Tamaño del mercado minorista de viajes, participación y análisis de la industria, por tipo de producto (belleza y cuidado personal, bebidas alcohólicas, tabaco y productos de nicotina, confitería y productos alimenticios, moda y accesorios, y electrónica de consumo), por sector (libre de impuestos y con derechos pagados), por ubicación minorista (aeropuertos, tiendas fronterizas y cruces terrestres, tiendas en el centro y la ciudad, cruceros y puertos marítimos, y estaciones de ferrocarril), por grupo de edad (menores de 18 años, 18-34, 35-49, 50-64 y 65 y más), por canal de ventas (venta mino

El tamaño del mercado minorista de viajes se valoró en 72,50 mil millones de dólares en 2025. Se proyecta que el mercado crecerá de 79,41 mil millones de dólares en 2026 a 181,97 mil millones de dólares en 2034, exhibiendo una tasa compuesta anual del 10,92% durante el período previsto. Asia Pacífico dominó el mercado minorista de viajes con una participación de mercado del 51,40% en 2025.

Las empresas minoristas de viajes ofrecen una amplia gama de productos de lujo, que incluyen bebidas, artículos esenciales para actividades al aire libre, fragancias y otros que mejoran la experiencia de los viajeros en cruceros, aeropuertos y aerolíneas. Proporcionan importantes oportunidades de generación de ingresos a estos operadores y comerciantes de instalaciones y mejoran el conocimiento de su marca entre los viajeros internacionales con costos de marketing mínimos. El creciente número de empresas que abren sus tiendas o se asocian con minoristas libres de impuestos para lanzar productos en estos entornos a nivel mundial significa la expansión del mercado. Por ejemplo, en junio de 2023, Pangaia, una marca de productos de estilo de vida con sede en el Reino Unido, inauguró su tienda minorista en asociación con Lagardère Travel Retail, un minorista francés, en la Terminal 3 del Aeropuerto Internacional de Dubai. A nivel macro, la creciente popularidad debienes de lujoen aeropuertos internacionales, cruceros y estaciones de tren favorecerán la expansión del mercado durante el período previsto. Los actores clave que operan en el mercado global incluyen Lagardere Travel Retail, China Duty Free Group Co., Ltd., DFS Group Ltd. y Lotte Duty Free.

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TENDENCIAS DEL MERCADO MINORISTA DE VIAJES

Preferencia creciente por productos libres de impuestos sostenibles y lanzamientos de tiendas en línea para impulsar el crecimiento del mercado

Muchos viajeros en todo el mundo prefieren productos libres de impuestos sostenibles para minimizar el impacto ambiental. Este factor ha alentado a destacados participantes de la industria a lanzar tiendas sostenibles y ecológicas para atraer consumidores conscientes del medio ambiente. Por ejemplo, en marzo de 2022, Lagardère Travel Retail, una empresa francesa, inauguró su tienda libre de impuestos Aelia en el aeropuerto internacional de Ginebra, Suiza. El personal de esta nueva tienda es consciente del medio ambiente y ha adoptado prácticas de sostenibilidad en diversos aspectos, incluidos el mobiliario, los materiales y los productos.

Además, el surgimiento del comercio móvil y el comercio electrónico y las recomendaciones consistentes de las marcas sobre la compra de productos personalizados a bordo probablemente aumentarán las ventas de servicios minoristas de viajes. Por ejemplo, en julio de 2023, Lotte Duty-Free, un minorista con sede en Corea del Sur, introdujo una licorería en línea que ofrece productos como brandy, vino y coñac, incluidos artículos de edición limitada de más de 100 marcas.

DINÁMICA DEL MERCADO

IMPULSORES DEL MERCADO

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Un número creciente de viajeros internacionales impulsará la expansión del mercado

Se espera que el creciente número de viajeros nacionales e internacionales impulse el crecimiento del mercado durante el período previsto. Por ejemplo, según VisitBritain, una autoridad de turismo británica y organismo público no departamental, se esperaba que el número de visitas al Reino Unido fuera de 39,5 millones en 2024, un aumento del 5% con respecto a las visitas de 2023 (37,8 millones).

Además, la industria del turismo internacional en rápida evolución de varios países de todo el mundo también respaldará la expansión del mercado. Según el mundoViajar& La última investigación social ambiental (ESR) del Consejo de Turismo (WTTC), en mayo de 2025, el gasto anual de los visitantes internacionales en la región de Medio Oriente alcanzó los 194.0 mil millones de dólares, un 24% más que los niveles de 2019.

