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Enterprise Conversational Genai Market Taille, Share & Industry Analysis, By Type (Intelligent Virtual Assistant (IVA) et Generative IA Chatbots), par technologie (traitement du langage naturel, apprentissage automatique et en profondeur, reconnaissance automatique de la parole, et autres), par déploiement (sur site et cloud), par fonction commerciale (ventes et marketing, chaîne d'approvisionnement et opérations, finance et comptabilité, ressources humaines), par industrie (BFSI, informatique, commerce et comptabilité, ressources humaines),, par industrie (BFSI, TI, TELCOM, REMORE Le comm

Dernière mise à jour: November 17, 2025 | Format: PDF | Numéro du rapport: FBI112658

 

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Table des matières:

  1. Introduction
    1. Définition, par segment
    2. Méthodologie / approche de recherche
    3. Sources de données
  2. Résumé exécutif
  3. Dynamique du marché
    1. Indicateurs macro et micro-économiques
    2. Conducteurs, contraintes, opportunités et tendances
    3. Investissements paysage et scénario de financement
  4. Paysage de compétition
    1. Stratégies commerciales adoptées par les acteurs clés
    2. Analyse SWOT consolidée des acteurs clés
    3. Global Enterprise Conversational Genai Key Acteurs (Top 3 - 5) Part de marché / classement, 2024
    4. Analyse des prix, par les acteurs clés
  5. Estimations et prévisions de la taille du marché mondial de la conversation de l'entreprise, par segments, 2019-2032
    1. Conclusions clés
    2. Par type (USD)
      1. Genai Chatbots
      2. Assistant virtuel intelligent (IVA)
    3. Par technologie (USD)
      1. Traitement du langage naturel
      2. Apprentissage automatique et apprentissage en profondeur
      3. Reconnaissance automatique de la parole (ASR)
      4. Autres (l'exploration de données, etc.)
    4. Par déploiement (USD)
      1. Nuage
      2. Sur site
    5. Par fonction commerciale (USD)
      1. Ventes et marketing
      2. Chaîne d'approvisionnement et opérations
      3. Finance et comptabilité
      4. Ressources humaines (RH)
      5. Gestion des services informatiques (ITSM)
    6. Par industrie (USD)
      1. BFSI
      2. It & Télécom
      3. Commerce de détail et commerce électronique
      4. Soins de santé
      5. Gouvernement et secteur public
      6. Médias et divertissement
      7. Éducation
      8. Autres (hospitalité, etc.)
    7. Par région (USD)
      1. Amérique du Nord
      2. Amérique du Sud
      3. Europe
      4. Moyen-Orient et Afrique
      5. Asie-Pacifique
  6. Amérique du Nord Enterprise Conversational Genai Market Taille et prévisions, par segments, 2019-2032
    1. Conclusions clés
    2. Par type (USD)
      1. Genai Chatbots
      2. Assistant virtuel intelligent (IVA)
    3. Par technologie (USD)
      1. Traitement du langage naturel
      2. Apprentissage automatique et apprentissage en profondeur
      3. Reconnaissance automatique de la parole (ASR)
      4. Autres (l'exploration de données, etc.)
    4. Par déploiement (USD)
      1. Nuage
      2. Sur site
    5. Par fonction commerciale (USD)
      1. Ventes et marketing
      2. Chaîne d'approvisionnement et opérations
      3. Finance et comptabilité
      4. Ressources humaines (RH)
      5. Gestion des services informatiques (ITSM)
    6. Par industrie (USD)
      1. BFSI
      2. It & Télécom
      3. Commerce de détail et commerce électronique
      4. Soins de santé
      5. Gouvernement et secteur public
      6. Médias et divertissement
      7. Éducation
      8. Autres (hospitalité, etc.)
    7. Par pays (USD)
      1. États-Unis
      2. Canada
      3. Mexique
  7. South America Enterprise Conversational Genai Market Taille et prévisions, par segments, 2019-2032
    1. Conclusions clés
    2. Par type (USD)
      1. Genai Chatbots
      2. Assistant virtuel intelligent (IVA)
    3. Par technologie (USD)
      1. Traitement du langage naturel
      2. Apprentissage automatique et apprentissage en profondeur
      3. Reconnaissance automatique de la parole (ASR)
      4. Autres (l'exploration de données, etc.)
    4. Par déploiement (USD)
      1. Nuage
      2. Sur site
