クラウドマネージドサービス市場規模、シェア及びCOVID-19影響分析：サービスタイプ別（マネージドビジネスサービス、マネージドネットワークサービス、マネージドインフラストラクチャサービス、マネージドセキュリティサービス、マネージドモビリティサービス、マネージドコミュニケーション・コラボレーションサービス）、導入形態別（パブリッククラウド、プライベートクラウド）、企業規模別（中小企業、大企業）、業種別及び地域別予測、2020-2027年

グローバルクラウドマネージドサービス市場規模は、2019年に4650億米ドルと評価され、予測期間中に13.8％のCAGRを示しました。市場は2027年までに12926億米ドルに達し、2031年までにさらに216.78億米ドルに拡大すると予測されています。北米は2019年に35.03％の市場シェアでクラウドマネージドサービス市場を支配しました。

Cloud Managed Servicesは、クラウドに展開されているリソースと管理をアウトソーシングする慣行です。企業間で営業コストを削減し、ビジネスプロセスを管理するためのインフラコストを削減するための需要の高まりは、市場の成長を促進する主要な要因の1つです。 

クラウドリソースの第三者への外部化により、組織の競争力が向上し、企業がコアコンピテンシーに集中できるようになります。拡大するビッグデータ分野は、マネージドクラウドコンピューティングと分析サービスに対する大規模な需要を生み出しました。

Cloud Managed Services Marketの主要なプレーヤーは、ビジネス視野を拡大するために、いくつかのビジネス戦略R＆Dアクティビティ、パートナーシップ、およびコラボレーションを採用しています。たとえば、2020年2月、NTTデータサービスはAmazon Web Services、Inc。（AWS）と提携して、クラウドの採用をグローバルに加速するように設計された新しいサービス、ソリューション、製品を提供しました。

Covid-19のパンデミックの中で急増するクラウドマネージドサービスとリモートテクノロジーの需要

新しいSARS-COV-2ウイルスは年齢層に異なる影響を与えるため、このパンデミックはテクノロジー業界の複数のセクターで多様な意味を持っています。旅行、小売、エンターテイメント、ホスピタリティなどの高度に影響を受ける垂直に技術的なソリューションを提供する企業は、リモートワーキングソリューションを提供する企業は正確な逆効果を見ています。

Covid-19パンデミックの出現により、コミュニケーションツールとコラボレーションツールの採用が増加し、リモートワーキングをサポートしています。中小企業を含む多くの企業にとってコスト削減が優先事項になっているため、高度な技術の受け入れは、絶えず進化する技術のニーズを満たすために指数関数的に成長しました。クラウドセキュリティ、リスクとコンプライアンスなど。  このテクノロジー負荷のこの成長により、マネージドクラウドサービスプロバイダーはポートフォリオを拡大し、増え続ける消費者の需要を満たし、遠隔の作業ニーズをサポートすることができました。その結果、パンデミックはこの市場の成長を支持することが期待されています。

日本のクラウドマネージドサービス市場インサイト

日本では、デジタルトランスフォーメーションの加速に伴い、クラウド環境の最適化や運用負荷の軽減が企業共通の課題となっています。クラウドマネージドサービスは、セキュリティ強化、運用効率の向上、コスト最適化を同時に実現する手段として注目され、多様な業界で導入が進んでいます。世界的なクラウド技術の高度化が続く中、日本市場は、信頼性・柔軟性・拡張性を備えた先進的なサービスを取り入れ、ビジネス競争力を強化する絶好の機会を迎えています。

最新のトレンド

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クラウド配信モデルの採用企業間で急増して新しい機会を開く

サービスプロバイダーは、クライアントのさまざまなクラウドリソースの使用を組み込みまたは組織化するために、急速に高度なアプリケーションを開発しています。これは、クラウドの移行だけでなく、クラウドネイティブアプリケーションの開発にも適用されます。主要なネットワークサービスプロバイダーは、これらのプラットフォーム要素が各ベンダーのアプローチによって異なる場合でも、展開とシームレスな操作を自動化するために、さまざまなクラウドサービスを組み合わせたクラウドシステムを構築します。 

