Insurance Brokerage Market Size, Share & Industry Analysis, By Broker Type (Retail Brokerage, Wholesale Brokerage, and Reinsurance Brokerage), By Insurance Type (Life and Health Insurance, Home Insurance, Auto Insurance, Travel Insurance, Property and Liability Insurance, Cyber Insurance, Commercial Auto Insurance, and Others), By Distribution Channel (Online and Offline), By End User (B2C and B2B), and Regional Forecast, 2025 – 2032

El tamaño del mercado global de corretaje de seguros se valoró en USD 114.89 mil millones en 2024. Se proyecta que el mercado crecerá de USD 125.36 mil millones en 2025 a USD 236.14 mil millones para 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual del 9.5% durante el período de pronóstico.

El corretaje de seguros se refiere al servicio que actúa como un intermediario entre compañías de seguros y clientes (empresas e individuos). La parte principal de un corredor de seguros es ayudar a los clientes a buscar las mejores pólizas de seguro adaptadas a sus necesidades específicas, comparar costos, opciones de cobertura y términos de múltiples proveedores de seguros. A diferencia de los agentes de seguros, que representan compañías de seguros particulares, los corredores son independientes y trabajan en nombre del cliente, con el objetivo de asegurar la cobertura y las tarifas más competitivas.

Las compañías clave han adoptado múltiples estrategias para impulsar el crecimiento del negocio, incluido el fortalecimiento de las relaciones con los clientes, aprovechar el marketing digital y adaptarse a las tendencias del mercado en evolución. Estas estrategias apuntan a atraer nuevos clientes, retener a los existentes y aumentar la cuota de mercado.

Los jugadores clave en el mercado incluyen Marsh & McLennan Companies, Aon y Willis Towers Watson, todos los cuales ofrecen una gama de servicios de gestión de riesgos, seguros y consultoría a nivel mundial. Estas empresas facilitan la compra de pólizas de seguro en nombre de los clientes, ayudando a las empresas e individuos a encontrar una cobertura óptima para sus necesidades.

Impacto de Generation-AI

Adopción creciente de Gen-AI para productos de seguros altamente personalizados para ayudar al crecimiento del mercado

Gen-AI permite a los corredores de seguros proporcionar productos de seguro altamente personalizados mediante el análisis de una gran cantidad de datos de clientes, incluidos modelos de comportamiento, intereses y detalles demográficos. Los procesos impulsados por la IA pueden adaptar las pólizas de seguro de acuerdo con las necesidades personales, mejorando la satisfacción y el compromiso del cliente.

• Por ejemplo,enJunio de 2024, Lemonade, una plataforma de seguro con IA, comenzó a usarIA generativaPara personalizar las ofertas de políticas y entregar cotizaciones instantáneas basadas en la elección del cliente. Al aprovechar la IA, Lemonade puede ajustar fácilmente sus productos y precios, lo que permite a los corredores recomendar las mejores políticas para cada cliente.

A medida que Gen-AI continúa creciendo, su papel en la transformación de la corredora de seguros aumentará. Empodera a los corredores para responder los requisitos de un grupo de clientes basados en datos e información.

Dinámica del mercado

Conductores del mercado

Aumento de la población en los países desarrollados para impulsar el crecimiento del mercado

A medida que la población mundial está creciendo, especialmente en los países desarrollados, el envejecimiento demográfico está impulsando una mayor necesidad de seguro de vida y seguro de salud. Es más probable que las personas mayores buscan seguro de salud, planes de jubilación y seguros de vida, creando una creciente necesidad de servicios de corretaje para ayudarlos a encontrar la cobertura más adecuada. Por ejemplo,

• Según el Informe de Perspectivas de Población Mundial de las Naciones Unidas para 2024, se proyecta que la población mundial alcanzará los 8,5 mil millones de personas para 2030.

Con muchas personas que buscan vida, salud, propiedades yseguro comercial, los corredores juegan un papel importante en la guía de los consumidores y las empresas para navegar por las complejidades de las pólizas de seguro. El crecimiento demográfico, la mayor conciencia y las regulaciones en evolución que respaldan los servicios de corretaje de seguros más amplios sirven colectivamente como los principales impulsores para la expansión del mercado.