RESTRICCIONES DEL MERCADO

Los altos precios de los productos y las fluctuaciones monetarias impedirán el crecimiento del mercado

Las empresas dan prioridad a ofrecer productos de alta calidad de marcas reconocidas y aclamadas internacionalmente en todo el mundo, incluidas Gucci, Chanel, Burberry, Dior, Louis Vuitton y Versace. El alto costo de estos productos limita sus ventas entre los grupos de menores ingresos y puede impedir la expansión del mercado. Además, las fluctuaciones del tipo de cambio debido a factores políticos, económicos y de mercado, como la inflación, las tasas de interés y la recesión, pueden afectar negativamente el crecimiento del mercado minorista de viajes.

OPORTUNIDADES DE MERCADO

Las empresas que ofrecen productos de edición limitada para habilitar las instalaciones aeroportuarias ofrecen oportunidades de mercado lucrativas

Un número cada vez mayor de empresas está lanzando productos y coleccionables de edición limitada, incluidos licores premium, cosméticos para el cuidado de la piel y otros. Esto está animando a los pasajeros de las instalaciones aeroportuarias a comprar dichos productos, creando nuevas oportunidades de crecimiento en el mercado. Por ejemplo, en junio de 2025, Clarins, una multinacional francesa de cosméticos, reforzó su cartera de viajes minoristas con el relanzamiento de su gama reafirmante de la piel Extra-Firming en las instalaciones aeroportuarias asiáticas.

DESAFÍOS DEL MERCADO

Costos operativos significativos para desafiar la expansión empresarial a nivel mundial

Los importantes costos operativos, incluidos los salarios laborales y los costos de mantenimiento, y la disminución de las llegadas internacionales debido a la guerra y las calamidades naturales, están permitiendo a los operadores de instalaciones aeroportuarias aumentar los alquileres de sus instalaciones comerciales, lo que resulta en una disminución en la tasa de expansión comercial en estas instalaciones. Además, las inciertas restricciones gubernamentales relacionadas con los viajes están reduciendo las llegadas internacionales en muchos países. Según la Asociación Libre de Impuestos de Corea, las ventas minoristas de viajes anuales en Corea del Sur cayeron un 7% en octubre de 2024, principalmente debido a que las llegadas de viajeros chinos a Corea del Sur prefirieron destinos nacionales, incluidos Hainan y otros, debido a preocupaciones de seguridad y llamamientos patrióticos de las autoridades chinas.

Análisis de segmentación

Por tipo de producto

Productos exclusivos de viajes y compras de alto impulso para impulsar el crecimiento del segmento de belleza y cuidado personal

Por tipo de producto, el mercado se segmenta en belleza y cuidado personal, bebidas alcohólicas, tabaco y productos de nicotina, confitería y productos alimenticios, moda y accesorios, relojes y joyería,electrónica de consumo, artículos de viaje, regalos y souvenirs, y otros.

El segmento de belleza y cuidado personal exhibió una cuota de mercado líder en venta minorista de viajes del 33,60% en 2025. Se prevé que el segmento crezca a una tasa compuesta anual del 12,00% durante el período previsto. Los viajeros compran con frecuencia productos como maquillaje y perfumes para regalar o para el cuidado personal. Las marcas también ofrecen ediciones limitadas de productos de cuidado personal, fragancias exclusivas y paquetes de artículos de maquillaje para el canal minorista de viajes con el fin de atraer a más compradores. Además, las atractivas exhibiciones y las muestras o pruebas gratuitas de diversos cosméticos en las tiendas minoristas de viajes aumentan las compras impulsivas.

Se proyecta que el segmento de electrónica de consumo crecerá al ritmo más rápido del 13,29% entre 2026 y 2034.

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Por sectores

Amplia oferta de productos premium y precios más bajos para impulsar el crecimiento del segmento duty-free

Por sectores, el mercado se divide en duty free y dutypaid.

El segmento libre de impuestos exhibió una participación de mercado líder en 2025. Se proyecta que el segmento crecerá a una tasa compuesta anual del 11,15% de 2026 a 2034. Los productos ofrecidos en este sector están libres de impuestos especiales y derechos de aduana, lo que los hace disponibles a precios más bajos, aumentando así las ventas. Además, las tiendas libres de impuestos ofrecen una amplia variedad de artículos premium, incluidos licores, productos de belleza y perfumes, que atraen a compradores de alto nivel.

Se proyecta que el segmento de derechos pagados crecerá a la segunda tasa compuesta anual más rápida del 10,35% durante el período previsto.

