チームコラボレーションソフトウェア市場規模、シェア及び業界分析：コンポーネント別（ソリューション、サービス）、導入形態別（クラウド、オンプレミス）、 企業規模別（中小企業、大企業）、エンドユーザー別（銀行・金融サービス・保険、IT・通信、製造、小売・消費財、医療、運輸・物流、教育、その他）、および地域別予測、2024-2032年

世界のチームコラボレーションソフトウェア市場規模は2023年に217億9000万米ドルであった。2024年から2032年にかけて、市場は2024年の246億3000万米ドルから2032年には603億8000万米ドルへと成長し、CAGRは11.9%と予測されています。2023年には、北米が40.98%のシェアで世界市場を支配しました。

グローバル市場の規模には、Icewarp Ltd.によるIcewarp Mail Server、Zoom Video Communications、Inc。などのZoom Cloud Meetingsなど、いくつかのチームコラボレーションツールが提供されています。 Covid-19の世界的な影響は、前例のない驚異的であり、チームのコラボレーションソフトウェアとソリューションは、パンデミックの中ですべての地域で肯定的な需要ショックを目撃しています。分析に基づいて、世界市場は、2017年から2019年の前年比での成長と比較して、2020年に12.3％の大幅な成長を示しました。 CAGRの着実な上昇は、この市場の需要と成長率に起因し、パンデミックが終了すると、パンデミック以前のレベルに戻ります。

リモートワーキングのためのインテリジェントな会議ソリューションを実施する企業間の増加傾向は、エキサイティングなビジネス成長の見通しを提供します。モダンで創造的なテクノロジーは、従業員間のシームレスなコラボレーションをより簡単で収益性の高いものにし、イノベーションを刺激し、企業に競争力を提供します。さらに、コラボレーションツールにより、参加者は会議を記録し、すでに開催されている会議からポイントを獲得できます。従業員が中断することなく没入型の会議室に入る必要性の高まりは、業界の発展をさらに後押しするでしょう。主要なプレーヤーは、他の重要なプレーヤーと協力して、あらゆる地域の作業プロセスを自動化するためのリモートソリューションを提供し、効果的に協力し、チーム間のコミュニケーションを維持しています。

• たとえば、2022年10月、Cisco and Microsoft Corp.は、Microsoftの年次IGNITE会議で新しいコラボレーションを明らかにし、顧客に追加のオプションを提供しました。 MicrosoftチームをMicrosoftチームとCisco Roomの認定を受けたデスクデバイスで使用できるようになり、チームをデフォルトのエクスペリエンスにすることを選択できます。

中国、インド、日本などの国では、Covid-19パンデミックの出現により、チームコラボレーションソフトウェアがチーム会議や会議を効率的に実行する需要が加速します。クラウドコンピューティングサービスは、この地域のビジネス開発を促進するために広く使用されています。スタートアップや中小企業の在宅動向からの仕事の人気の高まりも、グローバルなチームコラボレーションソフトウェア市場シェアに貢献する予定です。

日本のチームコラボレーションソフトウェア市場インサイト

日本では、ハイブリッドワークや多拠点連携が一般化する中、組織全体の生産性向上と情報共有の最適化を実現する手段として、チームコラボレーションソフトウェアの重要性が高まっています。高いセキュリティ基準、スムーズなワークフロー統合、日本語対応のユーザー体験などが重視され、幅広い業種で導入が進んでいます。世界的なデジタルワークプレイスの進化を背景に、日本市場では、迅速な意思決定、効率的なコミュニケーション、組織の柔軟性向上を支える戦略的ソリューションとして、コラボレーションソフトウェアが不可欠な存在となっています。

チームコラボレーションソフトウェア市場の動向

かなりの企業の利益をもたらし、生産性を向上させるために、自分の所有者（BYOD）のトレンドをもたらすトレンド

ラップトップ、携帯電話、タブレットなどの個人または企業所有のデバイスの使用は、近年大幅に増加しています。このようなソリューションをパーソナルデバイスに統合することで、従業員や企業がその場所に関係なく会議や会議に出席できるようになります。

