Europe Digital Signature Market Taille, Share & Industry Analysis, par déploiement (sur site et cloud), par niveau (signatures électroniques avancées (AES) et signatures électroniques qualifiées (QES)), par un type d'entreprise (grandes entreprises et petites et moyennes entreprises (SME)), par l'industrie (BFSI, IT & Telecommunication, Retail, Healthcare et Life Sciences, le gouvernement, la défense et la vente au détail / E-Commerce, le détail, la santé et la vie D'autres) et les prévisions de pays, 2025-2032

La taille du marché de la signature numérique Europe était évaluée à 2,43 milliards USD en 2024. Le marché devrait passer de 3,50 milliards USD en 2025 à 42,08 milliards USD d'ici 2032, présentant un TCAC de 42,6% au cours de la période de prévision.

Les signatures numériques offrent une meilleure expérience pour les employés et les clients, au bureau ou à la maison. Ils offrent la facilité de signature des documents vitaux partout où le client ou le signataire est situé. Ils permettent également à l'expéditeur de vérifier les détails dans le fichier et de garantir qu'il ne peut pas être modifié en transit. En Europe, environ 72% des organisations utilisent un mélange de documents papier et électronique et certains départements au sein des organisations sont plus susceptibles d'être 100% numériques. Lorsque les organisations passent à la signature électronique, l'un des avantages qu'ils réalisent est la réduction ou la suppression complète du coût de l'accord. Le signature électronique aide à économiser entre 4 USD et 10 USD par document et environ 1 280 pages de papier par accord en moyenne.

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Pendant la pandémie Covid-19, les entreprises trouvaient des méthodes pour s'adapter à la nouvelle normale et la demande d'un moyen sans contact de recevoir et d'envoi de documents a augmenté, ce qui a assuré la sécurité pour tous. Les entreprises ont commencé à rechercher des méthodes plus opérationnelles et efficaces pour signer et déployer des documents et la signature électronique a joué un rôle énorme au cours de cette période. De plus, la dépendance à l'égard des outils numériques a créé un courant intensif d'applications et d'utilisations commerciales en ligne. De nombreuses entreprises sont devenues dépendantes de leurs actifs numériques car elles contribuent à accroître leur efficacité de travail et à stimuler leur système de gestion d'entreprise. Pour protéger la confidentialité des documents commerciaux, les solutions de signature électronique ont été utilisées par plusieurs cabinets juridiques, banques, institutions financières, secteur de la santé et autres entreprises.

Tendances du marché de la signature numérique de l'Europe

Utilisation de l'appareil mobile pour signer un document pour augmenter la croissance du marché

La pénétration mobile à travers l'Europe est d'environ 90% et une dépendance croissante à l'égard des appareils mobiles pour effectuer des tâches quotidiennes crée une demande poursignature numériqueSolutions qui peuvent être facilement accessibles et utilisées sur ces appareils. La compatibilité mobile aide les utilisateurs à signer des documents n'importe où et à tout moment. Cette flexibilité est particulièrement bénéfique pour les travailleurs à distance qui ont besoin de signer et de partager des documents de l'extérieur du bureau. Un autre avantage est la capacité d'améliorer l'expérience des clients. En fournissant un processus de signature simple et pratique, les entreprises peuvent améliorer la réputation de leur marque et fidéliser la clientèle. En outre, il est rentable car il réduit les dépenses associées aux processus papier, tels que l'impression, l'envoi et le stockage de documents physiques.

Beaucoup de gens trouvent plus pratique et plus confortable de signer des documents en utilisant leurs appareils mobiles au lieu de méthodes traditionnelles. Les progrès récents de la sécurité des appareils mobiles, tels que la biométrie et l'authentification à deux facteurs, ont répondu aux préoccupations concernant la sécurité des signatures mobiles, ce qui peut entraver leur adoption généralisée.