Por ubicación minorista

Alto tráfico de pasajeros y amplia infraestructura minorista para impulsar la expansión del segmento minorista aeroportuario

El mercado, basado en la ubicación minorista, se divide en aeropuertos, tiendas fronterizas y cruces terrestres, tiendas en el centro de la ciudad, estaciones de ferrocarril, cruceros y puertos marítimos, hoteles y complejos turísticos, terminales de ferry y otros.

El segmento de aeropuertos exhibió una participación de mercado líder del 54,15% en 2025. La alta concentración de pasajeros en los aeropuertos genera una gran base de clientes potenciales para los minoristas de viajes, lo que respalda el crecimiento del segmento. Los grandes aeropuertos de todos los países también cuentan con amplios espacios comerciales para boutiques de marcas, operaciones libres de impuestos y establecimientos de alimentos. Además, varios viajeros aéreos prefieren navegar por las tiendas minoristas de viajes debido al prolongado tiempo de espera en los aeropuertos, lo que aumenta las compras no planificadas.

Se proyecta que el segmento de cruceros y puertos marítimos crecerá a la tasa compuesta anual más rápida del 13,50%, durante el período previsto.

Por grupo de edad

Alta frecuencia de viajes e influencia de las redes sociales para impulsar el crecimiento del segmento de 18 a 34 años

Según el grupo de edad, el mercado se divide en menores de 18 años, de 18 a 34 años, de 35 a 49 años, de 50 a 64 años y de 65 años o más.

El segmento de 18 a 34 años exhibió una participación líder en el mercado global del 37,11% en 2025. Los jóvenes de entre 18 y 34 años a menudo viajan por vacaciones, trabajo y educación, lo que aumenta sus oportunidades de comprar en tiendas minoristas de viajes. Además, el contenido de viajes en las redes sociales, incluidas guías de compras, artículos exclusivos de viajes y publicaciones de reseñas de productos, alienta a los adultos jóvenes a comprar productos de viajes al por menor.

Se proyecta que el segmento de menores de 18 años crecerá a la segunda tasa más rápida del 11,38%, de 2026 a 2034.

Por canal de ventas

Acceso inmediato a productos y compras impulsivas para impulsar las ventas minoristas en tiendas físicas

Según el canal de ventas, el mercado se divide en venta minorista en tiendas físicas, venta minorista en línea y móvil, venta minorista a bordo y venta minorista automatizada y de autoservicio.

El segmento minorista basado en tiendas físicas exhibió una participación líder en el mercado global del 84,95% en 2025. Las tiendas físicas permiten a los viajeros probar y comparar personalmente artículos como artículos de viaje yperfumesy llevarlos inmediatamente. Además, las promociones frecuentes, los productos exclusivos visibles y los exhibidores atractivos en las tiendas físicas fomentan las compras impulsivas, favoreciendo la expansión segmentaria.

Se proyecta que el segmento minorista en línea y móvil crecerá al ritmo más rápido del 13,46% durante el período previsto.

Perspectivas regionales del mercado minorista de viajes

Por regiones, el mercado se clasifica en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, América del Sur y Oriente Medio y África.

Asia Pacífico

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Asia Pacífico exhibió una cuota de mercado global líder del 51,41% en 2025 y se espera que mantenga su posición durante el período previsto. Se estima que el mercado alcanzará los 40.980 millones de dólares en 2026. La región se beneficia del creciente gasto de los viajeros nacionales e internacionales en productos libres de impuestos, especialmente en China y Corea del Sur. Además, las compañías de viajes, incluidas MakeMyTrip y Yatra, que ofrecen paquetes de vacaciones, incluidas reservas de hotel y boletos de avión y tren, favorecerán la expansión del mercado regional. Además, un número creciente de visitantes internacionales que exploran la compra de productos de belleza coreanos y K-pop más nuevos en Lotte Duty Free, The Shilla Duty Free, Shinsegae Duty Free y otras tiendas minoristas de viajes favorecen la expansión del mercado en toda Corea del Sur. Según la Organización Invest Korea, el número de llegadas de turistas extranjeros a Corea del Sur aumentó de 967.000 en 2021 a 3.198.000 en 2022.

Mercado minorista de viajes de China 

El mercado chino en 2025 ascendió a 11.610 millones de dólares, lo que representa aproximadamente el 16,02% de los ingresos del mercado mundial. 

Mercado minorista de viajes de Japón

Se prevé que el mercado de Japón sea uno de los más grandes del mundo y sus ingresos alcanzarán alrededor de 1.600 millones de dólares en 2025, lo que representa aproximadamente el 2,21% del mercado mundial. En los últimos años, los minoristas han colaborado con los aeropuertos del país para ampliar sus operaciones. Por ejemplo, en diciembre de 2023, Kansai Airports Retail & Services, que opera Kansai Airports Group y gestiona tres aeropuertos en Kansai, Japón, colaboró ​​con Lagardère Travel Retail, un minorista francés, para suministrar productos a la nueva tienda libre de impuestos en la Terminal 1 del Aeropuerto Internacional de Kansai.

