Tamaño del mercado de chatbots de atención médica, participación y análisis de la industria, por componente (software y servicios), por implementación (basada en la nube y local), por tecnología (procesamiento del lenguaje natural, aprendizaje automático y otros), por aplicación (asistencia de información sobre medicamentos y medicamentos, programación de citas, soporte automatizado al paciente y otros), por usuario final (proveedores de atención médica, pagadores de atención médica y otros) y pronósticos regionales, 2025-2032

Última actualización: November 17, 2025 | Formato: PDF | ID de informe: FBI114375

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Tabla de contenido:

Introducción
1. Alcance de la investigación
2. Segmentación del mercado
3. Metodología de la investigación
4. Definiciones y supuestos
Resumen ejecutivo
Dinámica del mercado
1. Impulsores del mercado
2. Restricciones del mercado
3. Oportunidades de mercado
4. Tendencias del mercado
Información clave
1. Avances tecnológicos en chatbots sanitarios
2. Descripción general: desafíos de implementación y adopción de chatbots de atención médica
3. Escenario regulatorio, por países/regiones clave
4. Lanzamientos de nuevos productos, por parte de actores clave
5. Desarrollos clave de la industria (fusiones, adquisiciones, asociaciones, lanzamientos, etc.)
6. Startups clave en el mercado de chatbots sanitarios
Análisis, información y pronóstico del mercado global de chatbots sanitarios, 2019-2032
1. Análisis de mercado, información y pronóstico: por componente
  1. Software
  2. Servicios
2. Análisis de mercado, información y pronóstico: por implementación
  1. Basado en la nube
  2. Local
3. Análisis de mercado, información y pronóstico: por tecnología
  1. Procesamiento del lenguaje natural
  2. Aprendizaje automático
  3. Otros
4. Análisis de mercado, información y pronóstico: por aplicación
  1. Asistencia con información sobre medicamentos y medicamentos
  2. Programación de citas
  3. Soporte automatizado al paciente
  4. Otros
5. Análisis de mercado, información y pronóstico: por usuario final
  1. Proveedores de atención médica
  2. Pagadores de atención médica
  3. Otros
6. Análisis de mercado, información y pronóstico – Región
  1. América del norte
  2. Europa
  3. Asia Pacífico
  4. América Latina
  5. Medio Oriente y África
Análisis, información y pronóstico del mercado de chatbots sanitarios de América del Norte, 2019-2032
1. Análisis de mercado, información y pronóstico: por componente
  1. Software
  2. Servicios
2. Análisis de mercado, información y pronóstico: por implementación
  1. Basado en la nube
  2. Local
3. Análisis de mercado, información y pronóstico: por tecnología
  1. Procesamiento del lenguaje natural
  2. Aprendizaje automático
  3. Otros
4. Análisis de mercado, información y pronóstico: por aplicación
  1. Asistencia con información sobre medicamentos y medicamentos
  2. Programación de citas
  3. Soporte automatizado al paciente
  4. Otros
5. Análisis de mercado, información y pronóstico: por usuario final
  1. Proveedores de atención médica
  2. Pagadores de atención médica
  3. Otros
6. Análisis de mercado, información y pronóstico: por país
  1. A NOSOTROS.
  2. Canadá
Análisis, información y pronóstico del mercado europeo de chatbots sanitarios, 2019-2032
1. Análisis de mercado, información y pronóstico: por componente
  1. Software
  2. Servicios
2. Análisis de mercado, información y pronóstico: por implementación
  1. Basado en la nube
  2. Local
3. Análisis de mercado, información y pronóstico: por tecnología
  1. Procesamiento del lenguaje natural
  2. Aprendizaje automático
  3. Otros
4. Análisis de mercado, información y pronóstico: por aplicación
