El mercado de gestión de procesos de negocios crecerá a una tasa compuesta anual de 18.6% durante 2025 a 2032; Aumento de la digitalización y la necesidad de una mayor agilidad para acelerar el crecimiento del mercado

Lo globalmercado de gestión de procesos de negociosEl tamaño se valoró en USD 17.78 mil millones en 2024. Se proyecta que el mercado crecerá de USD 21.51 mil millones en 2025 a USD 70.93 mil millones para 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual del 18.6% durante el período de pronóstico.Fortune Business Insights ™presenta esta información en su informe titulado "Business Process Management Market Size, Share & Industry Analysis, By Component (Solution/Tools/Platform and Services), By Deployment (On-Premise and Cloud), By Enterprise Type (Large Enterprises and Small and Medium-Sized Enterprises), By Functionality (Accounting & Finance, Sales & Marketing, Human Resource, Supply Chain Management, Operations Management & Support, and Others), By Industry (BFSI, IT & Telecommunication, Healthcare, Manufacturing, Retail & Comercio electrónico, gobierno y otros), y pronóstico regional, 2025-2032".

El software de gestión de procesos comerciales (BPM) permite a las organizaciones optimizar los procesos de principio a fin, utilizando tecnologías avanzadas como IA para mejorar la gestión del flujo de trabajo, garantizar la seguridad y mantener el cumplimiento.  La creciente demanda de soluciones de BPM para impulsar la agilidad y la digitalización empresarial en todas las industrias está impulsando el crecimiento del mercado, alimentando la transformación de procesos comerciales digitales.

Después de la crisis de la pandemia Covid-19, BPM obtuvo una mayor importancia como catalizador para la transformación digital. En 2020, el 76% de las empresas estuvo de acuerdo en que la integración de la tecnología y las personas de manera centrada en el ser humano es fundamental. Este cambio está impulsando el crecimiento del mercado, que prosperará a medida que la expansión digital continúa después de la pandemia.

La IA generativa ayuda a mejorar la asignación de recursos e interacciones con los clientes

IA generativaestá revolucionando BPM mediante la predicción de las necesidades, mejorando la asignación de recursos y mejorando las interacciones del cliente. Como el 67% de los tomadores de decisiones de IA planean invertir más en IA para un mejor rendimiento operativo, las empresas lo están utilizando para automatizar procesos, crear mapas de procesos y personalizar las comunicaciones. Sin embargo, garantizar la seguridad y el cumplimiento de los datos es crucial para una integración efectiva con las soluciones de gestión de procesos comerciales.     

Microsoft Corporation amplió su plataforma de copilotas impulsada por IA con nuevas capacidades de agente autónomo para mejorar las operaciones comerciales

Microsoft Corporation anunció en octubre de 2024 la adición de características de agentes autónomos a su plataforma de copilotas impulsada por IA, mejorando los procesos comerciales en todos los sectores y optimizando las operaciones de ventas, cadena de suministro y finanzas. 

Integración de la tecnología de bajo código/sin código con el software BPM para impulsar el crecimiento del mercado

El software BPM de bajo código/sin código faculta a las empresas construir y modificar aplicaciones sin depender de los profesionales de TI, lo que permite una adaptación más rápida a los cambios en el mercado. Esta democratización mejora la agilidad empresarial y acelera el tiempo de comercialización, impulsando el crecimiento del mercado de gestión de procesos comerciales. Además, la facilidad de implementación y la rentabilidad de las plataformas BPM de bajo código/sin código sin código están alentando a las empresas a los sectores a adoptar estas soluciones, aumentar la productividad, reducir los costos y mejorar las experiencias del cliente, impulsar aún más la expansión del mercado.

Sin embargo, el aumento de la preocupación por el alto costo de implementación de estas soluciones dificulta el desarrollo del mercado de gestión de procesos comerciales.

Los participantes de la industria se centran en la innovación aSatisfacer las demandas de la industria

Los actores clave del mercado como IBM, Oracle y HCL Technologies están mejorando la automatización de negocios con soluciones innovadoras. Se centran en asociaciones y lanzamientos de productos para satisfacer las demandas de la industria y ofrecer soluciones centradas en el consumidor para el crecimiento empresarial.

Lista de jugadores clave mencionados en el informe:

• IBM Corporation (EE. UU.)
• Software AG (Software GMBH) (Alemania)
• Oracle Corporation (EE. UU.)
• Red Hat, Inc. (EE. UU.)
• Kissflow Inc. (EE. UU.)
• Tibco Software Inc. (EE. UU.)
• OTRS AG (Alemania)
• Infosys Limited (India)
• HCL Technologies Limited (India)
• NewGen Software Technologies Limited. (India)
• Polariseme (EAU)
• Appian Corporation Inc. (EE. UU.)
• OpenText, Inc. (Canadá)
• Microsoft Corporation (EE. UU.)
• Acento (Irlanda)
• Sistemas persistentes (India)
• Consultoría céntrica (EE. UU.)
• CMW Lab. (A NOSOTROS.)
• Bizagi (EE. UU.)
• Pegasystems Inc. (EE. UU.)

Para obtener un resumen de informe detallado y un alcance de investigación de este mercado, haga clic aquí:

https://www.fortunebusinessights.com/business-process-management-bpm-market-102639

Desarrollo clave de la industria:

• Junio ​​de 2024- Infosys BPM abrió su segundo cargo en Aguadilla, Puerto Rico, creando empleo local y impulsando la economía de la región. La oficina serviría a los clientes a través de servicios de telecomunicaciones, atención médica, aeroespacial y financiera.

Otros resultados de informes

• En 2024, América del Norte posee la mayor participación del mercado de gestión de procesos comerciales, impulsada por el aumento de la demanda entre sectores como la atención médica y la TI, todos buscan una mejor eficiencia operativa. Estados Unidos sigue siendo el mercado más grande, con empresas que adoptan soluciones de BPM para racionalizar los flujos de trabajo, ejemplificados por la introducción de Pegasystems de la minería de procesos Pega en 2023.  
• Se proyecta que el mercado de BPM en Asia Pacífico crecerá rápidamente, y India es uno de los principales países debido a su fuerte sector de subcontratación de BPM. Se espera que la creciente demanda de automatizar los procesos de los clientes y simplificar los flujos de trabajo de producción impulse un crecimiento de 3.3% a y-y en el año fiscal 2014.  

Tabla de segmentación