el correo electrónico y los discos duros de los empleados. Al utilizar un sistema centralizado integral, es posible automatizar los procesos, realizar análisis multidimensionales, facilitar las comunicaciones del personal, manejar archivos adjuntos, rastrear flujos de trabajo, mantener pistas de auditoría y registrar todas las actividades destinadas a investigar y resolver problemas.

La centralización de todos los datos relacionados con los gastos y el uso del software permiten a los empleados analizar, monitorear y enviar informes de gastos. Además, esta centralización minimiza los errores de entrada de datos, evalúa a fondo los informes de gastos y proporciona información valiosa sobre el programa de software de gestión de costos. Por lo tanto, la centralización de los datos relacionados con los gastos empresariales es uno de los factores clave que se espera que aumente el crecimiento del mercado del software de gestión de gastos durante el período de pronóstico.

Factores de restricción

Los problemas de seguridad e interoperabilidad pueden dificultar la expansión del mercado

La creciente conciencia de los beneficios de la digitalización ha llevado a un número creciente de empresas que adoptan soluciones avanzadas, como el software de gestión de gastos. Este software almacena información sobre viajes y gastos comerciales, incluidos los informes de gastos de los empleados, por lo que las empresas deben seleccionar un sistema de gestión de costos con precaución. Los piratas informáticos y los ciberdelincuentes tienen varios métodos, como phishing, malware e ingeniería social para robar información, lo que hace que sea esencial priorizar la seguridad. El software contiene datos confidenciales como información de empleados, números de tarjetas de crédito corporativas, actividades relacionadas con el negocio, estados de transacción e historial financiero. Sin embargo, las vulnerabilidades de seguridad pueden comprometer la seguridad de los centros de datos y el equipo físico, lo que resulta en una gestión de gastos inadecuado y desorganizado.

Análisis de segmentación del mercado de software de gestión de gastos

Por análisis de tipo

Segmento de gestión de gastos de telecomunicaciones/móviles LED impulsados ​​por soluciones de gestión de costos requeridas por las empresas

Según el tipo, el mercado está segmentado en la gestión de gastos de telecomunicaciones/móviles y la gestión de gastos en la nube.

El segmento de gestión de gastos de telecomunicaciones/móvil ocupó una posición dominante en el mercado en 2023. Las empresas requieren soluciones integrales para gestionar los costos asociados con variostelecomunicaciónServicios, incluidos móviles, teléfonos fijos y planes de datos. Las soluciones TEM ayudan a agilizar los procesos, como la validación de facturas y la optimización de gastos. Según un analista de la industria, en 2021, el 7.6% del gasto total de TI fue en los servicios de conectividad móvil.

Se espera que el segmento de gestión de gastos en la nube registre la tasa de crecimiento más rápida en los próximos años debido a la necesidad de soluciones flexibles, centralizadas y tecnológicamente avanzadas que satisfagan las demandas de las operaciones comerciales modernas. Las innovaciones en tecnología en la nube, incluida la integración de la IA y el aprendizaje automático, están mejorando las capacidades de este software.

Por análisis de funciones

Un importante papel integral de la gestión de disputas para mantener la integridad financiera y la eficiencia operativa impulsado al crecimiento del segmento

Según la función, el mercado está segmentado en la gestión de disputas, la gestión de facturas y contratos, la gestión de pedidos y aprovisionamiento, gestión de abastecimiento, gestión de inventario, gestión de uso y otros.

En términos de participación en el mercado, el segmento de gestión de disputas dominó el mercado en 2023. La gestión de disputas dentro del software de gestión de gastos es esencial para mantener la integridad financiera y la eficiencia operativa. Al aprovechar la automatización, la tecnología en la nube y el análisis de datos, las organizaciones pueden mejorar su capacidad para administrar las disputas de manera efectiva, lo que lleva a un mejor resultado financiero y la satisfacción de los empleados. A medida que el mercado para el software de gestión de gastos continúa creciendo, la integración de capacidades sólidas de gestión de disputas seguirá siendo un enfoque clave para los desarrolladores de software y las empresas por igual.

