MICE市場規模、シェア及び業界分析：イベントタイプ別（会議、インセンティブ、会議、展示会）、サービスタイプ別（会場レンタル、宿泊施設、輸送［航空業界及びその他の輸送サービス］、飲食及びケータリング、イベント管理サービス／費用、その他）、地域別予測、2025-2032年

世界のMICE市場規模は2024年に1兆1,219億5,000万米ドルと評価された。市場は2025年の1兆2,260億7,000万米ドルから2032年までに2兆4,491億米ドルへ成長し、予測期間中に年平均成長率（CAGR）10.39%を示すと予測されている。2024年、欧州は51.61%の市場シェアでMICE市場を支配した。   

MICEとは、会議（Meetings）、報奨旅行（Incentives）、大会（Conferences）、展示会（Exhibitions）の頭字語である。この市場は、会議、セミナー、その他のMICEイベントの予約、計画、運営に特化した団体企業旅行の特定分野を指します。ビジネス観光は、この分野で活動する複数の要素とエージェントで構成され、小規模・大規模なグループミーティングや、長期・短期のイベントに対して、会議および旅行サービスのフルレンジを提供します。これらのビジネスイベントは、学術的、専門的、ビジネス的、文化的な様々な目的を達成するために実施されます。グローバル化の進展は世界中に多様なビジネス機会をもたらし、市場全体の成長を促進している。これには事業拡大、収益増加、ビジネスツーリズムの拡大、国際的な顧客層の拡大などが含まれる。

• 米国ホテル・宿泊施設協会（AHLA）によると、2024年1月から9月までの期間において、米国における高級ホテルと中級ホテルの稼働率はそれぞれ48.5％、34.5％増加した。

市場で活動する主要企業には、フリーマン、フライトセンター・トラベル・グループ社、CWTミーティングズ＆イベント、ITAグループ、ワンテン・エルエルシーが含まれます。これらの企業は、マーケティング代理店と提携し、事業をグローバルに推進しています。Events、ITA Group、One10, LLCなどが挙げられる。これらの企業は、マーケティング代理店と提携し、グローバルな事業展開を推進している。2022年11月には、ITA Group, Inc.が、シンガポールに拠点を置くチャネルおよびロイヤルティマーケティングソリューションプロバイダーであるPRM Marketing Services（PRMMS）と提携を結んだ。この提携により、ITA Group Inc.は、強化された従業員エンゲージメントプログラムのメリット、ローカライズされたプログラム管理ソリューション、 強化されたロイヤルティ／CRMプログラム設計、グローバルテクノロジー、プロモーション・コミュニケーション、アワード・インセンティブ、ならびにアジア太平洋地域の強力なサポートパートナーネットワークへのアクセスを提供します。

日本のMICE市場インサイト

日本は国際会議・展示会の開催地として強みを持ち、MICE産業は文化・技術・ビジネス交流を支える重要産業となっています。高品質なサービスとデジタル運営の強化が期待されています。

グローバルMICE市場の概要とハイライト

市場規模と予測：

• 2024年市場規模：1兆1,219億5,000万米ドル
• 2025年市場規模：1兆2,260億7,000万米ドル
• 2032年予測市場規模：2兆4,491億米ドル
• CAGR: 2025年～2032年 10.39%

市場シェア:

• 欧州は2024年に51.61%のシェアでMICE市場を支配しました。これは、対面会議への強い需要、確立されたビジネス旅行インフラ、ドイツ、英国、スペイン、イタリアなどの国々における持続可能な観光イニシアチブに支えられたものです。
• イベント種別では、企業集会の増加とハイブリッド型職場モデルの普及により、2025年も会議セグメントが最大の市場シェアを維持すると予測される。一方、知識共有プラットフォームや大規模な専門的ネットワーキングイベントへの需要に牽引され、会議セグメントが最も急速な成長を見込む。

