スマートチケット市場規模、シェアおよび新型コロナウイルス感染症の影響分析、コンポーネント別（ハードウェア、ソフトウェア）、テクノロジー別（近距離無線通信（NFC）、無線周波数識別（RFID）、クイックレスポンスコード（QRコード）、その他）、提供内容 (スマート カード、チケット バリデーター、発券機/スマート チケット キオスク、電子トール、その他)、アプリケーション別 (駐車場と交通機関、スポーツとエンターテイメント)、および地域予測、2021 年から 2028 年

世界のスマート チケット市場規模は、2020 年に 72 億 7,000 万米ドルでしたが、2021 年から 2028 年の期間に 14.5% の CAGR で成長し、2021 年の 82 億 9 億米ドルから 2028 年までに 213 億 3,000 万米ドルに達すると予測されています。当社の調査によると、2020 年の世界市場は、2017 年から 2019 年の平均前年比成長と比較して 13.7% という健全な成長を示しました。世界市場規模には、IR センサー、GPS、Wi-Fi モジュール、チケッター ハンドヘルド、チケッター タップオフ リーダー、チケッター コンパクトなど、いくつかのスマート チケッティング システムが含まれます。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響は前例のない驚異的なもので、スマートチケット販売はパンデミックのさなか、すべての地域で需要にマイナスの影響を与えています。

電子チケット発券は、駐車場、交通機関、スポーツ、エンターテイメントの分野で重要な役割を果たしています。時間を節約し、各旅行に最適な運賃を提供し、環境への影響を低減し、優れた旅行体験を提供します。スマートチケットは従来の紙のチケットよりも安全です。これらのチケットは複製が難しく、スマート カードが盗難または紛失した場合、それに関連付けられたチケットは簡単にキャンセルできます。また、スマートチケットを使用すると、乗客はチケットを購入するために長時間列に並ぶ必要がなくなり、時間を節約できます。さらに、世界中の多くの政府がキャッシュレス取引を奨励しており、これにより市場に有利な機会が生まれることが期待されています。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響

ロックダウン中の駐車場および交通機関アプリケーションのスマート チケットの利用が鈍化

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックの拡大は、ホテルやレストランの閉鎖、スポーツやエンターテイメントイベントのキャンセル、旅行制限などを引き起こし、世界経済の経済的損失につながっているため、スマートチケット市場の成長を妨げると予想されています。旅行、観光、おもてなし、娯楽に依存している米国と欧州諸国では、大きな損失が見られます。パンデミックは北米の交通システムに悪影響を及ぼしています。 2020年3月以降、新型コロナウイルスの感染拡大を抑制するための渡航制限により、米国とカナダでは交通活動が大幅に減少している。政府の焦点は、国民を守るための予防策の導入に移っている。さらに、欧州地域も新型コロナウイルスの影響を深刻に受けており、国民の安全を確保するために厳格なロックダウンを実施している。英国の公式データによると、2020年は通常レベルと比べて電車の利用が90％減、バスの利用が87％減った。しかし、2020年の第2段階でのロックダウン制限の緩和により、公共の場所、レストラン、公共交通機関は減少した。 、スポーツ イベントやスタジアムの設置が開始され、この市場の成長を促進すると予想されます。

最新トレンド

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市場の成長を促進するスマート チケット ソリューションにおける先進テクノロジーの導入の拡大

スマート チケット システムは、公共交通機関、コンサート、スタジアム、および同様のイベントで主に使用されています。近距離無線通信 (NFC) などの先進技術の組み込みは、発券システムのパフォーマンスを向上させる上で重要な役割を果たします。 NFC テクノロジーにより、NFC カードとカード リーダーを含む 2 つの電子デバイスが約 4 cm の範囲で相互に通信できるようになります。さらに、NFC テクノロジーの使用により、手をかざして支払いを行ったり、非接触型スマート カードをスマート カード リーダーの近くに置いてチケットを迅速に購入したりすることができます。さらに、NFC 対応スマートフォンは、安全な非接触トランザクションの実行、デジタル コンテンツへのアクセス、交通ゲートや駐車場にアクセスするためのチケットの保存に広く使用されています。さらに、時間を節約し、各移動に最もお得な運賃を提供するために、公共交通機関ネットワークでのモバイル チケット販売の需要が大幅に増加しています。 NFC テクノロジーによって提供されるこれらの機能は、顧客の間でモバイル チケット システムの人気を高めるのに役立ちます。

たとえば、

• 2021 年 4 月、Calypso Networks Association（CNA）は NFC フォーラムと協力して、安全で持続可能な革新的なモバイル チケット販売ソリューションを提供しました。

さらに、人工知能、仮想現実マップ、スマートフォン、ウェアラブルなどのスマート テクノロジーのチケット発行システムへの統合が大幅に増加しています。前述の要因を考慮すると、モバイル チケット販売システムにおける NFC テクノロジーの採用の増加により、予測期間中の世界市場の成長が促進されると予想されます。