Restricciones de mercado

La dependencia de los agentes de seguros tradicionales puede restringir el crecimiento del mercado

La dependencia de los agentes de seguros tradicionales puede restringir el crecimiento del mercado al limitar la velocidad, la escalabilidad y la experiencia del cliente. A pesar de un aumento en las plataformas de seguro digital, múltiples corredores aún confían en los agentes para finalizar las políticas, un proceso que retrasa la ejecución de la cobertura y reduce la eficiencia operativa.

• Por ejemplo, en regiones como partes del sudeste asiático e India, los corredores lucharon por proporcionar experiencias digitales suaves debido a los cuellos de botella de procedimiento causados por la participación del agente.

Esta confianza restringe la capacidad de los corredores para ofrecer soluciones instantáneas y personalizadas, colocándolos en desventaja en un panorama cada vez más centrado en el cliente y basado en la tecnología. A medida que los modelos digitales ganan impulso, tal dependencia de los agentes tradicionales puede obstaculizar la competitividad del mercado y limitar las oportunidades de crecimiento a largo plazo para los corredores de seguros.

Oportunidades de mercado

Amplio conciencia del seguro entre los consumidores para expandir el crecimiento del mercado

A medida que los consumidores se vuelven más conocedores de la amplia gama de productos de seguro disponibles, incluidos los seguros de vida, cibernética, salud y propiedad, están recurriendo cada vez más a los corredores de soluciones a medida. Un ejemplo clave es la creciente demanda de productos de seguros cibernéticos, ya que las personas y las empresas identifican la necesidad de protección contra el aumento de las amenazas cibernéticas.

La aparición deplataformas de seguro digital, como las empresas insurtech como la limonada, refleja un cambio hacia ofertas de seguros más transparentes, accesibles y impulsadas por la tecnología. Las iniciativas regulatorias, como la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio en los EE. UU., Sean una mayor demanda de servicios de corretaje, ya que los consumidores buscan orientación sobre el cumplimiento y la selección de políticas. En general, la mayor conciencia del consumidor impulsa una mayor adopción de productos de seguros y un compromiso más profundo con los corredores, contribuyendo significativamente al crecimiento del mercado de corretaje de seguros.

Tendencias del mercado de corretaje de seguros

La creciente adopción de automóviles se considera una de las principales tendencias del mercado

La creciente adopción de automóviles es un importante impulsor del crecimiento en el mercado. La demanda de seguros de automóviles es obligatoria por ley a medida que la propiedad del vehículo aumenta a nivel mundial. Los corredores de seguros se benefician de esta tendencia facilitando reclamos, ofreciendo políticas personalizadas y aprovechando las herramientas digitales para llegar mejor y atender a los clientes. Además, los modelos de seguro integrados, ofrecidos a través de concesionarios de automóviles y fabricantes, están acelerando aún más esta tendencia. Por ejemplo,

• Según el presidente de Siam, la industria automotriz india registró un desempeño encomiable, registrando un crecimiento del 12.5% en el mercado interno durante el año financiero 2023.
• Los datos de Marklines Co. Ltd. muestran que las nuevas ventas de vehículos en los EE. UU. Alcanzaron 1,468,631 unidades en 2024, marcando un aumento de 1.4% año tras año.

Análisis de segmentación

Por tipo de corredor

Mayor demanda de salud, vida, motor y seguro de hogar entre las PYME impulsadasCorretaje minoristaCrecimiento de segmento

Basado en el tipo de corredor, el mercado se divide en corretaje minorista, corretaje mayorista y corretaje de reaseguros.

El segmento de corretaje minorista capturó la mayor participación de mercado de corretaje de seguros en 2024, debido a la creciente demanda de seguro de salud, vida, motor y hogares entre las PYME e individuos. Las pólizas de seguro de salud y automóvil obligatorias, el aumento de la adopción digital y la educación financiera mejorada son factores clave que impulsan el crecimiento del segmento.