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Facteurs de croissance du marché de la signature numérique Europe

Les entreprises se déplaçant vers la numérisation pour aider à la croissance du marché

Alors que le monde s'installe dans de nouveaux modèles post-pandemiques,transformation numériqueest l'une des principales priorités parmi les entreprises dans les pays européens. Selon Eurostat, en 2022, environ 70% des entreprises européennes ont adopté le niveau de base de la numérisation. Les entreprises adoptent une signature électronique dans le cadre de leurs plans de transformation numérique car ils contribuent à rationaliser les opérations, garantissent le respect des réglementations strictes et renforcent l'efficacité. Les signatures électroniques sont utilisées pour signer des contrats numériques ou des accords entre les entreprises par les équipes informatiques et juridiques. Ces équipes sont souvent responsables de la gestion des accords numériques, et de nombreuses organisations comptent sur elles pour diriger l'adoption interne des solutions de signature électronique. Selon DocuSign, environ 70% des organisations contiennent l'une de ces deux équipes avec cette responsabilité. De nombreuses organisations ont lancé leurs efforts de numérisation en accord en mettant en œuvre un outil de signature électronique. En améliorant les processus d'accord, les entreprises de divers secteurs peuvent fondamentalement transformer la façon dont elles mènent leur entreprise et éliminer les inefficacités frustrantes.

La transition vers la numérisation a diminué la tolérance des goulots d'étranglement, des erreurs et des retards courants dans les flux de travail traditionnels. Les employés bénéficient de processus efficaces centrés sur le client. Les équipes utilisant des workflows simples, rapides et plus connectés témoignent des économies de coûts et des gains de revenus. Santander Royaume-Uni est un excellent exemple de trailblazer numérique, étant une grande banque de détail et commerciale qui a reconnu le potentiel d'utiliser de nouvelles technologies pour traiter les points de douleur des clients. Pour y parvenir, Santander a numérisé et automatisé à la fois les processus d'intégration et de réalisation des prêts. La banque a utilisé des intégrations et des API pour établir un flux de travail de prêt numérique entièrement connecté, entraînant une réduction de 83% du temps de demande de prêt. L'environnement numérique d'abord de Santander a attiré des clients modernes, conduisant à une augmentation de 10 fois des prêts traités.

Par conséquent, les facteurs susmentionnés augmentent la part de marché de la signature numérique de l'Europe.

Facteurs de contenus

Problèmes réglementaires et problèmes de sécurité et de confidentialité pour entraver la croissance du marché

Les entreprises sont confrontées à des contestations légales et réglementaires en raison du manque de lois et de réglementations standardisées liées à la signature électronique. Les organismes de réglementation et les gouvernements ont souvent des règles et des directives concernant ce type de signature. Cela rend difficile pour les entreprises de se conformer à diverses exigences légales qui peuvent s'appliquer.

Les problèmes de sécurité et de confidentialité sont un autre défi qui restreint la croissance du marché. Il est essentiel de confirmer que les signatures numériques sont sûres car elles peuvent être modifiées ou altérées et cela peut compromettre la légitimité du document. Les problèmes de sécurité s'élèvent du fait que ces signatures dépendent d'informations sensibles, telles que les clés privées pour fonctionner. Il y a un risque que ces clés puissent être piratées, conduisant à l'utilisation illégale de la signature.

Par conséquent, les facteurs susmentionnés entravent la croissance du marché de la signature numérique de l'Europe.

Analyse de segmentation du marché de la signature numérique de l'Europe

Par analyse de déploiement

Adoption d'une signature numérique basée sur le cloud pour une authentification sécurisée pour augmenter la croissance du segment

Par déploiement, le marché est segmenté en cloud et sur site.

Le segment des cloud a dominé le marché en 2023 et devrait enregistrer le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision. Les signatures cloud sont entièrement sécurisées car l'authentification se fait via des données de mot de passe et biométriques uniques et seuls les utilisateurs spécifiques peuvent accéder au certificat et être authentifiés. Ces signatures permettent aux entreprises de réduire le coût associé aux transports, aux papiers et autres.

Le segment sur site devrait augmenter considérablement au cours de la période de prévision, car les solutions de signature locales ont besoin d'énormes quantités de ressources de l'entreprise en termes de temps, de services professionnels et d'argent.

Par analyse de type d'entreprise

La demande de signature numérique se développera parmi les PME pour réduire les coûts administratifs

Par type d'entreprise, le marché est segmenté en grandes entreprises et PME.