Mercado minorista de viajes de la India

En 2025, el mercado de la India tenía un valor de mercado de 1.510 millones de dólares, lo que representa aproximadamente el 2,09% de los ingresos del mercado mundial.

Europa

La región exhibió la segunda cuota de mercado mundial con un 21,52%, con un tamaño de mercado que alcanzará los 15.600 millones de dólares en 2025. El desarrollo de entornos de infraestructura relacionados con el turismo, como hoteles, restaurantes y parques de atracciones en el Reino Unido, Francia y España, probablemente aumentará los viajes a estos países en los próximos años. Por ejemplo, en julio de 2023, Wyndham Hotels & Resorts, una empresa hotelera con sede en EE. UU., anunció planes para lanzar su Super 8 by Wyndham en el Reino Unido. El nuevo hotel de 41 habitaciones brindará alojamiento a viajeros en las áreas del país del norte de Gales y el Gran Manchester.

Mercado minorista de viajes del Reino Unido

El mercado del Reino Unido en 2025 ascendió a 2.670 millones de dólares, lo que representa aproximadamente el 3,69 % de los ingresos del mercado mundial.

Mercado minorista de viajes de Alemania

El mercado alemán alcanzó los 2.250 millones de dólares en 2025, lo que equivale a alrededor del 3,11% de las ventas mundiales.

América del norte

Se prevé que el mercado de América del Norte crezca a una tasa compuesta anual del 9,96% durante el período previsto. El tamaño del mercado alcanzó los 8.720 millones de dólares en 2025. El creciente número de marcas internacionales que amplían su presencia en las industrias libres de impuestos de Canadá y México, lo que implica la apertura de nuevas tiendas libres de impuestos en los aeropuertos en todas las instalaciones del aeropuerto, impulsa las ventas de productos libres de impuestos en estos países. Por ejemplo, en junio de 2025, Avolta, una marca de Dufry AG, inauguró un nuevo edificio de 170 m2. Tienda Toronto Duty Free en la Terminal 3 de Toronto Pearson InternationalAeropuerto.

Mercado minorista de viajes de EE. UU.

El tamaño del mercado estadounidense alcanzó los 7.890 millones de dólares y representó alrededor del 10,89% de las ventas del mercado mundial en 2025. El creciente número de viajeros a los Estados Unidos respaldará el crecimiento del mercado del país. Según la Administración de Comercio Internacional, una agencia gubernamental con sede en Estados Unidos, el número de visitantes extranjeros a Estados Unidos aumentó un 128,3% y alcanzó los 22,3 millones en 2022.

América del Sur y Medio Oriente y África

Durante el período previsto, se espera que el mercado en las regiones de América del Sur y Oriente Medio y África sea testigo de un crecimiento moderado. El mercado de América del Sur, en 2025, alcanzó una valoración de 3.670 millones de dólares. El creciente número de viajeros internacionales que exploran la cultura y las maravillas naturales y su preferencia por las compras libres de impuestos aumentará los ingresos en Brasil y Colombia. Además, el creciente número de empresas que amplían su presencia minorista de viajes en países de América del Sur, incluidos Chile, Venezuela, Perú y Colombia, acelera los ingresos por productos en estos países. Por ejemplo, en septiembre de 2024, Giromondo, una empresa estadounidense de bienes de consumo, adquirió las operaciones de Duty Free LATAM para ofrecer una amplia gama de productos premium a viajeros en Chile, Perú y Colombia.

En el mercado africano y de Medio Oriente, Sudáfrica alcanzó un valor de 380 millones de dólares en 2025. El apoyo gubernamental en la construcción de instalaciones de infraestructura aeroportuaria y metropolitana y el creciente número de población de clase media aumentarán las ventas de bienes a través de instalaciones de venta minorista de viajes, favoreciendo así el crecimiento del mercado en la región de Medio Oriente. El creciente número de viajeros internacionales y el gasto en artículos de lujo en Sudáfrica y Nigeria favorecerán aún más el crecimiento del mercado en estos países.

Mercado minorista de viajes de los EAU

El mercado de los EAU ascendió a 2.570 millones de dólares en 2025, lo que representa aproximadamente el 3,55% de los ingresos del mercado mundial.