  1. Asistencia con información sobre medicamentos y medicamentos
  2. Programación de citas
  3. Soporte automatizado al paciente
  4. Otros
5. Análisis de mercado, información y pronóstico: por usuario final
  1. Proveedores de atención médica
  2. Pagadores de atención médica
  3. Otros
6. Análisis de mercado, información y pronóstico: por país/subregión
  1. Reino Unido
  2. Alemania
  3. Francia
  4. Italia
  5. España
  6. Escandinavia
  7. Resto de Europa
Análisis, información y pronóstico del mercado de chatbots sanitarios de Asia Pacífico, 2019-2032
1. Análisis de mercado, información y pronóstico: por componente
  1. Software
  2. Servicios
2. Análisis de mercado, información y pronóstico: por implementación
  1. Basado en la nube
  2. Local
3. Análisis de mercado, información y pronóstico: por tecnología
  1. Procesamiento del lenguaje natural
  2. Aprendizaje automático
  3. Otros
4. Análisis de mercado, información y pronóstico: por aplicación
  1. Asistencia con información sobre medicamentos y medicamentos
  2. Programación de citas
  3. Soporte automatizado al paciente
  4. Otros
5. Análisis de mercado, información y pronóstico: por usuario final
  1. Proveedores de atención médica
  2. Pagadores de atención médica
  3. Otros
6. Análisis de mercado, información y pronóstico: por país/subregión
  1. Porcelana
  2. Japón
  3. India
  4. Sudeste Asiático
  5. Australia
  6. Resto de Asia Pacífico
Análisis, perspectivas y pronóstico del mercado de chatbots sanitarios en América Latina, 2019-2032
1. Análisis de mercado, información y pronóstico: por componente
  1. Software
  2. Servicios
2. Análisis de mercado, información y pronóstico: por implementación
  1. Basado en la nube
  2. Local
3. Análisis de mercado, información y pronóstico: por tecnología
  1. Procesamiento del lenguaje natural
  2. Aprendizaje automático
  3. Otros
4. Análisis de mercado, información y pronóstico: por aplicación
  1. Asistencia con información sobre medicamentos y medicamentos
  2. Programación de citas
  3. Soporte automatizado al paciente
  4. Otros
5. Análisis de mercado, información y pronóstico: por usuario final
  1. Proveedores de atención médica
  2. Pagadores de atención médica
  3. Otros
6. Análisis de mercado, información y pronóstico: por país/subregión
  1. Brasil
  2. México
  3. Resto de América Latina
Análisis, información y pronóstico del mercado de chatbots sanitarios de Oriente Medio y África, 2019-2032
1. Análisis de mercado, información y pronóstico: por componente
  1. Software
  2. Servicios
2. Análisis de mercado, información y pronóstico: por implementación
  1. Basado en la nube
  2. Local
3. Análisis de mercado, información y pronóstico: por tecnología
  1. Procesamiento del lenguaje natural
  2. Aprendizaje automático
  3. Otros
4. Análisis de mercado, información y pronóstico: por aplicación
  1. Asistencia con información sobre medicamentos y medicamentos
  2. Programación de citas
  3. Soporte automatizado al paciente
  4. Otros
5. Análisis de mercado, información y pronóstico: por usuario final
  1. Proveedores de atención médica
  2. Pagadores de atención médica
  3. Otros
6. Análisis de mercado, información y pronóstico: por país/subregión
  1. CCG
  2. Sudáfrica
  3. Resto de Medio Oriente y África
Análisis competitivo
1. Análisis de participación de mercado global (2024)
2. Perfiles de la empresa (descripción general, productos, análisis FODA, desarrollos recientes, estrategias, finanzas (según la disponibilidad)
  1. Ada Salud GmbH
  2. Saludablemente LTD.
  3. eMed
  4. Salud de Woebot
  5. HealthTab, Inc.
  6. Farmacia K, LLC
  7. Boya de salud, Inc.
  8. Médico Teckel.
  9. Infermedica