ネットワークの利点には、さまざまなクラウドプロバイダーの標準化によるこれらのシステムの適用のための調整の改善とメタデータの処理が含まれます。このメタデータは、クラウドサービスの使用を追跡し、将来の変更に備えるために使用できます。

組織は、ハイブリッドクラウドテクノロジーを使用して、クラウドまたは複数のクラウドに直接移動する必要なく、クラウドインフラストラクチャをパブリックまたはプライベートに直接移動する必要なく、アクセス可能で柔軟になります。したがって、デジタルネットワークチャネルの採用が増えているため、ハイブリッドクラウドプラットフォームは、マネージドクラウドサービスプロバイダーに新しい投資機会を開設しています。

運転要因

クラウドアプローチの顧客受け入れIT運用をスムーズにし、クラウドマネージドサービスの需要を高める

企業がITおよびネットワークのニーズを満たす計画を策定しているため、マネージドクラウドサービスはすべてのテクノロジーの中で最前線になります。組織は、アカウンティング、ファイナンス、顧客関係管理、およびその他のアプリケーション。クラウドソリューションがビジネス運営を展開および管理するための迅速な採用は、クラウドの採用の状態をグローバルに変えています。 

たとえば、米国に本社を置く衣料品会社であるBetabrandは、2017年のブラックフライデーを見越して、Google Cloud Infrastructure Kubernetesに運営を移行しました。この移行により、会社は問題なくピーク負荷を管理することができました。したがって、企業がクラウドインフラストラクチャに向かって移動すると、クラウド管理されたサービスの採用は、需要が大きく急増することを目撃すると予想されます。

主要なサプライヤーは、クラウド配信モデルは単なるコスト削減以上のものであり、ビジネスニーズを満たし、より大きな顧客価値を提供するエンドツーエンドのサービスポートフォリオを構築したことを認識しています。クラウドテクノロジーを使用したテクノロジーのアップグレードを確保するという共通の目標により、クラウドは企業がビジネス機能を効率的に管理するための貴重なモデルになります。

新しいテクノロジーを統合し、アプリケーションのパフォーマンスとコストを最適化するための加速された要求に応えて、企業はビジネスを管理するためにクラウドベースの管理サービスにますます依存しています。したがって、企業間のクラウドソリューションの採用が増加するにつれて、これらのサービスの必要性が高まります。

重要なITシステムとビジネスアプリケーションを処理するための急成長するニーズ市場を後押しする

企業や金融企業は、今日の予測不可能な経済的および規制環境を駆け抜けていますが、リスクとコンプライアンスモデルには圧力が高まっています。の採用マネージドサービスより戦略的な対応を提供することにより、組織、運用、セキュリティを改善しようとする企業とともに増加しています。

クラウドマネージドサービスは、企業が複雑なシステム統合サービスを排除し、クラウドのスケーラビリティと経済性を確保するための十分に開発されたソリューションを確立できるようにするため、企業にとって有利です。クラウドサービスを管理するためにフルタイムのITスタッフを維持することは非常に高価であり、ほとんどの中小企業では実行可能ではありません。したがって、これらのサービスをアウトソーシングすることで、企業はセキュリティや生産性を損なうことなく、ネットワークメンテナンスコストを制御および削減できます。

これに加えて、クラウドサービスは、集中化されたアプリケーションやネットワークサービス、ストレージとバックアップの構築、すべてのネットワーク管理レイヤーなどの従来のサービスよりもいくつかの利点を提供します。したがって、Cloud Managedタイプのサービスの採用は成長しており、企業はビジネスの成功を促進することが可能だと感じています。  

抑制要因

市場の成長を妨げるための統合労働力管理とデータ管理の制限の欠如

ITの欠如とサイバーセキュリティの実践者は、この市場の成長を制限する主要な要因です。この欠点は、組織がITセキュリティのニーズを満たすことを禁止します。それの欠如とサイバーセキュリティ会社の専門家は、ハッカーとマルウェアを開いてITエコシステムに参入して、貴重なデータとリソースが失われます。 