Se anticipa que el segmento de gestión de pedidos y aprovisionamiento registra la CAGR más alta durante el período de pronóstico. La gestión de los pedidos y el aprovisionamiento es crucial para las organizaciones que desean mejorar sus procesos de adquisición y administrar el gasto de manera efectiva. Las empresas pueden mejorar sus capacidades de gestión financiera y garantizar el cumplimiento de las políticas internas mediante el uso de flujos de trabajo automatizados, monitoreo de presupuesto en tiempo real e integración con el seguimiento de gastos. La demanda de soluciones de adquisición eficientes está aumentando, lo que lleva al desarrollo continuo de características avanzadas en el software de gestión de gastos.

Por análisis de tamaño empresarial

Mayor digitalización en grandes empresas impulsó el crecimiento del segmento

Según el tamaño de la empresa, el mercado está segmentado en una gran empresa y una empresa pequeña y mediana.

En términos de participación de mercado, el gran segmento empresarial dominó el mercado en 2023. En grandes organizaciones, manejar los informes de gastos es más tiempo que en pequeñas y medianas empresas. La adopción del software de gestión de gastos ha aumentado en grandes empresas en los últimos años porque ayuda a gestionar los procedimientos de gestión de costos, incluida la creación, presentación, evaluación y evaluación de informes de gastos a través de una mayor digitalización.

Se proyecta que el segmento empresarial pequeño y mediano de tamaño registrará la CAGR más alta durante el período de pronóstico. La industria del software de gestión de gastos está preparada para un crecimiento sustancial, particularmente entre las pequeñas y medianas empresas que reconocen cada vez más el valor de las soluciones automatizadas basadas en la nube. Al mejorar la eficiencia, mejorar el control financiero y garantizar el cumplimiento, estas herramientas se están volviendo esenciales para las pequeñas y medianas organizaciones que buscan optimizar sus operaciones financieras e impulsar el crecimiento en un panorama competitivo.

Por análisis de la industria del uso final

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Segmento BFSI dominado debido al desarrollo continuo de tecnologías de vanguardia

Basado en la industria del uso final, el mercado se clasifica en BFSI, bienes de consumo y venta minorista, fabricación, TI y telecomunicaciones, atención médica, medios y entretenimiento, y otros.

En 2023, el segmento BFSI dominó el mercado en términos de acción. El sector BFSI está experimentando una transformación importante debido a la absorción de la tecnología avanzada. Al combinar procesos comerciales automatizados con el software de gestión de gastos, la eficiencia operativa y la transparencia han mejorado significativamente, mientras que la probabilidad de fraude y errores se ha reducido considerablemente. Estos avances han capacitado a las instituciones financieras para ofrecer experiencias mejoradas del cliente, todo mientras se adhieren a los requisitos reglamentarios y controlan eficientemente los gastos.

Se espera que el segmento de atención médica registre la CAGR más alta durante el período de pronóstico. La industria de la salud está adoptando este software para mejorar la eficiencia, garantizar el cumplimiento y tomar decisiones basadas en datos. A medida que la industria continúa evolucionando, la integración de tecnologías avanzadas y características especializadas impulsará aún más la adopción de soluciones de gestión de gastos en el sector de la salud.

Ideas regionales

Basado en la geografía, el mercado se ha estudiado en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, América del Sur y Oriente Medio y África.

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América del Norte contribuyó a una importante participación de mercado de software de gestión de gastos en 2023. El crecimiento de la tecnología en la nube en las empresas ha llevado a este progreso en la región. La expansión de la industria del software de gestión de gastos en la región se debe a la gran cantidad de empresas importantes, el énfasis en las soluciones móviles y la creciente necesidad de automatización. Estos factores están reforzando el crecimiento del mercado regional. Además, el enfoque está cambiando hacia soluciones que son fáciles de entender para los usuarios. Se anticipa que para 2024, el 60% de las empresas implementarán la aplicación de políticas con AI en su software de gestión de gastos.

Se espera que la región de Asia Pacífico experimente la TCAG más alta durante el período de pronóstico. Esta expansión se ve impulsada por la amplia aceptación de las tecnologías de análisis predictivos de vanguardia y el creciente favor de la digitalización en esta área. Las organizaciones utilizan cada vez más análisis predictivos para pronosticar gastos y reconocer los patrones de gasto. Un experto de la industria anticipa que para 2025, el 80% de las organizaciones utilizarán las herramientas de análisis de gastos.