    5. Par fonction commerciale (USD)
      1. Ventes et marketing
      2. Chaîne d'approvisionnement et opérations
      3. Finance et comptabilité
      4. Ressources humaines (RH)
      5. Gestion des services informatiques (ITSM)
    6. Par industrie (USD)
      1. BFSI
      2. It & Télécom
      3. Commerce de détail et commerce électronique
      4. Soins de santé
      5. Gouvernement et secteur public
      6. Médias et divertissement
      7. Éducation
      8. Autres (hospitalité, etc.)
    7. Par pays (USD)
      1. Brésil
      2. Argentine
      3. Reste de l'Amérique du Sud
  8. Europe Enterprise Conversational Genai Market Taille et prévisions, par segments, 2019-2032
    1. Conclusions clés
    2. Par type (USD)
      1. Genai Chatbots
      2. Assistant virtuel intelligent (IVA)
    3. Par technologie (USD)
      1. Traitement du langage naturel
      2. Apprentissage automatique et apprentissage en profondeur
      3. Reconnaissance automatique de la parole (ASR)
      4. Autres (l'exploration de données, etc.)
    4. Par déploiement (USD)
      1. Nuage
      2. Sur site
    5. Par fonction commerciale (USD)
      1. Ventes et marketing
      2. Chaîne d'approvisionnement et opérations
      3. Finance et comptabilité
      4. Ressources humaines (RH)
      5. Gestion des services informatiques (ITSM)
    6. Par industrie (USD)
      1. BFSI
      2. It & Télécom
      3. Commerce de détail et commerce électronique
      4. Soins de santé
      5. Gouvernement et secteur public
      6. Médias et divertissement
      7. Éducation
      8. Autres (hospitalité, etc.)
    7. Par pays (USD)
      1. Royaume-Uni
      2. Allemagne
      3. France
      4. Italie
      5. Espagne
      6. Russie
      7. Benelux
      8. Nordique
      9. Reste de l'Europe
  9. Moyen-Orient et Afrique Enterprise Conversational Genai Market Taille et prévisions, par segments, 2019-2032
    1. Conclusions clés
    2. Par type (USD)
      1. Genai Chatbots
      2. Assistant virtuel intelligent (IVA)
    3. Par technologie (USD)
      1. Traitement du langage naturel
      2. Apprentissage automatique et apprentissage en profondeur
      3. Reconnaissance automatique de la parole (ASR)
      4. Autres (l'exploration de données, etc.)
    4. Par déploiement (USD)
      1. Nuage
      2. Sur site
    5. Par fonction commerciale (USD)
      1. Ventes et marketing
      2. Chaîne d'approvisionnement et opérations
      3. Finance et comptabilité
      4. Ressources humaines (RH)
      5. Gestion des services informatiques (ITSM)
    6. Par industrie (USD)
      1. BFSI
      2. It & Télécom
      3. Commerce de détail et commerce électronique
      4. Soins de santé
      5. Gouvernement et secteur public
      6. Médias et divertissement
      7. Éducation
      8. Autres (hospitalité, etc.)
    7. Par pays (USD)
      1. Turquie
      2. Israël
      3. GCC
      4. Afrique du Nord
      5. Afrique du Sud
      6. Reste de MEA
  10. Asie Pacific Enterprise Conversational Genai Market Saimate Astimations and Prévisions, par segments, 2019-2032
    1. Conclusions clés
    2. Par type (USD)
      1. Genai Chatbots
      2. Assistant virtuel intelligent (IVA)
    3. Par technologie (USD)
      1. Traitement du langage naturel
      2. Apprentissage automatique et apprentissage en profondeur
      3. Reconnaissance automatique de la parole (ASR)
      4. Autres (l'exploration de données, etc.)
    4. Par déploiement (USD)
      1. Nuage
      2. Sur site
    5. Par fonction commerciale (USD)
      1. Ventes et marketing
      2. Chaîne d'approvisionnement et opérations
      3. Finance et comptabilité
      4. Ressources humaines (RH)
      5. Gestion des services informatiques (ITSM)
    6. Par industrie (USD)
      1. BFSI
      2. It & Télécom
      3. Commerce de détail et commerce électronique
      4. Soins de santé
      5. Gouvernement et secteur public
      6. Médias et divertissement
      7. Éducation
      8. Autres (hospitalité, etc.)
    7. Par pays (USD)
      1. Chine
      2. Inde
      3. Japon
      4. Corée du Sud
      5. Asean
      6. Océanie
      7. Reste de l'Asie-Pacifique