たとえば、2019年9月に、主要な不動産管理ソリューションプロバイダーであるAutoclerk Inc.は、Elasticsearchデータベースにセキュリティ侵害を目撃し、米国政府の数千人のメンバーと国土安全保障省（DHS）の旅行手配を含む179 GBのデータの大幅な損失をもたらしました。したがって、マネージドクラウドサービスの実装には、効率的なサイバーセキュリティプラクティスが必要です。

これに加えて、これらのサービスに関連する高コストとデータプライバシーとセキュリティの懸念は、市場の成長を妨げる重要な要因の1つです。

セグメンテーション

サービスタイプ分析による

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ハイCAGRを登録するためのマネージドセキュリティサービスセグメント

サービスタイプに基づいて、Cloud Managed Services Marketは、マネージドビジネスサービス、マネージドネットワークサービス、マネージドインフラストラクチャサービス、マネージドセキュリティサービス、マネージドモビリティサービス、マネージドコミュニケーションおよびコラボレーションサービスにセグメント化されています。

マネージドネットワークサービスセグメントは、2019年に最大の市場シェアを保有していました。このセグメントの成長は、主に、ネットワーク関連のサービスを管理し、ネットワーク自体の管理と管理を管理するために、企業間のクラウド管理サービスの採用の増加に起因しています。クラウドベースのネットワークマネージドサービスは、WAN/LAN/WLANなどのリモートデータネットワークを作成および管理するための包括的なプラットフォームを企業に提供します。さらに、これらのサービスの採用は、高品質のネットワークソリューションの実装、ネットワーク管理と監視サービス、機器のメンテナンスとICTシステムメンテナンスサービスなどの実装など、幅広いアプリケーションにより、近年指数関数的に成長しています。

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マネージドセキュリティサービスセグメントは、予測期間中に重要なCAGRで成長すると予想されます。このセグメントの成長は、主に企業間のセキュリティサービスの採用の増加によるものです。マネージドセキュリティサービスプロバイダー（MSSP）は、セキュリティ管理、インシデント対応など、さまざまなサービスを提供します。したがって、これらのサービスの採用は、予測期間中に成長すると予想されます。

展開分析により

プライベートクラウドセグメントが2019年に市場を支配しました

展開に基づいて、市場はワークロードセキュリティにセグメント化されています。ネットワークセキュリティ、プラットフォームセキュリティ、アプリケーションセキュリティ、エンドポイントセキュリティなど。

プライベートクラウドでのクラウドマネージドサービスの展開は、2019年に最大の市場シェアを保持していました。プライベートクラウドは、強化された制御やデータセキュリティの強化など、多くの利点を企業に提供します。このモデルは、企業にコスト削減や安定性などの他の利点を提供します。プライベートクラウドは、組織が特定のIT要件を満たすためにリソースをカスタマイズするのに役立ちます。これらのシステムは、主に政府、銀行、および運用保護を改善することを目的としたビジネス上の批判的な活動を備えた政府、銀行、およびその他の中規模から大規模なエンティティによって使用されています。

パブリッククラウドセグメントは、予測期間中に最高のCAGRで成長すると予想されます。パブリッククラウドの採用の増大は、主に効率的なコンピューティングリソースとそれが提供する仮想化機能のためです。

エンタープライズサイズ分析による

クラウドマネージドサービスの広範な採用を目撃する大企業

企業規模に基づいて、Cloud Managed Services市場は大企業と中小企業（中小企業）に分かれています。

大規模なエンタープライズセグメントは、予測期間中に最大のシェアを保持すると推定されています。クラウド管理されたサービスは、大企業がITコストを削減するのを支援します。従量制のモデルは、これらの施設を提供するために使用されます。 また、これらのサービスにより、大企業は運用上のタスクとデータのニーズを管理することにより、効率的な目標を達成することができます。また、汎用性、接続性、完全性の観点からサービス機能を改善します。

SMEセグメントは、予測期間中に最高のCAGRで成長すると予想されます。運用コストを最小限に抑える必要性が高まり、合理化されるビジネスプロセスは、これらのサービスの中小企業の採用を加速するのに役立ちます。

