SaaS pour la taille du marché de la gestion des spa, la part de la part et la covid-19 analyse d'impact, par fonction (réservation et planification, gestion des stocks, gestion des employés, analyse et reportage, et autres), par utilisation finale (petits professionnels et grandes entreprises) et prévisions régionales, 2023-2030

La taille du marché mondial de la gestion des spa était évaluée à 208,6 millions USD en 2022. Le marché devrait passer de 229,6 millions USD en 2023 à 496,6 millions USD d'ici 2030, présentant un TCAC de 11,7% au cours de la période de prévision. L'Amérique du Nord a dominé le marché mondial du SaaS pour la gestion des spa avec une part de 37,97% en 2022.

Lorsque le revenu disponible par habitant augmente, plus d'argent est collecté à la banque, renforçant ainsi l'abordabilité du client sur les services discrétionnaires, tels que les massages et les spas. Ainsi, la création d'opportunités de logiciels qui améliorent l'expérience client et rationalisent les opérations.

Selon une enquête de l'International Spa Association (ISPA), environ 70% des spas donnent la possibilité d'une réservation en ligne aux clients. De plus, 83% des répondants ont déclaré qu'ils utilisaient les médias sociaux pour partager des réductions, des cartes-cadeaux ou des promotions avec leurs clients cibles. De telles tendances provoquent l'adoption deSaaSSolutions par les propriétaires de spa.

Selon le Global Wellness Institute et le FMI, l'économie mondiale du bien-être devrait croître à un rythme de 9,9%, tandis que les spas devraient croître à un taux de 17,2% entre 2020 et 2025. Ceci, à son tour, devrait propulser la demande de logiciels de gestion des spa.  L'industrie du spa augmente rapidement dans le monde entier avec un nombre croissant de la classe ouvrière et du revenu disponible par habitant. La croissance de l'industrie est considérablement influencée par les tendances du revenu disponible par habitant.

#### $ @ $ ####

Impact Covid-19

L'adoption de solutions de gestion pour un meilleur engagement client a proliféré la croissance du marché

La propagation de Covid-19 a eu un impact grave sur l'économie mondiale, car des mesures de verrouillage ont été mises en œuvre pour contrôler la propagation du virus. L'industrie du spa a également connu des défis importants en raison des verrouillage rigoureux, des mesures de distanciation sociale et des restrictions de voyage, conduisant à une plongeon des visites aux clients, entraînant une perte de revenus et une fermeture temporaire des entreprises. À cet égard, plusieurs spas et salons ont introduit des séances de bien-être virtuels pour maintenir l'engagement des clients. Cependant, l'impact global de la pandémie sur l'industrie du spa était grave. Malgré cela, l'adoption du SaaS pour la gestion des spa a aidé les entreprises SPA à personnaliser leurs services et à mettre en œuvre des systèmes améliorés pour mieux se connecter et communiquer avec leurs clients.

Les impacts à long terme de l'épidémie sur l'industrie du spa incluraient probablement une combinaison d'expériences en personne et virtuelles des thérapies, en se concentrant sur la flexibilité et le bien-être des clients.

Ainsi, l'impact pandémique Covid-19 a eu un impact positif sur le SaaS pour la croissance du marché de la gestion des spa.

Dernières tendances

Popularité croissante du spa médical et du tourisme de bien-être pour stimuler la croissance du marché

Les spas médicaux deviennent de plus en plus populaires dans le monde entier, avec des traitements et des programmes qui profitent davantage à la santé que les traitements au spa conventionnels. La population vieillissante et l'augmentation du traitement esthétique de la demande stimulent la demande de spas médicaux. Les propriétaires de spa médicaux adoptent de plus en plus des technologies telles que la plate-forme logicielle MED SPA pour améliorer leur efficacité. Ce logiciel facilite diverses activités administratives telles que la planification des rendez-vous, le stockage des informations sur les patients et la gestion des stocks. L'automatisation de ces activités réduit le fardeau des agents de santé, ce qui les rend plus efficaces et capables de s'occuper de plus de patients.

Le logiciel diminue également la possibilité que les enregistrements soient perdus ou endommagés, la nécessité d'entrer manuellement les données et les chances de faire des erreurs. En raison de tous ces avantages, de plus en plus de spas MED adoptent des logiciels de gestion d'entreprise basés sur le cloud.

