ビデオ・アズ・ア・サービス（VaaS）市場規模、シェア及び業界分析、導入形態別（パブリッククラウド、プライベートクラウド、ハイブリッドクラウド）、用途別（企業コミュニケーション、研修・開発、マーケティング）、業界別（BFSI、IT・通信、医療、小売・消費財、教育、政府、その他（製造その他））、地域別予測、2025-2032年

世界のビデオ・アズ・ア・サービス（VaaS）市場規模は、2024年に55億7,000万米ドルと評価され、2025年の64億5,000万米ドルから2032年までに188億9,000万米ドルへ成長し、予測期間中に16.6％のCAGRを示すと予測されている。北米は2024年に37.34%のシェアで世界市場を支配した。

サービスとしてのビデオはその一部です サービスとしてのソフトウェア（SaaS）。サービスとしてのビデオは、インターネットプロトコル（IP）ネットワークを介してビデオ会議機能を提供します。ビデオ会議サービスは、リンクされた通信に必要なインフラストラクチャを提供します。これに加えて、ホストはエンドポイント間の通信チャネルを維持します。これには、2人以上の人の間の視覚的な接続がリアルタイムで含まれています。サービスとしてのビデオ（VAAS）は、場所間の高品質のオーディオを備えたフルモーションビデオ伝送も提供します。サービスプラットフォームとしてのビデオは、大企業や中小企業など、あらゆる種類の企業にとって信頼性があり、1対1の会議や大規模なビデオ会議を実施しています。

日本のビデオ・アズ・ア・サービス市場インサイト

グローバル展開を視野に入れる日本企業にとって、ビデオ・アズ・ア・サービス市場はデジタルコミュニケーションの高度化と業務効率向上の要請が高まる中で、柔軟性・拡張性・即応性を兼ね備えたソリューションとして注目されています。多様な業界で遠隔協働、顧客対応、教育・研修などの最適化が進む今、日本市場の特性に適した高品質な動画配信・管理技術への需要が着実に拡大しており、変革を進める企業にとって戦略的価値の高い成長領域となっています。

サービス市場の概要としてのグローバルビデオ

市場規模：

• 2024値：557億米ドル
• 2025値：64億米ドル
• 2032予測値：18.89億米ドル
• CAGR（2024–2032）：16.6％

市場占有率：

• 地域リーダー：北米は2024年に約37.34％の市場シェアを保有していました。
• 最も急成長している地域：アジア太平洋地域は、予測期間中に最高のCAGRで成長すると予想されています。

業界の傾向：

• サブスクリプションベースのクラウド配信ビデオソリューションへの急速なシフトは、インフラストラクチャコストを削減します。
• 5Gネットワーク、高解像度ビデオ、リアルタイム分析の統合により、コラボレーションエクスペリエンスが向上します。
• 自動転写、モーショントラッキング、およびミーティング後の分析などのAI-およびML駆動の機能は、生産性を向上させます。

運転要因：

• 企業、教育、公共部門全体のリモートおよびハイブリッド作業コラボレーションツールの需要の高まり。
• BFSI、ヘルスケア、IT＆テレコム、小売、および政府部門におけるクラウドインフラストラクチャの採用の拡大。
• 5Gの拡張と高度な高品質のビデオ通信を可能にする高度な接続性。
• グローバルチームをサポートするスケーラブル、安全、費用対効果の高いビデオ会議ソリューションの必要性。

サービスソリューションとしてのビデオでは、ビデオ会議とコラボレーションの需要をかなり高めています。この要因は、VAAS市場がかなりのペースで成長していることを示しています。また、Covid-19のパンデミックは、ビデオ会議ソリューションの迅速な採用の触媒であることが証明されました。これは、ビジネスのハイブリッドモードへの移行によるもので、さらにクライアントとつながるためのリアルタイムおよびリモートアクセスビデオサービスに対する堅牢な需要が生まれました。サービス市場の成長としてのビデオは、特に中規模および大規模な企業全体で注目を集めています。

Zoom Video Communications、Inc.、Microsoft、Cisco Systems、Inc。、Avaya LLCなど、市場で営業している主要なプレーヤーは、ビデオ会議技術に投資しています。これに加えて、コラボレーションサービスを採用する政府の支援とリアルタイムおよびリモートアクセスビデオサービスの需要の増加は、市場の成長を促進します。ただし、データのセキュリティとプライバシーの問題は、市場の進捗状況を妨げる可能性があります。これに対処するために、キープレーヤーは高度なテクノロジーを採用し、ソリューションを強化しようとしています。これらの理由により、市場は今後数年間で大幅に成長すると予想されています。