On estime que le segment des PME présente le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision, car ces entreprises adoptent une signature électronique pour éliminer les documents et automatiser le flux de travail dans tous les départements. La signature électronique aide les PME à réduire le coût administratif de 30% en éliminant les frais de matériel et d'expédition. Par exemple, l'Europe YouSign cible les PME pour leur offrir des solutions de signature numérique afin qu'elles puissent être conscientes des solutions de signature électronique et de leurs avantages.

Le segment des grandes entreprises a dominé le marché en 2023. Les signatures électroniques aident ces entreprises à réduire considérablement les coûts associés au papier, au stockage et à l'impression et aident également à rationaliser les flux de travail et à minimiser les retards associés aux processus papier.

Par analyse de niveau

Popularité de la signature électronique qualifiée pour augmenter en raison de sa forte intégrité

Au niveau, le marché est segmenté en signatures électroniques avancées et qualifiées (QES).

On estime que le segment de signature électronique qualifiée (QES) enregistre le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision, car cette forme de signature fournit le plus haut niveau d'intégrité et de confiance à tous les documents créés et signés en interne. De plus, QES fournit plus de légitimité qu'une signature manuscrite. Il utilise la technologie cryptographique pour fournir un identifiant numérique unique pour le signataire et s'assurer que le document signé n'a pas été falsifié.

Le segment de signature électronique avancée (AES) a dominé le marché en 2023. AES est sécurisé et fiable car il est juridiquement liant dans la plupart des pays et offre un niveau de sécurité plus élevé avec un sceau électronique attaché à la signature électronique de chaque signataire.

Par analyse de l'industrie

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Les organisations du secteur BFSI utilisent la signature numérique pour prévenir la fraude

Par industrie, le marché est segmenté en BFSI, IT &télécommunication, gouvernement, soins de santé et sciences de la vie, défense et juridique, commerce de détail / e-commerce, immobilier et autres.

Le segment BFSI a dominé le marché en 2023 et devrait enregistrer le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision car la signature numérique présente de nombreux avantages pour ce secteur. Il s'agit notamment de la prévention améliorée de la sécurité et de la fraude dans les transactions bancaires, le processus d'ouverture des clients et le processus d'ouverture des comptes, l'automatisation du workflow et la gestion efficace des documents, la conformité réglementaire et l'auditabilité dans les opérations bancaires, la commodité dans les services financiers et l'amélioration de l'expérience client.

Le segment des soins de santé et des sciences de la vie devrait croître considérablement au cours de la période de prévision, car la sécurisation des informations sensibles des patients et des données pharmaceutiques sont de la plus haute importance et que les signatures manuscrites sur des documents papier peuvent être forgées. Les signatures numériques sont donc utilisées pour ajouter une couche de sécurité.

Idées de pays

Le marché de la signature numérique est témoin d'une croissance solide dans les pays européens en raison de l'adoption de politiques de travail à distance, des lois gouvernementales favorables, de l'augmentation du volume des processus de documentation en ligne et de la rentabilité de la signature électronique. Les organisations à travers l'Europe ont commencé à adopter une signature électronique à la suite de la pandémie et de la numérisation aidées les organisations et les institutions établissaient des relations contractuelles avec leurs employés ou leurs clients sans avoir besoin d'être présents physiquement au bureau.

Parmi les pays clés, le Royaume-Uni a dominé le marché européen en 2024 en raison de la forte augmentation de l'utilisation de signatures numériques dans le pays pour l'identification numérique. En juin 2022, le gouvernement du Royaume-Uni a présenté le Framework de fiducie ID Digital et attribue le Royaume-Uni pour réglementer l'utilisation des identifiants numériques comme alternative aux documents physiques. Au Royaume-Uni, une déclaration ministérielle du gouvernement a été publiée début mars 2020 alors que le pays se bloquait. La déclaration a appuyé que la conclusion du rapport «Electronic Exécution des documents de la Commission juridique selon laquelle« les signatures électroniques peuvent être utilisées pour exécuter des documents à condition qu’il existe une intention d’authentifier et que les formalités d’exécution sont satisfaites. »

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On estime que la France enregistre le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision. Depuis 2000, le pays a légalement reconnu les signatures électroniques et en vertu de la loi française, les signatures électroniques qualifiées s'accompagnent de l'hypothèse de cohérence. Cela signifie que la signature est supposée fiable à moins que la partie ne remet en question pour prouver qu'elle n'est pas fiable.