それに加えて、初期のインフラストラクチャコストを削減または制限するために、中小企業（SME）の累積数が、自分の仕事（BYOD）プラクティスの採用の増加につながります。新興経済と先進国の両方でスタートアップ文化の高まりの結果として、BYODテクノロジーは、運用上の柔軟性を確保しながら、膨大な成長の機会を生み出します。

WorkplacesでBYODテクノロジーを採用することは、企業のパフォーマンス、職場の効率性、従業員の満足度の面で企業に利益をもたらす可能性が高く、グローバル市場に積極的に貢献しています。

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チームコラボレーションソフトウェア市場の成長要因

成長を促進するための企業間のコラボレーションソフトウェアと会議ツールの採用

高度なテクノロジーは、企業が永続的な経済的価値を開発するために創造性を備えたビジネス目標を達成することを奨励する環境を作成できるようにする上で重要な役割を果たしています。デジタルトランスフォーメーションは、企業がより高いパフォーマンスを達成することで販売を大幅に引き上げ、コストを削減できるようにする新製品とサービスの可能性を生み出します。次世代のコラボレーションとエンタープライズの生産性ツールは、より豊かなチームコミュニケーション、共同作成、およびドキュメント共有を含む効率的なビジネスコミュニケーションを確立する上で重要な役割を果たしています。したがって、などの高度な技術の採用機械学習（ML）、人工知能（AI）、その他は、企業がチーム間のコミュニケーションとコラボレーションを効率的に管理できるようにしました。チームのコミュニケーションとコラボレーションツールを改善する企業に提供するために、主要なプレーヤーはさまざまな職場環境を立ち上げています。例えば、

• 2022年2月、作業管理プラットフォームプロバイダーのAsanaがAsana Flowをリリースしました。これは、さまざまなソリューションビジネスがワークフローを構築、実行、強化するために使用できる範囲です。

ビジネスコラボレーションツールは、従業員間のコミュニケーションを強化し、効率と生産性を高めます。データの同期とコラボレーションを可能にし、電子メール、カレンダー、連絡先などの機能を提供します。ビデオ会議は、インタラクティブなコミュニケーションとアイデアの共有も促進します。チームコラボレーションソフトウェアの使用は、予測期間中に指数関数的な成長を示すことが期待されています。

プロジェクトを効率的に管理するためのコラボレーションツールの採用は、成長を促進する

最近では、このコラボレーションツールは、分散プロジェクトチームによって最も広く使用されているツールになりました。チームコラボレーションソフトウェアにより、企業はプロジェクトのすべてのフェーズを計画および管理し、すべてのチームメンバー間でアイデアを共有できます。また、チームメンバーがすべてのプロジェクトの詳細を組み合わせることにより、情報に基づいた選択を行うのに役立ちます。たとえば、ASANA Groupwareは、プロジェクトチームが毎日の会議や会議をワンクリックでスケジュールできるようにするチーム管理およびコラボレーションソリューションを提供します。

さまざまなチームメンバーやチーム間のプロジェクト活動の調整は、共同ソフトウェアソリューションではるかに簡単です。詳細を交換し、管理プロセスが非常に信頼できるように、締め切りを簡単に設定できます。プロジェクトの進捗の制御は、企業にとって長期的な成功と競争力を得るために重要です。テクノロジー統合は、プロジェクトフェーズの管理に重要な役割を果たし、プロジェクトが時間通りに完了することを確実にすることを可能にします。したがって、プロジェクトを簡単に管理するためのコラボレーションツールの採用は、チームコラボレーションソフトウェア市場の成長に貢献することが期待されています。

抑制要因

サイバーセキュリティ攻撃のリスクと重要なデータの喪失は成長を妨げる可能性があります

より多様なインタラクティブな技術的方法を採用している企業により、セキュリティの問題が高まっています。ソフトウェアに投資する企業の場合、安全が最優先事項です。これには、会社の詳細、顧客データ、および単一のプラットフォームでの最新の製品アイデアに対応できるコラボレーションのツールが含まれます。発展途上国と発展途上国は、高速で信頼性の高いインターネット接続を提供できない時代遅れの通信システムに依存し続けています。この高速インターネットの欠如は、ビデオ会議や企業向けのクラウドサービスなどの重要なツールの採用を妨げます。