たとえば、2023年11月、Amazon Web Services（AWS）はVMwareや他のプレーヤーとのパートナーシップを拡張して、EDGEAIプロジェクトに取り組みました。このネットワークは、AWSのサービスとインフラストラクチャ、Deutsche Telekomの接続サービス、OGAグリッドノード、VMwareのMulticLoud Telcoプラットフォーム、およびネットワーク関数ISVを組み合わせています。 AIがサポートしているビデオとしての使用の使用法を強調しています。

サービスとしてのビデオ（VAAS）市場動向

既存のサービスソリューションにおける高度なテクノロジーの統合は、巨大な顧客ベースを作成しました

市場で運営されている主要なプレーヤーは、ユーザーの要件の変化に対応するためのサービスソリューションとして、既存のビデオを継続的に強化しています。人工知能（AI）などの高度な技術の統合機械学習（ML）、これらのソリューションの進歩を促進しました。 AIは、現代のコミュニケーションで重要な役割を果たしています。バックグラウンドノイズの最小化とモーショントラッキング、会議のインテリジェントな転写、リアルタイムのキャプション、ミーティング後の分析など、複数の目的に役立ちます。企業は、ソリューション全体でこれらの技術を使用することの重要性を認識しており、アップグレードされたソリューションの開発に投資しています。 2023年、VAAS市場の主要なプレーヤーの1人であるZoomは、AI主導のソリューションで大きな進歩を遂げました。同社は、生産性を強化し、より効果的なコラボレーションを可能にするために、ズームIQにアップグレードされた機能を導入しました。したがって、既存のサービスソリューションの技術的進歩は、世界市場の成長にプラスの影響を与えます。

Qualcomm Researchによると、組織の64％がAIが顧客との関係を高め、全体的な生産性を最大化すると主張しています。さらに、市場はコンテンツクリエイターの間でこのようなソリューションの採用を促進し、市場の成長を促進しています。たとえば、2023年4月に、Centriqは、増加するビデオコンテンツの需要を満たすのを支援するサービスプラットフォームとしてビデオを開始しました。 Centriq Studiosは、コンテンツ作成者向けの並外れたビデオを作成するために必要な機器、スペース、およびサポートを提供します。

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サービスとしてのビデオ（VAAS）市場成長要因

ビデオベースのコミュニケーションが市場の成長にプラスの影響を与えるための需要の高まり

企業のグローバル化の拡大により、ビデオ会議とコミュニケーションソリューションを通じて、費用対効果の高いスケーラブルなコミュニケーションの必要性が一貫して増加しています。コラボレーションツールを展開すると、ビジネスコミュニケーションと顧客体験が強化され、旅費が最小限に抑えられます。これに加えて、いくつかの業界にわたるサービスソリューションとしてのビデオに対する需要の高まりは、市場の成長にプラスの影響を与えています。市場で事業を展開しているプレーヤーは、ビデオ会議に関連するツールに投資し、世界市場での存在を強化するために戦略的パートナーシップに従事しています。技術の進歩は、これらのソリューションの需要に大きな推進力を与えています。 5Gテクノロジーの改善は、コミュニケーションを強化し、クラウドビデオサービスに高品質のエクスペリエンスを提供し、クラウドテクノロジーの需要を増やすなどが期待されています。主要なプレーヤーは、5Gの進歩の可能性を最大限に発揮していることをまだ実現していません。さらに、政府機関と教育部門全体のビデオ会議ツールの需要の高まりは、市場の成長にプラスの影響を与えると予想されています。たとえば、2021年8月に、EdtechのスタートアップであるShikhoと、Teachmintのライブクラステクノロジーインフラストラクチャを利用してバングラデシュの学生に教室ソリューションを提供するために提携しているTeachmintであるTeachMintが提携しています。

抑制要因

市場の成長を妨げるためのデータセキュリティとプライバシーの懸念

時には、ビデオ会議の機能を提供しながら、複数の誤報が生成され、セキュリティ違反につながります。エンドユーザーの主な懸念はセキュリティです。その要件が満たされていない場合、市場は成長の顕著な減少を目撃する傾向があります。ただし、市場で事業を展開している主要なプレーヤーは、高度なテクノロジーを採用し、サービスソリューションを強化することにより、これらの懸念に取り組んでいます。これに加えて、ビデオの品質の変動、不十分な統合、またはシステムの同期、データセキュリティ、プライバシーの懸念の欠如は、市場の成長を抑制する特定の要因です。