• Por ejemplo,En 2024, Irdai de la India informó un crecimiento significativo en las ventas de seguros de políticas de salud digital a través de corredores, particularmente en las ciudades de nivel 3.

Se anticipa que el segmento de corretaje de reaseguro crecerá en la CAGR más alta durante el período de pronóstico, debido a aumentar las amenazas cibernéticas, las catástrofes relacionadas con el clima y la demanda de mecanismos de transferencia de riesgos. Las aseguradoras dependen más de los corredores para administrar la eficiencia de capital y acceder a la capacidad de reaseguro global.Las reasegurentes globales como Munich Re y Swiss re expedieron asociaciones con corredores para abordar los sectores de alto riesgo, especialmente en los EE. UU. Y Europa.

Por tipo de seguro

Segmento de seguro de vida y salud liderado debido a la disponibilidad de opciones de financiamiento de primas

Según el tipo de seguro, el mercado se fragmenta en seguros de vida y salud, seguro de hogar, seguro de automóvil, seguro de viaje, propiedad y seguro de responsabilidad civil,seguro cibernético, Seguro de automóvil comercial y otros.

El segmento de seguros de vida y salud capturó la mayor participación de mercado en 2024. Las compañías FinTech introdujeron opciones de financiamiento de primas, permitiendo a las personas y corporaciones pagar primas de seguro de salud a través de EMI manejables. Estas soluciones mejoran la asequibilidad y la accesibilidad, alentando a las personas a invertir en seguros de salud.

• Por ejemplo,En 2024, Savein, un fintech centrado en la salud indio, recaudó USD 4.3 millones en fondos frescos, denotando un hito importante en sus esfuerzos para hacer que la atención médica privada sea más accesible y asequible en todo el país. Esta inversión respalda la expansión de las innovadoras ofertas de EMI sin costo de Savein y su red de rápido crecimiento de socios de salud.

Se prevé que el segmento de seguro cibernético crezca en una tasa composición prominente durante el período de pronóstico. La creciente sofisticación y frecuencia de los ataques cibernéticos obligan a las empresas a invertir en seguros cibernéticos para salvaguardar contra las interrupciones operativas y las posibles pérdidas financieras.

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Por canal de distribución

La creciente necesidad de interacciones cara a cara para productos de seguros multifacéticos alentó el crecimiento del segmento fuera de línea

Según el canal de distribución, el mercado se bifurca en línea y fuera de línea.

El segmento fuera de línea capturó la mayor participación de mercado en 2024. A pesar del cambio digital, muchos consumidores prefieren interacciones cara a cara al tratar con productos de seguros multifacéticos. Los corredores y agentes ofrecen asesoramiento personalizado y generan confianza, un enfoque que sigue siendo importante en los países en desarrollo. En estas áreas, la red existente de agentes y corredores de seguros continúa desempeñando un papel crucial para llegar a los clientes que pueden tener acceso digital.

Se anticipa que el segmento en línea crece en la CAGR más alta durante el período de pronóstico, debido a la creciente adopción de tecnologías digitales y la conveniencia de las plataformas en línea. Los consumidores prefieren la facilidad de comparación y compra de políticas en línea, lo que lleva a un aumento en la adopción de seguros digitales.

Por usuario final

La creciente adopción de plataformas digitales aumentó B2B Crecimiento de segmento

Según el usuario final, el mercado se divide en (empresa a empresa) B2B y (empresa a consumidor) B2C.

El segmento B2C mantuvo una gran participación de mercado en 2024. La creciente adopción de plataformas digitales ha facilitado el procedimiento para los consumidores comprar y comparar pólizas de seguro en línea, mejorando la conveniencia y la accesibilidad. Además, análisis de datos yAILos avances han permitido a los corredores ofrecer productos de seguro personalizados que satisfagan las necesidades individuales del consumidor, lo que aumenta la satisfacción y el compromiso del cliente.

Se anticipa que el segmento B2B crece en la CAGR más alta durante el período de pronóstico. A medida que las empresas enfrentan riesgos cada vez más complejos, como los desafíos de cumplimiento regulatorio y el aumento de las amenazas cibernéticas, están cada vez más en servicios especializados de gestión de riesgos y soluciones de seguros proporcionadas por los corredores. Los marcos regulatorios en evolución requieren que las empresas mantengan coberturas específicas, lo que impulsa la demanda de servicios de corretaje que puedan navegar y administrar estos requisitos de manera efectiva.