  11. Profils de l'entreprise pour les 10 meilleurs joueurs (en fonction de la disponibilité des données dans le domaine public et / ou sur les bases de données payantes)
    1. Cognigie
      1. Aperçu
        1. Gestion clé
        2. Quartier général
        3. Offrandes / segments d'entreprise
      2. Détails clés (les détails clés sont les données consolidées et non spécifiques au produit / service)
        1. Taille de l'employé
        2. Revenus passés et actuels
        3. Part géographique
        4. Part de segment d'entreprise
        5. Développements récents
    2. Kore.ai
      1. Aperçu
        1. Gestion clé
        2. Quartier général
        3. Offrandes / segments d'entreprise
      2. Détails clés (les détails clés sont les données consolidées et non spécifiques au produit / service)
        1. Taille de l'employé
        2. Revenus passés et actuels
        3. Part géographique
        4. Part de segment d'entreprise
        5. Développements récents
    3. Avaamo
      1. Aperçu
        1. Gestion clé
        2. Quartier général
        3. Offrandes / segments d'entreprise
      2. Détails clés (les détails clés sont les données consolidées et non spécifiques au produit / service)
        1. Taille de l'employé
        2. Revenus passés et actuels
        3. Part géographique
        4. Part de segment d'entreprise
        5. Développements récents
    4. Salesforce, Inc.
      1. Aperçu
        1. Gestion clé
        2. Quartier général
        3. Offrandes / segments d'entreprise
      2. Détails clés (les détails clés sont les données consolidées et non spécifiques au produit / service)
        1. Taille de l'employé
        2. Revenus passés et actuels
        3. Part géographique
        4. Part de segment d'entreprise
        5. Développements récents
    5. Five9, Inc.
      1. Aperçu
        1. Gestion clé
        2. Quartier général
        3. Offrandes / segments d'entreprise
      2. Détails clés (les détails clés sont les données consolidées et non spécifiques au produit / service)
        1. Taille de l'employé
        2. Revenus passés et actuels
        3. Part géographique
        4. Part de segment d'entreprise
        5. Développements récents
    6. Microsoft Corporation
      1. Aperçu
        1. Gestion clé
        2. Quartier général
        3. Offrandes / segments d'entreprise
      2. Détails clés (les détails clés sont les données consolidées et non spécifiques au produit / service)
        1. Taille de l'employé
        2. Revenus passés et actuels
        3. Part géographique
        4. Part de segment d'entreprise
        5. Développements récents
    7. Google LLC
      1. Aperçu
        1. Gestion clé
        2. Quartier général
        3. Offrandes / segments d'entreprise
      2. Détails clés (les détails clés sont les données consolidées et non spécifiques au produit / service)
        1. Taille de l'employé
        2. Revenus passés et actuels
        3. Part géographique
        4. Part de segment d'entreprise
        5. Développements récents
    8. Amazon.com, Inc.,
      1. Aperçu
        1. Gestion clé
        2. Quartier général
        3. Offrandes / segments d'entreprise
      2. Détails clés (les détails clés sont les données consolidées et non spécifiques au produit / service)
        1. Taille de l'employé
        2. Revenus passés et actuels
        3. Part géographique
        4. Part de segment d'entreprise
        5. Développements récents
    9. Jio Haptik Technologies
      1. Aperçu
        1. Gestion clé
        2. Quartier général
        3. Offrandes / segments d'entreprise
      2. Détails clés (les détails clés sont les données consolidées et non spécifiques au produit / service)
        1. Taille de l'employé
        2. Revenus passés et actuels
        3. Part géographique
        4. Part de segment d'entreprise
        5. Développements récents
    10. Openai
      1. Aperçu
        1. Gestion clé
        2. Quartier général
        3. Offrandes / segments d'entreprise
      2. Détails clés (les détails clés sont les données consolidées et non spécifiques au produit / service)
        1. Taille de l'employé
        2. Revenus passés et actuels
        3. Part géographique
        4. Part de segment d'entreprise
        5. Développements récents