サービスとしてのビデオ（VAAS）市場セグメンテーション分析

展開分析により

VAASソリューションの需要を高めるためのパブリッククラウドソリューションの人気の高まり

展開に基づいて、市場はに分かれていますハイブリッドクラウド、プライベートクラウド、およびパブリッククラウド。現在、市場は、企業全体でスケーラブルで安全な費用対効果の高いサービスに対する需要が高まっているため、パブリッククラウドビデオサービスの展開によって管理されています。

ハイブリッドクラウドセグメントは、今後数年間で大幅に成長すると予想されます。このモデルは、より大きなパブリッククラウドプロバイダーで組織の外部機能を維持し、既存のプライベートクラウドまたはオンプレミスでより少ない重要なワークロードを保持しています。さらに、ビデオサービスのプライベートクラウド展開モデルは着実に成長することが期待されています。

アプリケーション分析による

有利な利益のためにコーポレートコミュニケーションで広く使用されるVAASソリューション

アプリケーションに基づいて、市場はコーポレートコミュニケーション、トレーニングと開発、マーケティングに分かれています。これらの中で、コーポレートコミュニケーションは世界市場で最大のシェアを保持しています。パンデミックの間、企業はコーポレートコミュニケーションでビデオ通話を使用することの大きな利点を目撃しました。 Zoomが発行したレポートによると、組織の72％がビデオ会議を通じてクライアントのコラボレーションの増加を主張しています。このセクターは、即時のオンデマンドコミュニケーションで前進し、顧客、パートナー、サプライヤー、および内部の利害関係者との強力な関係を維持することが期待されるため、今後数年間、企業スペースは引き続き市場を支配します。

さらに、トレーニング目的のための高度なビデオ会議ソリューションの需要の増加により、トレーニングと開発セグメントは着実に成長します。さらに、企業は、グローバル市場でのマーケティングアプリケーションの成長率が遅いため、ビデオマーケティングの完全な有効性をまだ実現していません。

業界分析による

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ヘルスケア業界での使用を促進するためにVAASソリューションを介して提供される効果的な相談

産業に基づいて、市場はBFSI、IT＆テレコム、ヘルスケア、小売業と消費財、教育、政府など（製造業など）に分かれています。これらの中で、ヘルスケアセグメントは、サービス市場シェアとして最大のビデオを保持しています。ヘルスケア業界は、安全なビデオチャットを使用することでより効果的な相談を可能にするため、サービスソリューションとしてのビデオの早期採用者の1つです。これに加えて、このサービスにより、患者のデータの保護を犠牲にし、感染のリスクを最小限に抑えることなく、患者の広大な距離を介した患者の相談が可能になります。

BFSIセグメントは、今後数年間でも大幅に成長すると予想され、予測期間中に最高のCAGRを記録します。より高いレベルの顧客満足度は、セグメントの成長に主に影響します。たとえば、Trueconfによると、オンラインビデオバンキングユーザーの85％が、提供されるサービスに満足しており、今後数年間も同じことを続けると報告しています。これらの割合は、近年のサービスソリューションとしてのビデオに対する需要の増加を示しています。さらに、IT＆テレコム、小売および消費財、および教育部門のVAASソリューションの需要は、今後数年間で着実に成長すると予想されています。

地域の洞察

地理的レベルでは、市場は、北米、南アメリカ、ヨーロッパ、中東、アフリカ、アジア太平洋地域で調査されています。

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これらの中で、北米は高度な技術の早期採用により市場を支配しています。この地域は、クラウドサービスの採用と、高度なサービスを採用するためのエンドユーザーの準備に関しても高くランク付けされています。さらに、Microsoft、Zoom Video Communications、Inc。などの主要な市場プレーヤーの存在は、北米の市場シェアにプラスの影響を与えています。

さらに、アジア太平洋地域は、予測期間中に大幅に成長すると予想されています。この注目に値する成長は、ビデオ会議ツールの実施に向けた地域政府の推進に起因しています。例えば、

• 2022年4月 - ケララ州政府は、ビデオ会議の会議にビデオ会議プラットフォームである「VConsol」を使用することを決定しました。新しく発売されたプラットフォーム「Keralavc」は、高度なデータセキュリティとプライバシーを確保しました。いくつかの中央政府部門は、「Bharatvc」と呼ばれる同様のプラットフォームを使用しています。ただし、州政府は、Zoom、Microsoftチームなどのプラットフォームを使用してビデオ会議に使用しています。