ネットワークセキュリティの構成に応じて、コラボレーションツールの採用により、悪意のあるコードや他の形式のランサムウェアを導入できる不安定なチャネルが開かれる場合があります。また、ハッカーがネットワークにアクセスし、個人を識別できる情報（PPI）またはビジネスプロセスに害を及ぼす可能性のある機密データを妥協するパスを開くこともできます。一部のハッカーは、標準のWebベースのプロトコルに従うだけで、企業のWebサイトにアクセスできます。多くのアプリケーションは、多くの場合、URLのデバイス自体からメタデータを収集するため、機密データを意図せずに公開できます。これは、市場の成長を妨げると予想されます。

チームコラボレーションソフトウェア市場セグメンテーション分析

コンポーネント分析による

ソリューションは最大の市場シェアをキャプチャしました

コンポーネントに基づいて、グローバル市場はソリューションとサービスに分割されています。

このソリューションは、2023年に最大の市場シェアを保持し、予測期間にわたってその優位性を維持することが期待されています。市場規模には、Microsoft CorporationのMicrosoftチーム、Facebookの職場、Oracle Beehive by Oracle Corporationなどの主要なプレーヤーが提供するさまざまなチームコラボレーションソフトウェアとソリューションが含まれています。この成長は、主に、すべての国際企業での視覚会議の需要の増加と、企業間のチームコラボレーションソフトウェアの利点に関する知識の高まりによるものです。最も重要な収益シェアは、会議のためにチームコラボレーションソフトウェアを使用することにより、2020年に生み出されました。コラボレーションツールを使用すると、データ共有がリアルタイムで共有され、機能を超えたチームが電子メール、ダイレクトメッセージ、ボイスメール、会議を通じてリンクされたままになります。チーム間の効果的な連絡は、制作と出版のために、内部および外部の聴衆向けのコンテンツの開発を可能にします。会議や締め切りなどのさまざまな活動を監視する能力により、企業は効率的に作業できるようになり、企業の採用が可能になります。

サービスセグメントは、予測期間中に最高のCAGRで成長すると予想されます。ソリューションに加えて、組織はマネージドおよびプロフェッショナルサービスも提供しています。専門サービスには、統合と実装、トレーニングと教育、サポートとメンテナンスが含まれます。その中で、統合と実装のサブセグメントは、予測期間に最大の市場シェアを保持します。

展開分析により

ITインフラストラクチャコストを削減する必要性によって大幅に支援されるクラウド

展開に基づいて、市場はクラウドとオンプレミスにセグメント化されています。

オンプレミスは最大の市場シェアを獲得しました。コラボレーションツールのオンプレミスの展開により、データ転送レベルでの遅延が低くなり、企業がエンタープライズデータを制御できるようになります。オンプレミスの実装を採用すると、企業にコスト削減の機会を提供する費用のかかるインターネットサービスに投資する必要性が軽減され、データの障害が発生した場合に安定したビジネス慣行を確保する必要性が軽減されます。これらのソリューションには、サーバーハードウェアと多用途のストレージ配信構成のより大きな制御も必要です。

クラウドセグメントは、予測期間中に最も急速に成長しているセグメントになると予想されます。このセグメントは、クラウド環境に展開されたチームコラボレーションツールで構成されています。たとえば、Proofhub LLCが提供するチームコラボレーションツールであるProofHubは、クラウド環境に展開され、手間のかからない作業管理システムで合理化されたエクスペリエンスを提供します。 ITインフラストラクチャのコストとスタッフトレーニングに関連するコストを削減するクラウド展開プラクティスの能力は、このモデルの広範な採用を促進しています。さらに、クラウド展開は、いつでもどこからでもデータにアクセスするためのリモートタスクフォースの運用上の柔軟性を保証します。クラウドシステムが実装されているため、ユーザーがピアよりも競争上の優位性を与え、開発のための大きな機会を提供します。