Liste des sociétés clés du marché des signatures numériques en Europe

Les principaux acteurs pour se concentrer sur l'adoption des technologies avancées pour renforcer les positions du marché et améliorer leur présence

Les principaux acteurs opérant sur le marché s'engagent constamment dans des acquisitions de fournisseurs de technologies de premier plan pour offrir à leurs clients des outils avancés et améliorés. Parallèlement aux acquisitions, ces entreprises très performantes entrent régulièrement dans des collaborations stratégiques et des partenariats pour améliorer leurs connaissances et leurs capacités de marketing de produits.

Ces stratégies améliorent les fonctionnalités globales des produits, élargissent le portefeuille de produits et, surtout, améliorent l'expérience client. Les joueurs adoptent également cette stratégie car le produit final combine le meilleur de leurs concepts et capacités avec l'expertise des partenaires et technologies acquis disponibles sur le marché.

Liste des principales sociétés profilé:

• D-Trust GmbH (Allemagne)
• Skribble (Suisse)
• Tinexta (Italie)
• Yousign(France)
• Alohi (Suisse)
• Cm.com(Pays-Bas)
• Box, Inc., (États-Unis)
• Edicom(Espagne)
• Autenti (Pologne)
• Gmbh éphémère(Autriche)

Développements clés de l'industrie:

• Février 2024:Alohi a annoncé qu'il avait mis à jour sa plate-forme Sign.Plus pour fournir des services liés aux documents transparents. Les dernières améliorations incluent une nouvelle identité de produit, le lancement de l'intégration Scan.plus, la vérification d'identité, le champ d'annotation de date amélioré, l'authentification unique (SSO), l'intégration de bureau, l'envoi en vrac, les options de téléchargement de fichiers améliorées, l'intégration Zapier et les rappels de remise, entre autres.
• Janvier 2024:Box, Inc. a révélé que son outil de signature électronique, Box Sign, avait reçu une prise en charge de la conformité avec les réglementations FDA 21 CFR partie 11 pour les signatures électroniques.
• Juillet 2023:La filiale de Tinexta, Infotert S.P.A., a acquis plus de 65% du capital social d'Ascertia Limited. Avec cela, la société prévoit de renforcer sa présence géographique, de se développer sur des marchés inexploités et d'intégrer l'infrastructure clé de la société acquise et les solutions de signature électronique avec les produits de fiducie numérique Infotert.
• Juin 2023:Alohi a introduit un nouveau plan d'entreprise pour ses clients d'entreprise dans le cadre de sa solution d'essignation premium, Sign.plus. Le dernier modèle a des essais gratuits de 14 jours pour tous les plans, permettant aux clients de subir les capacités de la solution à grande échelle.
• Septembre 2022:Box, Inc. a ajouté de nouvelles améliorations à son outil de signature électronique, signe de la boîte. Ceux-ci incluent une intégration améliorée de relais de signe, un cadrage de signature, une navigation améliorée des signataires, un lien de signature prêt et une demande de signature révisée, entre autres. L'objectif d'ajouter des mises à niveau est d'aider ses utilisateurs finaux à déplacer la majorité de leurs transactions vers le cloud. Avec cela, la société a également annoncé que le produit sera disponible pour tous ses utilisateurs sans frais supplémentaires.
• Août 2021:CM.com a été sélectionné comme fournisseur officiel de signatures électroniques au Kenya. Cela indique que CM.com a été autorisé à émettre des certificats numériques et pourrait authentifier les signataires. La société a également assuré l'intégrité des documents numériques, ce qui donne à toutes les parties la confiance dans ces transactions.

Reporter la couverture

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Le rapport fournit une analyse détaillée du marché et se concentre sur les aspects clés, tels que les principales entreprises, les types de produits et les principales applications du produit. En outre, il offre un aperçu des dernières tendances du marché et met en évidence le paysage concurrentiel. En plus des facteurs mentionnés ci-dessus, le rapport englobe plusieurs facteurs qui ont contribué à la croissance du marché ces dernières années.

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Rapport Portée et segmentation