Mercado de corretaje de seguros regional PERSPECTIVA

Por región, el mercado se divide en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Oriente Medio y África y América del Sur.

América del norte

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América del Norte dominó el mercado en 2024, debido a la creciente demanda de soluciones de seguros digitales y personalizadas en segmentos comerciales y personales. La creciente conciencia de las amenazas cibernéticas, la gestión de riesgos y el cumplimiento regulatorio ha aumentado aún más la demanda de servicios de corretaje especializados. En 2024, empresas como Aon y Marsh McLennan ampliaron sus habilidades de asesoramiento y análisis a través de asociaciones y adquisiciones que satisfacen las necesidades de los clientes en evolución. Además, el cambio hacia plataformas en línea y un seguro integrado se ha aceleradotransformación digitalDentro del panorama de corretaje.

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Estados Unidos representa la mayor participación del mercado norteamericano, respaldado por un sector de servicios financieros altamente desarrollados y profundamente penetrados. El país es el hogar de varios jugadores mundiales líderes que innovan y adaptan constantemente sus ofertas para mantener la competitividad y el liderazgo de la industria.

Europa

El mercado europeo está creciendo constantemente, debido a la creciente demanda de salud, cibernética y seguros vinculados a ESG, y una creciente penetración de seguros de PYME. Los corredores están haciendo la transición de intermediarios transaccionales a asesores de riesgos estratégicos. Por ejemplo,

• En septiembre de 2022, Howden adquirió Théorème, un corredor de seguros corporativos con sede en París. Esta adquisición incluye el reciente acuerdo de Howden para adquirir C.R.F. Conseils ("CRF") y subraya la inversión de Howden en la experiencia de profundización para servir a los clientes franceses de manera más efectiva.

Asia Pacífico

Asia Pacific crecerá en la CAGR más alta entre todas las regiones. Las crecientes poblaciones de la región, particularmente en países como China, tienen la mayor población de 1.400 millones en la región de Asia Pacífico, seguido de Indonesia, India y Pakistán. Estas tendencias demográficas están impulsando a las compañías de seguros a expandir su red y centrarse en los mercados de alto crecimiento. Se espera que la menor penetración de los seguros de vida y la vida en estos países de alta población genere una mayor demanda del sector de seguros.

Medio Oriente y África

La región de Medio Oriente y África está presenciando un crecimiento considerable debido al aumento de la conciencia del seguro y la expansión de las poblaciones de clase media. Las iniciativas gubernamentales destinadas a impulsar la penetración de seguros, como la visión de 2030 de Arabia Saudita, están impulsando la absorción de seguros de salud y automóvil en toda la región.

Sudamerica

El mercado en América del Sur se encuentra en una fase creciente debido al aumento de la recuperación económica y los riesgos relacionados con el clima. La creciente adopción digital está permitiendo a los corredores expandir el alcance, especialmente en las zonas rurales desatendidas. En 2024, Grupo Nacional Provincial (GNP) en Brasil se asoció con plataformas digitales para optimizar la distribución de políticas y la gestión de reclamos. Países como Brasil y Argentina están presenciando un aumento en las colaboraciones de Insurtech, que están impulsando la innovación y mejorando la experiencia del cliente en el sector de corretaje.

Panorama competitivo

Actores clave de la industria

Los pagadores clave se centran en las asociaciones para aumentar su participación en el mercado

Los actores clave en el mercado se están centrando en asociaciones estratégicas, adquisiciones y desarrollar servicios integrales de corretaje de seguros para aumentar su participación en el mercado. Estas estrategias tienen como objetivo mejorar el cumplimiento regulatorio, diversificar las ofertas de servicios y expandirse a nuevos mercados geográficos.