垂直分析による

クラウドベースのサービスを迅速に採用するITおよび通信業界

垂直に基づいて、市場は銀行、金融サービス、保険（BFSI）、ITおよび電気通信、政府と公共部門、ヘルスケアとライフサイエンス、小売および消費財、製造業などに分かれています。

ITおよび通信会社は、さまざまなアプリケーションでサービスをより適切に維持するために、クラウドマネージドサービスを急速に採用しています。雲の移行は、内部のコンピューティングのニーズを最小限に抑え、余剰費用を削減します。さらに、ITおよび通信会社は、Bring Your Own Device（BYOD）などの効率的なテクノロジーを早期に採用しています。機械学習、および市場の成長にさらに貢献した他の人々。

進化するインフラストラクチャは、ヘルスケアセクターにおけるクラウドベースのサービスの需要を高めています。過去の研究活動と医療活動により、大量のデータが生成されました。これらのデータの管理により、クラウドの専門知識の採用が必要であり、したがって、医療提供者はクラウド管理サービスを採用しています。クラウドベースのプラットフォームは、組織が主要な運用に集中するのに役立ちます。

地域の洞察

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北米は、予測期間中にクラウドマネージドサービス市場シェアを支配すると予想されています。顧客の需要の高まりは、彼らが提供する成長と収益性のために、地域で管理されたクラウドサービスの採用を推進している重要な要因です。  この地域のエンドユーザーの垂直は、コストを管理し、ビジネス運営を管理するために熟練したIT専門家の不足に対処するためのIT配信モデルとしてクラウドサービスを採用しています。

米陸軍、空軍、および米国司法省（DOJ）、およびその他の政府機関は、この地域のクラウドテクノロジーの早期採用者であり、他の企業や機関が従うべき新しい傾向を設定しています。 2018年1月にリリースされた連邦リスクおよび認可管理プログラム（FEDRAMP）は、この地域で展開されたクラウドサービスの承認、継続的な監視、およびリスク評価に対する政府全体のアプローチを提供します。これにより、サービスプロバイダーが一貫した安全な方法で費用対効果の高いミッション中心のクラウドサービスを提供するための繁栄する市場が提供されました。  

ヨーロッパのさまざまな国では、情報技術に費やし、クラウドコンピューティングデジタル化に向けられています。ハイブリッドクラウドの使用は、産業をデジタル化に移すために重要です。クラウドインフラストラクチャは、新しい革新的なプロジェクトとアプローチを作成および実行するために常に使用されています。この地域の主要なプレーヤーは、企業にマルチチャネルクラウド戦略を備え、絶えず進化するデジタル環境を満たすための研究開発活動に多額の投資を行っています。たとえば、2019年10月に、大手テクノロジーサービスプロバイダーであるNTT Limitedは、パリで新しいクラウドプラットフォームを立ち上げました。この技術的な進歩により、フランスや他の地域の中小企業は、ハイブリッドとマルチチャネルのクラウド戦略を採用しながら有利になります。さらに、G-Cloudフレームワークなどの政府のイニシアチブは、地域の政府や企業がこれらのサービスを効率的に利用できるようにしています。

中小企業によるクラウド管理サービスの採用により、アジア太平洋地域は予測期間中に最も破壊的な地域になると予測されています。 IBMやGoogleなどの地域に存在する著名なプレーヤーによる投資の増加は、クラウドマネージドサービスの成長を強化しています。クラウドインフラストラクチャを管理するために多額の投資を行っている地域政府は、市場の成長をさらに強化しています。たとえば、2018年10月に、シンガポール政府は、政府ITインフラストラクチャのほとんどが今後数年間で商業クラウドサービスに移行し、より費用対効果の高い方法でサービスを提供すると述べました。

中東とアフリカとラテンアメリカのクラウドマネージドサービス市場は、予測期間中にかなりの速度で成長すると予想されています。この地域の組織は、事業を拡大し、顧客体験を向上させ、生産性を向上させることを目的として、新しいテクノロジーを採用しています。さらに、トルコ、ドバイ、南アフリカ、およびその他の国の企業は、IT事業をスムーズにするために多額の投資をすることが期待されています。したがって、地域市場は予測期間中に着実に成長すると予想されます。