PAISAJE COMPETITIVO

Actores clave de la industria

Los actores clave del mercado se centran en abrir tiendas con funciones avanzadas para obtener una ventaja competitiva

Los participantes clave de la industria están adoptando diversas estrategias, como lanzamientos de tiendas, lanzamientos de productos e introducción de descuentos y ofertas promocionales para acelerar las ventas de sus productos. También están abriendo tiendas con tecnologías avanzadas para aumentar la base de clientes del comercio minorista de viajes, mejorar la participación del consumidor y obtener una ventaja competitiva. Por ejemplo, en abril de 2023, Lagardère Travel Retail, un minorista francés, inauguró su nueva tienda cerca de la puerta 24 del aeropuerto internacional de Hong Kong. La nueva tienda autónoma cuenta con tecnología de visión por computadora y un sistema de inteligencia artificial que ayuda a los viajeros a comprar productos sin esperar a pagar.

Los participantes de la industria pueden centrarse aún más en la tecnología minorista inteligente, la personalización impulsada por la IA, las experiencias de compras libres de impuestos en línea, las plataformas minoristas basadas en la nube y la gestión de inventario RFID que impulsa aún más la competencia en el mercado. Empresas como Dubai Duty Free y Heinemann SE Co KG están enfatizando la expansión del comercio de viajes en espacios minoristas de tránsito como los aeropuertos. Además, los minoristas de viajes pueden atraer a más compradores ofreciendo un entorno minorista experiencial que incluye pruebas virtuales y actividades interactivas.muestra.

LISTA DE EMPRESAS MINORISTAS DE VIAJES CLAVE PERFILADAS

• Venta al por menor de viajes Lagardere(Francia)
• Avolta (Suiza)
• Lotte Duty Free (Corea del Sur)
• Heinemann SE & Co. KG (Alemania)
• DFS Group Ltd. (Francia)
• Corporación King Power(Tailandia)
• Aer Rianta Internacional (Irlanda)
• Servicios libres de impuestos de Delhi Pvt. Limitado. Limitado.(DDFS) (India)
• China Duty Free Group Co., Ltd. (China)
• Libre de impuestos de Abu Dabi(EAU)

DESARROLLOS CLAVE DE LA INDUSTRIA

• Julio de 2026:L'OCCITANE Travel Retail, un minorista de viajes con sede en Suiza, presentó su nueva campaña que muestra las innovaciones en fragancias y cuidado corporal de Sol de Janeiro, una marca de belleza con sede en Estados Unidos.
• Julio de 2026:Mondelēz World Travel Retail, un minorista de viajes con sede en Suiza que ofrece marcas de snacks, presentó su nuevo producto con embalaje exclusivo para viajes minoristas: la tableta de chocolate Marabou Biscoff.
• Julio de 2026:Sublime, una empresa gourmet y de estilo de vida premium con sede en la India, ingresó a la industria minorista de viajes con la introducción de su nueva tienda en el aeropuerto de Bangalore. La nueva tienda ofrece productos como colecciones de vajillas y juegos de regalo.
• Septiembre de 2024:Lagardère Travel Retail se asoció con TAV Airports para introducir su marca Relay en Croacia y Kazajstán.
• Abril de 2024:Amber Beverage Group (ABG), una empresa mundial de bebidas espirituosas, se asoció con Distribution Spirits Company (DISC), una empresa de distribución caribeña, para ampliar sus ventas de bebidas en toda la región del Caribe.
• Noviembre de 2023:Lagardère Travel Retail, una empresa francesa, anunció planes para abrir tres nuevas tiendas después de ganar la licitación de electrónica en el aeropuerto de Frankfurt. Las nuevas tiendas Tech2go en la Terminal 1, con una superficie de 200 m2. área, ofrecerá productos electrónicos.
• Julio de 2023:Coty Travel Retail Europe, la filial europea de viajes minoristas de la marca de belleza Coty, colaboró ​​con Dufry, un minorista con sede en Suiza, para presentar Burberry Goddess Eau De Parfum. La fragancia fue lanzada por Burberry, una marca de lujo con sede en el Reino Unido, en el aeropuerto de Heathrow en Londres.

COBERTURA DEL INFORME

El análisis del mercado minorista de viajes proporciona un estudio en profundidad de la información del mercado, el tamaño y el pronóstico por producto, así como de todos los demás segmentos del mercado incluidos en el informe. Además, el informe analiza las tendencias y la dinámica del mercado global que se espera que impulsen el mercado durante el período de pronóstico. El informe incluye información sobre avances tecnológicos, nuevos lanzamientos, desarrollos clave de la industria y detalles sobre asociaciones, fusiones y adquisiciones. El informe del mercado global también abarca un panorama competitivo detallado con información sobre la cuota de mercado y los perfiles de los actores operativos clave.

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