エンタープライズサイズ分析による

デジタルコラボレーションの需要に支えられた市場を支配する大企業

エンタープライズサイズに基づいて、グローバル市場は大企業と中小企業にセグメント化されています。

大規模な企業セグメントは、2023年に最大の市場シェアを占めています。大規模な分散チーム間のデジタルコラボレーションを開始し、プロジェクトを効率的に管理する必要性は、このセグメントの成長に貢献しています。

予測期間に、SMESセグメントは最高のCAGRで上昇すると予測されています。この成長は、中小企業のデジタル化の増加によるものです。仮想ビジネスの出現により、中小企業は共同ソフトウェアを使用してビジネス全体のコミュニケーションを強化することができます。また、SME全体でのコラボレーションアプリケーションに対する需要の高まりは、大規模なオフィスを管理するための運用コストの増加によって推進されています。中小企業におけるBYODの上昇傾向も、このセグメントの成長をサポートします。

エンドユーザー分析による

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ビデオ会議ソリューションの需要に裏付けられた高い成長を示すITと電気通信セグメント

エンドユーザーに基づいて、市場はBFSI、IT、電気通信、製造、小売、消費財、ヘルスケア、旅行と輸送、教育などにセグメント化されています。

それと通信セグメントは2023年に最大の市場シェアを獲得しました。このセグメントは、ITおよび通信会社が採用したチームコラボレーションソフトウェアをカバーしています。この例には、NTASKが含まれています。これは、NTASKが提供するソリューションであり、IT企業が世界中で激しく採用しています。効率的なコミュニケーションと協力を促進するためのIT企業による統一された通信ソリューションの採用は、このセグメントの成長を促進するために設定されています。さらに、情報の共有を促進するためのビデオ会議ソリューションに対する企業間の需要の増加も、セグメントの成長の重要な要因です。

BFSIセクターは、収益の面でかなりの市場シェアを獲得しました。生産効率を高めるための従業員間の銀行業務におけるデジタル化の傾向は、ビジネスの成長の推進力を提供します。多くの支店の出現と、成功した銀行システムを戦略化するための会議や議論に従事する政策立案者とインフルエンサーの間の高い需要は、このセグメントの成長をさらに後押ししています。それとは別に、さまざまな部門間の接触時間を短縮すると、運用効率が向上し、利益を生み出す能力が向上します。

ヘルスケア部門は、コラボレーションツールの指数関数的な採用を目撃することが期待されており、予測期間にわたって最高のCAGRで成長することが期待されています。セグメントの成長は、ヘルスケア業界での支出の増加と、ヘルスケアの専門家やチーム間のコミュニケーションを効果的に管理するためのコラボレーションツールの採用のために発生します。

地域の洞察 

地理的には、市場は5つの主要地域、すなわち北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東、アフリカ、ラテンアメリカに分割されています。

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北米は2023年に世界市場を支配していました。この地域の成長は、主に技術の進歩と安定した経済成長のためです。この地域の組織は、内部チームコミュニケーションとプロジェクト活動を効率的に実施するためのコラボレーションおよびエンタープライズコミュニケーションツールの採用における有利な成長を紹介しています。企業は、データ暗号化やエンドツーエンド転送へのアクセスなどのセキュリティ対策が強化された結果として、IT支出を増やしています。これは、この地域の市場に有利な影響を与えると予想されています。さらに、多くの国で高速インターネットの浸透により、従業員はこの地域のソフトウェアを柔軟に使用しやすく、需要を高めます。 Covid-19の流行の発生により、地域の中小企業と大企業は、故郷のニーズからの仕事を満たすためにコラボレーションツールを採用するようになりました。    

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アジア太平洋地域は、CAGRの点で世界市場で最も急速に成長している地域になると予想されています。この成長は、主に、高度なテクノロジーへの投資の増加、クラウドサービスプロバイダーの利用可能性、およびこの地域の多数のスマートフォンユーザーに起因しています。中国やインドなどの発展途上国も、同等のパターンを目撃しています。これは主に、簡単にアクセスできるスマートフォンの広範な使用によるものです。これらの利点は、エンタープライズコラボレーション市場の拡大を推進しています。 Ericssonによると、世界のスマートフォンモバイルネットワークサブスクリプションは2022年に66億米ドル近くに達し、2028年までに78億米ドルを超えると予測されています。これに加えて、スマートフォンモバイルネットワークのサブスクリプションが最も高い国は、これに加えて、企業間のBYODの新たな傾向がこの地域の市場成長に積極的な影響を与えます。