主要国ハイライト：

• ドイツ：ベルリン、フランクフルト、ミュンヘンを中心に、強力なインフラとビジネス観光への高い需要を背景に、主要なMICE目的地として位置づけられる。
• イギリス：ロンドンのグローバルな接続性とイベント施設に支えられ、国際会議や展示会を引き続き誘致している。
• 中国：MICE インフラへの政府による強力な投資と、上海、北京、広州などの都市を中心とした国内ビジネス旅行の拡大。
• インド：空港の急速な拡張（2014 年の 74 空港から 2023 年には 148 空港へ）と、政府が支援する MICE 観光政策により、国際的なイベントの開催が促進されています。
• 米国：企業インセンティブ、主要展示会、ラスベガスやオルランドなどの会議ハブによる需要に牽引され、引き続き世界の MICE 市場において重要な位置を占めています。
• UAE：アブダビとドバイは、最先端の会場と強力なホスピタリティサービスにより、中東における最高の MICE 目的地として台頭しています。

市場のダイナミクス

市場を牽引する要因

急速に進化する旅行・観光業界が市場拡大を後押し

世界的な観光客数および出張者数の増加が、市場の成長を促進しています。国連世界観光機関（UNWTO）によると、2025年の国際観光客数は2024年比で3～5％の成長が見込まれています。2023年1～3月期には約2億3500万人が海外旅行を行い、前年同期の2倍以上となりました。インフラの拡充、ライフスタイルの変化、旅行・宿泊施設の予約容易化などの要因が業界をさらに後押しする。加えて、グローバル化や政府・個人によるソーシャルメディアプラットフォームを通じた観光地のプロモーション増加が、世界的な観光客の増加につながっている。インフラの拡充、出張の増加、予約方法の簡便化が、世界のMICE市場成長を牽引している。

市場成長を促進する最新技術導入の重視

技術は、バーチャルイベントやハイブリッドイベントを含む革新的なソリューションを提供し、参加者の旅行体験全体を向上させることで、MICEセクターの成長に不可欠な役割を果たしています。技術的アップグレードは、企業イベント主催者が業務を効率的に管理し、収益性と効率性を高めるのに役立ちます。さらに、イベント管理ソフトウェアを活用することで、主催者はチケット販売、登録、マーケティング、物流など、イベントの多様な側面を単一プラットフォームから管理できます。こうした技術的進歩は時間を節約し、エラーのリスクを低減し、イベントの円滑な実施を保証します。加えて、この技術は群衆の監視や潜在的なセキュリティ脅威の検知にも活用され、企業イベントにおける個人の安全を確保します。 

• 2023年9月、米国多国籍テクノロジー企業であるApple Inc.は、Apple WatchシリーズやiPhoneシリーズを含む新製品ラインアップを披露するバーチャル製品イベント「Wonderlust」を開催しました。

市場制約要因

高コストな大規模イベント開催が市場成長を阻害する要因に

高コストは企業予算、特に中小企業（SME）にとって負担となる。事業予算範囲を超えたイベント開催・実施コストの発生頻度増加は、企業によるイベント実施数の減少を招き、市場成長を抑制すると予想される。加えて、経済の不確実性とインフレ圧力の高まりにより、ビジネスミーティングやカンファレンスイベントの数が減少すると見込まれる。

市場の機会

協業、ネットワーキング、クロスプロモーション活動が収益性の高いビジネス機会を提供

激しい競争環境は、業界関係者に様々な戦略の採用を迫っています。ホテルやその他の宿泊施設が企業間関係構築やネットワーキングの拠点となる中、イベント主催者とホテル間のコラボレーションやクロスプロモーション活動は、特に新規参入企業にとって収益性の高いビジネスチャンスを生み出すでしょう。ホテルチェーンはイベント運営活動を活用して新規参加者や宿泊客を誘致できる一方、イベント主催者はサービス利用頻度に応じた魅力的な割引を利用でき、相互に有益な結果を生み出すことができる。

市場の課題

季節性と持続可能性が市場成長に重大な課題をもたらす

各国で人気が高まっているにもかかわらず、イベント管理分野におけるこうしたプログラムへの需要は季節性を持つ場合があります。この点において、旅行業界内の需要変動はイベント管理の需要に直接影響を与えます。さらに、季節変動が大きい目的地では、インフラの不備、過密状態、高コストといった市場関連の課題が生じます。また、環境に配慮した取り組みに対する世界的な需要が高まる中、各国で持続可能性に関する課題にも直面しています。こうした取り組みには、低炭素排出、エネルギー消費削減、廃棄物削減、サプライチェーン全体での持続可能性への取り組みなどが含まれる。