Liste des chiffres:

Figure 1: Part des revenus du marché mondial de la conversation Genai (%), 2024 et 2032

Figure 2: Part des revenus du marché mondial de la conversation Genai (%), par type, 2024 et 2032

Figure 3: Part des revenus du marché mondial de la conversation Genai (%), par technologie, 2024 et 2032

Figure 4: Part des revenus du marché mondial de la conversation Genai (%), par déploiement, 2024 et 2032

Figure 5: Part des revenus du marché mondial de la conversation Genai (%), par Business Function, 2024 et 2032

Figure 6: Part des revenus du marché mondial de la conversation Genai (%), par industrie, 2024 et 2032

Figure 7: Part des revenus du marché mondial de la conversation Genai (%), par région, 2024 et 2032

Figure 8: Amérique du Nord Enterprise Conversational Genai Market Revenue Share (%), 2024 et 2032

Figure 9: Amérique du Nord Enterprise Conversational Genai Market Revenue Share (%), par type, 2024 et 2032

Figure 10: Amérique du Nord Enterprise Conversational Genai Market Revenue Share (%), par Technology, 2024 et 2032

Figure 11: Amérique du Nord Enterprise Conversational Genai Market Revenue Share (%), par déploiement, 2024 et 2032

Figure 12: Amérique du Nord Enterprise Conversational Genai Market Revenue Share (%), By Business Function, 2024 et 2032

Figure 13: Amérique du Nord Enterprise Conversational Genai Market Revenue Share (%), par Industry, 2024 et 2032

Figure 14: Amérique du Nord Enterprise Conversational Genai Market Revenue Share (%), par région, 2024 et 2032

Figure 15: Amérique du Sud Enterprise Conversational Genai Market Revenue Share (%), 2024 et 2032

Figure 16: South America Enterprise Conversational Genai Market Revenue Share (%), par type, 2024 et 2032

Figure 17: South America Enterprise Conversational Genai Market Revenue Share (%), par Technology, 2024 et 2032

Figure 18: Amérique du Sud Enterprise Conversational Genai Market Revenue Share (%), par déploiement, 2024 et 2032

Figure 19: South America Enterprise Conversational Genai Market Revenue Share (%), By Business Function, 2024 et 2032

Figure 20: South America Enterprise Conversational Genai Market Revenue Share (%), par Industry, 2024 et 2032

Figure 21: Amérique du Sud Enterprise Conversational Genai Market Revenue Share (%), par région, 2024 et 2032

Figure 22: Part des revenus du marché du Genai Conversational d'entreprise Europe (%), 2024 et 2032

Figure 23: Part des revenus du marché de Genai Conversational d'entreprise en Europe (%), par type, 2024 et 2032

Figure 24: Europe Enterprise Conversational Genai Market Revenue Share (%), par Technology, 2024 et 2032