この地域では、教育および研究部門全体でビデオコラボレーションソリューションの需要が高まっています。したがって、ビデオ会議ツールを奨励するコラボレーションソリューション、新興企業、および政府のイニシアチブの需要の高まりは、今後数年間で地域市場への道を開くでしょう。

この地域には多くの企業および商業市場があるため、ヨーロッパは着実に成長すると予想されています。地域市場の着実な成長を示すもう1つの理由は、研究開発への企業投資の増加です。

逆に、MEAおよび南アメリカの地域は、世界市場の他の地域よりも遅くなると予想されています。ただし、この地域は、VAASの提供を拡大し、国際市場に参入する大きな可能性を秘めています。たとえば、2023年12月に、サービスとしてのビデオプラットフォームであるディストリディススケール、およびAfrican Movie Channel（AMC）が提携して、AMCのチャンネルNolly Africa HD、24時間無料の広告サポートストリーミングテレビでDistroTVプラットフォームでデビューしました。

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主要業界のプレーヤー

強力な市場成長のための方法を開くための主要市場プレーヤーの継続的な投資

市場で事業を展開している主要なプレーヤーは、市場動向に対応するために、ビデオ通信と関連技術に継続的に投資しています。これらのプレーヤーは、AIや機械学習などの高度なテクノロジーを既存のソリューションに組み込み、新しい顧客ベースを引き付けています。また、主要なプレーヤーは、同様の市場で事業を展開している他の人と戦略的に協力しています。主要企業は、この戦略を採用して、最高の能力をパートナー企業の専門知識の最高の能力と統合し、顧客向けの強化されたソリューションを開発します。このビジネス戦略は、会社の市場シェアと存在感も高めます。

サービスとしてのトップビデオのリスト（VAAS）企業：

• マイクロソフト（私たち。）
• Zoom Video Communications、Inc。（米国）
• Cisco Systems、Inc。（私たち。）
• アドビ（米国）
• Avaya LLC（米国）
• goto（米国）
• RingCentral、Inc。（米国）
• グーグル（私たち。）
• Amazon Web Services、Inc。（米国）
• Plantronics、Inc。（米国）

主要な業界開発：

• 2023年11月：ArcGISは、ArcGISエンタープライズ向けのArcGISビデオサーバーを発売しました。これは、企業全体でビデオ機能を拡大するように特別に設計されています。サーバーは、一時的な地理空間コンテキストを備えたサービスとしてビデオを検索、ストリーミング、インデックス作成、および公開することを許可します。
• 2023年11月：エンターテインメント会社であるCineverse Corp.と、クラウドベースのSaaSテクノロジーブロードキャストプロバイダーであるAmagiは、ビデオサービスプロバイダー（VSP）に高速キットを提供するために提携しました。コンテンツの取得、収益化サービス、キュレーションサービス、およびマネージドサービスとして提供されるFASTのSaaSソリューションで構成されています。
• 2023年9月：Codemillは、起動テンプレートアーキテクチャ（LTA）によって作成されたサービスとしてsurcate.videoを発売しました。これにより、現在のプラットフォームまたはサービスを正確な.video frontend Webアプリケーションと統合できます。
• 2023年6月：ZoomはSonyと提携して、Bravia TVSでビデオコミュニケーションとコラボレーションプラットフォームを立ち上げました。同社は、ビデオミーティングのために、顧客がハイブリッドまたはリモートワーキングモデルで同僚とつながることを可能にすることを目指しています。このパートナーシップは、リビングルームの大規模なテレビ画面でエンドユーザーのビデオコミュニケーションを強化することを目的としています。
• 2023年6月：Qualcomm Technologiesは、VC1、VC3、およびVC5製品を含むビデオコラボレーションプラットフォームスイートを導入しました。このローンチにより、同社はOEMの顧客が高度なビデオ、オーディオ、およびAI機能を備えたビデオ会議製品を開発およびインストールできるようになります。

報告報告

このレポートは、プライムプレーヤー、ソリューション/サービスタイプ、ソリューションの実用的な主要なアプリケーションなどの主要な側面に焦点を当てることにより、市場の詳細な分析を通じて読者をナビゲートします。その上、それは進行中の傾向と市場の最近の発展を強調しています。さらに、このレポートは、近年の世界市場の成長に影響を与えたすべての要因をカバーしています。

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