MICE市場の動向

独占的かつパーソナライズされたイベントサービスへの需要高まりが顕著な傾向

消費者の特定の嗜好やニーズに合わせてイベントプログラムやスケジュールをカスタマイズすることで、総合的な体験と満足度が向上します。VIPアクセス、カスタマイズされたツアー、オーダーメイドのイベント活動などの独占的なサービスは、イベントの認知価値を高め、潜在的な参加者にとってより魅力的なものにします。さらに、パーソナライズされたサービスは記憶に残る体験を生み出し、個人間のより強い感情的な結びつきとブランドロイヤルティを育みます。したがって、パーソナライズされたサービスを受けた顧客は、肯定的なフィードバックやレビューを共有する可能性が高く、イベントの評判を高め、新たな参加者を惹きつけます。 欧州では、MICE市場が2023年の5,295億5,000万米ドルから2024年には5,790億8,000万米ドルへと成長しました。

• 例えば2023年1月、CWT Meetings & Eventsはイベント主催者向けに2つの新製品を発表しました：プランナーとの協業によるイベントウェブサイト設計ツールと、参加者支援のためのチャットサポートです。

COVID-19の影響

COVID-19パンデミックは、世界的な移動制限の実施によりイベント運営に悪影響を及ぼしました。複数の国の政府当局は、市民保護のため国境閉鎖（国内・国際）、ロックダウン、検疫措置を発表しました。これらの政府決定は国際貿易と観光産業を制限しました。特に観光に大きく依存する国々において、観光セクターは深刻な経済的影響を伴う急激な落ち込みを招きました。国連世界観光機関（UNWTO）によれば、2020年の国際観光客数は前年比74％減少しました。

セグメンテーション分析

イベントタイプ別

世界的な企業イベントの増加により、会議セグメントが市場を支配

世界のMICE市場分析は、会議、インセンティブ、コンベンション、展示会など、様々なイベントタイプに基づいて実施できます。

会議セグメントは、世界的な企業イベント数の増加により市場を支配している。会議は通常、ホテルの会議室やコンベンションセンターで開催される。これらは1日限りのイベントであり、個人や専門家が集まり、様々な重要課題への取り組み、計画の議論、将来の戦略策定、組織の目標設定などを行います。これらの会議には、総会、経営計画会議、サプライヤー会議、取締役会、年次事業会議など、様々な種類があります。 

会議や大規模イベントの増加、およびコンベンションイベントに参加する参加者やゲストによるホテルの稼働率の上昇により、2025年から2032年の予測期間において、会議セグメントの成長は最速のペースで加速するでしょう。

• アジア太平洋経済協力（APEC）首脳会議によると、2023年にモスコーンセンターで開催されたコンベンションに参加した代表者の数は618,298人に達し、前年比82.6%の増加となりました。

イベント主催者は、データ分析や消費者行動追跡技術を採用して、コンベンションイベントに参加する顧客の体験を向上させています。さらに、ウェルネスツーリズムをコンベンション観光関連のパッケージに統合しています。イベント主催者によるカスタムコンベンションイベントの提供の増加は、2025年から2032年にかけてのセグメントの成長を促進するでしょう。

• コンベンション分野は2024年に18.92%のシェアを占めると予測される。

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展示会セグメントは、2025年から2032年の予測期間において3番目に高いCAGRで成長すると予想される。観光サービス提供の宣伝、旅行の促進、ブランド認知度向上を目的とした展示会開催に向けた政府および観光業界関係者の継続的なプロモーション活動が、展示会観光サービスの収益増加と展示会セグメントの成長を牽引すると見込まれる。

インセンティブ分野は、2025年から2032年の予測期間において4番目に高いCAGRで成長すると予想される。インセンティブには、組織がパートナー、スタッフ、関連会社、チームメンバーなどに提供する報酬が含まれる。インセンティブ旅行を提供する主な目的は、優れた業績に対する感謝を示すことと、従業員やパートナーの士気を高めることである。

