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La taille du marché mondial de l'assurance était évaluée à 114,89 milliards USD en 2024. Le marché devrait passer de 125,36 milliards USD en 2025 à 236,14 milliards USD d'ici 2032, présentant un TCAC de 9,5% au cours de la période de prévision.
Le courtage d'assurance fait référence au service qui agit comme intermédiaire entre les compagnies d'assurance et les clients (entreprises et particuliers). La partie principale d'un courtier d'assurance est d'aider les clients à rechercher les meilleures polices d'assurance adaptées à leurs besoins spécifiques, en comparant les coûts, les options de couverture et les conditions de plusieurs assureurs. Contrairement aux agents d'assurance, qui représentent des compagnies d'assurance particulières, les courtiers sont indépendants et travaillent au nom du client, visant à garantir la couverture et les tarifs les plus compétitifs.
Les entreprises clés ont adopté de multiples stratégies pour stimuler la croissance des entreprises, notamment le renforcement des relations avec les clients, la tir de la mise à jour du marketing numérique et l'adaptation à l'évolution des tendances du marché. Ces stratégies visent à attirer de nouveaux clients, à conserver ceux existants et à augmenter la part de marché.
Les principaux acteurs du marché incluent les sociétés Marsh & McLennan, Aon et Willis Towers Watson, qui offrent tous une gamme de services de gestion des risques, d'assurance et de conseil à l'échelle mondiale. Ces entreprises facilitent l'achat de polices d'assurance au nom des clients, aidant les entreprises et les particuliers à trouver une couverture optimale pour leurs besoins.
Adoption croissante de Gen-AI pour les produits d'assurance hautement personnalisés afin d'aider la croissance du marché
Gen-AI permet aux courtiers d'assurance de fournir des produits d'assurance hautement personnalisés en analysant une grande quantité de données clients, y compris des modèles comportementaux, des intérêts et des détails démographiques. Les processus axés sur l'IA peuvent adapter les polices d'assurance en fonction des besoins personnels, améliorant la satisfaction et l'engagement des clients.
Alors que Gen-AI continue de croître, son rôle dans la transformation de la maison de courtage d'assurance augmentera. Il permet aux courtiers de répondre aux exigences d'un groupe de clients en fonction des données et des informations.
Augmentation de la population dans les pays développés pour stimuler la croissance du marché
À mesure que la population mondiale augmente, en particulier dans les pays développés, la démographie vieillissante stimule un besoin accru d'assurance-vie et d'assurance maladie. Les personnes âgées sont plus susceptibles de rechercher une assurance maladie, des régimes de retraite et une assurance-vie, créant un besoin croissant de services de courtage pour les aider à trouver la couverture la plus appropriée. Par exemple,
Avec de nombreuses personnes à la recherche de la vie, de la santé, des propriétés etassurance commerciale, les courtiers jouent un rôle important dans la guidage des consommateurs et des entreprises pour naviguer dans les complexités des polices d'assurance. La croissance démographique, la sensibilisation accrue et l'évolution des réglementations qui soutiennent les services de courtage d'assurance plus larges servent collectivement de principaux moteurs de l'expansion du marché.
La dépendance à l'égard des agents d'assurance traditionnels peut restreindre la croissance du marché
La dépendance à l'égard des agents d'assurance traditionnelle peut restreindre la croissance du marché en limitant la vitesse, l'évolutivité et l'expérience client. Malgré une augmentation des plateformes d'assurance numérique, plusieurs courtiers comptent toujours sur des agents pour finaliser les politiques, un processus qui retarde l'exécution de la couverture et réduit l'efficacité opérationnelle.
Cette dépendance restreint la capacité des courtiers à offrir des solutions instantanées et personnalisées, en les désavantageant dans un paysage de plus en plus centré sur le client et axé sur la technologie. Alors que les modèles numériques d'abord prennent de l'ampleur, une telle dépendance à l'égard des agents traditionnels peut entraver la compétitivité du marché et limiter les possibilités de croissance à long terme pour les courtiers d'assurance.