El Medio Oriente y África están programados para registrar la segunda CAGR más alta durante el período de pronóstico. El uso de la tecnología y el aumento de las tasas de penetración móviles han provocado cambios significativos en la forma en que operan las empresas en la región. Las pequeñas y medianas empresas se han beneficiado de utilizar este software en la región.

Actores clave de la industria

Los actores del mercado están firmando acuerdos de fusión para expandir las operaciones

Los principales actores del mercado se están centrando en ofrecer mejores soluciones de software de gestión de gastos para ayudar a los usuarios a fortalecer sus ahorros de costos, presupuestos, cumplimiento y más. También están firmando acuerdos de adquisición y fusión con pequeñas organizaciones locales para aumentar sus operaciones comerciales. Además, las asociaciones estratégicas y muchas otras estrategias de expansión comercial están ayudando a estos actores clave a aumentar la demanda de sus productos.

Lista de las principales compañías de software de gestión de gastos:

• Tangoe (EE. UU.)
• Calero (A NOSOTROS.)
• Sakon (India)
• Expensify, Inc.(A NOSOTROS.) 
• Software de tierras altas(A NOSOTROS.)
• Brightfin (EE. UU.)
• Cass Information Systems (EE. UU.)
• Valicom (EE. UU.)
• Matellio (India)
• Radiuspoint (EE. UU.)

Desarrollos clave de la industria:

• Enero de 2024:Tangoe introdujo una plataforma de gestión de gastos en la nube híbrida que combina las características de control y visibilidad de la nube pública de Tangoe con los servicios de nube privados de VMware. Esta nueva plataforma, llamada Tangoe One Cloud Solution, permite a las empresas monitorear y asignar costos para sus infraestructuras en la nube pública y privada simultáneamente.
• Agosto de 2023:Expensify, Inc. introdujo ideas avanzadas y capacidades de informes personalizados, desarrollados con la entrada de expertos en contabilidad líderes. Con la funcionalidad de Insights, cualquier miembro de gastos de gastos puede rastrear fácilmente todos los aspectos de los gastos de la empresa en varias categorías, como empleados, proyectos, departamentos y subsidiarias. Junto con un tablero de informes visuales, Expensify ha presentado una función de informes personalizados, lo que permite a los administradores capacitados adoptar un enfoque práctico para crear los informes necesarios para comprender, analizar y resumir los gastos de su empresa.
• Octubre de 2022:Sakon, una empresa que ofrece gestión de dispositivos y telecomunicaciones, y TRG Screen, un proveedor de soluciones de gestión de suscripción empresarial, declaró una asociación estratégica para reforzar la amplia experiencia y el liderazgo de la industria de ambas empresas. Esta asociación está diseñada para simplificar la gestión de los gastos y proveedores para sus clientes.
• Junio ​​de 2022:Tangoe introdujo una selección de paquetes curados de su plataforma de optimización y gestión de gastos avanzados, Tangoe One, que cubre todo el ciclo de vida del proceso. Los paquetes recién presiados están estructurados para ayudar a las empresas medianas a utilizar la plataforma Tangoe One para racionalizar, supervisar y mejorar los activos móviles, telecomunicaciones y en la nube, y los gastos, todo de un portal unificado.
• Agosto de 2021:Tangoe amplió su rango deComunicación unificada como servicio (UCAAS)Gestión de gastos. Como parte de la solución de Tangoe One Cloud, esta tecnología se adapta a las empresas a abordar los desafíos de un entorno de trabajo remoto, donde la comunicación, las conversaciones y el trabajo en equipo efectivos en tiempo real son esenciales.

Cobertura de informes

El informe proporciona un análisis detallado del mercado y se centra en aspectos clave, como empresas prominentes y tipos principales. Además, ofrece información sobre las tendencias del mercado y destaca los desarrollos clave de la industria. Además de los factores mencionados anteriormente, el informe abarca varios factores que han contribuido al crecimiento del mercado en los últimos años.

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