サービスタイプ別

主要組織による会場レンタル支出が会場レンタルセグメントの成長をもたらす

サービスタイプ別では、グローバル市場は会場レンタル、宿泊施設、交通機関、飲食・ケータリング、イベント管理サービス/費用、その他に区分される。

会場レンタルセグメントは2024年にMICE市場の大半を占めた。同セグメントは2025年から2032年の予測期間において、2番目に高い成長率を示す見込みである。会場レンタル費用は、企業イベントにおける総事業支出の重要な構成要素である。仮想イベントやハイブリッドイベントを統合したグリーンレンタル会場を選択する主催者が増加していることから、2025年から2032年の予測期間中に新たな会場レンタルセグメントの成長機会が創出される。さらに、照明・音響制御装置、スピーカー、舞台小道具、エコフレンドリー家具など持続可能に製造された設備を会場レンタル施設が継続的に採用する動きが、世界的な会場レンタルサービス需要を後押ししている。

宿泊セグメントは、2025年から2032年の予測期間において最も高い成長率を示す見込みである。国内外のビジネス旅行者の増加、追加レジャー活動への支出拡大、ホテル稼働率の上昇が、市場における宿泊セグメントの収益拡大を加速させています。さらに、従業員の国際出張に対するより良い経費精算支援を提供するため、高級宿泊施設を選択する企業組織の増加が、業界の宿泊サービスを急増させています。

• 米国ホテル・宿泊施設協会（AHLA）によると、2024年1～9月期における米国高級ホテル及び中級ホテルの稼働率は、それぞれ48.5％、34.5％増加した。

交通部門は、2025年から2032年の予測期間において、4番目に速い成長率が見込まれています。ビジネス輸送コストには、イベント参加者を各会場へ移動させるための費用が含まれる。ビジネス輸送の手段としては、航空機、バス、自家用車、シェアリングモビリティ車両が挙げられる。公共交通インフラ施設の増加と、交通ハブ開発に対する政府支援が、2025年から2032年の予測期間における輸送セグメントの成長を支えている。

• 2025年3月、英国政府はイングランド北部全域の交通施設改善に22億6000万米ドルを投資することを約束した。

輸送セグメントはさらに航空業界とその他の輸送サービスに細分化される。大規模企業は主に、ビジネスイベント・貿易展示会・大規模会議の開催／参加に航空輸送を優先する。これらの施設はビジネスイベントにおいて、プレミアムベースの搭乗・宿泊・参加アクセシビリティを提供する。さらに航空会社は、大規模会議の旅行手配を効率的に処理するため、自動化された団体予約ツールを開発中である。これらの自動化ツールは運用コストと処理時間を削減し、貿易イベント向けビジネスフライト予約の需要を急増させている。国際航空旅客数の増加と、国際ビジネス運営を行う企業によるビジネスレジャー計画への支出拡大が、航空業界セグメントの成長を主に牽引している。

その他の輸送サービスには、バス、自家用車、共有モビリティ車両が含まれます。中規模および小規模の企業環境とその従業員は、主にこれら他の輸送手段を好みます。中小企業数の増加が、2025年から2032年の予測期間において、その他の輸送サービスセグメントの成長を加速させます。

飲食・ケータリングセグメントは、2025年から2032年にかけて3番目に速い成長率が見込まれています。持続可能な従業員ウェルネスプログラムへの企業支出増加が、飲食・ケータリングセグメントの成長を牽引すると予想されます。さらに、貿易イベント参加者向けのカスタマイズされた食品注文を受け付ける高級レストランや食品サービスインフラ施設の増加が、同セグメントのサービス需要を促進しています。

イベント管理サービス／費用セグメントは、2025年から2032年にかけて5番目に速い成長率を示す見込みです。イベント管理サービス/コストには主に会場予約・装飾費、サプライヤー・ベンダー手数料、スタッフ人件費が含まれる。ビジネスコンサートや展示会を含む社交行事の増加に伴い、公共イベント施設がイベント管理活動への支出を拡大しており、業界におけるイベント管理サービスセグメントの収益創出を支えている。