ヨーロッパは世界市場をリードすることが期待されており、2028年までに例外的なCAGRを展示することで拡大する予定です。この地域は、主に最も高いモバイルの使用と産業開発のために、最も技術的に開発された地域の1つです。さらに、仮想企業が出現しており、企業がこの地域で成長するのに役立ちます。

Covid-19パンデミックに対処するためのネットワーキングテクノロジーのアップグレードに重点を置いていることに従って、中東とアフリカとラテンアメリカは2020年にかなりの収益分配を占めています。将来、地域市場は継続的な企業デジタル化によって推進されます。

チームコラボレーションソフトウェア市場の主要企業のリスト

消費者の間で需要の増加に対応するために合併に集中する主要なプレーヤー

Oracle Corporation、Slack Technologies、Inc.、TeamViewer GmbH、Zoom Video Communications、Inc.、Trello（Atlassian Corporation Plc）、Cisco System、Inc.、Ntask、Citrix Systems、Inc。、AT＆T、Inc。などの市場で事業を展開している企業は、さまざまなタイプとツールの開発に焦点を当てています。また、市場での高い競争は、企業がさまざまなビジネス戦略を採用して最適な市場シェアを獲得することを強制することです。

• 2022年7月 - Microsoftは、特にヨーロッパで、公共部門のクライアント向けの特別な製品であるMicrosoft Cloud for Sovereigntyを発表しました。組織は、Microsoft Cloudを主権のために組み込むことにより、データ制御を強化し、クラウドの運用プロセスとガバナンスプロセスについてより多くの洞察を得ることができます。

プロファイルされた主要企業のリスト：

• Microsoft Corporation（私たち。）
• TeamViewer GmbH（ドイツ）
• Slack Technologies、Inc。（私たち。）
• Trello（Atlassian Corporation Plc）（オーストラリア）
• Cisco System、Inc。（私たち。）
• Zoom Video Communications、Inc。（米国）
• Logmein、Inc。（米国）
• ntask（米国）
• Citrix Systems、Inc。（米国）
• At＆T、Inc。（私たち。）

主要な業界開発：

• 2023年10月 - シスコは、NVIDIAと協力して、ハイブリッド従業員にAIを強化した会議を提供する最新の進歩を明らかにしました。 CiscoはルームキットEQXを導入し、映画会議機能を拡張し、NVIDIAのAIテクノロジーを利用して、より包括的なハイブリッドミーティングのための高度なオーディオおよびビデオ機能を通じてコラボレーションを改善しました。
• 2023年10月 - チームのコラボレーションと生産性のためのソフトウェアを提供するAtlassian Corporationは、最近、ビデオメッセージングプラットフォームであるLoomを取得することを発表しました。この買収により、Loomのお客様は、Atlassianのプラットフォームとさまざまな製品のおかげで、JiraとConfluenceのワークフローにビデオメッセージをシームレスに統合できます。
• 2023年5月 - TeamViewerは、インドのムンバイに新しいオフィスを開設し、アジア太平洋地域での事業を拡大しました。この動きは、インド市場とその地域成長戦略に対するTeamViewerの献身を示しています。
• 2022年4月 - Slack Technologies Inc.とSalesforceは、チームの生産性を高めるための新しいツールを導入しました。これらのツールには、顧客がSlackをパーソナライズしたり、タスクを自動化したり、ワークスペースをチームのユニークな要件に合わせてパーソナライズできるデジタルHQが含まれています。
• 2022年1月 - Zoom Video Communications、Inc。は、新しいZoom Events Expo機能を立ち上げました。これは、参加者と対話するための追加の方法を組織に提供します。この仮想プラットフォームにより、ユーザーはアバターを使用して2Dスペースをナビゲートし、スポンサー、出展者、その他のユーザーとつながることができます。

報告報告

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