La sensibilisation à l'assurance croissante chez les consommateurs pour étendre la croissance du marché
Alors que les consommateurs connaissent davantage la large gamme de produits d'assurance disponibles, y compris la vie, le cyber, la santé et l'assurance immobilière, ils se tournent de plus en plus vers les courtiers pour des solutions sur mesure. Un exemple clé est la demande croissante de produits de cyber-assurance, car les particuliers et les entreprises identifient la nécessité d'une protection contre l'augmentation des cyber-menaces.
L'émergence dePlateformes d'assurance numérique, comme les sociétés InsurTech telles que Lemonade, reflète un changement vers des offres d'assurance plus transparentes, accessibles et axées sur la technologie. Les initiatives de réglementation, telles que la Loi sur les soins abordables aux États-Unis, ont une nouvelle demande de carburant pour les services de courtage, alors que les consommateurs recherchent des conseils sur la conformité et la sélection des politiques. Dans l'ensemble, la sensibilisation aux consommateurs accrue entraîne une plus grande adoption des produits d'assurance et un engagement plus profond avec les courtiers, contribuant de manière significative à la croissance du marché du courtage d'assurance.
L'adoption croissante des automobiles est considérée comme l'une des principales tendances du marché
L'adoption croissante des automobiles est un moteur majeur de croissance sur le marché. La demande d'assurance automobile est mandatée par la loi à mesure que la propriété des véhicules augmente dans le monde. Les courtiers d'assurance bénéficient de cette tendance en facilitant les réclamations, en offrant des polices sur mesure et en tirant parti des outils numériques pour mieux atteindre et servir les clients. De plus, les modèles d'assurance intégrés, proposés par le biais de concessionnaires automobiles et de fabricants, accélèrent encore cette tendance. Par exemple,
L'augmentation de la demande de santé, de vie, d'assurance automobile et d'assurance habitation parmi les PME a augmentéCourtage de vente au détailCroissance du segment
Sur la base du type de courtier, le marché est divisé en courtage de vente au détail, courtage en gros et courtage de réassurance.
Le segment de courtage de la vente au détail a remporté la plus grande part de marché du courtage d'assurance en 2024, en raison de la demande croissante de santé, de vie, de moteur et d'assurance habitation parmi les PME et les particuliers. Les polices obligatoires de santé et d'assurance automobile, l'adoption numérique croissante et la littératie financière améliorée sont des facteurs clés stimulant la croissance du segment.
Le segment de courtage de réassurance devrait croître au plus haut TCAC au cours de la période de prévision, en raison de l'augmentation des cyber-menaces, des catastrophes liées au climat et de la demande de mécanismes de transfert de risque. Les assureurs dépendent davantage des courtiers pour gérer l'efficacité du capital et accéder à la capacité mondiale de réassurance.Les réassureurs mondiaux tels que Munich RE et Swiss ont renforcé les partenariats avec des courtiers pour aborder les secteurs à haut risque, en particulier aux États-Unis et en Europe.
Le segment de l'assurance-vie et de la santé a conduit en raison de la disponibilité des options de financement premium
Sur la base du type d'assurance, le marché est fragmenté dans l'assurance-vie et l'assurance maladie, l'assurance habitation, l'assurance automobile, l'assurance voyage, les biens et l'assurance responsabilité civile,cyber-assurance, Assurance automobile commerciale et autres.
Le segment de la vie et de l'assurance maladie a capturé la plus grande part de marché en 2024. Les sociétés fintech ont introduit des options de financement de primes, permettant aux particuliers et aux sociétés de payer les primes d'assurance maladie grâce à des EMI gérables. Ces solutions améliorent l'abordabilité et l'accessibilité, encourageant les individus à investir dans l'assurance maladie.
Le segment de la cyber-assurance devrait croître à un TCAC de premier plan au cours de la période de prévision. La sophistication et la fréquence croissantes des cyberattaques obligent les entreprises à investir dans la cyber-assurance pour se protéger contre les perturbations opérationnelles et les pertes financières potentielles.
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Le besoin croissant d'interactions en face à face pour les produits d'assurance multiforme a encouragé la croissance du segment hors ligne
Sur la base du canal de distribution, le marché est bifurqué en ligne et hors ligne.