推進要因

スポーツ、エンターテイメント、観光部門からオーガーウェルまでスマートチケット販売の需要が高まる

交通ネットワークにおけるデジタル変革は、デジタル化の進展と接続性の向上によって促進されています。優れたサービスの提供、業務効率の向上、顧客満足度の向上を目的とした変革が世界中の都市部で起こっています。公共交通機関ネットワーク、スポーツ、エンターテインメント業界は、高速で安全、そして使いやすい機能を備えた電子チケット発券システムを顧客を引き付けるために大幅に導入しています。発券システムは、乗客が公共交通機関での移動を管理するための費用対効果が高く効率的な方法を提供します。耐久性があり、小型サイズで利用できるなど、乗客に多くの機能を提供します。また、ユーザーは旅行のチケットに事前にクレジット額をロードすることもできます。さらに、スマートチケットを紛失または盗難された場合、ユーザーはチャージされた金額を回復して別のスマートカードに移すことができます。これらの機能により、旅行者にとって安全で便利な発券アプリケーションになります。

したがって、モバイルチケット販売システムの導入に対する公共交通ネットワークとスポーツ分野の顕著な焦点は、予測期間中にこの市場の成長を急速に推進すると予想されます。

抑制要因

スマートチケット発券システムの高額な導入コストが市場の成長を制限すると予想される

電子チケット発券システムは、主に公共交通機関やスポーツ イベントで使用されています。このシステムのネットワークの展開には、コンポーネント メーカー、インフラストラクチャ プロバイダー、公共部門、サービス プロバイダー、ユーザー グループなどのさまざまな主体による共同の取り組みが必要です。発券システムの実装を成功させるためにこれらの複数の組織が関与するには、洗練されたインフラストラクチャが必要です。このシステムは、複雑なハードウェアの設置と乗客に配布する必要があるバッテリー駆動の RFID タグを必要とするため、ほとんどの公共交通機関にとってこのシステムは財政的に実行不可能です。モバイルチケットシステムには多額の初期投資が必要であるため、市場の成長が妨げられることが予想されます。

セグメンテーション

成分分析による

ハードウェア コンポーネントの製造を強化するためにスマート チケット システムの導入が急増

コンポーネントに基づいて、市場はハードウェアとソフトウェアに二分されています。このうち、駐車場、交通機関、スポーツ、エンターテイメント分野での電子チケットの需要の高まりにより、ハードウェアが最大の市場シェアを獲得しました。電子チケット発券システムで使用されるハードウェアには、IR センサー、GPS、Wi-Fi モジュール、チケッター タップオフ リーダー、チケッター コンパクト、チケッター ハンドヘルド、ケース入りチケッターなどが含まれます。これらのハードウェア製品は、スポーツやエンターテイメントのイベント、公共交通機関、駐車場、料金所などで多用されており、IC カードやスマートフォンに安全に保存できる仮想チケットを提供します。これらのデバイスは使いやすく、柔軟な設計が可能で、非接触型および接触型クレジット カード デバイス機能を完全に備えており、予測期間中の市場の成長を促進する上で重要な役割を果たします。

テクノロジー分析による

成長の可能性を高めるため、スマートチケット発券システムにおける近距離無線通信技術の導入が増加

市場はテクノロジーに基づいて、近距離無線通信、無線周波数識別、クイック レスポンス コード、その他 (セルラー ネットワークなど) に分割されています。このうち、RFIDはスマートフォン、タブレット、iPad、スマートカードなどを通じて電子チケットに簡単にアクセスできるため、最大の市場シェアを占めています。また、RFIDは非接触および無線技術であり、ユーザーは入力せずに支払いを行うことができます。パスワードの通信範囲は最大 100 メートルです。この技術は、電磁場を使用してタグを識別し、追跡します。このテクノロジーは、世界中の公共交通機関の電子料金でシームレスな支払いを行うために顧客の間で広く使用されています。

さらに、近距離無線通信は 2020 年に 2 番目に大きな市場シェアを保持しており、予測期間中に最高の CAGR で成長すると予想されています。近距離無線通信 (NFC) は、スマートフォンでいつでもチケットを購入できる効果的な方法であり、チケットはスマートフォンに保存できます。 2019 年以降、Android と iPhone は NFC 標準を完全にサポートしているため、市場に出ているスマートフォンの大部分が NFC 対応であることがわかります。

分析を提供することにより

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市場の高い成長を目撃するスマート カード

市場は、提供内容に基づいて、スマート カード、チケット バリデータ、発券機/スマート チケット キオスク、電子料金所、その他 (ウェアラブルなど) に分類されています。このうち、IC カードが最大の市場シェアを占めています。スマート カードの人気は、スマート シティや小さな町の乗客の間で高まっています。スマート カードは、乗車ごとに最もお得な料金でチケットや電子料金を購入できる接触型または非接触型カード決済機能を乗客に提供するからです。また、スマート カードのサイズは小さく、メモリ チップまたはマイクロプロセッサが埋め込まれており、スマート カード リーダーを取り付けるとさまざまなアプリケーションに使用できます。このようにして、スマート カードは多くのアプリケーションで使用でき、市場の成長を促進する上で重要な役割を果たします。