De plus, le tourisme du bien-être est un segment de niche assez nouveau dans le secteur mondial des voyages et du tourisme. Cependant, il a enregistré une croissance significative chez les touristes au cours des dernières années en raison de la popularité croissante des activités d'amélioration de la santé parmi la population. Cela augmente la croissance du marché.

Télécharger un échantillon gratuit pour en savoir plus sur ce rapport.

Facteurs moteurs

Adoption croissante des technologies numériques dans l'industrie du spa pour gérer les opérations pour alimenter la croissance du marché

Les changements rapides de l'environnement commercial rendent difficile pour l'industrie du spa de maintenir la croissance et la rentabilité des ventes à long terme. Ce changement est principalement motivé par la technologie numérique couplée à des changements sociaux et sur le marché. Ce changement devrait inciter les propriétaires et les gestionnaires de spa à adopter des technologies numériques telles que les logiciels de gestion de spa pour rationaliser leurs opérations et améliorer l'expérience globale du spa. De plus, l'énergie technologique du consommateur augmente rapidement dans le monde. Ainsi, pour cibler ce consommateur averti en technologie, les spas sont en courstransformation numériqueet accélérer leurs plateformes. De plus, les applications mobiles aident à atteindre les masses et le marketing numérique devient de plus en plus crucial.

Le logiciel de gestion de spa basé sur le cloud agit comme un outil important pour les propriétaires de spa afin de suivre les ventes, de gérer le personnel et les inventaires, de gérer la réservation de rendez-vous, d'annuler les réservations, de maintenir les fichiers et d'informations clients, les rapports et analyses, et autres. En plus de ces facteurs, l'épidémie Covid-19 a également accéléré la transformation numérique dans diverses industries, y compris l'industrie du bien-être. Au cours de cette période, les installations SPA ont de plus en plus adopté de nouvelles innovations technologiques pour stimuler les affaires et surmonter les ralentissements causés par la pandémie.

La numérisation des opérations SPA améliore considérablement l'efficacité en réduisant les erreurs humaines et en améliorant l'engagement des clients. Cette intégration technologique devrait devenir essentielle pour que les spas restent compétitifs sur un marché numérique. À cet égard, plusieurs sociétés de premier plan lancent des fonctionnalités plus avancées de leurs plateformes de gestion de spa pour une meilleure expérience des consommateurs, ce qui stimule la croissance du marché. Par exemple,

• En août 2022, Fresha.com Sv Ltd, une plate-forme polyvalente pour les salons et les spas pour gérer leurs opérations complètes, a lancé six nouvelles notifications de texte automatisées pour les utilisateurs de sa plate-forme. Ces notifications automatisées sont des non-présentations, disons merci, rendez-vous annulés, rendez-vous reprogrammés, rappels de rendez-vous et confirmations de rendez-vous.

Facteurs de contenus

Des problèmes de sécurité des données associés au manque de sensibilisation aux économies en développement peuvent entraver la croissance du marché

Le cloud computing est parmi les solutions les plus précieuses pour l'industrie du bien-être. Cependant, la sécurité des données est l'une des principales préoccupations du marché des logiciels de gestion des spa SaaS. Les solutions basées sur le cloud stockent les données commerciales sensibles et confidentielles dans le cloud, ce qui augmente le risque de violations de données, l'accès non autorisé, les cyberattaques, la perte / fuite de données et autres. Aux États-Unis, il existe diverses lois et réglementations fédérales de protection des données qui affectent l'utilisation des applications de cloud computing. Par exemple, la loi sur l'assurance maladie et la responsabilité (HIPPA) est une loi fédérale qui protège les informations confidentielles de santé des patients en raison de la divulgation sans l'autorisation ou les connaissances du patient. Par conséquent, la réalisation et la démonstration de la conformité réglementaire peuvent être plus difficiles, ce qui entrave la croissance du marché.

Selon le rapport «State of Cloud Security 2022» de SNYK Limited, en 2021, environ 80% des organisations ont connu de graves incidents de sécurité dans le cloud, tels que les fuites de données et les violations de données. La portabilité et la propriété des données peuvent également devenir des préoccupations importantes si les propriétaires de spa décident de passer à un autre fournisseur de logiciels.