Lista de figuras

Figura 1: Desglose de ingresos del mercado global de Chatbots para el cuidado de la salud (miles de millones de dólares, %) por región, 2024 y 2032

Figura 2: Participación del valor de mercado global de chatbots para el cuidado de la salud (%), por componente, 2024 y 2032

Figura 3: Participación del valor de mercado global de chatbots para el cuidado de la salud (%), por implementación, 2024 y 2032

Figura 4: Participación del valor de mercado global de chatbots para el cuidado de la salud (%), por tecnología, 2024 y 2032

Figura 5: Participación del valor de mercado global de chatbots para el cuidado de la salud (%), por aplicación, 2024 y 2032

Figura 6: Participación del valor de mercado global de chatbots para el cuidado de la salud (%), por usuario final, 2024 y 2032

Figura 7: Participación del valor de mercado global de chatbots para el cuidado de la salud (%), por región, 2024 y 2032

Figura 8: Valor de mercado de chatbots sanitarios en América del Norte (miles de millones de dólares), por componente, 2024 y 2032

Figura 9: Participación del valor de mercado de chatbots sanitarios en América del Norte (%), por componente, 2024

Figura 10: Valor de mercado de chatbots sanitarios en América del Norte (miles de millones de dólares), por implementación, 2024 y 2032

Figura 11: Participación del valor de mercado de chatbots sanitarios en América del Norte (%), por implementación, 2024

Figura 12: Valor de mercado de chatbots sanitarios en América del Norte (miles de millones de dólares), por tecnología 2024 y 2032

Figura 13: Participación del valor de mercado de chatbots sanitarios en América del Norte (%), por tecnología en 2024

Figura 14: Valor de mercado de chatbots sanitarios en América del Norte (miles de millones de dólares), por aplicación, 2024 y 2032

Figura 15: Participación del valor de mercado de chatbots sanitarios en América del Norte (%), por aplicación, 2024

Figura 16: Valor de mercado de chatbots sanitarios en América del Norte (miles de millones de dólares), por usuario final, 2024 y 2032

Figura 17: Participación del valor de mercado de chatbots sanitarios en América del Norte (%), por usuario final, 2024

Figura 18: Valor de mercado de chatbots sanitarios en América del Norte (miles de millones de dólares), por país, 2024 y 2032

Figura 19: Participación del valor de mercado de chatbots sanitarios en América del Norte (%), por país, 2024

Figura 20: Valor de mercado europeo de chatbots sanitarios (miles de millones de dólares), por componente, 2024 y 2032

Figura 21: Participación en el valor de mercado de los chatbots sanitarios en Europa (%), por componente, 2024

Figura 22: Valor de mercado de los chatbots sanitarios en Europa (miles de millones de dólares), por implementación, 2024 y 2032

Figura 23: Participación en el valor de mercado de los chatbots sanitarios en Europa (%), por implementación, 2024

Figura 24: Valor de mercado de los chatbots sanitarios en Europa (miles de millones de dólares), por tecnología en 2024 y 2032

Figura 25: Participación en el valor de mercado de los chatbots sanitarios en Europa (%), por tecnología en 2024

Figura 26: Valor de mercado de los chatbots sanitarios en Europa (miles de millones de dólares), por vía de administración en 2024 y 2032

Figura 27: Participación del valor de mercado de los chatbots sanitarios en Europa (%), por vía de administración en 2024

Figura 28: Valor de mercado europeo de chatbots sanitarios (miles de millones de dólares), por aplicación, 2024 y 2032

Figura 29: Participación del valor de mercado de los chatbots sanitarios en Europa (%), por aplicación, 2024

Figura 30: Valor de mercado europeo de chatbots sanitarios (miles de millones de dólares), por usuario final, 2024 y 2032

Figura 31: Participación en el valor de mercado de los chatbots sanitarios en Europa (%), por usuario final, 2024

Figura 32: Valor de mercado de chatbots sanitarios en Europa (miles de millones de dólares), por país/subregión, 2024 y 2032

Figura 33: Participación del valor de mercado de chatbots sanitarios en Europa (%), por país/subregión, 2024

Figura 34: Valor de mercado de chatbots sanitarios de Asia Pacífico (miles de millones de dólares), por componente, 2024 y 2032

Figura 35: Participación en el valor de mercado de los chatbots sanitarios de Asia Pacífico (%), por componente, 2024

Figura 36: Valor de mercado de chatbots sanitarios de Asia Pacífico (miles de millones de dólares), por implementación, 2024 y 2032

Figura 37: Participación en el valor de mercado de los chatbots sanitarios de Asia Pacífico (%), por implementación, 2024

Figura 38: Valor de mercado de chatbots sanitarios de Asia Pacífico (miles de millones de dólares), por tecnología 2024 y 2032

Figura 39: Participación en el valor de mercado de los chatbots sanitarios de Asia Pacífico (%), por tecnología en 2024

Figura 40: Valor de mercado de chatbots sanitarios de Asia Pacífico (miles de millones de dólares), por aplicación, 2024 y 2032

Figura 41: Participación en el valor de mercado de los chatbots sanitarios de Asia Pacífico (%), por aplicación, 2024

Figura 42: Valor de mercado de los chatbots sanitarios de Asia Pacífico (miles de millones de dólares), por usuario final, 2024 y 2032

Figura 43: Participación en el valor de mercado de los chatbots sanitarios de Asia Pacífico (%), por usuario final, 2024

Figura 44: Valor de mercado de chatbots sanitarios de Asia Pacífico (miles de millones de dólares), por país/subregión, 2024 y 2032