主要業界のプレーヤー

提供を強化し、ビジネスセキュリティのニーズに合わせてパートナーシップ戦略を採用するための主要なマーケットプレーヤー         

Cisco Systems Inc.、Telefonaktiebolaget LM Ericsson、IBM Corporation、Amazon Web Services、Inc。などの市場をリードするプレーヤーは、高度な技術における有望な開発により革新的な製品を立ち上げています。一方、他のプレーヤーは、他の競合他社と戦略的パートナーシップを締結し、市場の地位を強化し、強力なブランド広告を達成しています。 

たとえば、2020年7月 - Cloud Securityの大手企業の1つであるLightstreamは、CloudCheckr Inc.と提携してLightstream CMSを立ち上げて、企業がクラウドインフラストラクチャを簡単に管理できるようにしました。この新たに発売されたソリューションは、企業が安全なクラウド環境を構築するのに役立つ包括的なセキュリティおよび技術サービスのスイートを提供します。

プロファイルされた主要企業のリスト：

• Accenture PLC（ダブリン、アイルランド）
• Alcatel-Lucent S.A.（Boulogne-Billancourt、フランス）
• Amazon Web Services、Inc。（ワシントン、米国）
• アトス（ベゾン、フランス）
• Augmentt Technology Inc.（カナダ、オンタリオ州）
• ベスピングローバル（ソウル、韓国）
• Capgemini SE（パリ、フランス）
• Cisco Systems Inc.（カリフォルニア州、米国）
• Cloudticity、LLC（ワシントン、米国）
• Cognizant Technology Solutions Corporation（ニュージャージー州、米国）
• Datacom Group Ltd（インドネシア、ジャカルタ）
• デロイトタッチトマツリミテッド（イギリス、ロンドン）
• DLTソリューション（米国バージニア州）
• DXCテクノロジーカンパニー（米国バージニア州）
• Fujitsu Ltd.（東京、日本）
• Google LLC（カリフォルニア州、米国）
• HCL Technologies Limited（インド、ノイダ）
• Hewlett Packard Enterprise Development LP（カリフォルニア州、米国）
• Huawei Technologies Co.、Ltd。（中国の深Shenzhen）
• IBM Corporation（米国ニューヨーク）
• Infosys Limited（インド、ベンガルール）
• LogicWorks（ニューヨーク、米国）
• Lumen Technologies、Inc。（CenturyLink）（ルイジアナ州、米国）
• NEC Corporation（東京、日本）
• Nordcloud Oy（フィンランド、ヘルシンキ）
• NTTデータコーポレーション（東京、日本）
• Progressive Infotech Pvt。 Ltd.（インド、ノイダ）
• Rackspace US、Inc。（米国テキサス州）
• Smartronix、LLC（メリーランド州、米国）
• Taos Mountain LLC（カリフォルニア州、米国）
• Telefonaktiebolaget lm Ericsson（スウェーデン、ストックホルム）
• Wipro Limited（インド、ベンガルール）

主要な業界の開発：

• 2022年9月：ヘルスケア業界の著名な独立したクラウドおよびマネージドサービスソフトウェアホスティング会社であるCloudWaveは、重要な発表を行いました。彼らは、7つの追加のヘルスケア組織と協力して、新しいサービスであるOpsus Cloud Servicesを導入し、総パートナーシップを250以上に引き上げました。この戦略的な動きにより、CloudWaveはこれまでで最も成功した四半期を達成し、新しい病院はこの成果の中核でOpsus Cloud Servicesを採用しました。
• 2022年6月：Eclitは、HPE Greenlake Edge-to-Cloudプラットフォームを広大なクラウドポートフォリオを立ち上げるための基礎として活用するという戦略的な決定を下しました。この戦略的な動きは、管理されたITサービスとインフラストラクチャとしてのサービスを拡大するためのより広範な戦略の一部でした。 Hewlett-Packard Enterpriseが述べているように、このイニシアチブは、広範なサービスポートフォリオのおかげで、幅広いワークロードにわたってアジャイル、スケーラブル、およびペイパークラウドのクラウドエクスペリエンスを使用して、カスタマイズされたソリューションをシームレスに実装することができます。

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