アプリケーション分析による

駐車場や交通機関におけるスマートチケットの導入が進む

市場は、垂直方向に基づいて、駐車場、交通機関、スポーツ、エンターテイメントに分割されています。

これらの中で、バスや電車などの公共交通機関での電子チケットの導入が進んでいることにより、駐車場と交通機関が最大の市場シェアを占めています。このデジタル時代において、大都市の交通部門は大きな変革を迎えています。世界中のスマートシティのバスや電車は、乗客に迅速で優れた旅行体験を提供するため、従来の物理的なトークンや紙のチケットではなくモバイル発券システムを採用しており、これが予測期間中の市場の成長を促進すると考えられます。

スポーツおよびエンターテイメント部門は、今後数年間で顕著な成長が見込まれると予想されます。スポーツ業界では、イベント主催者がモバイル チケットを使用して、迅速かつ安全な発券を提供することで参加者の発券体験を向上させることが増えています。モバイル チケット販売における近距離無線通信 (NFC) テクノロジーは、ユーザーのチケット販売エクスペリエンスを変革する上で重要な役割を果たします。

地域に関する洞察

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地理的には、市場は北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東とアフリカ、南米などの 5 つの主要地域に細分化されています。それらはさらに国に分類されます。

北米は最も高い市場シェアを持っており、予測期間中もその優位性が続くと予想されます。この地域における新興テクノロジーの採用と、Conduent, Inc.、HID Global Corporation、Masabi Ltd. などの大手企業の存在により、市場の成長が促進されると予想されます。

アジア太平洋地域は、近い将来、最も急速に成長する市場となる可能性があります。モノのインターネット（IoT）デバイスとスマートフォンの普及の拡大と急速な都市化が、アジア太平洋地域のスマートチケット市場の成長を促進する重要な要因になると予想されます。さらに、市場の主要ベンダーはインド、中国、インドネシアなどの発展途上国での事業拡大に注力しており、市場の成長を後押しすると予想されています。

ヨーロッパは、政府や公共交通機関による投資の増加により、かなりの市場シェアを占めています。欧州連合 (EU) は、市場の成長を促進すると予想される運輸部門における、高速で使いやすく安全な電子チケット発券ソリューションの導入を支援することを目指しています。また、ヨーロッパで活動するスポーツおよびエンターテイメント業界は、チケットの迅速な販売を管理し、現場の行列を減らすためにこのプラットフォームを大いに活用しています。

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さらに、中東、アフリカ、南米は、非接触型カード決済の高速かつ安全な方法の実現に役立つモバイル発券システムに投資しており、駐車場や交通機関、スポーツ、エンターテイメント分野の誘致に重要な役割を果たしています。

主要な業界関係者

継続的な発展は企業の地位を強化するための重要な戦略です

市場の主要企業は、駐車場や交通機関、スポーツやエンターテイメントのアプリケーション向けの高度な電子発券ソリューションを提供して、発券と旅行のプロセスをより効果的に継続できるよう努めています。また、ベンダーは、増大する顧客の要求に効果的に対応するために、他の市場関係者との協力やパートナーシップに取り組んでいます。企業は、最先端のテクノロジー システムを開発するための研究開発活動にも投資しています。

2021 年 9 月 – HID Global Corporation は、ソフトウェア開発キット (SDK) を使用したモバイル チケット ソリューションを導入しました。完全に認定されており、Calypso HCE 標準に準拠しています。このソリューションは、旅行者がスマートフォンで安全かつ便利にチケットを購入できるようにします。

2019 年 5 月 – Rambus Inc. は、Infineon Technologies AG と協力して、モバイルおよびスマート カード向けのモバイル チケット ソリューションを相互に推進しました。このコラボレーションは、世界中で発券ソリューションを推進する上で重要な役割を果たしています。

紹介されている主要企業のリスト:

• Conduent, Inc. (米国、ニュージャージー州)


• シーメンス (ドイツ、ミュンヘン)


• Cammax Ltd (英国ウェストヨークシャー)


• Infineon Technologies AG (ノイビーベルク、ドイツ)


• HID Global Corporation (米国テキサス州)


• Hitachi Rail Limited (英国、ロンドン)


• Masabi Ltd (米国、ニューヨーク)


• NXP Semiconductors (オランダ、アイントホーフェン)


• Giesecke+Devrient GmbH (ドイツ、ミュンヘン)


• Cubic Corporation (米国カリフォルニア州)

主要な業界の発展:

• 2021 年 1 月 – 鉄道運行会社の EMR は、英国で初めて鉄道ネットワークにスマート発券キオスクを導入した企業となりました。これらのサービスは Cammax Ltd と SilverRail によって提供され、ユーザーフレンドリーで迅速なチケット予約サービスを顧客に提供します。


• 2021 年 8 月 – Conduent, Inc. は、鉄道やバスの車内でチケットを直接購入できる非接触型決済システムを導入しました。同社は、イタリアの Azienda Trasporti Bergamo (ATB) 会社が所有する鉄道とバスに、約 600 台の非接触バリデータを設置しました。

レポートの対象範囲

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