Figura 45: Participación en el valor de mercado de los chatbots sanitarios de Asia Pacífico (%), por país/subregión, 2024

Figura 46: Valor de mercado de chatbots sanitarios en América Latina (miles de millones de dólares), por componente, 2024 y 2032

Figura 47: Participación del valor de mercado de chatbots de atención médica en América Latina (%), por componente, 2024

Figura 48: Valor de mercado de chatbots sanitarios en América Latina (miles de millones de dólares), por implementación, 2024 y 2032

Figura 49: Participación del valor de mercado de chatbots de atención médica en América Latina (%), por implementación, 2024

Figura 50: Valor de mercado de chatbots sanitarios en América Latina (miles de millones de dólares), por tecnología 2024 y 2032

Figura 51: Participación del valor de mercado de chatbots de atención médica en América Latina (%), por tecnología 2024

Figura 52: Valor de mercado de chatbots sanitarios en América Latina (miles de millones de dólares), por aplicación, 2024 y 2032

Figura 53: Participación del valor de mercado de chatbots de atención médica en América Latina (%), por aplicación, 2024

Figura 54: Valor de mercado de chatbots sanitarios en América Latina (miles de millones de dólares), por usuario final, 2024 y 2032

Figura 55: Participación del valor de mercado de chatbots de atención médica en América Latina (%), por usuario final, 2024

Figura 56: Valor de mercado de chatbots sanitarios en América Latina (miles de millones de dólares), por país/subregión, 2024 y 2032

Figura 57: Participación del valor de mercado de chatbots sanitarios en América Latina (%), por país/subregión, 2024

Figura 58: Valor de mercado de chatbots sanitarios en Oriente Medio y África (miles de millones de dólares), por componente, 2024 y 2032

Figura 59: Participación del valor de mercado de los chatbots sanitarios en Oriente Medio y África (%), por componente, 2024

Figura 60: Valor de mercado de los chatbots sanitarios en Oriente Medio y África (miles de millones de dólares), por implementación, 2024 y 2032

Figura 61: Participación del valor de mercado de los chatbots sanitarios en Oriente Medio y África (%), por implementación, 2024

Figura 62: Valor de mercado de los chatbots sanitarios en Oriente Medio y África (miles de millones de dólares), por tecnología en 2024 y 2032

Figura 63: Participación del valor de mercado de los chatbots sanitarios en Oriente Medio y África (%), por tecnología en 2024

Figura 64: Valor de mercado de chatbots sanitarios en Oriente Medio y África (miles de millones de dólares), por aplicación, 2024 y 2032

Figura 65: Participación del valor de mercado de los chatbots sanitarios en Oriente Medio y África (%), por aplicación, 2024

Figura 66: Valor de mercado de chatbots sanitarios en Oriente Medio y África (miles de millones de dólares), por usuario final, 2024 y 2032

Figura 67: Participación del valor de mercado de los chatbots sanitarios en Oriente Medio y África (%), por usuario final, 2024

Figura 68: Valor de mercado de chatbots sanitarios en Oriente Medio y África (miles de millones de dólares), por país/subregión, 2024 y 2032

Figura 69: Participación del valor de mercado de los chatbots sanitarios en Oriente Medio y África (%), por país/subregión, 2024

Figura 70: Cuota de mercado global de chatbots sanitarios (%), por empresa, 2024

Lista de tablas

Tabla 1: Previsión de ingresos del mercado mundial de chatbots sanitarios (miles de millones de dólares), por componente, 2019-2032

Tabla 2: Previsión de ingresos del mercado mundial de chatbots sanitarios (miles de millones de dólares), por implementación, 2019-2032

Tabla 3: Previsión de ingresos del mercado mundial de chatbots sanitarios (miles de millones de dólares), por tecnología, 2019-2032

Tabla 4: Previsión de ingresos del mercado mundial de chatbots sanitarios (miles de millones de dólares), por aplicación, 2019-2032

Tabla 5: Previsión de ingresos del mercado mundial de chatbots sanitarios (miles de millones de dólares), por usuario final, 2019-2032

Tabla 6: Previsión de ingresos del mercado mundial de chatbots sanitarios (miles de millones de dólares), por región, 2019-2032

Tabla 7: Previsión de ingresos del mercado de chatbots sanitarios en América del Norte (miles de millones de dólares), por componente, 2019-2032