Le segment hors ligne a capturé la plus grande part de marché en 2024. Malgré le changement numérique, de nombreux consommateurs préfèrent les interactions en face à face lorsqu'ils traitent avec des produits d'assurance multiforme. Les courtiers et les agents offrent des conseils personnalisés et renforcent la confiance, une approche qui reste importante dans les pays en développement. Dans ces domaines, le réseau existant d'agents d'assurance et de courtiers continue de jouer un rôle crucial dans l'atteinte des clients qui peuvent avoir un accès numérique.
Le segment en ligne devrait croître au plus haut TCAC au cours de la période de prévision, en raison de l'adoption croissante des technologies numériques et de la commodité des plateformes en ligne. Les consommateurs préfèrent la facilité de comparaison et d'achat de polices en ligne, conduisant à une augmentation de l'adoption de l'assurance numérique.
L'adoption croissante de plateformes numériques a augmenté B2B Croissance du segment
Sur la base de l'utilisateur final, le marché est divisé en B2B (Business-to-Business) et (Business-to-Consumer) B2C.
Le segment B2C détenait une part de marché majeure en 2024. L'adoption croissante des plateformes numériques a facilité la procédure pour les consommateurs pour acheter et comparer les polices d'assurance en ligne, améliorer la commodité et l'accessibilité. De plus, l'analyse des données etIALes progrès ont permis aux courtiers d'offrir des produits d'assurance sur mesure qui répondent aux besoins individuels des consommateurs, renforçant ainsi la satisfaction et l'engagement des clients.
Le segment B2B devrait croître au plus haut TCAC au cours de la période de prévision. Étant donné que les entreprises sont confrontées à des risques de plus en plus complexes, tels que les défis de la conformité réglementaire et l'augmentation des cyber-menaces, ils sont de plus en plus sur des services de gestion des risques spécialisés et des solutions d'assurance fournies par les courtiers. L'évolution des cadres réglementaires oblige les entreprises à maintenir des couvertures spécifiques, ce qui stimule la demande de services de courtage pouvant naviguer et gérer ces exigences efficacement.
Par région, le marché est divisé en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient et en Afrique et en Amérique du Sud.
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L'Amérique du Nord a dominé le marché en 2024, en raison de la demande croissante de solutions d'assurance numérique et personnalisées dans les segments commerciaux et personnels. L'augmentation de la sensibilisation aux cybermenaces, à la gestion des risques et à la conformité réglementaire a encore renforcé la demande de services de courtage spécialisés. En 2024, des entreprises comme Aon et Marsh McLennan ont élargi leurs capacités de conseil et d'analyse par le biais de partenariats et d'acquisitions qui répondent aux besoins en évolution des clients. De plus, la transition vers les plateformes en ligne et l'assurance intégrée a accélérétransformation numériqueDans le paysage de courtage.
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Les États-Unis représentent la plus grande part du marché nord-américain, soutenu par un secteur des services financiers très développé et profondément pénétré. Le pays abrite plusieurs acteurs mondiaux de premier plan qui innovent et adaptent constamment leurs offres pour maintenir la compétitivité et le leadership de l'industrie.
Le marché européen augmente régulièrement, en raison de l'augmentation de la demande de santé, de cyber et d'assurance liée à l'ESG, et de pénétration croissante de l'assurance PME. Les courtiers passent des intermédiaires transactionnels aux conseillers à risque stratégique. Par exemple,
L'Asie-Pacifique se développera au plus haut TCAC parmi toutes les régions. Les populations croissantes de la région, en particulier dans des pays comme la Chine, ont la plus grande population de 1,4 milliard dans la région d'Asie-Pacifique, suivie de l'Indonésie, de l'Inde et du Pakistan. Ces tendances démographiques poussent les compagnies d'assurance à étendre leur réseau et à se concentrer sur les marchés à forte croissance. La baisse de la pénétration de l'assurance non-vie et de la vie dans ces pays à haute population devrait générer une plus grande demande pour le secteur de l'assurance.
La région du Moyen-Orient et de l'Afrique est témoin d'une croissance considérable en raison de la sensibilisation à l'assurance croissante et de l'expansion des populations de la classe moyenne. Les initiatives gouvernementales visant à stimuler la pénétration de l’assurance, comme la vision de l’Arabie saoudite en 2030, stimulent l’absorption de la santé et de l’assurance automobile dans la région.