Lista de compañías de corretaje de seguros estudiadas (incluidas, entre otros) a)

• Compañías Marsh & McLennan (EE. UU.)
• Aon PLC (Reino Unido)
• Arthur J. Gallagher & Co. (EE. UU.)
• Acrisure LLC (EE. UU.)
• Brown & Brown Inc. (EE. UU.)
• BMS Group Ltd. (Canadá)
• Tih (EE. UU.)
• Alliant Insurance Services, Inc. (EE. UU.)
• Lockton Inc. (EE. UU.)
• PolicyBazaar Insurance Brokers Pvt. Ltd. (India)
• WNS (Holdings) Ltd(A NOSOTROS.)
• Brown & Brown, Inc. (EE. UU.)
• Talanx AG (Alemania)
• Hub International (EE. UU.)
• MST Insurance Service Co.(Japón)
• Envío de Cosco (China)
• Mahindra Insurance Brokers Ltd. (MIBL) (India)
• Eclesia sosteniendo GMBH (Alemania)
• Tri Segur (México)
• y otros

Desarrollos clave de la industria

• Junio de 2025-Porch Group, Inc. anunció una expansión significativa de su canal de distribución de agencias de seguros, incluidas nuevas asociaciones con Evertree Insurance Services, LLC, MassDrive Insurance Group, LLC y Roamly Insurance Group. Estas asociaciones respaldan la visión de Porch para construir un ecosistema de seguros y servicios para el hogar integrados verticalmente, acelerando el crecimiento de los ingresos.
• Abril de 2025-Lockton entró en una asociación estratégica con AXIO para integrar API entre la plataforma AXIO360 de Axio y la plataforma Scout Analytics de Lockton. Esta colaboración mejora las capacidades de corretaje cibernético de Lockton al proporcionar a los corredores información de riesgo cibernético basado en datos en tiempo real a través de una interfaz unificada.
• Marzo de 2025-Gallagher Insurance, una compañía global de corretaje de seguros y gestión de riesgos, y New Zealand Rugby (NZR) se asociaron en un evento de lanzamiento especial en Auckland. Esta asociación tiene como objetivo impulsar el impacto de la comunidad local y crear experiencias significativas para los clientes de Gallagher en la región.
• Febrero de 2025-Newfront, la firma de corretaje de seguros, y Pave, la plataforma de gestión completa, anunció una asociación para redefinir el enfoque de las empresas para los beneficios y la compensación de los empleados.
• Octubre de 2024-Lockton, una firma de corretaje de seguros, recibió la aprobación regulatoria de la Autoridad de Desarrollo y Desarrollo de Seguros de India (IRDAI) para adquirir Servicios de Broking de Seguros Arihant Limited. Este hito significativo marca la entrada estratégica de Lockton en el mercado indio, con planes para satisfacer la creciente demanda de servicios sofisticados de consultoría y gestión de riesgos.

Análisis de inversiones y oportunidades

El mercado de corretaje de seguros presenta un fuerte potencial de inversión, impulsado por la transformación digital, la creciente demanda de soluciones de seguros especializadas (por ejemplo, salud, cibernética) y cambios regulatorios que favorecen los modelos dirigidos por asesoramiento. Los jugadores que adoptan análisis de análisis, IA y seguros integrados están atrayendo el interés de los inversores debido a su escalabilidad y eficiencia operativa. Los mercados emergentes como India, Brasil y el sudeste asiático presentan oportunidades de alto crecimiento debido a la baja penetración de seguros y el aumento de la adopción digital. Las inversiones estratégicas en corredores centrados en B2B y impulsados por la tecnología pueden ofrecer rendimientos significativos. Sin embargo, los jugadores deben gestionar los riesgos relacionados con el cumplimiento, las amenazas cibernéticas y la sensibilidad económica.

Cobertura de informes

El informe proporciona un análisis detallado del mercado y se centra en aspectos clave como empresas líderes, tipo de corredor, tipo de seguro, canal de distribución y usuarios finales de productos. Además, el informe ofrece información sobre las tendencias del mercado y destaca los desarrollos clave de la industria. Además de los factores anteriores, el informe abarca varios factores que contribuyeron al crecimiento del mercado en los últimos años.

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Informe de alcance y segmentación