自動車Eコマース市場規模、シェア、業界分析、コンポーネントタイプ別（インフォテインメント＆マルチメディア、エンジンコンポーネント、タイヤ＆ホイール、内装アクセサリー、電装製品）、ベンダータイプ別（OEMベンダーおよびサードパーティベンダー）、車両タイプ別（乗用車、商用車、二輪車）、地域別予測、2025～2032年

世界の自動車向け電子商取引市場規模は、2024年に100億米ドルと評価された。14億米ドルと評価された。市場は2025年の116.24億米ドルから2032年までに343.13億米ドルへ成長し、予測期間中に16.7%のCAGRを示すと予測されている。北米は2024年に33.32%のシェアで世界市場を支配した。

自動車eコマース市場は、自動車小売のデジタル化進展とオンラインショッピング志向の高まりを背景に、近年著しい成長を遂げています。本市場は、各種eコマースプラットフォームやウェブサイトを通じた自動車部品・アクセサリー・車両のオンライン販売を包含します。自宅からの購入利便性とオンラインでの幅広い商品選択肢により、消費者は自動車関連商品の購入にeコマースチャネルをますます活用しています。

日本の自動車EC市場インサイト

グローバル展開を視野に入れる日本企業にとって、自動車EC市場はデジタル購買行動の進展とオンライン流通基盤の高度化が加速する中で、利便性・効率性・信頼性の同時向上が求められる重要分野として注目されています。多様な車両関連製品やサービスのオンライン提供が拡大する現在、日本市場特有の品質志向や高度な顧客体験への期待に対応した先進的なECソリューションへの需要は着実に増しており、デジタル戦略を強化する企業にとって大きな成長機会となっています。

世界の自動車eコマース市場概要

市場規模：

• 2024年 規模：1,001億4,000万米ドル
• 2025年 規模：1,162億4,000万米ドル
• 2032年予測値：3,431億3,000万米ドル（2025年～2032年の年間平均成長率（CAGR）16.7%）

市場シェア:

• 地域別リーダー：北米は2024年に約33.32%のシェアで首位を維持。成熟したeコマースインフラと、オンラインでの高級自動車部品販売の浸透率の高さが寄与
• 最も成長が速い地域：アジア太平洋地域は、デジタル化推進策、インターネット/モバイル普及率、およびインド、中国、東南アジアなどの市場におけるアリババ、フリップカート、アマゾンといった主要オンライン販売業者の存在に支えられ、急速な成長が見込まれる。
• エンドユーザー主導分野：乗用車セグメントは、高い販売台数とスペアパーツ・アクセサリー・コンポーネントへの強い需要により、eコマース販売を牽引している。

業界動向：

• 自動車部品・コンポーネント、さらには車両全体の購入においても、サードパーティマーケットプレイスとOEM運営プラットフォームの両方を通じたオンラインショッピングへの強い移行傾向
• オムニチャネル戦略の普及拡大：顧客エンゲージメント向上のため、分析機能・パーソナライゼーション・AIベースの商品推薦・モバイル最適化体験を統合したプラットフォームの採用が増加中
• オンライン購入プロセスにおけるデジタル可視化ツール（例：AR/VR）の活用増加。消費者が購入前に製品を視覚化できるよう支援する。

推進要因：

• 利便性、競争力のある価格、商品の品揃え、宅配便による配送により、オンライン購入に対する消費者の安心感が高まっていること
• 特に乗用車を中心に自動車所有台数が急増し、オンラインチャネルを通じたアフターマーケット部品やアクセサリーの需要を押し上げていること
• デジタル化の拡大傾向と取り組み（例：アジア太平洋地域）、スマートフォンとインターネット普及率の向上によるオンライン自動車小売の成長促進
• OEMベンダーと第三者販売業者（Amazon、 アリババ、eBay、オートゾーン、アドバンスオートパーツ、フリップカート）によるプラットフォーム革新と物流最適化の推進
• アフターマーケット需要の増加——メンテナンスやカスタマイズを必要とする老朽化した車両群——がオンライン自動車部品マーケットプレイスを後押し

自動車業界の主要プレイヤー（OEM、アフターマーケットサプライヤー、サードパーティ販売業者など）は、世界中の顧客にリーチするための重要な販売チャネルとして電子商取引（eコマース）を採用しています。これらのプレイヤーはeコマースプラットフォームを活用し、自社製品の展示、詳細な製品情報の提供、オンライン決済や宅配便といった便利な購入オプションを提供しています。さらに、拡張現実（AR）、仮想現実（VR）、人工知能（AI）などの技術進歩が、自動車消費者のオンラインショッピング体験を向上させています。これらの技術により、顧客は製品を視覚化し、パーソナライズされた推奨を受け取り、情報に基づいた購入決定を下すことが可能になります。