Figure 25: Part des revenus du marché de Genai Conversational d'entreprise en Europe (%), par déploiement, 2024 et 2032

Figure 26: Part des revenus du marché du Genai Conversational d'entreprise Europe (%), par Business Fonction, 2024 et 2032

Figure 27: Part des revenus du marché de Genai Conversational d'entreprise en Europe (%), par industrie, 2024 et 2032

Figure 28: Part des revenus du marché de Genai Conversational d'entreprise en Europe (%), par région, 2024 et 2032

Figure 29: Moyen-Orient et Afrique de l'entreprise Conversational Genai Market Revenue Share (%), 2024 et 2032

Figure 30: Moyen-Orient et Afrique Afrique Conversational Genai Market Revenue Share (%), par type, 2024 et 2032

Figure 31: Moyen-Orient et Afrique Afrique Conversational Genai Market Revenue Share (%), par Technology, 2024 et 2032

Figure 32: Moyen-Orient et Afrique Conversation Conversational Genai Market Revenue Share (%), par déploiement, 2024 et 2032

Figure 33: Moyen-Orient et Afrique Conversation de la part des revenus du marché Genai (%), par Business Fonction, 2024 et 2032

Figure 34: Moyen-Orient et Afrique Conversation de la part des revenus du marché Genai (%), par industrie, 2024 et 2032

Figure 35: Moyen-Orient et Afrique Conversation de la part des revenus du marché Genai (%), par région, 2024 et 2032

Figure 36: Asie Pacific Enterprise Conversational Genai Market Revenue Share (%), 2024 et 2032

Figure 37: Asie Pacific Enterprise Conversational Genai Market Revenue Share (%), par type, 2024 et 2032

Figure 38: Asie Pacific Enterprise Conversational Genai Market Revenue Share (%), par Technology, 2024 et 2032

Figure 39: Asie Pacific Enterprise Conversational Genai Market Revenue Share (%), par déploiement, 2024 et 2032

Figure 40: Asie Pacific Enterprise Conversational Genai Market Revenue Share (%), par Business Function, 2024 et 2032

Figure 41: Asie Pacific Enterprise Conversational Genai Market Revenue Share (%), par industrie, 2024 et 2032

Figure 42: Asie Pacificentriser Conversational Genai Market Revenue Share (%), par région, 2024 et 2032

Figure 43: Global Enterprise Conversational Genai Key Acteurs Part de marché / classement (%), 2024

Liste des tables:

Tableau 1: Estimations et prévisions de la taille du marché du Genai de la conversation mondiale, 2019 - 2032

Tableau 2: Estimations et prévisions de la taille du marché du Genai de la conversation mondiale, par type, 2019-2032

Tableau 3: Estimations et prévisions de la taille du marché du Genai de la conversation mondiale, par technologie, 2019-2032

Tableau 4: Estimations et prévisions de la taille du marché du Genai de la conversation de l'entreprise mondiale, par déploiement, 2019-2032

Tableau 5: Estimations et prévisions de la taille du marché du Genai de la conversation mondiale, par fonction commerciale, 2019-2032

Tableau 6: Estimations et prévisions de la taille du marché du Genai de la conversation mondiale, par industrie, 2019-2032

Tableau 7: Estimations et prévisions de la taille du marché du Genai de la conversation mondiale, par région, 2019-2032

Tableau 8: Estimations et prévisions de la taille du marché de Genai de la conversation en Amérique du Nord, 2019 - 2032

Tableau 9: Estimations et prévisions de la taille du marché de Genai de la conversation en Amérique du Nord, par type, 2019-2032

Tableau 10: Amérique du Nord Enterprise Conversational Genai Market Estimations and Prévisions, par technologie, 2019-2032

Tableau 11: Estimations et prévisions de la taille du marché de Genai de la conversation en Amérique du Nord, par déploiement, 2019-2032

Tableau 12: Estimations et prévisions de la taille du marché de Genai de la conversation en Amérique du Nord, par fonction commerciale, 2019-2032