Le marché en Amérique du Sud est en phase croissante en raison de l'augmentation de la reprise économique et des risques liés au climat. L'adoption numérique croissante permet aux courtiers d'étendre la sensibilisation, en particulier dans les zones rurales mal desservies. En 2024, la province de Grupo Nacional (GNP) au Brésil s'est associée à des plateformes numériques pour rationaliser la distribution des politiques et la gestion des réclamations. Des pays tels que le Brésil et l'Argentine assistent à une augmentation des collaborations d'IsurTech, qui stimulent l'innovation et l'amélioration de l'expérience client dans le secteur du courtage.
Les principaux payeurs se concentrent sur les partenariats pour augmenter leur part de marché
Les principaux acteurs du marché se concentrent sur les partenariats stratégiques, les acquisitions et le développement de services de courtage d'assurance complets pour accroître leur part de marché. Ces stratégies visent à améliorer la conformité réglementaire, à diversifier les offres de services et à se développer sur de nouveaux marchés géographiques.
Le marché du courtage d'assurance présente un fort potentiel d'investissement, tiré par la transformation numérique, la demande croissante de solutions d'assurance spécialisées (par exemple, la santé, le cyber) et les changements de réglementation favorisant les modèles dirigés par les conseils. Les joueurs adoptant des plateformes d'analyse, d'IA et d'assurance intégrée attirent les intérêts des investisseurs en raison de leur évolutivité et de leur efficacité opérationnelle. Les marchés émergents tels que l'Inde, le Brésil et l'Asie du Sud-Est présentent des opportunités à forte croissance en raison de la faible pénétration de l'assurance et de l'adoption numérique croissante. Les investissements stratégiques dans les courtiers axés sur le B2B et axés sur la technologie peuvent potentiellement fournir des rendements importants. Cependant, les joueurs doivent gérer les risques liés à la conformité, aux cybermenaces et à la sensibilité économique.
Le rapport fournit une analyse détaillée du marché et se concentre sur les aspects clés tels que les principales sociétés, le type de courtier, le type d'assurance, le canal de distribution et les utilisateurs finaux du produit. En outre, le rapport offre un aperçu des tendances du marché et met en évidence les principaux développements de l'industrie. En plus des facteurs ci-dessus, le rapport englobe plusieurs facteurs qui ont contribué à la croissance du marché ces dernières années.
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ATTRIBUT |
DÉTAILS |
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Période d'étude |
2019-2032 |
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Année de base |
2024 |
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Année estimée |
2025 |
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Période de prévision |
2025-2032 |
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Période historique |
2019-2023 |
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Taux de croissance |
TCAC de 9,5% de 2025 à 2032 |
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Unité |
Valeur (milliards USD) |
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Segmentation |
Par type de courtier
Par type d'assurance
Par canal de distribution
Par l'utilisateur final
Par région
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Les entreprises profilées dans le rapport |
• Marsh & McLennan Companies (États-Unis) • AON PLC (Royaume-Uni) • Arthur J. Gallagher & Co. (États-Unis) • Acrisure LLC (États-Unis) • Brown & Brown Inc. (États-Unis) • BMS Group Ltd. (Canada) • TIH (États-Unis) • Alliant Insurance Services, Inc. (États-Unis) • Lockton Inc. (États-Unis) • Brokers d'assurance PolicyBazaar Pvt. Ltd. (Inde) |
Le marché devrait atteindre 236,14 milliards USD d'ici 2032.
En 2024, le marché était évalué à 114,89 milliards USD.
Le marché devrait croître à un TCAC de 9,5% au cours de la période de prévision.
Par type d'assurance, le segment de la vie et de l'assurance maladie a dirigé le marché.
L'augmentation de la population dans les pays développés est un facteur clé qui stimule le marché.
Marsh & McLennan Companies, Aon Plc, Arthur J. Gallagher & Co., Acrisure LLC et Brown & Brown Inc. sont les meilleurs acteurs du marché.
L'Amérique du Nord a dirigé le marché.
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