COVID-19パンデミックは、ロックダウンや社会的距離の確保措置がオンラインショッピングの急増を招いたため、自動車eコマース市場に大きな影響を与えました。COVID-19パンデミックは、ロックダウンや社会的距離の確保措置が消費者のオンラインショッピングへの移行を促したため、自動車eコマース市場の成長をさらに加速させました。この消費者行動の変化は、自動車分野におけるオンラインショッピングの採用を加速させ、 これによりEコマース市場の成長が促進されました。

自動車Eコマース市場の動向

自動車分野におけるEコマース支出の増加が顕著な傾向

自動車向け電子商取引の台頭は、OEMメーカー、ディーラー、その他のデジタル自動車販売業者にとって重要な新たな販売機会を提供しています。Amazon.com, Inc.、O'Reilly Auto Parts、Alibaba Group Holding Limitedなどのサードパーティベンダーを通じた自動車部品・コンポーネントのオンライン購入は、予測期間においてこの業界で最も急速な成長を示すと予想されます。

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自動車向けEコマース市場の成長要因

オムニチャネル分析への需要増加が市場成長を牽引

オンライン上で多様な自動車、自動車部品、コンポーネントが入手可能となったことが市場成長を促進している。今日、自動車ユーザーは自動車部品やコンポーネントをオンラインで購入することをますます好むようになっています。そのため、自動車業界は自動車向けEコマースプラットフォームへの大きな移行を経験しています。市場は非常に競争が激しく、ベンダーは車両サービス予約、中古車購入、下取りなどのサービス提供に注力しています。さらに、従来型小売業者に対する優位性を得るため、競争力のある価格モデルを目指しています。例えば、 テスラ、カーバナ、ヴルーム、ウォルマートは、オンライン自動車購入者からの高まる需要を満たす上で、従来の自動車メーカーやディーラーが埋めてこなかった隙間を埋める形で自らを位置付けています。テスラは新車・中古車を顧客に直接提供し、 カーバナとヴルームは中古車を直接販売し、ウォルマートは主要メーカー全社を網羅するディーラーネットワークを通じて新車・中古車を販売している。加えて、オンラインでの多様な自動車・自動車部品の入手可能性、従来型小売より低いコスト、24時間365日のアクセス、価格の透明性が、この業界の成長を大きく牽引するだろう。さらに、自動車部品やオンライン車両販売への第三者EC企業による投資増加が市場成長を後押しする。例えばAmazon.com、O'Reilly Auto Parts、Alibaba Group Holdings Limitedなどの第三者ベンダーが最も急速な成長を示すと予想される。

オンラインショッピングに対する消費者信頼感の高まりが市場成長を確実に促進する見込みです。

消費者のオンライン購入に対する受容度の高まりは、世界の自動車EC市場の成長に大きく影響している。デジタルリテラシーとインターネット普及率が世界的に上昇し続ける中、消費者は自動車用品を含む幅広い製品をオンラインで購入することにますます慣れつつある。この傾向は、ロックダウンや社会的距離の確保措置により多くの消費者が購入手段としてオンラインチャネルに依存せざるを得なかったCOVID-19パンデミックによってさらに加速された。

オンライン小売の急成長は、eコマースプラットフォームが提供する利便性、柔軟性、アクセスの良さに対する嗜好の高まりを反映している。特に自動車eコマースは、消費者が自動車部品、アクセサリー、さらには車両そのものをオンラインで購入する利便性を求める傾向が強まる中、著しい牽引力を示している。Cox Automotiveによる米国購入者への最近の調査によれば、 デジタル化に伴い自動車購入に対する消費者満足度は上昇し、2019年の60%から2020年には過去最高の72%に達した。現在、消費者の80%が自動車購入の少なくとも一部をオンラインで行いたいと回答。自動車購入者の64%は、前回購入時よりも多くの購入プロセスをオンラインで処理したいと考えている。

さらに、技術進歩とユーザーフレンドリーなECプラットフォームの普及により、自動車消費者のオンラインショッピング体験は向上した。バーチャル製品デモ、360度ビュー、直感的なインターフェースといった機能により、消費者はオンラインで自動車製品を調査・比較・購入しやすくなった。加えて、モバイル端末の普及とモバイルショッピングアプリの広範な採用が市場の成長をさらに促進している。スマートフォンの普及により、消費者はいつでもどこでも便利に自動車製品を購入できるようになり、eコマースエコシステム全体の拡大に寄与している。