その他のセグメントには、バーチャル旅行相談・個別対応サービスやマーケティング資料など、その他の各種サービスタイプの市場全体がカバーされる。MICEイベントスケジュールの変更・修正を参加者に通知するため、バーチャル旅行相談サービスを提供するイベント施設が増加していることが、その他のセグメントの発展を支えている。

MICE市場の地域別展望

地理的には、世界のMICE市場は北米、欧州、アジア太平洋、南米、中東・アフリカで構成されています。

欧州

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欧州地域は2024年に世界市場シェアの大半を占めました。同地域市場は2025年から2032年の予測期間において、世界で2番目に速い成長率を示す見込みです。従業員が出張や実地イベントの価値をより高く評価するようになったため、企業はバーチャルイベントよりも対面式のビジネスミーティングを選択しています。ドイツ、英国、スペイン、イタリアにおける企業によるビジネスミーティングの増加が、欧州地域からのビジネス観光サービス収益の大幅な創出につながった。

プラスチックフリーのイベント用品やハイブリッド会議向け先進デジタルツールの活用など、持続可能なビジネス慣行の導入に向けたイベント主催者の取り組みが、欧州における新たなビジネス成長機会を創出している。さらに、オランダ、ポーランド、ポルトガル、オーストリアを含む欧州諸国におけるスポーツ・文化観光産業の成長は、欧州市場の拡大を後押ししている。

• CBI外務省によれば、2024年時点で欧州観光客の10人に4人が文化的な提供内容に基づいて目的地を選択している。

アジア太平洋地域

アジア太平洋市場は、2025年から2032年の予測期間において最も速い成長率を示す見込みである。従業員のモチベーション向上と職場行動管理のため、企業組織はインセンティブ、会議・コンベンション、ミーティングなど多様な従業員エンゲージメント活動を実施している。中国、日本、韓国、タイ、東南アジアにおけるビジネス観光サービスへの企業支出増加が、アジア太平洋地域の市場成長を牽引している。さらに、中国、インド、タイにおける空港・道路関連のインフラ整備進展と革新的ホテル施設の普及拡大が、これらの国々の需要を支えている。タイにおける革新的なホテル施設の普及拡大が、これらの国々での需要を支えている。

• グローバル・ビジネス・トラベル協会（GBTA）によれば、2022年時点で中国におけるMICE活動は、国内ビジネス旅行総量の約42％、ビジネス旅行支出の45％を占めた。
• インド政府情報・放送省報道情報局によれば、インドの稼働空港数は2014年の74か所から2023年には148か所に増加した。

北米

北米市場は、2025年から2032年の予測期間において、3番目に速い成長率で拡大すると見込まれています。米国およびカナダにおけるインバウンドおよび国際的な出張数の増加、ならびに企業によるビジネスミーティング、インセンティブ、イベントへの支出増加が、北米市場の成長を牽引しています。さらに、メキシコとカナダにおけるホテル・レストラン、交通機関などの技術的に先進的なインフラ施設の開発拡大が、北米地域における市場の発展を支えるでしょう。

南米

特にブラジル・リオデジャネイロおよびサンパウロ、 コロンビアのボゴタとカルタヘナ、アルゼンチンのブエノスアイレスなどにおける十分な観光施設、高級ホテルネットワーク、大規模イノベーションセンターの存在は、同地域の法人向け観光サービスに有利な成長機会をもたらすと見込まれています。さらに、ブラジルとコロンビアにおけるビジネス目的の国際観光客数の増加は、同地域におけるビジネス観光サービスへの国際的な法人支出を増加させる可能性が高いでしょう。

中東・アフリカ

企業組織や政府機関は、プロモーション活動の一環としてUAEやサウジアラビアで大規模イベント、国際コンサート、貿易展示会を開催している。観光客はビジネスとレジャーを組み合わせた滞在を好み、革新的な宿泊施設を求める傾向にある。サウジアラビアとUAEにおける国際ビジネス旅行者の増加が、中東のMICE産業収益を牽引している。  

• 2022年には、第34回国際看護研究会議、UNCTAD世界投資フォーラム、先進ロボティクス国際会議、第13回世界貿易機関 (WTO)閣僚会議(MC13)など、数多くの協会大会がアラブ首長国連邦のアブダビで開催されました。最先端のビジネス会場と文化的な魅力の存在が、アブダビを企業イベントのための活気に満ちたダイナミックなビジネスハブとして促進しています。