De plus, le manque de sensibilisation aux spas et le manque de soutien gouvernemental dans les pays en développement est un autre facteur majeur qui devrait entraver la croissance du marché.

Ainsi, les facteurs susmentionnés peuvent entraver la croissance du marché au cours de la période de prévision.

SEGMENTATION

Par analyse des fonctions

Adoption du SaaS pour la gestion des spa pour l'analyse et les rapports pour stimuler la croissance du marché

Sur la base de la fonction, le marché est segmenté dans la réservation et la planification, la gestion des stocks, la gestion des employés, l'analyse et les rapports et autres.

Le segment des analyses et des rapports devrait assister à un TCAC élevé au cours de la période de prévision. L'analyse des données aide les propriétaires de spa à prédire les événements futurs et à prendre des décisions concernant les menus de traitement, les heures, les offres de produits, la planification et la gestion des revenus. Ce facteur prolifère l'expansion du segment.

Le segment de la réservation et de la planification a généré une part maximale en 2022. Le système de réservation aide les SPA à cibler rapidement leurs clients et les sociétés de spa ont connu une augmentation de 15% des prospects en raison de la fonction de réservation et de planification. Le système de réservation permet aux clients de planifier des rendez-vous, ce qui aide les entreprises spa à améliorer l'expérience client.

Cependant, la demande de solutions SaaS pour la gestion des spa augmente pour une meilleure expérience client.

Pour savoir comment notre rapport peut optimiser votre entreprise, Parler à un analyste

Par analyse d'utilisation finale

Les grandes entreprises adoptent largement le SaaS pour la solution de gestion des spa

Sur la base de l'utilisation finale, le marché est segmenté en petits professionnels et grandes entreprises.

Le segment des grandes entreprises a dominé le marché en 2022 et devrait enregistrer un TCAC élevé au cours de la période de prévision. Les grandes entreprises doivent garder une trace des campagnes de marketing, des stocks, des horaires des employés et des clients, et tout ce qui est nécessaire pour la croissance de leur entreprise et l'amélioration de l'expérience client, ce qui stimule la croissance du segment. De plus, des facteurs tels que l'accessibilité instantanée des données et les caractéristiques de récupération, réduit les coûts informatiques et une flexibilité accrue augmente l'adoption de solutions SaaS parmi les grandes entreprises.

De plus, les grandes entreprises adoptent largement le SaaS pour la gestion des spa, car elle aide les propriétaires d'entreprise à automatiser divers aspects des opérations quotidiennes et à prendre le contrôle total sur eux. Le produit aide également à minimiser les temps d'arrêt et la perte de productivité et à poursuivre les affaires en cas de crise.

Idées régionales

Sur la base de la région, le marché a été analysé en Amérique du Nord, en Europe, en Amérique du Sud, au Moyen-Orient et en Afrique et en Asie-Pacifique.

Pour obtenir plus d'informations sur l'analyse régionale de ce marché, Télécharger un échantillon gratuit

Le marché de l'Amérique du Nord a représenté la plus grande part en 2022. Les changements de style de vie de la population urbaine et les problèmes de santé croissants stimulent la croissance du marché du spa, ce qui stimule les ventes de SaaS pour la gestion des spa dans la région. L'adoption de technologies et de techniques avancées utilisées dans les spas devrait en outre stimuler la croissance régionale.  

La région Asie-Pacifique est la région à la croissance la plus rapide et devrait enregistrer le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision, car de nombreuses petites et moyennes entreprises de la région mettent en œuvre des solutions basées sur le SaaS pour améliorer la productivité et réduire la complexité des entreprises. De plus, les services de spa, qui étaient principalement associés à la classe aisée de la société dans les pays d'Asie-Pacifique, ont maintenant pénétré la classe moyenne. Auparavant, la population de la classe moyenne a connecté des soins personnels avec des services à faible coût et bon marché, et maintenant, il préfère les dépenses de soins personnels haut de gamme en raison de la hausse des revenus disponibles. Ce facteur stimule davantage la croissance régionale du SaaS pour la gestion des spa.