総じて、オンライン購入に対する消費者の慣れ親しみが深まり、eコマースプラットフォームが提供する利便性とアクセシビリティが相まって、世界の自動車eコマース市場の成長を促進しており、今後数年間にわたる継続的な拡大が堅調に予測されています。

抑制要因

自動車部品の偽造品シェア増加が市場成長の抑制要因となる見込み

偽造自動車部品・コンポーネントの流通拡大が市場成長を抑制すると予想される。様々なメーカーが純正/オリジナル部品のレプリカを製造し、低価格で販売している。偽造品市場は一般的に、タイロッド、ステアリングアーム、フロントガラス、テールランプ、ヘッドランプ、バンパー、フィルターなど、複製が容易で回転率の高いセグメントを標的とする。自動車部品メーカー数の急増により、偽造部品の需要は世界的に拡大している。これらの部品は品質が低く、頻繁に故障する。これにより悪印象が形成され、自動車eコマースの売上に悪影響を及ぼしている。自動車eコマースの最大の欠点はセキュリティである。データ暗号化技術は改善されているものの、個人情報や金融情報を提供することに人々は不安を感じています。一部のウェブサイトでは正当な取引が行えません。クレジットカード情報や身元情報の提供に対する懸念が、電子商取引の成長を阻んでいます。人々は電子画像に頼って製品を購入します。しかし、届いた製品が電子画像と一致せず、購入者のニーズを満たさない場合があります。「触って確かめる」ことができないため、人々は自動車向け電子商取引での購入を躊躇します。

自動車向け電子商取引市場のセグメント分析

部品タイプ別分析

老朽化車両の増加を背景にエンジン部品セグメントが主導

部品タイプに基づき、世界市場はインフォテインメント＆マルチメディア、エンジン部品、タイヤ＆ホイール、内装アクセサリー、電気製品に区分される。

エンジン部品セグメントは、車両の老朽化と稼働車両数の継続的な増加により、市場で主要なシェアを占めている。エンジン部品に含まれる自動車部品は、ピストン＆ リング、ベアリング、エンジンブロック＆シリンダーヘッド、バルブ＆フィルターなどが含まれる。さらに、タイヤ＆ホイールは摩耗が早いため頻繁な交換が必要であり、これがセグメント成長を牽引している。

ベンダータイプ別分析

迅速な配送サービス提供能力がサードパーティベンダーセグメントを牽引する見込み

ベンダータイプに基づき、本市場はOEMベンダーとサードパーティベンダーに区分される。

サードパーティベンダーセグメントが主要な市場シェアを占めており、予測期間中も市場を支配すると見込まれる。これは、迅速な納品と卓越したサービスネットワークを通じて顧客の期待に応えるサードパーティベンダーの能力に起因する。また、顧客誘致のための割引プログラムも展開している。

車両タイプ別分析

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乗用車セグメントは世界的な販売増加により主導的地位を維持する見込み

車種別では、この市場は乗用車、商用車、二輪車に区分される。

乗用車セグメントは主要な市場シェアを占めており、予測期間中も市場を支配すると見込まれている。これは乗用車の販売増加に起因する。E-リテーラーは最適化された高度な検索エンジンを活用し顧客体験を向上させている。エンドユーザーはこうした検索エンジンを利用し、車両仕様、価格、トリムレベル、メーカー、装備、外装色などの複数のパラメータでフィルターをかけて乗用車を選択できる。また、多くのベンダーはエンドユーザーが様々な乗用車を比較できるようにしており、これは顧客の購買決定を支援します。これらの要素が相まって、自動車e-リテールの顧客選好を高めており、セグメント成長を牽引しています。

地域別インサイト

地理的には、市場は北米、欧州、アジア太平洋、その他地域に区分される。 

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北米は、手間のかからない購入方法への需要増加、整備されたインフラの存在、地域消費者のオンラインショッピング選好の高まり、そしてプレミアム車および高級車への高い需要により、市場を支配すると見込まれています。

アジア太平洋地域では、アリババグループ、Amazon.com、eBay Inc.、Flipkart Internet Private Limitedといった主要な自動車EC企業の存在により、最も収益性の高い地域市場の一つとして台頭すると予想される。「デジタル・インディア」などの政府主導施策や、実店舗とECプラットフォーム事業者間の提携が、さらなる市場拡大を後押しすると見込まれています。

さらに成長率の面では、欧州が2025年から2032年にかけて世界で2番目に高い成長率を示す市場となる見込みです。EC市場の拡大により、欧州は自動車ECの主要市場の一つとなっています。