競争環境

主要業界プレイヤー

競争優位性獲得に向けた主要企業による一貫したブランド構築プロジェクト

フリーマン、フライトセンター・トラベル・グループ、CWTミーティングズ＆イベント、ITAグループ、ワンテン（One10, LLC）などの主要企業が世界市場を特徴づけています。これらの企業は、サービス展開をグローバルに拡大するため、ブランドイメージ構築に注力しています。例えば2023年5月、ITAグループのITAエアウェイズは、ドイツ・フランクフルトで開催された国際会議・インセンティブ・会議・展示会（MICE）イベント「IMEX 2023」に参加し、自社カスタマイズサービスを紹介するとともに、今後の成長戦略について議論しました。業界イベントへの参加は、同社のブランドイメージ構築に寄与する可能性があります。展示会（MICE）の国際イベント「IMEX 2023」に参加し、カスタムソリューションを展示するとともに、今後の成長戦略について議論しました。業界イベントへの参加は、同社のブランドイメージ構築に寄与する可能性があります。

主要MICE企業プロファイル一覧

• ITA Group (米国)
• Flight Centre Travel Group Limited (オーストラリア)
• Freeman (米国)
• Meetings and Incentives Worldwide, Inc. (米国)
• カンファレンスケア (英国)
• ワンテン・エルエルシー (米国)
• BCD Meetings & Events (米国)
• Creative Group, Inc. (米国)
• アクセス（米国）
• CWTミーティングズ＆イベント（米国）

業界の主な動向

• 2024年3月 – BCD M&Eは、英国およびアイルランドの学生に会議観光業界でのインターンシップ機会を提供する「ヴァネッサ・コットン奨学金」プログラムにおいて、MPI英国・アイルランド支部と提携を確立しました。
• 2024年1月 – 業績向上ソリューションプロバイダーのOne10 LLCは、バーチャル・ハイブリッド・インセンティブ旅行・対面イベントを提供するカナダ・オンタリオ州のFirst Lorandus Global Inc.を買収し、業界をリードする能力とサービス提供体制を構築しました。
• 2023年12月 – BCD M&Eは、ポルトガルにおける法人向け会議・イベント事業の拡大を目的として、Avoris Corporation Empresarialとのパートナーシップを締結しました。
• 2023年5月 – ITAグループ傘下のITAエアウェイズは、フランクフルト（ドイツ）で開催された国際会議・インセンティブ・コンベンション・展示会（IMEX）2023に参加。ドイツで開催された国際イベント「IMEX 2023」に参加し、カスタマイズされたサービスを紹介するとともに、今後の成長戦略について議論しました。業界イベントへの参加は、同社のブランドイメージ構築に寄与する可能性があります。
• 2023年1月：CWT Meetings & Eventsは、イベントウェブサイトの設計においてプランナーとの協業を容易かつ効率的に行うための新たなウェブサイト共同編集ツールと、支援を必要とする参加者向けのチャットサポートを導入しました。

投資分析と機会

主要市場プレイヤーは、国内外市場におけるブランドイメージ向上を目的として、イベントのデジタルプレゼンス構築への投資を重点的に推進している。例えば2022年、グローバルイベント企業マリッツは、展示会・製品発表会・ 展示ブース、その他のイベント体験をデジタル複製するメタバースアプリケーション「ファースト・パーソン・エクスペリエンス（FPE）」を正式に発表しました。これらの3Dデジタルイベントは、投資収益率（ROI）の向上とリーチ・アクセシビリティの拡大を目的として、実イベントと統合することが可能です。

レポートのカバー範囲

本調査レポートは詳細な市場分析を提供し、競争環境、企業プロファイリング、主要な市場推進要因、制約、機会などの重要な側面に焦点を当てています。これに加え、様々な市場動向に関する洞察を提供し、主要な業界動向を強調しています。これらに加え、近年における市場成長に寄与したその他の複数の要因も網羅しています。

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レポート範囲とセグメンテーション