Le SaaS pour le marché de la gestion des spa devrait présenter une croissance régulière en Europe, car l'augmentation des revenus disponibles rend les gens plus axés sur les services de spas de style de vie standard car la population préfère les dépenses de soins personnels haut de gamme tels que SPA. Ainsi, l'augmentation de la demande de services spas stimule le SaaS pour la part de marché de la gestion des spa dans la région.

Les marchés en Amérique du Sud et au Moyen-Orient et en Afrique devraient prendre de l'élan dans les années à venir. Les solutions SaaS permettent aux entreprises SPA de réduire les coûts d'exploitation, d'améliorer le retour sur investissement, d'améliorer la sécurité et d'offrir une disponibilité continue à leurs clients, ce qui aide à attirer de nouvelles bases clients. Ce facteur prolifère la croissance régionale du SaaS pour la gestion des spa.

Jouants clés de l'industrie

Les principales entreprises se concentrent sur différentes stratégies concurrentielles pour saisir la plus grande part de marché

Plusieurs entreprises fournissent des solutions pour gérer efficacement les fonctions des spas. Les entreprises notables se concentrent également sur le déploiement de diverses stratégies telles que les acquisitions, les partenariats et autres. De plus, avec des collaborations et des partenariats stratégiques, les acteurs du marché renforcent leur position sur le marché. De plus, le déploiement de stratégies d'acquisition est en augmentation, étant donné que les acteurs de l'industrie visent à améliorer leur présence et leur expertise pour soutenir les centres de spa à l'échelle mondiale. Par exemple,

• Septembre 2021: Zenoti a annoncé l'acquisition de SuperSalon Software, une société de gestion de salon et de spa basée aux États-Unis. Cette acquisition a considérablement renforcé la position de leadership de Zenoti dans l'industrie des logiciels de gestion des spa.
• Février 2022: Fresha.com SV Ltd a acquis Bookwell, un logiciel australien de réservation de beauté et de bien-être, qui compte plus de 5 000 salons enregistrés sur sa plate-forme.

Liste des principales sociétés profilé:

• Logiciel de salon roseNOUS.)
• Fresha.com Sv Ltd(ROYAUME-UNI.)
• Mindbody, Inc. (États-Unis)
• Vagaro (États-Unis)
• Traité(ROYAUME-UNI.)
• EsthétiquePro (États-Unis)
• Zenoti(NOUS.)
• Meevo (États-Unis)
• Mangomente(NOUS.)
• Boulevard (États-Unis)

Développements clés de l'industrie:

• Mars 2023:Treatwell a annoncé un nouveau partenariat avec Mparticle, Inc., une plate-forme de gestion des données client pour offrir une meilleure expérience numérique.
• Octobre 2022:Fresha.com SV Ltd a lancé un nouveau programme de référence partenaire pour récompenser les entreprises existantes enregistrées sur sa plate-forme lorsqu'ils invitent une autre entreprise.
• Octobre 2022:Mindbody, Inc. s'est associé à Brivo Systems, LLC., Une entreprise SaaS de contrôle d'accès basé sur le cloud, pour fournir des solutions de sécurité aux entreprises de bien-être. Ce partenariat offre une protection des utilisateurs de la plate-forme de MindBody pour leurs entreprises, leurs actifs et leurs membres avec le contrôle d'accès basé sur le cloud de Brivo.
• Juin 2022:Vagaro, Inc. a ouvert un nouveau bureau à Stevenage, en Angleterre, pour répondre à la demande mondiale des clients et améliorer les relations avec les clients au Royaume-Uni.
• Mai 2022:Le logiciel Rosy Salon s'est associé à Directtips Operations, LLC., Un fournisseur de systèmes de basculement numérique pour l'industrie du salon et du spa. La solution de basculement traite les paiements via Rosypay et offre une expérience de paiement numérique transparente.

Reporter la couverture

## @ ##

Le rapport sur le marché fournit une analyse détaillée et se concentre sur les aspects clés tels que les principales entreprises, les types de produits / services et les applications principales du produit. En plus de cela, il offre un aperçu des tendances du marché et met en évidence les principaux développements de l'industrie. En plus des facteurs ci-dessus, le rapport englobe plusieurs facteurs qui ont contribué à la croissance du marché ces dernières années.

Rapport Portée et segmentation