Tabla 8: Previsión de ingresos del mercado de chatbots sanitarios en América del Norte (miles de millones de dólares), por implementación, 2019-2032

Tabla 9: Previsión de ingresos del mercado de chatbots sanitarios en América del Norte (miles de millones de dólares), por tecnología, 2019-2032

Tabla 10: Pronóstico de ingresos del mercado de chatbots sanitarios en América del Norte (miles de millones de dólares), por aplicación, 2019-2032

Tabla 11: Previsión de ingresos del mercado de chatbots sanitarios en América del Norte (miles de millones de dólares), por usuario final, 2019-2032

Tabla 12: Pronóstico de ingresos del mercado de chatbots sanitarios de América del Norte (miles de millones de dólares), por país, 2019-2032

Tabla 13: Previsión de ingresos del mercado europeo de chatbots sanitarios (miles de millones de dólares), por componente, 2019-2032

Tabla 14: Pronóstico de ingresos del mercado de chatbots sanitarios en Europa (miles de millones de dólares), por implementación, 2019-2032

Tabla 15: Previsión de ingresos del mercado europeo de chatbots sanitarios (miles de millones de dólares), por tecnología, 2019-2032

Tabla 16: Previsión de ingresos del mercado europeo de chatbots sanitarios (miles de millones de dólares), por aplicación, 2019-2032

Tabla 17: Previsión de ingresos del mercado europeo de chatbots sanitarios (miles de millones de dólares), por usuario final, 2019-2032

Tabla 18: Pronóstico de ingresos del mercado de chatbots sanitarios en Europa (miles de millones de dólares), por país/subregión, 2019-2032

Tabla 19: Pronóstico de ingresos del mercado de chatbots sanitarios de Asia Pacífico (miles de millones de dólares), por componente, 2019-2032

Tabla 20: Pronóstico de ingresos del mercado de chatbots sanitarios de Asia Pacífico (miles de millones de dólares), por implementación, 2019-2032

Tabla 21: Pronóstico de ingresos del mercado de chatbots sanitarios de Asia Pacífico (miles de millones de dólares), por tecnología, 2019-2032

Tabla 22: Pronóstico de ingresos del mercado de chatbots sanitarios de Asia Pacífico (miles de millones de dólares), por aplicación, 2019-2032

Tabla 23: Previsión de ingresos del mercado de chatbots sanitarios de Asia Pacífico (miles de millones de dólares), por usuario final, 2019-2032

Tabla 24: Pronóstico de ingresos del mercado de chatbots sanitarios de Asia Pacífico (miles de millones de dólares), por país/subregión, 2019-2032

Tabla 25: Pronóstico de ingresos del mercado de chatbots sanitarios en América Latina (miles de millones de dólares), por componente, 2019-2032

Tabla 26: Pronóstico de ingresos del mercado de chatbots sanitarios en América Latina (miles de millones de dólares), por implementación, 2019-2032

Tabla 27: Pronóstico de ingresos del mercado de chatbots sanitarios en América Latina (miles de millones de dólares), por tecnología, 2019-2032

Tabla 28: Pronóstico de ingresos del mercado de chatbots sanitarios en América Latina (miles de millones de dólares), por aplicación, 2019-2032

Tabla 29: Pronóstico de ingresos del mercado de chatbots sanitarios en América Latina (miles de millones de dólares), por usuario final, 2019-2032

Tabla 30: Pronóstico de ingresos del mercado de chatbots sanitarios en América Latina (miles de millones de dólares), por país/subregión, 2019-2032

Tabla 31: Previsión de ingresos del mercado de chatbots sanitarios en Oriente Medio y África (miles de millones de dólares), por componente, 2019-2032

Tabla 32: Previsión de ingresos del mercado de chatbots sanitarios en Oriente Medio y África (miles de millones de dólares), por implementación, 2019-2032

Tabla 33: Previsión de ingresos del mercado de chatbots sanitarios en Oriente Medio y África (miles de millones de dólares), por tecnología, 2019-2032

Tabla 34: Previsión de ingresos del mercado de chatbots sanitarios en Oriente Medio y África (miles de millones de dólares), por aplicación, 2019-2032

Tabla 35: Previsión de ingresos del mercado de chatbots sanitarios en Oriente Medio y África (miles de millones de dólares), por usuario final, 2019-2032

Tabla 36: Previsión de ingresos del mercado de chatbots sanitarios en Oriente Medio y África (miles de millones de dólares), por país/subregión, 2019-2032