Tableau 13: Estimations et prévisions de la taille du marché de Genai de la conversation en Amérique du Nord, par industrie, 2019-2032

Tableau 14: Estimations et prévisions de la taille du marché de Genai de la conversation en Amérique du Nord, par pays, 2019 - 2032

Tableau 15: Amérique du Sud Enterprise Conversational Genai Market Estimations and Prévisions, 2019-2032

Tableau 16: Estimations et prévisions de la taille du marché de Genai de la conversation en Amérique du Sud, par type, 2019-2032

Tableau 17: Amérique du Sud Enterprise Conversational Genai Market Estimations and Prévisions, par technologie, 2019-2032

Tableau 18: Estimations et prévisions de la taille du marché de Genai de la conversation en Amérique du Sud, par déploiement, 2019-2032

Tableau 19: Estimations et prévisions de la taille du marché de Genai de la conversation en Amérique du Sud, par fonction commerciale, 2019-2032

Tableau 20: Amérique du Sud Enterprise Conversational Genai Market Estimations and Prévisions, par industrie, 2019-2032

Tableau 21: Estimations et prévisions de la taille du marché de Genai de la conversation en Amérique du Sud, par pays, 2019 - 2032

Tableau 22: Europe Enterprise Conversational Genai Market Estimations and Prévisions, 2019 - 2032

Tableau 23: Europe Enterprise Conversational Genai Market Estimations and Prévisions, par type, 2019-2032

Tableau 24: Europe Enterprise Conversational Genai Market Estimations and Prévisions, par technologie, 2019-2032

Tableau 25: Europe Enterprise Conversational Genai Market Estimations and Prévisions, par déploiement, 2019-2032

Tableau 26: Europe Enterprise Conversational Genai Market Estimations and Prévisions, par fonction commerciale, 2019-2032

Tableau 27: Europe Enterprise Conversational Genai Market Estimations and Prévisions, par industrie, 2019-2032

Tableau 28: Europe Enterprise Conversational Genai Market Estimations and Prévisions, par pays, 2019-2032

Tableau 29: Moyen-Orient et Afrique d'entreprise Conversational Genai Market Stickes Estimations and Prévisions, 2019-2032

Tableau 30: Moyen-Orient et Afrique de l'entreprise Conversational Genai Market Estimations et prévisions, par type, 2019-2032

Tableau 31: Moyen-Orient et Afrique de l'entreprise Conversational Genai Market Estimations and Prévisions, par technologie, 2019-2032

Tableau 32: Moyen-Orient et Afrique Conversation Conversational Genai Taille Estimations et prévisions, par déploiement, 2019 - 2032

Tableau 33: Moyen-Orient et Afrique Conversation Conversational Genai Market Estimations and Prévisions, par fonction commerciale, 2019 - 2032

Tableau 34: Moyen-Orient et Afrique Conversation Conversational Genai Taille Estimations et prévisions, par industrie, 2019 - 2032

Tableau 35: Moyen-Orient et Afrique d'entreprise Conversational Genai Market Taille et prévisions, par pays, 2019 - 2032

Tableau 36: Asie Pacific Enterprise Conversational Genai Market Estimations and Prévisions, 2019-2032

Tableau 37: Asie Pacific Enterprise Conversational Genai Market Taille et prévisions, par type, 2019 - 2032

Tableau 38: Asie Pacific Enterprise Conversational Genai Market Taille et prévisions, par technologie, 2019 - 2032

Tableau 39: Asie Pacific Enterprise Conversational Genai Market Taille et prévisions, par déploiement, 2019 - 2032

Tableau 40: Asie Pacific Enterprise Conversational Genai Market Estimations and Prévisions, par Business Fonction, 2019-2032

Tableau 41: Asie Pacific Enterprise Conversational Genai Market Taille et prévisions, par industrie, 2019 - 2032

Tableau 42: Asie Pacific Enterprise Conversational Genai Market Taille et prévisions, par pays, 2019 - 2032

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