その他の地域では、2025年から2032年にかけて平均的な成長が見込まれる。ラテンアメリカ、中東、アフリカにおける電子商取引市場の継続的な進化や、優れた物流支援を提供する先進的なチャネルの発展といった要因が、これらの地域における市場成長を促進すると予想される。

主要業界プレイヤー

主要市場プレイヤーは競争優位獲得に向け、提携・パートナーシップ戦略に注力

この市場は競争が激しく分散化しており、O’ ライリー・オートパーツ、Amazon.com, Inc.、アリババ・グループ・ホールディング・リミテッド、オートゾーン・インク、アドバンス・オートパーツ、デルティコムAG、eBay Inc.、ウォルマートなどが存在します。主要企業は業界での地位強化に向け、買収・拡大・提携戦略に注力しています。例えば2019年12月、アドバンス・オートパーツはダイハードの買収を発表。これにより同社は自社eコマースプラットフォームでのダイハードバッテリー販売権を獲得しました。この買収によりアドバンス・オートパーツは自動車アフターマーケットにおける商品ラインを強化しました。-commerceプラットフォームでの販売権を獲得した。この買収により、アドバンス・オートパーツは自動車アフターマーケット部品・アクセサリー分野での商品ラインアップを強化することが可能となった。

Amazonはアメリカに本拠を置く主要な多国籍電子商取引企業である。電子商取引に加え、同社はクラウドコンピューティング、デジタルストリーミング、人工知能にも注力している。さらに、米国IT業界をリードする企業の一つでもある。加えてAmazonは電子機器の製造・販売も世界的に展開している。同社はオンライン小売サービスを通じて、様々な自動車アフターマーケット用交換部品、工具、アクセサリーを提供している。アマゾンは主要な自動車部品・サービスプロバイダーと提携し、需要の高い自動車部品の幅広い品揃えと取り付けの利便性を顧客に提供することで、自動車アフターマーケット向けeコマースプラットフォームとして急速に成長しています。

主要自動車eコマース企業一覧（プロファイル対象）：

• O'Reilly Auto Parts（米国）
• Amazon（米国）
• Alibaba Group Holding Limited（中国）
• AutoZone, Inc.（米国）
• アドバンス・オートパーツ (米国)
• デルティコムAG (ドイツ)
• eBay Inc. (米国)
• Walmart (米国)
• Bosch Auto Parts (ドイツ)
• Flipkart (インド)

業界の主な動向:

• 2024年1月 - フォードディーラー、リンカーン小売業者、フォード・モーター・カンパニーによる合弁事業であるFordDirectは、最新のeコマースプラットフォーム「 The Shop」を発表。小売自動車ビジネスの変化する環境をディーラーが乗り切る支援を目的とする。FordDirectが提供するThe Shopは、必須製品・サービスについて事前交渉済み価格を設定した審査済みベンダーを特徴とする一元化プラットフォームをディーラーに提供する。
• 2023年12月 - トランスター・ホールディング・カンパニーはネクサモーション・グループを設立。このグループは、流通およびeコマースソリューションを通じて自動車専門家に部品を提供する自動車アフターマーケット事業（トランスター・インダストリーズ、トランスエンド、C&Mオートパーツ、キング・オー・マティック、トランスマート、RECONTM、プロキング・オートモーティブ・プロダクツを含む）の買収を検討する。
• 2022年1月- Amazonと自動車メーカーStellantisは、ダッシュボードにAmazonソフトウェアを搭載した自動車・トラックの開発、およびStellantis車両をAmazon配送ネットワークに配備・製造する戦略的提携を発表。
• 2021年11月- ウィプロは新たな自動車ECソリューション「Click-Shift-Drive」を発表。ディーラーや自動車メーカーが製品比較、ローン承認、購入、配送に至るオンラインサービスを提供可能に。
• 2021年10月- オートドックは、2020年に欧州自動車eコマース市場で最大のオンライン自動車ストアとして支配的地位を確立したと発表した。ドイツ国内では、2020年の自動車部品・アクセサリーのオンライン販売額は約37億米ドルに達した。これは市場総額279億米ドルの13％を占める。

レポート対象範囲

本レポートは市場の詳細な分析を提供し、主要企業、製品タイプ、製品の主要用途などの重要な側面に焦点を当てています。さらに、自動車eコマース市場の動向に関する洞察を提供し、主要な業界動向を強調しています。加えて、本レポートは近年における市場成長に寄与した複数の要因を網羅しています。

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